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El taylorismo: implicaciones tcnicas y polticas,

a cien aos de distancia

Arturo A. Pacheco Espejel


Profesor-investigador del Departamento de Administracin, dcsh, uam-a

Introduccin As, en la prctica empresarial, muchos admi-

P
nistradores e ingenieros industriales, por ejemplo,
ocos autores tan denostados y venerados

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aplican nicamente su propuesta de organiza-
en la teora y en la prctica de la adminis- cin y medicin del trabajo, pero tienen cuidado
tracin y de la ingeniera industrial como de no mencionar siquiera que tambin propuso
Frederick Winslow Taylor. De hecho, se le reco- que al trabajador haba que pagarle bien, ya que
noce como el padre de esta ltima disciplina y a slo as estara interesado en seguir al pie de la
su propuesta terico-prctica como administra- letra los mtodos de trabajo que se le indicaran.
cin cientfica. Por lo general, en las empresas en las que se im-
Sin embargo, por extrao que parezca, da la plantan sistemas de trabajo supuestamente con
impresin de que pocos, tanto del lado de sus base en la lgica taylorista, en realidad lo hacen en
detractores como del de sus fieles seguidores, forma mutilada, ya que no dicen ni hacen nada
han comprendido cabalmente y asumido en la respecto a retribuir adecuadamente al trabaja-
prctica todas las implicaciones de su propuesta. dor, tal como lo propuso el propio Taylor.
Muchos de los que se dicen tayloristas toman de Por otro lado, habra que agregar que las pro-
Taylor lo que mejor les acomoda, invocndolo puestas tcnicas de organizacin del trabajo de
nicamente para justificar sus implementaciones F. Taylor tuvieron y siguen teniendo implicacio-
sesgadas en los procesos productivos de las em- nes de tipo poltico e ideolgico en la identidad
presas. de los trabajadores debido al aislamiento que les

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provocaron como actores sociales transformado- considera como una prdida de rendimiento na-
res, dejando en las manos del patrn el control cional, es menos visible, menos tangible y slo
total del proceso de trabajo. vagamente apreciable. Podemos ver y compro-
En la exposicin del presente trabajo primera- bar fcilmente el derroche de las cosas materia-
mente se hace un anlisis de las principales pro- les. Pero movimientos torpes, ineficientes o mal
puestas tayloristas de tipo tcnico y organizativo dirigidos de los hombres no dejan nada visible o
del trabajo, las cuales fueron acompaadas de tangible detrs de ellos (Taylor, 1994:129).
la sugerencia explcita e ineludible de retribuir
adecuadamente al trabajador, de tal manera que Pero, cul era el ambiente laboral ineficiente
se asegurara su involucramiento y motivacin. que prevaleca a principios del siglo pasado,
En segundo lugar, se revisan las implicaciones y que dio lugar a las inquietudes y preocupacio-
ideolgicas y polticas que tales propuestas tc- nes de Taylor?
nicas tuvieron y tienen sobre las relaciones de
poder entre los principales actores empresariales El propietario-gerente nos dice P. Hicks,
patrones y trabajadores, particularmente en junto con el personal de ventas y oficinas, solan
lo relacionado con el control del proceso de tra- tener poco contacto directo con la actividad de
bajo. produccin. En la mayora de los casos, se le daba
Por ltimo, se reflexiona sobre el significado responsabilidad plena a un superintendente para
histrico de la propuesta de Taylor en la evolu- manufacturar los productos que peda el personal
cin de las formas de organizar los procesos de de ventas. Todas las funciones de planeacin y de
trabajo y se contrasta con el llamado toyotismo organizacin eran ejecutadas informalmente por
que tuvo su origen en el Japn de los aos seten- el superintendente, quien tena que tratar con
ta y ochenta del siglo xx y se ubica los alcances mecnicos destajistas para intentar que se hiciera
de su pertinencia en las condiciones actuales de el trabajo. No haba funciones reconocidas de or-
intensa competencia en los mercados globaliza- ganizacin, y los mtodos de trabajo los determi-
dos en los que se encuentran las empresas hoy naba cada mecnico sobre la base de experiencia
en da. personal, preferencia y tipo de herramientas dis-
ponibles. (Hicks, 2000:6).
El taylorismo: revolucin tcnica
En pocas palabras, la produccin en las em-
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La gran motivacin de Taylor para desarrollar su presas de la poca se realizaba con base en
revolucionaria propuesta para organizar el tra- inercias sustentadas en la experiencia de los
bajo en las empresas de principio del siglo xx, trabajadores y directivos, lo que sin duda pro-
fue su preocupacin por el gran desperdicio de vocaba infinidad de desperdicios de material y
recursos que ocurra (y ocurre) en la sociedad tiempos muertos.
estadunidense, particularmente el del esfuerzo Para lograr un mayor rendimiento, es decir,
humano en los centros de trabajo. para disminuir los desperdicios en los procesos
de trabajo, Taylor ubic la solucin no en buscar
Nos es dable aseguraba Taylor ver nuestros al trabajador ideal, sino en disear e implantar
bosques devastados, nuestras fuerzas hidrulicas sistemas de trabajo ideales; en sus propias pala-
malgastadas, nuestras tierras arrasadas por el mar bras: el remedio para esta ineficiencia reside en
en las inundaciones; el agotamiento de nuestros la administracin sistemtica y no en la bsque-
yacimientos de carbn y de hierro se haya prxi- da de hombres excepcionales o extraordinarios
mo. Pero nuestro gran derroche de esfuerzo hu- (Taylor, 1994:130).
mano, que ocurre diariamente por incompetencia, Taylor propuso que esa administracin sis-
mala direccin o incapacidad, al cual Roosevelt temtica, era una verdadera ciencia, que des-

