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Buscando o Sentido do Trabalho

Autoria: Sidinei Rocha de Oliveira, Valmiria Carolina Piccinini, Daniele dos Santos Fontoura,
Cristine Schweig

Resumo

O conceito de trabalho, ao longo do tempo, foi se modificando de acordo com o contexto


histrico e social. No final do sculo XX, com a hegemonia do pensamento econmico,
ampliou-se a influncia das organizaes na sociedade e na vida dos indivduos, fazendo com
que estes manifestassem diferentes concepes sobre o trabalho. Neste trabalho buscou-se
identificar o conceito de trabalho e o sentido lhe foi atribudo a partir de um estudo
exploratrio, junto a 28 profissionais-estudantes de ps-graduao (lato sensu) de uma
universidade do sul do pas. Entre os resultados destaca-se que o trabalho central na vida dos
indivduos, tanto como forma de realizao, como de desenvolvimento e retorno material. Um
trabalho com sentido relaciona a busca pela realizao de um trabalho que seja til para a
organizao e para a sociedade e que permita o desenvolvimento, valorizao,
reconhecimento e, conseqentemente, a auto-realizao. Um trabalho sem sentido aquele
que entra em choque com valores pessoais, no reconhecido, no possibilita
desenvolvimento, improdutivo, rotineiro ou pouco desafiador.

Introduo
Nas trs ltimas dcadas do sculo XX ocorreram inmeras transformaes sociais,
entre as quais destaca-se a hegemonia do pensamento econmico e empresarial na sociedade,
ampliando enormemente o papel das organizaes na sociedade e na vida dos indivduos
(CHANLAT, 2000). A cultura moderna, calcada na sociedade industrial, cria uma
interdependncia entre a sociedade e suas organizaes. O mesmo ocorre em relao ao
trabalho: ele simultaneamente conseqncia e influenciador da sociedade e das organizaes
(CHINEE, 2000).
Ante as metamorfoses do trabalho, os indivduos buscam adaptar-se nova ordem
(SENNETT, 1998). O indivduo depara-se com uma sociedade dominada pelo capital, na qual
reina o pensamento de curto prazo e que estimula os trabalhadores a deixarem de ver o
trabalho como uma parte da vida, encarando-o como uma forma de sobrevivncia e
acumulao de riquezas (CHANLAT, 1994). Para o autor, a principal causa da primazia das
organizaes sobre o homem deve-se subordinao do trabalho ao universo dos objetos-
mercadorias e racionalidade econmica.
Nesse cenrio, o trabalho passa por um processo de intensa racionalizao, que resulta
numa maior alienao1 do trabalhador. No interior de fbricas e escritrios o controle sobre o
tempo de trabalho ainda predomina, mas agora com novos sistemas de cronometragem. A
instituio de metas a serem alcanadas um exemplo de um novo controle adotado pelas
empresas, passando a responsabilidade dos resultados e da prpria remunerao aos
trabalhadores (CHANLAT, 1994).
O processo de mudana em curso cria uma classe trabalhadora fragmentada, complexa
e heterognea, a ponto de apresentar-se mais qualificada em determinados setores (inclusive
com relativa intelectualizao do trabalho) e desqualificada e extremamente precarizada em
outros (ANTUNES, 1995). Levadas pela racionalidade instrumental e pelas categorias
econmicas rigidamente estabelecidas, as organizaes passam a considerar seus
trabalhadores apenas recursos, cujo rendimento deve ser satisfatrio como o das ferramentas,
os equipamentos e a matria-prima. Associados ao universo das coisas, as pessoas
empregadas nas organizaes transformam-se em objetos.

