Gestin del talento: Conceptos bsicos

Glosario
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adquisicin de talento
Proceso de atraccin y retencin de empleados con competencias y habilidades tiles.
aprovisionamiento en la web
Bsqueda de talento a travs de servicios de Internet.
asignacin desafiante
Asignaciones que se conceden a los empleados para plantearles un desafo y ayudarles a desarrollarse.
autonoma
Definida habitualmente como independencia, es la libertad para tomar decisiones por s mismo sin la
participacin de terceros. Los profesionales tcnicos suelen preferir tomar sus propias decisiones cuando
trabajan, en lugar de verse sometidos a una estrecha supervisin.

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candidato
Persona que solicita un puesto especfico con una organizacin.
candidato potencial
En el contexto de la gestin del talento, persona que puede interesarse en solicitar un puesto con una
organizacin.
carencias de habilidades
Capacidades y conocimientos que deben aprenderse o mejorarse.
concentrador de talento
Sitio o pgina web que permite a los candidatos potenciales revisar oportunidades laborales con una
organizacin.
contratacin mediante la marca
Uso de la marca del empleador para atraer talento en el proceso de contratacin.
Cuestionario
Ver encuesta.
cultura de la organizacin
Estilo en el que se realizan las actividades laborales y generales en una organizacin, en funcin del
comportamiento y la forma de trabajar general del empleado.
cultura empresarial
Entorno de trabajo dentro de una empresa y cmo lleva a cabo sus operaciones.

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delegacin de responsabilidades
Proceso de proporciona autoridad o ms confianza a una persona.
desarrollo del talento
Proceso de aumento de las habilidades y competencias de los empleados existentes.

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E

e-learning
Estudiar a travs de cursos en lnea, interactivos y multimedia.
ejecutivo
Persona con un nivel de poder administrativo superior en una organizacin.
ejecutivos
Personas con nivel de poder administrativo superior en una organizacin.
encuesta
Lista escrita de preguntas que se entrega a los miembros de un grupo de muestra para recopilar
informacin. Ver tambin cuestionario.
entrenamiento
Proporcionar a los empleados retroalimentacin continua, comunicarse con ellos en relacin con los
problemas y recomendar alternativas para mejorar y avanzar.
entrevista
Reunin cara a cara que se concibe para recopilar informacin de una persona.
equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Buena relacin entre el tiempo y la energa que las personas ponen en su trabajo y en sus vidas
personales.
escalera de habilidades
Conjunto de habilidades en diferentes niveles, que abarca desde habilidades bsicas hasta habilidades
excepcionales.

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fortaleza del banquillo

Analoga deportiva que se refiere al nmero de empleados preparados para cubrir puestos de liderazgo y
otros puestos vacantes.

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gestin del talento

Gestin de las habilidades y competencias en una organizacin para respaldar las estrategias y objetivos
generales de la misma. Implica anticipar las necesidades de talento, planificar cmo abordar estas
necesidades e implementar los planes.
globalizacin
Ampliacin del entorno de negocio para incluir mltiples reas geogrficas de todo el planeta.
grupo focal
Grupo de discusin que se compone de personas clave con talento que llevan a cabo una lluvia de ideas
para recopilar informacin ms detallada sobre un tema.

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incorporacin
Proceso de introduccin de nuevas contrataciones en una organizacin.

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M

marca del empleador

Marca de una empresa, que representa sus valores y reputacin.
medida de rendimiento
Evaluacin cuantificable sobre la eficacia de las personas en el cumplimiento de las metas y
expectativas.

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necesidades de talento
Requisitos de habilidades y competencias particulares de una organizacin o departamento para
respaldar sus objetivos.

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oportunidad de desarrollo
Oportunidad que se presenta a empleados con talento para ayudarles a mejorar sus habilidades.