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cansa sobre la base de leyes, reglas y principios taje fue, simplemente, una extensin lgica de la
claramente definidos [] aplicables a todas las gestin cientfica (Mol y Birkinshaw, 2008:41).
clases de actividades humanas, desde nuestros
actos individuales ms simples hasta el trabajo Ahora bien, un aspecto fundamental del tay-
de nuestras grandes corporaciones, que exigen la lorismo y que ha sido prcticamente olvidado
ms esmerada cooperacin (Taylor, 1994:130). lo cual es entendible desde la perspectiva de
Desde el punto de vista tcnico, la administra- los intereses de los patrones, es el relacionado
cin cientfica tayloriana del trabajo consisti en con la retribucin econmica que deben recibir
ubicar las ventajas y los beneficios que conlleva- los trabajadores por realizar bien su trabajo, es
ba la descomposicin de los procesos de trabajo decir, por ejecutar repetidamente los mismos
en actividades simples que pudieran mejorarse, movimientos simples en que se descompona su
medirse y realizarse, sin necesidad de realizar tarea. Tan importante era para Taylor este aspec-
costosas y tardadas sesiones de capacitacin a to retributivo para que su propuesta organizati-
los trabajadores. va del trabajo funcionara que, en obra cumbre,
En trminos tcnicos organizativos de los pro- Principio de la administracin cientfica, la inicia
cesos de trabajo, el taylorismo se fundamenta en con el siguiente prrafo: El principal propsito
cuatro principios fundamentales que deberan de la administracin debiera consistir en asegurar
seguir los directivos (Taylor, 1994:149): el mximo de prosperidad al empleador, unido al
mximo de prosperidad para cada empleado
Primero: desarrolla, para cada elemento del tra- (Taylor, 1994:133).
bajo del obrero, una ciencia que remplaza los Ante la propuesta poltica de que los intereses
antiguos mtodos empricos. de los trabajadores y los empresarios son antag-
Segundo: selecciona cientficamente y luego nicas, Taylor afirmaba que,
instruye, ensea y forma al obrero.
Tercero: coopera cordialmente con los obreros por el contrario, la administracin cientfica se
para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo fundamenta en la firme conviccin de que los
con los principios cientficos que se apliquen. verdaderos intereses de ambos son idnticos,
Cuarto: distribuye equitativamente el trabajo y que la prosperidad del patrn no puede existir
la responsabilidad entre la administracin y los durante largo periodo de aos a menos que vaya
obreros. acompaada de la prosperidad para el emplea-