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Para Dejours (1987), a organizao do trabalho, concebida por um trabalho
especializado da empresa e estranho aos trabalhadores, choca-se diretamente com a vida
mental e com a esfera das realizaes, das motivaes e dos desejos do indivduo, levando-o
perda do sentido na realizao das tarefas. No trabalho artesanal, que precedeu a organizao
cientfica do trabalho e, ainda hoje, rege as tarefas muito qualificadas, uma parte da
organizao do trabalho definida pelo prprio operador. A organizao temporal do
trabalho, a escolha das tcnicas operatrias, os instrumentos e os materiais empregados
permitem-lhe, dentro de alguns limites, adaptar o trabalho as suas aspiraes e competncias,
conferindo parte de sua identidade na realizao das tarefas, colaborando para que o trabalho
tenha sentido para o executor.
Entender as caractersticas que definem a organizao de um trabalho que faz sentido
para aqueles que o realizam torna-se importante, pois pode orientar as decises e intervenes
dos responsveis pelas mudanas que refletem sobre a organizao do trabalho.
Diante do apontado acima, este trabalho busca identificar qual o conceito de trabalho e
o que um trabalho que faz sentido para um grupo de profissionais que so alunos de um
curso de especializao de uma universidade do estado do Rio Grande do Sul. A partir dos
conceitos apresentados pelos entrevistados buscou-se na literatura concepes de trabalho que
convergissem ou no com as idias apresentadas por eles para s ento serem sintetizados os
conceitos sobre o que o trabalho e o que confere sentido ao trabalho.

A evoluo das concepes do trabalho

atravs do trabalho que o ser humano tm buscado atender suas necessidades, atingir
seus objetivos e realizar-se. Contudo, em decorrncia de sua natureza ampla e complexa,
influenciada pela cultura e momento histrico, este conceito pode se modificar.
Uma das primeiras concepes, a clssica, nasce nas sociedades antigas (Grega e
Romana), onde o trabalho era tido como aquilo que tortura, estava ligado s necessidades
bsicas e no definia a liberdade nem a grandeza do homem; um trabalho que no valorizava
nem a tarefa nem o indivduo (ENRIQUEZ, 1999). Essa idia sobre o trabalho teria perdurado
at o incio do sculo XV (ALBORNOZ, 1994).
Posteriormente, o trabalho passa a ser percebido como um esforo fsico ou intelectual
direcionado para algum fim. O significado ativo e desejado para realizao de objetivos,
onde at mesmo o objetivo realizado passa a ser chamado trabalho. Trabalho o esforo e
tambm seu resultado (ALBORNOZ, 1994, p.12). O trabalho torna-se uma das categorias
capazes de distinguir o ser humano dos animais, pois o homem teria a possibilidade de
interromp-lo no momento em que decidisse, pois no estaria vinculado aos seus instintos,
mas a sua liberdade de ao.
Na era industrial, dentro da concepo capitalista, o trabalho passa a ser extremamente
valorizado, tornando-se um smbolo de liberdade e da possibilidade do homem transformar a
natureza, as coisas e a sociedade. Esta revoluo no pensamento liberta os indivduos dos
antigos laos com a terra, transforma-se num trabalhador livre, que vende sua fora de
trabalho (fsica e mental). Os indivduos que no trabalham so vistos como parasitas,
delinqentes e inteis (ENRIQUEZ, 1999).
Com essa concepo de trabalho e o surgimento da grande empresa, o trabalho
realizado pelos operrios ser, para os empreendedores, fundamental para a manuteno do
sistema produtivo. Para os trabalhadores, um elemento constitutivo e fundamental de sua
personalidade. Para a sociedade, fundamentalmente integrador, permitindo que se fragilizem
ou reforcem laos sociais (ENRIQUEZ, 1999).
Neste contexto, Marx (1984) concebe o trabalho como um processo em que o homem,
com sua fora, conduz, regula e controla sua interao com a natureza. Atravs deste processo

