4.

Kontrol dan otonomi - pentingnya konsep-konsep ini adalah dengan baik diakui dalam
pengendali psikologi organisasi (nyata atau dirasakan) selama situasi sangat penting dan
mengurangi ketidakpastian hasil;
5. Tanggung jawab dan kepercayaan - aspek sentral dari pusat orang pendekatannya adalah
bahwa individu bertindak dengan tanggung jawab saat berinteraksi dengan sistem
Karena tanggung jawab ini adalah menuju hasil yang berhasil dari tujuan informasi
harus dari jenis dan sifat yang diperlukan untuk memudahkan hasil yang diinginkan.
Setiap informasi yang diterima juga harus dipercaya oleh operator.

Stereotip populasi

Orang mengharapkan hal-hal untuk berperilaku dengan cara tertentu saat mereka beroperasi
kontrol atau saat berada di lingkungan tertentu. Meski begitu mungkin untuk mendidik orang
untuk mengoperasikan sistem yang tidak mengikuti stereotip, kinerjanya bisa memburuk saat
ditempatkan di situasi darurat.
Beberapa contoh stereotip disediakan dalam Ergonomi Desain untuk Orang-orang di Tempat
Kerja (Eastman Kodak Company, 1983). Beberapa contoh ini memiliki implikasi untuk
keamanan di tempat kerja dan harus dipertimbangkan di tahap desain:
1. Suara yang sangat nyaring, atau suara diulang dengan cepat, dan Tampilan visual yang
berkedip atau sangat terang menyiratkan urgensi dan kegembiraan;
2. Ketinggian kursi diharapkan setidaknya 40 cm (15,5 in) di atas lantai di tempat kerja dan
kantor produksi;
3. Benda yang sangat besar atau gelap menyiratkan berat. Kecil atau ringan benda berwarna
menyiratkan ringan. Benda besar dan berat diharapkan berada di bagian bawah dan kecil,
yang ringan di bagian atas;
4. Merah menandakan 'berhenti' atau 'bahaya', kuning mengindikasikan 'kehati-hatian',
hijau menunjukkan 'pergi' atau 'aktif', dan biru yang berkedip menunjukkan keadaan
darurat mengendalikan kendaraan, seperti mobil polisi;
5. Tombol pada peralatan listrik diperkirakan akan berputar searah jarum jam untuk 'on',
untuk meningkatkan arus, dan berlawanan arah jarum jam untuk 'off', ke penurunan
arus;
6. Roda atau engkol untuk mengendalikan arah kendaraan yang bergerak adalah
diharapkan bisa menggunakan putaran searah jarum jam untuk berbelok ke kanan dan
belok berlawanan arah jarum jam untuk membuat belokan kiri;
7. Untuk tuas vertikal yang bergerak di bidang horizontal (misalnya, derek kontrol),
gerakan menjauh dari tubuh dikaitkan dengan penurunan tindakan (lowering) dan
gerakan menuju tubuh dengan meningkatnya aksi (penggalangan). Gerakan tuas ke kiri
Seharusnya dikaitkan dengan pergerakan objek yang dikontrol ke kiri juga;
8. Menarik sebuah kontrol seperti throttle keluar dari panel menandakan bahwa itu telah
diaktifkan (on). Mendorongnya dalam pelepasan itu mati);
9. Untuk kontrol yang terpasang di atas (misalnya di langit-langit kontrol stan), mendorong
maju (menjauh dari tubuh) menentukan Aktivitas meningkat (on), dan menarik kembali
menentukan penurunan (off) aktivitas.

Masing-masing contoh ini menunjukkan pentingnya daerah ini ergonomi untuk perancangan
sistem. Namun, perancang workstation dan pekerjaan juga harus mempertimbangkan efek
dari 'sosial' yang lebih luas. lingkungan pada kinerja individu. Ini melibatkan under-
berdiri dari organisasi
Konteks organisasi sistem sosioteknik

Bagi sebagian orang, pekerjaan berlangsung dalam suatu organisasi konteks dan kebanyakan
dari orang-orang menganggap diri mereka sebagai bekerja untuk organisasi (Cox, Leather
dan Cox, 1990). Oleh karena itu penting untuk desainer untuk memeriksa hubungan antara
fitur kunci organisasi dan pekerjaan dan perilaku kerja yang dihasilkan dari individu.

Dalam menyoroti fitur utama organisasi kita harus mulai dengan mengajukan
pertanyaan yang paling mendasar, 'apa itu organisasi?'. David Buchanan dan Andrzej
Huczynski (1985) mendefinisikan organisasi sebagai 'pengaturan sosial untuk kinerja
kolektif yang terkendali tujuan '.

Ada tiga elemen untuk definisi ini:

1. Bahwa organisasi adalah pengaturan sosial: organisasi adalah tentang kelompok orang
yang saling berinteraksi satu sama lain cara tertentu;
2. Bahwa organisasi prihatin dengan mencapai tujuan kolektif: anggota organisasi berbagi
setidaknya beberapa tujuan bersama;
3. Bahwa organisasi bertahan hidup melalui kinerja pengendalian: organisasi peduli
dengan kinerja dalam pengejaran dari tujuan mereka dan bahwa kinerja tersebut
dikendalikan melalui berbagai cara dari latihan dan latihan wewenang manajemen
terhadap cara kerja dan pekerjaan sebenarnya dirancang

Oleh karena itu tujuan merancang organisasi adalah untuk mengembangkan pengaruh
manajemen terhadap perilaku individu untuk memecahkan masalah dasar pencapaian tugas,
kinerja terkendali dan efektivitas biaya.