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do, y viceversa; y que es posible dar el obrero
Dicha propuesta simplificadora de los proce- lo que ms desea altos salarios y al patrn lo
sos de trabajo sin duda signific una revolucin que ms busca: mano de obra barata (Taylor,
en el mundo laboral y provoc una verdadera 1994:134).
explosin productiva. Ahora sabemos que unos
aos ms tarde, Como solucin para lograr este mximo bene-
ficio mutuo entre trabajadores y patrones, propu-
las ideas de Taylor fueron recogidas por Henry so lograr entre ambos la mxima productibilidad
Ford, que las utiliz como base para su mode- en las empresas, es decir, cuando cada hombre
lo de produccin en serie [] haba nacido el y cada mquina estn rindiendo la mayor pro-
precursor de la cadena de montaje moderna, y duccin posible (Taylor, 1994:134). Para lograr
Taylor era el autntico innovador. Peter Druker estos mximos de productibilidad, Taylor pro-
calific las ideas de Taylor como la contribucin puso reforzar la capacitacin en los centros de
ms duradera que Amrica ha realizado al pensa- trabajo, dado que, el propsito ms importan-
miento occidental desde los Federalist Papers. La te de los obreros, como asimismo de los jefes
influencia de Taylor, segn este autor, fue mayor de administracin, debe ser la capacitacin y el
incluso que la de Henry Ford. La cadena de mon- desarrollo de las facultades de cada individuo,

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de manera tal que pueda efectuar, al ritmo ms Pero esto tiene un lmite debido, precisamen-
rpido y con el mximo de eficiencia, el trabajo te, a la sobreproduccin, ya que la produccin,
que mejor convenga a sus aptitudes naturales en la lgica de acumulacin capitalista, no se
(Taylor, 1994:134-135). puede estar incrementando infinitamente; llega
Taylor parta de la idea de que en las fbricas un momento en que aparecen las crisis de de-
existen muchas formas de hacer las cosas, es de- manda y de sobreproduccin, y con ello la ne-
cir, de ejecutar una tarea, pero siempre hay una cesidad de disminuir los ritmos de produccin y
mejor forma de hacerlo; y de que las formas tra- luego la necesidad de despedir trabajadores, por
dicionales partan del supuesto equivocado de muy eficientes que sean y por muy motivados
dejar al criterio del trabajador esa mejor forma, que estn.
sin apoyarlo y sin asesorarlo. Por el contrario, Habr que sealar aqu que Taylor no niega
l propona que el trabajo debe ser efectuado que pudiera haber situaciones problemticas aun
de acuerdo con leyes cientficas y, por lo tan- aplicando sus mtodos de trabajo, pero conside-
to, es necesario que haya una divisin mucho ra que eso ocurre debido a que siempre existirn
ms equitativa de la responsabilidad entre la di- hombres perezosos e inhbiles, codiciosos y bru-
reccin y los obrerosEsta cooperacin personal tales, por lo que se atreve a plantear la siguien-
estrecha e ntima entre la direccin y los obreros te profeca: Estoy convencido de que, tarde o
constituye la esencia de la moderna administra- temprano, estos principios sern de uso general
cin cientfica (Taylor, 1994:143). en todo el mundo civilizado, para felicidad de
Taylor supona que un sistema que generara todos (Taylor, 1994:145). Profeca que, por des-
mayor productividad de los trabajadores, traera gracia, despus de 100 aos podemos asegurar
como resultado el empleo de un mayor nmero que no se cumpli.
de ellos, en lugar de provocar el despido, destru-
yendo el sofisma de que una mayor produccin El taylorismo: implicaciones polticas
por obrero sera causa de desocupacin (Tay-
lor, 1994:144). Sabemos que esto no es as o, No hay duda; la propuesta tcnica de Taylor sig-
en todo caso, depender de las condiciones en nific una revolucin en la forma de organizar
que se encuentre la economa del pas, ya que los procesos de trabajo, lo que implic incre-
en condiciones de crisis la demanda disminuye mentos de la productividad similares a los que
y producir ms no tiene sentido; por el contrario, produjo la Revolucin industrial del siglo xviii en
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los empresarios lo que intentarn es disminuir su Europa, con la introduccin de la mquina de