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participacin
Medida de cmo expresan los empleados su identidad actual e ideal en el trabajo. Implica la expresin
intelectual, emocional y fsica.
perfil de rendimiento
Definicin laboral que enumera las tareas y desafos clave que se encontrarn en el trabajo.
perodo de prueba laboral
Entrevista, prctica, temporada de seguimiento laboral u otro proceso que permita a un candidato realizar
una prueba de trabajo para una organizacin o en un rol especfico antes de comprometerse a asumir un
puesto a largo plazo.
plan de gestin del talento
Plan que indica un problema o desafo de gestin del talento particular y que describe cmo se debe
abordar. Debe especificar un enfoque claro y objetivos medibles y describe las acciones para cumplir los
objetivos.
planes de accin para el desarrollo
Planes de cooperacin que describen metas profesionales a corto y largo plazo y cmo pueden
cumplirse estas metas.
planificacin de la sustitucin
Planificar cmo sustituir a los empleados clave si estos empleados cesan su relacin con una
organizacin.
planificacin del talento
Directrices para gestionar las competencias y habilidades de los empleados de una organizacin.

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R
redes de contacto sociales
Conectarse con usuarios o comunidades de usuarios en lnea.
repercusin
Efecto secundario que sigue o se debe a un evento o fenmeno anterior. Tambin se conoce como
efecto secundario.
retencin
En el contexto de la gestin del talento, mantener con xito a los empleados necesarios, en lugar de que
se marchen de la organizacin.
retencin del talento
Evitar que los empleados con talento dejen su organizacin. Reduccin de la rotacin del personal.
retroalimentacin
Facilitar a las personas informacin sobre su eficacia en el cumplimiento de las metas y expectativas.
retroalimentacin constructiva
Retroalimentacin que se ofrece a los empleados que es inmediata, reafirma la importancia de su
trabajo, muestra un inters sincero, se basa en hechos y proporciona a los empleados pasos que pueden
llevar a cabo para mejorar.
rotacin del personal
Nmero de miembros del personal que abandonan voluntariamente una organizacin a lo largo de un
perodo especfico.

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talento
Habilidad o conjunto de habilidades.
tcnica de grupo nominal
Mtodo que implica el uso de un grupo de discusin, en el que los participantes realizan una lluvia de
ideas sobre los posibles motivos de un problema en trminos hipotticos.
tutora
Proceso que se complementa con el entrenamiento y que se centra en guiar y apoyar a los empleados
individuales.

Gestin del talento: Conceptos bsicos

Auxiliares de trabajo
Cuatro componentes de la gestin del talento
Utilice este auxiliar de trabajo para revisar los componentes y actividades clave de
la gestin del talento.

Cuatro componentes de la gestin del talento

Propsito: Utilice este auxiliar de trabajo para revisar los componentes y actividades clave de la gestin
del talento.
Componentes de la gestin del talento
Componente Descripcin Actividades

Planificar La planificacin vincula las competencias del talento con sus Establecer requisitos
metas actuales y futuras, y crea estrategias de
implementacin. Decidir un enfoque para
centrar la gestin del
talento

Definir competencias

Establecer criterios

Realizar auditoras del

talento

Adquirir Adquirir talento guarda relacin con incorporar personas con Atraer
las competencias deseadas a su organizacin.
Reclutar

Seleccionar

Emplear

Desarrollar El talento se desarrolla a travs del apoyo y la creacin de Desarrollo profesional y

las capacidades de los empleados. formacin

Gestin del rendimiento

Entrenamiento y tutora

Retener Retener talento se refiere a evitar la rotacin del personal, Para retener el talento,
que se define como el porcentaje de empleados que dejan debe proporcionar:
la organizacin de forma voluntaria durante un perodo
especfico. - un sueldo competitivo
e incentivos a largo
plazo

- oportunidades de
ascenso

- acuerdos laborales
flexibles

- un entorno de trabajo
positivo

Curso: Gestin del talento: Conceptos bsicos

Tema: Los componentes de la gestin del talento

Implementar la gestin del talento

Utilice este auxiliar de trabajo para ayudarle a implementar la gestin del talento.
 Implementar la gestin del talento
Propsito: Utilice este auxiliar de trabajo para ayudarle a implementar la gestin del talento.