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ele capaz de estabelecer um projeto mental para a realizao das tarefas, transformando a
natureza ao acrescentar valor matria bruta, criando e produzindo produtos. Dentro desse
raciocnio, a idia de concepo e planejamento so atividades inerentes ao trabalho humano,
que em hiptese alguma poderia ficar restrita apenas execuo.
Na sociedade moderna, foram atribudas ao trabalho muitas virtudes e efeitos
benficos, como o aumento da riqueza e a eliminao da misria, mas, subjacente a tudo isto,
estava a proposta de contribuio para o estabelecimento da ordem no intuito de colocar a
sociedade humana no comando de seu prprio destino (BAUMAN, 2001). Nesta concepo
moderna, o trabalho era compreendido como atividade em que a humanidade como um todo
estava envolvida por seu destino e natureza, e no por escolha, a fazer parte da histria, sendo
definido como um esforo coletivo de que cada membro da espcie humana tinha que
participar (ENRIQUEZ, 1999, p. 171).
Atualmente, com as transformaes que afetam o trabalho - globalizao da economia,
crescente valorizao do capital financeiro, difuso de tecnologias de informao e
comunicao, nova diviso internacional do trabalho, preponderncia da poltica econmica
neoliberal, reestruturao das empresas na lgica da racionalizao flexvel, bem como
desequilbrio de foras no mercado de trabalho e das relaes de trabalho - emergem
concepes distintas sobre o trabalho. O trabalho deixa de ser concebido como um
fundamento tico da sociedade ou da vida individual, passando a ter uma significao
simplesmente esttica, com o nico fim de atender aos objetivos da sociedade do consumo.
Para Bauman (2001) e Rifkin (1995) o trabalho perdeu a centralidade e no pode mais
oferecer o eixo seguro em torno do qual envolver e fixar identidades e projetos de vida.
J Kovcs (2002) destaca que o trabalho continua a ser a atividade central que
estrutura a vida dos indivduos e da sociedade em geral, pois o trabalho no apenas um meio
de produo de riqueza, mas tambm de integrao social. A autora lembra que o trabalho tem
sido visto de forma ambgua e complexa: tanto pode ser uma atividade fsica como
intelectual; um ato compulsrio como um ato de criao que constitui uma fonte de
desenvolvimento e de satisfao; um meio de subsistncia e, ao mesmo tempo, uma forma de
auto-realizao, de status, de poder e de identidade.
Segundo a anlise proposta por Dejours (1997), o trabalho, alm de ter um carter de
julgamento utilitrio, significa para o trabalhador uma forma de afirmar sua identidade por
meio das atribuies individuais inseridas por ele na realizao da tarefa. Desta forma o
sentido atribudo pelos indivduos ao trabalho composto pela utilidade para a organizao e
para a sociedade, relacionado com a idia de finalidade e objetivo. Ao mesmo tempo confere
ao operrio a identificao com a tarefa permitindo o sentimento de realizao e satisfao
com a execuo de um trabalho, alm de sentir-se inserido no grupo ao ter seu trabalho
reconhecido pelos pares.
Pesquisas realizadas pelo grupo MOW (Meaning of Work, 1987) em 8 pases e,
posteriormente, por Morin (1996, 2001) demonstram que a maioria das pessoas, mesmo que
tivessem condies para viver o resto da vida confortavelmente, continuariam a trabalhar,
pois o trabalho, alm de fonte de sustento, um meio de se relacionar com pessoas, se sentir
como integrante de um grupo e da sociedade, para terem uma ocupao, um objetivo a ser
atingido na vida. Alm disso, apontam que o trabalho pode assumir tanto uma condio de
neutralidade quanto de centralidade na vida dos trabalhadores, assim como na sua
identificao com a sociedade.
No Brasil, os resultados preliminares das pesquisas de Morin, Tonelli e Pliopas
(2003), realizadas com 15 gestores, alunos do curso de especializao em Administrao de
uma Universidade do estado de So Paulo, indicam que o trabalho continua a ser essencial na
vida das pessoas e que estas buscam, ao mesmo tempo, utilidade para suas atividades dentro
das organizaes e tambm para a sociedade.