produccin y, con ello, recurrirn al despido de vapor a las lneas de produccin.
una parte de sus trabajadores. Pero la propuesta taylorista de fragmentar los
Cabe sealar aqu que el modelo taylorista de procesos de trabajo a su mxima expresin en
organizacin del trabajo tuvo y tiene sentido en trminos de movimientos, tiempos y espacios,
pocas de abundancia y de prosperidad, cuando coloc al trabajador como simple ejecutante,
la lgica del funcionamiento de las fbricas es la enajenado, de tareas repetitivas y sin sentido. El
produccin en masa debido a que los mercados trabajador empez, as, a perder el control de su
exigen grandes volmenes de produccin. En es- proceso de trabajo; dej de ser el propietario
tas condiciones, en efecto, a mayor productivi- de su proceso de trabajo y, con ello, de su iden-
dad, mayores ventas; a mayores ventas, mayores tidad como productor de la riqueza social.
ganancias para los empresarios, y materialmente Por su parte, el directivo se apropi del diseo
es posible conceder mejores salarios e ingresos y del control absoluto del proceso de trabajo y,
a los trabajadores; y a mayores ingresos de los con ello, no slo de las habilidades y del esfuer-
trabajadores, mejores niveles de vida y mayor zo del trabajador, sino tambin de su voluntad y
consumo y ventas, cerrndose un crculo econ- de su conciencia. De Gaudemar lo plantea de la
mico virtuoso. siguiente manera:

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cuando Taylor deduce la necesidad de un es- convertira en apndice de la cadena tecnolgi-


tudio cientfico y sistemtico del tiempo lo ca al servicio de los intereses del patrn.
que va constituir uno de los puntos centrales de
su doctrina hay que entender que los trminos
El taylorismo y el toyotismo
cientfico y sistemtico significan ante todo
sometido al control patronal: slo ese control Ms de medio siglo despus de que Taylor die-
podr determinar los tiempos mnimos, puesto ra a conocer su revolucionaria propuesta para
que tales mnimos no tienen sentido ms que organizar el trabajo, aparece en la escena eco-
en relacin al inters patronal (De Gaudemar, nmica mundial Japn, usando como punta de
1991:84). lanza la calidad. En los aos setenta del siglo
pasado, aparece la avalancha de productos ja-
As, la propuesta de Taylor signific, poltica- poneses con estndares de calidad nunca vistos
mente, el paso del control total del proceso de que ponen en severos problemas a las empresas
trabajo de las manos del trabajador al cerebro de todo el mundo, en particular a las de Estados
de los directivos y al bolsillo del patrn; y con Unidos. En menos de veinte aos, la economa
ello, los trabajadores fueron despojados de su japonesa ya era la segunda en el mundo por su
identidad como actores sociales tiles, capaces nivel exportador de manufacturas. Se habla de
de tomar en sus manos su propio destino. las empresas flexibles japonesas, cuyo smbolo
Este cambio represent, histricamente, una es la empresa Toyota, armadora de autos, en
involucin sociopoltica en la identidad labo- contraste con las empresas rgidas de los Estados
ral y poltica de los trabajadores, ya que con los Unidos.1
sistemas de trabajo basados en la propuesta de El taylorismo parte de la siguiente lgica:
Taylor, el trabajador pas de ser el ejecutor puesto que la ganancia se realiza en el mercado,
de varias de las operaciones que componan la al mercado hay que darle exactamente lo que
manufactura total del producto, a ser el ejecu- pide en cantidad y calidad, y eso slo lo puede
tante de una sola operacin en forma repetitiva hacer una fbrica gil, ligera y flexible; a dife-
durante toda su jornada de trabajo. rencia de la lgica de la empresa rgida tayloris-
De esta forma, el trabajador fue expulsado de ta, que consiste en arrojar al mercado grandes
la lgica integradora del proceso de trabajo; se cantidades de mercancas con bajos costos de
le despoj de la posibilidad de entenderse como produccin.

