El manual de organizacin y funciones (MOF) es un documento formal que las empresas elaboran

para plasmar parte de la forma de la organizacin que han adoptado, y que sirve como gua para
todo el personal.

El MOF contiene, esencialmente las estructura organizacional, comnmente llamada organigrama y

la descripcin de las funciones de todos los puestos en la empresa. Tambien se suelen incluir en la
descripcin de cada puesto el perfl y los indicadores de evaluacin.

Hoy en da, se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las
certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, entre otras), lo requieran, sino porque su uso interno y diario
minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.

Como ven, la existencia del MOF en una organizacin es de vital importancia y por ello se debe
cuidar el proceso de su elaboracin.

Qu se necesita para eleborar un MOF?

La participacin y compromiso de toda la organizacin, especialmente de los lderes como

promotores.
Que los lderes que toman las decisiones separen unas horas para las desiciones referentes a
estos temas.
Formar un equipo tcnico que lidere el proceso. Puede ser interno como externo.
Que la organizacin tenga su plan estratgico vigente,pues sin esto no se podr realizar el MOF
 Que el equipo tcnico use una metodologa para la elaboracin del cornograma y para que el
plan estratgico se refleje en las funciones.
Hacer un plan de implantacin de este manual. especialmente con los cambios fuertes.
Poner el manual a plena disponibilidad del personal. Por ejemplo, colgarlo en la intranet
institucional.

http://gacetalaboral.com/que-es-el-mof-manual-de-organizacion-y-funciones/
CMO ACTUALIZAR Y/O ELABORAR TU
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES
(MOF) ? 5 PASOS CLAVES
5 Abril, 2017 Centro de desarrollo personal y profesional 2 comentarios

Hay 5 pasos claves que cualquier gestor debe realizar para actualizar el Manual de
Organizacin y Funciones ( MOF):
Paso 1 : Qu esta haciendo mi personal? Relevar o inventariar las funciones de todo el
Personal, para realizarlo tienen que elaborar un cuestionario de preguntas para obtener la
informacin referente al puesto y las funciones que realiza, un ejemplo
de CUESTIONARIO PARA RELEVAR FUNCIONES lo pueden descargar aqu. Este
cuestionario tiene que responder cuestiones bsicas como: Ubicacin del puesto dentro de
la organizacin, a quien cree que reporta, con quien coordina, a quien supervisa, cual es su
funcin principal en la organizacin, que tareas o actividades realiza y otras.

Es importante anotar que el cuestionario nos sirve para relevar informacin desde el punto
de vista de la persona en un puesto de trabajo, por ello es importante que llenen este
cuestionario todas las personas incluso que las personas que estn haciendo el mismo
trabajo o tengan el mismo puesto.

Puede darse el caso, que las respuestas del personal sean diferentes a lo establecido
oficialmente, esto es importante para nuestro anlisis, pues con ello podemos darnos cuenta
que an falta implementar o analizar las razones por la cual no se implemento.

Paso 2: Cmo usa el tiempo mi personal?, EFICIENCIA en el uso del tiempo, un tema
fundamental es estimar o medir el tiempo que utiliza para realizar cada actividad pues con
ello nos daremos cuenta de: a) si la persona en el puesto est SOBRECARGADA o NO,
(una metodologa para medir la carga de trabajo pueden descargarlo aqu), y b) Identificar
actividades o funciones que le demanda gran tiempo, para poder optimizarlas o si amerita
automatizarlas.

Paso 3: Lo que hacemos contribuye a los objetivos organizacionales? Realizar un

estudio de EFICIENCIA , hacer este anlisis implica utilizar el planeamiento
estratgico y/o operativo, y determinar si esas acciones definidas , estn como funciones en
los diversos puestos. Adems te ayudan a identificar y diferenciar que funciones y puestos
son estratgicos o no.
Paso 4: Qu caractersticas debe tener la persona para realizar las funciones del
puesto?, Luego de hacer los pasos anteriores y hacer los ajustes necesarios, lo siguiente es
disear el PERFIL del puesto, es decir determinar las caractersticas que debe tener una
persona para realizar con excelencia las funciones descritas en un puesto, y para que sean
operativas deben poder ser medidas a travs de pruebas psicolgicas, anlisis objetivo de la
experiencia y referencias de los candidatos o postulantes al puesto para la seleccin de
personal o para los programa de desarrollo o capacitacin interna.
Paso 5: Cmo sabremos si esta persona de desempea bien? Disear una batera de
indicadores de evaluacin de desempeo, es fundamental para monitorear los
resultados que van teniendo las personas en un determinado puesto. Estos deben estar
orientados : a) Qu hace? El logro de las metas y objetivos del puesto b) Cmo lo hace?
A travs de los valores y competencias alineadas a la organizacin y al puesto.
Al final debers colocar toda esta informacin de cada puesto en una FICHA DE PUESTO
, y as tendrs un instrumento de gestin potente, como es el Manual de Organizacin y
funciones (MOF), que debe ser compartido y utilizado por todos en la organizacin.

Ahora te toca a ti, dime que te pareci este articulo, o haz me una consulta o pregunta.
Puedes poner tus comentarios al final de esta pgina.

Por Franklin Ros Ramos, Director de Perfil (www.eperfil.org |

www.perfil.com.pe), Coach profesional, Ingeniero Industrial, Especializacin en
organizacin, mtodos y sistemas, MBA, estudios de Maestra e Doctorado en Psicologa.
Autor del libro: Metodologas para implantar la estrategia: diseo organizacional de la
empresa.

http://blog.pucp.edu.pe/blog/perfil/2017/04/05/como-actualizar-yo-elaborar-tu-manual-de-
organizacion-y-funciones-mof-5-pasos-claves/