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Nos trabalhos de Morin (2001) o trabalho definido segundo a viso de cada
indivduo e agrupados em categorias de acordo com as opinies dos respondentes. Ele pode
ser agradvel ou desagradvel, estar ou no associados a trocas de natureza econmica,
podendo ser ou no executado dentro de uma organizao. J a noo de emprego est ligada
noo de salrio e de permisso para que outras pessoas determinem suas condies de
trabalho.
Para apresentar as diferentes definies de trabalho, Morin (2001) apresenta uma
pesquisa do grupo MOW (Meaning of Work, 1987) intitulada The meaning of work em que
so categorizados seis padres de definio de trabalho:
! Padro A: o trabalho algo que acrescenta valor a qualquer coisa;
! Padro B: h um sentimento de vinculao (pertena) ao realizar o trabalho;
! Padro C: outros se beneficiam com este trabalho;
! Padro D: algum determina o que fazer, no agradvel;
! Padro E: o trabalho mental e fisicamente exigente;
! Padro F: o trabalho tem um horrio determinado para sua realizao; faz parte das
tarefas do indivduo; e, recebe-se alguma compensao financeira para faz-lo.
Nota-se que estes padres relacionam-se com as concepes histricas de trabalho,
que embora possam ter representado fortemente um momento especfico, hoje coexistem e
complementam-se.
Os padres A, B e C apontam uma idia positiva de trabalho, destacando sua
contribuio para a construo de algo maior, sua importncia na vida dos indivduos e seu
carter social, respectivamente.
O padro A aproxima-se da concepo marxista de trabalho, onde o homem
transforma natureza com seu esforo contribuindo para a construo de algo maior. O B, est
ligado concepo contempornea de trabalho, defendida por Dejours (1987) e Kovcs,
(2002), que destacam a importncia que o trabalho adquiriu na vida dos indivduos, tornando-
se central na sua vida. O padro C representa a idia moderna de trabalho que visto como o
construtor da sociedade e contribuir para algum.
Os padres D e E mostram concepes negativas do trabalho, apresentando-o como
uma atividade desagradvel, exigente fsica e mentalmente e que se obrigado a realizar para
ganhar a vida. Ambos remetem concepo clssica de trabalho, nascida nas antigas
civilizaes, onde o trabalho era tido como algo pesaroso que no dignifica o homem.
J o padro F apresenta uma concepo neutra: uma viso de que o trabalho toda
tarefa que executada e recompensada. Esta viso a responsvel pela no diferenciao
entre trabalho e emprego, na qual predomina apenas a viso de troca da fora do empregado
pelo salrio pago pelo empregador.
A diversidade de padres encontrados nos estudos do grupo MOW demonstra a
complexidade para a anlise do trabalho na sociedade atual, refletindo os diferentes enfoques
dos indivduos. Esta diversidade pode ser decorrente dos diferentes modelos de organizao
do trabalho que surgem a partir da flexibilizao tecnolgica e organizacionais da
heterogeneizao da classe trabalhadora.

Os sentidos do trabalho

Entre os primeiros estudos sobre os sentidos do trabalho, destacam-se Hakcman e


Oldman (1976, apud MORIN, 2001), que apontam como um trabalho que tem sentido aquele
que importante, til e legtimo para quem o realiza. Os autores destacam trs caractersticas
que contribuem para dar sentido ao trabalho: a) a variedade de tarefas - que possibilitaria a
utilizao de competncias variadas; b) a identidade do trabalho - um trabalho no alienante,
no qual o trabalhador consiga identificar todo o processo desde sua concepo at sua