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parte integrante del proceso de trabajo como un Giovanni Alves define el toyotismo como un
todo y, con ello, empez a perder su identidad sistema de organizacin de la produccin basa-
como productor de un satisfactor til socialmente. do en una respuesta inmediata a las variaciones
Es decir, empez a perderle sentido a su trabajo de la demanda y que exige, por tanto, una or-
como actividad til socialmente; se le individua- ganizacin flexible del trabajo (inclusive de los
liz y se le aisl. B. Coriat es contundente: Do- trabajadores) e integrada (Alves, 2000:29). Se
blegar al obrero de oficio, liberar al proceso de desarrollan, entonces, propuestas que giran alre-
trabajo del poder que ste ejerce sobre l para dedor de mejorar sistemticamente la calidad de
instalar en su lugar la ley y la norma patronales, las mercancas y se responsabiliza a los trabaja-
tal ser la contribucin histrica del taylorismo dores de su logro.
(Coriat, 1989:24). Como se aprecia en la figura 1, la empresa
En esta perspectiva histrica, el taylorismo flexible toyotista se distingue por enfocar total-
signific una derrota poltica e ideolgica para mente su funcionamiento a las exigencias de ca-
los trabajadores. Ya no slo venda su fuerza de lidad de los clientes, y para lograrlo delega la
trabajo, sino que era despojado de su identidad responsabilidad en todos los trabajadores, a dife-
como actor transformador de la realidad social rencia de la propuesta de Taylor, que limitaba la
y con posibilidad de elegir su propio destino. Se responsabilidad del trabajador a realizar nica-

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mente unas cuantas tareas repetitivas, tal como le daban, las empresas toyotistas se basan en no
se le haba capacitado, durante toda su jornada slo permitir, sino en estimular su intervencin
laboral. creativa en los procesos de trabajo con el fin
As, a diferencia de las propuestas tayloristas de que disee e implante mejoras. Adems, se
que se basaban en implantar sistemas de trabajo promueve el trabajo en equipo y la capacitacin
que evitaran la intervencin creativa del traba- multitareas, en contraste con la visin taylorista
jador, ya que las tareas estaban perfectamente de individualizar a cada trabajador y darle una
diseadas y el buen trabajador era aquel que se- capacitacin profundamente especializada en
gua al pie de la letra las instrucciones que se una sola tarea.2

Figura 1
Caractersticas de la empresa taylorista (rgida) y la empresa toyotista (flexible)