Las responsabilidades de un gerente en la implementacin del talento son

contratar talento de forma eficaz

o evaluar qu tipo de talento se necesita

o seleccionar personas con los talentos adecuados

o identificar talento potencial

generar motivacin y compromiso

o delegar responsabilidades para que los empleados tomen sus propias decisiones

o proporcionar entrenadores y tutores

o generar confianza

o generar compromiso

o desarrollar las carreras profesionales de los empleados

evaluar a los empleados

o crear objetivos de rendimiento claros y medibles para los empleados

o proporcionar retroalimentacin positiva y correctiva de forma peridica

crear un entorno de trabajo que permita que el talento progrese

o mejorar la satisfaccin laboral, la seguridad y la salud, la seguridad laboral y el

equilibrio entre el trabajo y la vida personal

o crear entornos eficientes y agradables

o promocionar una cultura de trabajo receptiva y tolerante

Curso: Gestin del talento: Conceptos bsicos

Tema: El papel del gerente en la gestin del talento

Actividad de seguimiento

Mejorar su gestin del talento

Propsito: Utilice esta actividad de seguimiento para evaluar sus fortalezas y debilidades en la
implementacin del talento.
Instrucciones de uso: Para utilizar esta herramienta, registre sus respuestas a las preguntas
siguientes.

1. Con qu eficacia sirve como modelo de conducta para las personas que
gestiona? Qu puede llevar a cabo para mejorar?
2. Qu comportamiento alienta o desalienta en los dems? Cmo afecta esto la
forma de desarrollar el talento en su rea?
3. Ha definido las competencias necesarias para cada descripcin de trabajo en su
rea de responsabilidad?
4. Asigna peridicamente entrenadores o tutores a personas en funcin de sus
necesidades y potencial?
5. Anima a las personas para que tomen sus propias decisiones sobre su trabajo?
6. Evala peridicamente las competencias potenciales de las personas?
7. Con qu frecuencia evala los rendimientos de las personas y les proporciona
retroalimentacin?
8. Vincula las tareas de las personas con un contexto ms amplio para mejorar la
satisfaccin laboral?
9. Con qu frecuencia imparte formacin a las personas y les asegura que desea
que permanezcan en la organizacin?

Curso: Gestin del talento: Conceptos bsicos

Tema: El papel del gerente en la gestin del talento

Libros

Gestin del Talento: A partir de Competencias para el desempeo organizacional

2004, American Productividad y Quality Center, APQC, 9781932546279

La Gua del Administrador de Maximizacin del empleado potencial: Rpido y Fcil

Estrategias para desarrollar el talento Cada Da
2010, William J. Rothwell, AMACOM, 9780814414309

Gestin del Talento: Estrategias para el xito de Seis empresas lderes

2010, Larry israelita, ASTD, 9781562866778

Gestin de la Carrera Estratgico: Desarrollo de su Talento

2008, Jane Yarnall, Butterworth-Heinemann, 9780750683692

Gestin del Talento: Prcticas y Oportunidades

2009, La Sociedad Americana de Capacitacin y Desarrollo, ASTD,
9781562865627

Talento bajo demanda: Gestin del Talento en la Era de la Incertidumbre

2008, Peter Cappelli, Harvard Business Press, 9781422104477
Gestin del Talento de retencin: Un Enfoque ROI
2009, Jack J. Phillips y Lisa Edwards, Pfeiffer, 9780470375952

Sitios Web
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Gestin del talento

http://www.coolavenues.com/know/hr/sandeep_2.php3

Gestin del Talento Efectivo ha convertido en una estrategia esencial para el xito
organizacional
http://www.adp.com/tools-and-resources/case-studies-white-
papers/~/media/White%20Papers/NAS/WhitePaper_TalentManagement_HQ_v2.as
hx

Gestin del Talento: ltima palabra de moda o Reorientacin de los procesos

existentes?
http://www.cdaperform.co.uk/assets/184/Talent_Management_Talent_Management
_buzzword_AS_May_05.pdf