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finalizao e tenha um resultado identificvel; e c) o significado do trabalho a execuo do
trabalho ter um impacto positivo na vida de outras pessoas, seja no contexto empresarial ou na
sociedade.
Nos resultados do estudo exploratrio de Morin (1996), apoiados em Hackman e
Oldman e nos estudos do grupo MOW (Meaning of Work, 1987), definido o sentido do
trabalho como uma estrutura afetiva formada por trs componentes: o significado, a
orientao e a coerncia. O significado do trabalho se relaciona s representaes que o
sujeito tem de sua atividade, assim como o valor que ele lhe atribui. A orientao sua
inclinao para o trabalho, o que ele busca e o que guia suas aes. A coerncia a harmonia
ou o equilbrio que ele espera de sua relao com o trabalho.
Pesquisa recente (MORIN, 2001), realizada com estudantes de administrao e
administradores Franceses, Belgas e Canadenses do Quebec apontam cinco aspectos que
motivam para o trabalho: realizar-se e atualizar competncias; adquirir segurana e ser
autnomo; relacionar-se com os outros e estar vinculado a algum grupo; contribuir com a
sociedade; ter um sentido na vida, o que inclui ter o que fazer e manter-se ocupado. Ao
analisar quais os fatores da organizao do trabalho que contribuiriam para um trabalho com
sentido, so destacados pelos estudantes: boas condies de trabalho (um trabalho que
corresponda s suas competncias, horrio conveniente, bom salrio e preservar boas
condies de sade); oportunidade de aprendizagem e realizao adequada da tarefa; trabalho
estimulante, variado e com autonomia.
Entre os administradores de nvel mdio e superior da Frana e do Quebec houve
grande convergncia das respostas na definio de um trabalho que faz sentido. Das
entrevistas foram destacadas seis caractersticas que deve ter este trabalho: ser feito de
maneira eficiente e levar a um resultado til; ser satisfatrio ao ser realizado, dando
oportunidade de resolver desafios com autonomia; ser moralmente aceitvel, ser feito de
maneira socialmente responsvel; ser fonte de experincias de relaes humanas satisfatrias,
desenvolver laos de afeio; garantir segurana; possibilitar liberdade. O trabalho est
associado noo de emprego e receber um salrio que permita a sobrevivncia; manter as
pessoas ocupadas, pois o trabalho ajuda a nortear o sentido de tempo das pessoas, evitando o
vazio e a ansiedade.
As respostas de ambos os grupos (Frana e Quebec) apontam que a organizao do
trabalho deve possibilitar a realizao de um trabalho com autonomia, que permita
desenvolver suas competncias e conhecer seu desempenho, podendo, assim, avaliar e fazer
os ajustes necessrios para melhor-lo.
O estudo de Morin, Tonelli e Pioplas (2003) sobre o sentido do trabalho para um
grupo de alunos de especializao em Administrao indica que o trabalho essencial na vida
das pessoas e que estas buscam, alm de desenvolver atividades teis para as organizaes e
tambm para a sociedade, valores como variedade na natureza das tarefas, aprendizagem,
autonomia, reconhecimento, bem como a funo de garantir a sobrevivncia e segurana so
fundamentais para que o trabalho tenha sentido. As autoras constataram que h semelhanas
entre os resultados das pesquisas internacionais e os encontrados neste estudo, porm as
especificidades do contexto brasileiro devem ser aprofundadas. Para tanto, sugerem pesquisas
em diferentes regies nacionais, a fim de que se identifiquem os sentidos que elas do ao
trabalho e, posteriormente, estabelecer comparaes.
DAcri (2003) analisou o sentido do trabalho para os trabalhadores da indstria txtil
de amianto no Rio de Janeiro. O trabalho nessa atividade extremamente insalubre, com
deteriorao da sade fsica do trabalhador e permanncia no emprego em torno de 12 anos
devido ao adoecimento do trabalhador. Pela fala dos trabalhadores, mesmo sob ms condies
de trabalho, incluindo sofrimento, esforo e dor, existe a alegria da realizao, da criao de
um fazer humano e do sentimento de participao do mundo. A autora afirma, ainda, que

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mesmo em um trabalho alienado, h espao para que o trabalhador encontre sentido no seu
trabalho. Alm de ver o trabalho como necessidade para satisfazer outras necessidades
como afirma Marx, o trabalhador busca se sentir til, valorizado e, assim, realizar-se.
Basso (1998), a partir de seus estudos sobre significado e sentido do trabalho com
docentes, define que o significado a generalizao e a fixao da prtica social humana
(instrumento, tcnicas, relaes sociais). Identificado o significado do trabalho, necessrio
saber o que motiva, incita o homem a realiz-lo, ou seja, o sentido que ele d ao seu trabalho.
Cabe ressaltar que comumente os conceitos de significado e sentido confundem-se nos
trabalhos acadmicos. Para alguns autores (grupo MOW, D`Acri) sentido e significado so
usados como sinnimos. Leontiev (1978, apud Basso, 1998) justifica esta no diferenciao
dos conceitos lembrando que, na sociedade primitiva, onde no havia diviso social do
trabalho e relaes de explorao, significado e sentido das aes se confundiam. Na
sociedade capitalista, em que se verifica a diviso social do trabalho e a diviso em classes,
verifica-se a ruptura entre esses dois, que podem se separar e tornar o trabalho alienado. Tal
distino adotada no modelo de Hackman e Oldman (1976, apud Morin, 2001), nos
trabalhos de Morin (1996, 2001), de Basso (1998) e neste estudo.