Empresa rgida Empresa flexible


El funcionamiento de las empresas se orienta El funcionamiento de las empresas se orienta segn el
segn el principio de vender lo que se principio de producir slo lo que se va a vender.
produce.
Todo el esfuerzo empresarial es para producir Todo el esfuerzo empresarial es para satisfacer al cliente.
ms.
La produccin se orienta hacia grandes lotes La produccin se orienta hacia pequeos lotes con base en la
y por proceso. flexibilidad de procesos.
Se privilegian altos inventarios especulativos. Se busca bajar los inventarios lo ms posible.
La comunicacin con clientes y proveedores Se induce el encadenamiento con clientes y proveedores.
es muy dbil.
La calidad se concibe como el control de la La calidad se concibe como una filosofa de calidad total a lo
calidad al final de cada proceso a travs de la largo y ancho de la empresa, por lo que la responsabilidad de
inspeccin, por lo que el responsable de la la calidad abarca desde los propios dueos de la empresa y
calidad es el rea de Control de Calidad. altos directivos, hasta los supervisores y obreros de lnea.
Fuente: elaboracin propia.
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Como se aprecia, la lgica toyotista de orga- fil ideal de trabajador para elevar la productivi-
nizacin del trabajo implic un cambio radical dad y la calidad en las lneas de produccin, al
respecto al toyotismo, particularmente en el per- considerarlo no slo como fuerza fsica que

Figura 2
Evolucin del perfil del trabajador

Formas tayloristas Formas toyotistas


Se considera al trabajador como fuerza fsica, Se considera al trabajador como fuerza fsica, fuerza
fundamentalmente. intelectual y emocional.
Se tiende a la alta especializacin de los Se tiende a la formacin de trabajadores polivalentes,
trabajadores. multitareas.
Se propicia el trabajo individual. Se propicia el trabajo en equipo.
Se inhibe la participacin del trabajador, Se estimula la participacin creativa del trabajador.
exigindole sumisin total ante sus supervisores.

Fuente: elaboracin propia.

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era la premisa bsica taylorista, sino tambin la dimensin puramente tcnico-organizativa de


como fuerza intelectual (para ubicar y resolver los procesos de trabajo. En este terreno, sin duda
los problemas de la produccin) y fuerza emo- sus propuestas provocaron una verdadera revo-
cional (capaz de apasionarse en y por su trabajo lucin que dispar la productividad y dio lugar
y dar lo mejor de s). Estamos hablando de un a la produccin en masa que domin la primera
trabajador participativo, creativo, polivalente y mitad del siglo pasado.
dispuesto a trabajar en equipo (vase figura 2). Desde una perspectiva estrictamente tcnica,
Ahora bien, en trminos de la identidad del tra- el taylorismo se fundamenta en la idea de elimi-
bajador, pareciera que el toyotismo le regresa al nar cualquier posibilidad de desperdicio de re-
trabajador lo que el taylorismo le haba quitado: cursos, principalmente los humanos, al disear y
el control de su proceso de trabajo y, con ello, su ejecutar los procesos de trabajo en forma estricta
identidad y la posibilidad de reintegrarse como y rgida con el fin de hacer ms con menos. En
actor colectivo y til socialmente. Pero se trata este sentido, el taylorismo est enfocado a los
solamente de una posibilidad, ya que el toyotis- resultados.
mo al igual que el taylorismo 70 aos atrs El toyotismo lo que propone es satisfacer las
se desarrolla y se implanta en las empresas con necesidades del cliente al disear procesos de
el fin de elevar la productividad y bajar los cos- trabajo flexibles basados en la participacin
tos de produccin, y as responder a los fines de creativa de los trabajadores con el fin de hacer
mxima ganancia del patrn. El patrn quiere tra- lo mejor con lo necesario. As, el toyotismo est
bajadores participativos, polivalentes, flexibles, enfocado a los procesos, pero su ejecucin inclu-
pero no con identidad slida como trabajadores ye el enfoque en los resultados del toyotismo, ya
y como dueos de su proceso de trabajo. Esta- que si se mejoran, sistemticamente los procesos
mos hablando de una paradoja tcnico-poltica de trabajo los resultados tambin mejorarn.
provocada por la implantacin de formas de tra- A manera de especulacin cientfica, se podra
bajo flexibles, toyotistas, en las empresas desde proponer un escaln ms arriba en la evolucin
finales del siglo pasado hasta nuestros das. de la organizacin del trabajo, la cual consistira
en organizar los procesos a partir de la satisfac-
Conclusiones cin del trabajador mismo, lo cual conllevara a
la mejora de los procesos y, por ende, a la mejora
A manera de gran conclusin podemos decir de los resultados. Estaramos hablando de ha-

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que las propuestas de Taylor no se limitaron a cerse mejor con y en el trabajo (vase figura 3).