Os passos da pesquisa

O trabalho realizado de natureza exploratria, objetivando obter uma viso geral a


respeito de determinado assunto. A natureza qualitativa do trabalho permite o entendimento
de situaes em que se requer uma anlise tanto descritiva quanto interpretativa (GIL, 1994).
Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas, gravadas com a
permisso dos entrevistados, para posterior transcrio. Assim, as entrevistas permitiram ao
entrevistado discorrer livremente sobre os temas tratados, ampliando as informaes para
anlise. Na interpretao dos dados, foi usada como tcnica de sntese das informaes a
anlise de contedo (BARDIN, 1979; TRIVIOS, 1987).
Foram entrevistados 28 dos 30 alunos de um curso de especializao entre abril e julho
de 2003. A maioria das entrevistas (18) foi realizada no local de trabalho dos entrevistados,
uma na residncia do estudante e as outras nove no local onde desenvolvido o curso. Dentre
os entrevistados, 24 so do sexo feminino e apenas quatro do sexo masculino, o que pode
viesar os resultados pois predomina a tica feminina sobre o tema. Metade dos entrevistados
(14) esto na faixa etria de 20 a 30 anos; onze entre 31 e 40 anos, dois entre 41 e 50 anos; um
tem mais de 50 anos. Exceto um estudante, que no trabalhava na poca da entrevista, todos
os demais estavam empregados. No que diz respeito formao predominou os graduados em
administrao (12) e em psicologia (8). Metade dos alunos j havia feito algum outro curso de
ps-graduao.
O tempo de experincia profissional dos entrevistados expressivo. Apenas oito esto
a menos de cinco anos no mercado de trabalho, 13 trabalham entre seis e 15 anos e sete
estavam atuando no mercado h mais de 16 anos. Comearam, portanto, a trabalhar muito
cedo.

As interpretaes sobre o trabalho

Os relatos dos profissionais (alunos) entrevistados foram baseados em suas vivncias,


caractersticas pessoais e definies individuais, que foram fundamentais para a compreenso
do que eles entendem como trabalho.
Entre os entrevistados predominam concepes positivas de trabalho, sendo o mesmo
visto como uma forma realizao, que acrescenta valor a algo, e que contribui para a
sociedade, fortalecendo seu sentimento de pertencimento.

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Comparando as respostas com as concepes histricas de trabalho discutidas
anteriormente constatamos que, mais que um meio de subsistncia, o trabalho visto como
uma forma de transformar a natureza, criando valor e construindo algo que ir acrescentar
tanto aos indivduos como s organizaes a que pertencem. Atravs desta construo,
estabelecem uma relao de troca com a empresa, destacando o alcance dos seus objetivos
organizacionais como uma forma de atingimento de sua realizao pessoal. Deve ser
destacado que coexistem as concepes capitalista e marxista de trabalho, que convergem no
sentido de que o trabalhador ir agregar valor a natureza pelo seu trabalho e divergem quanto
liberdade e autonomia do trabalhador em seus meios de produo.
Embora sem ter a posse dos meios produtivos, alguns entrevistados destacam a relao
de troca com a empresa, que lhes possibilitem um certo grau de liberdade e autonomia para
realizar suas atividades.
Trabalho tu conseguir fazer alguma coisa que tu realmente sinta que tu est contribuindo ,
que est fazendo o que tu gosta. (entrevistado 11)
uma atividade qual a pessoa se dedica. Pra mim trabalho uma mistura de prazer e
dever. (entrevistado 22)

Alm de agregar valor para a organizao a que pertence, o trabalho tambm visto
como uma forma de desenvolvimento e aprendizado que possibilita que se aplique na prtica
os conhecimentos adquiridos quando estudantes. Eles vem o trabalho como uma
possibilidade de crescimento pessoal e profissional a partir das trocas de experincias
compartilhadas no contexto empresarial. Isto deve-se, possivelmente, aos sujeitos da pesquisa
serem predominantemente jovens e com grandes expectativas quanto ao futuro profissional.
Trabalho uma relao de troca com a empresa. Dou e aprendo todo dia... dou o mximo de mim
(entrevistado 6).
Trabalho um aprendizado, conhecimento, aperfeioamento de ti como pessoa...
(entrevistado 9)
Trabalho, alm de ser uma forma de agregar conhecimento, aprender muito mais e crescer
profissionalmente e pessoalmente, quem me d liberdade de agir. (entrevistado 16)

A centralidade do trabalho um dos pontos de maior destaque nas entrevistas. Mesmo


sem serem questionados a respeito, muitos manifestaram que no se imaginam sem trabalhar.
...eu no viveria sem trabalhar, inclusive eu tive l um ms de frias e eu tirei uma semana
porque eu gosto, no adianta, faz parte de mim trabalhar, no me imagino sem trabalhar, de
jeito nenhum - entrevistada 1.
Trabalho a principal palavra na vida da gente. Sem ele a gente no desenvolve (...) eu sem
trabalho no seria ningum hoje - entrevistada 7.
...[trabalho] a minha vida praticamente, porque hoje em dia a gente passa mais tempo no
trabalho que em casa... entrevistada 12

O trabalho tambm descrito como busca de identificao dentro de uma categoria


profissional, de reconhecimento como integrantes de um grupo por meio das atividades que se
executa. Para alguns, ingressar num grupo profissional o resultado do tempo de estudo,
constituindo mais uma etapa na formao e desenvolvimento pessoal. Assim, o trabalho
visto como uma forma de identificao e de formao social do indivduo.

Eu fico pensando como o trabalho representa na vida da gente. O trabalho quase que a
gente. A fulana psicloga, a fulana no uma pessoa, a fulana uma psicloga. Eu acho
que o trabalho nos identifica muito. (entrevistada 2)
Trabalho aquilo que me forma como indivduo, um processo histrico.

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O homem medido tambm por aquilo que ele faz, aquilo que ele desenvolve no seu
trabalho (entrevistado 4)

A concepo moderna destacada pela viso de trabalho como o meio de construir e


transformar o mundo. Alm de contribuir para a organizao ou para o grupo, o trabalho tem
uma funo social e a forma pela qual os indivduos podem sentir-se parte da sociedade.
fazer alguma coisa em que eu pudesse agregar algo pro mundo, oportunidade de
contribuir. mais do que s uma realizao pessoal: vai me trazer realizao pessoal se eu
conseguir deixar alguma coisa, uma marca desse trabalho (...) perceber que tu conseguiu
agregar alguma coisa a vida das pessoas. (entrevistado 20)
Trabalho vida, tem uma dimenso de divindade. Quando voc trabalha, voc cria, ajuda a
criar o mundo. Esse o lado divino (...) uma maneira de participar da criao do mundo.
(entrevistado 23)
Muitos dos entrevistados no distinguem trabalho e emprego. Alguns, porm,
apresentam definies que vo ao encontro das prospostas por Kovcs (2002) sobre a
ambgua e complexa viso do trabalho. Este , ao mesmo tempo, uma obrigao e uma forma
de criao que permite o desenvolvimento do trabalhador como indivduo e a sua realizao.
Tambm uma forma de sobrevivncia, de contribuio social e busca de identidade.

Os sentidos do trabalho na tica dos entrevistados

Ao solicitar que completassem a expresso para voc, um trabalho que faz sentido
..., a maioria das descries dos estudantes remete a conceitos amplos e interligados, como:
trabalho que faz sentido aquele que me d o resultado que eu espero. Isso, dado que cada
pessoa tem seu conceito de resultado, um fator complexificador para a anlise e elaborao
de categorias de analise. A descrio de vivncias e experincias profissionais dos
entrevistados possibilitou estabelecer as caractersticas que os mesmos atribuem a um trabalho
que faz sentido.
Os resultados apresentados seguem a classificao utilizada por MORIN, TONELLI e
PLIOPAS (2003) que definem trs dimenses: o trabalho e seus sentidos relativos ao
indivduo, organizao e o trabalho e sociedade. Estes resultados foram agrupados, dentro
destas dimenses, segundo suas semelhanas e significados e esto esquematizados na tabela
abaixo. Cada delas ser detalhada posteriormente.