PLENA

HUMANISTA
Hacerse mejor con y en el trabajo
AMPLIA (enfoque en los trabajadores)

TOYOTISTA
Hacer lo mejor con lo necesario
(enfoque en los procesos)
ESTRECHA

TAYLORISTA
Hacer ms con menos
(enfoque en los resultados) Pacheco, 2002

Fuente: elaboracin propia.

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Finalmente, no hay duda de que las propues- 2


 ay autores que hablan de modelos hbridos
H
tas tcnicas tayloristas tambin tuvieron impli- que resultan de la adaptacin de las ideas
caciones polticas de suma importancia, ya que japonesas toyotistas de flexibilizacin del
significaron, en la prctica, una derrota para los trabajo al momento de intentar aplicarlas en
trabajadores en trminos de prdida de control realidades empresariales occidentales (Mi-
sobre el proceso de trabajo, con el consecuente cheli, 1996).
debilitamiento de su identidad de clase.
El toyotismo, como una nueva forma de or- Fuentes bibliogrficas
ganizacin del trabajo opuesta a la lgica taylo-
rista, abri la posibilidad para la participacin Alves, Giovanni (2000), O novo (e precario)
y la reapropiacin tcnica de los trabajadores mundo do trabalho, San Paulo, Boitempo.
del control de su proceso de trabajo, pero la re- Coriat, Benjamin (1989), El taller y el cronme-
cuperacin de su identidad poltica como actor tro. Ensayo sobre el taylorismo, el fordismo y
social transformador depender de su grado de la produccin en masa, Mxico, Siglo XXI. 4
conciencia y de su capacidad de organizacin ed.
como clase social protagonista en el modo de De la Garza, Enrique (2006), Restructuracin
produccin capitalista mundializado de inicios productiva, empresas y trabajadores en Mxi-
del siglo xxi. Recordemos que en las empresas de co, Mxico, Fondo de Cultura-Universidad
hoy en da conviven los dos sistemas de organi- Autnoma de Mxico.
zacin del trabajo analizados, el taylorismo y el De Gaudemar, Jean Paul (1991), El orden y la
toyotismo, debido a que, no debemos olvidarlo, produccin. Nacimiento y formas de la disci-
ambas sirven al mismo fin: servir de herramien- plina de fbrica, Madrid, Trotta.
tas tcnicas para asegurar las mximas ganancias Hicks, Philip (2000), Ingeniera industrial y admi-
posibles de los dueos de las empresas capita- nistracin. Una nueva perspectiva, 2 reimp.,
listas. Mxico, cecsa.
Micheli, Jordy (coord.) (1996), Japan Inc. en
Notas Mxico. Las empresas y modelos japoneses, M-
xico, Miguel ngel Porrua-uam-Universidad
1
 na forma genrica de nombrar estas nue-
U de Colima.
vas formas japonesas de organizar el trabajo Mol, Michael J. y Julian Birkinshaw (2008) Las
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es toyotismo; sin embargo, en la literatura grandes revoluciones del management. Las in-
se distinguen otros modelos, como posfor- novaciones que cambiaron nuestro modo de
dismo, lean production, nuevas relaciones trabajar, Espaa, Deusto.
industriales, nuevas formas de organizacin Taylor, Frederick W. (1994), Principios de la ad-
del trabajo, industrial governance, etc. (De ministracin cientfica, Buenos Aires, El Ate-
la Garza, 2006). neo.

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