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Tabela 1 - Dimenses do trabalho
Dimenso Trabalho que faz sentido... Trabalho que no faz sentido...
Identifica-se com os valores da Entra em choque com os valores da
pessoa pessoa
Coerncia
A pessoa acredita no trabalho que A pessoa no acredita no trablho
realiza que realiza
claro quanto ao seu objetivo. Sabe- No sabe porque est fazendo
Alienao
se porque ele est sendo realizado. aquilo.
A pessoa sente-se valorizada,
Dimenso Valorizao No reconhecido nem valorizado
reconhecida por meio do trabalho
Individual
A pessoa no sente prazer no que
Prazer Prazeroso, a pessoa gosta de fazer
faz
Possibilita desenvolvimento e No possibilita desenvolvimento.
Dsenvolvimento
crescimento No acrescenta nada para a pessoa
Garante retorno financeiro e atend
Sobrevivncia e
as necessidades bsicas
independncia
Liberdade financeira
Agrega valor e contribui para a
No agrega para empresa
emresa
Utilidade No alcana os resultados/objetivos
Satisfaz as expectativas da empresa esperados
Improdutivo
No rotineiro Rotineiro
Dimenso
Organizao do
Organizacional Possibilita a autonomia Burocrtico
trabalho
Permite pensar e criar Operacional
Desafiante No desafia nem intiga
No h respaldo ou apoio dos
Permite o contato com pessoas
Relaes colegas
interpessoais Que se desenvolve num ambiente
Ambiente que no muda
agradvel
Contribui para algum e/ou para a No agrega para outra pessoa nem
Dimenso Social Utilidade
sociedade para sociedade

Dimenso individual

A dimenso individual contempla aspectos que remetem ao trabalho e seus sentidos


para o indivduo, apresentados em uma ordem decrescente de subjetividade: coerncia,
alienao, valorizao, prazer, desenvolvimento e sobrevivncia e independncia.
Os entrevistados expressam que o trabalho que faz sentido coerente com seus valores
e crenas pessoais. aquele trabalho que no o obrigue a realizar atividades que considere
moralmente incorretas.
... que no cause um sofrimento to excessivo, que no faa com que tu te prostitua tanto
nos teus valores, que seja to sofrido. (entrevistado 10)
O meu um trabalho que me faz sentido [...] eu tenho contato com pessoas, trabalho num
local tico, honesto, transparente, isso pra mim bastante importante. (entrevistado 15)
Quando o trabalho entra em choque com os valores pessoais do indivduo, ou o
mesmo no acredita na proposta apresentada, o trabalho tem forte tendncia a ser fonte de
sofrimento, deixando de ter sentido.
O trabalho perde o sentido quando tu tens que vender algumas idias daquilo que no
necessariamente se traduz naquilo que tu acredita como pessoa. (entrevistado 27)

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Ao ter claro o motivo do trabalho realizado o sujeito capaz de perceber o sem
sentido. Saber o objetivo do que est sendo realizado , portanto, de grande importncia para
os entrevistados.

Eu acho que no somente realizar uma tarefa, mas sim fazer sabendo qual o objetivo e
porque tu t fazendo, qual o teu papel principal ali. (entrevistado 16)

Realizar uma tarefa sem saber qual sua destinao e utilidade confere um sentimento
de inutilidade ao trabalho e o sujeito sente-se perdido, sem saber o porqu e com que
finalidade est fazendo aquilo. Sem ter a viso do seu trabalho como um todo, como
instrumento necessrio concretizao de um fim especfico, o indivduo pode alienar-se do
seu trabalho.
Fazer por fazer, isso me incomoda um pouco. Se a gente no sabia aonde ia chegar, e se no
via resultado depois. (entrevistado 19)

Para muitos dos entrevistados, em um trabalho que faz sentido o trabalhador


valorizado e reconhecido por parte da empresa, dos pares e da sociedade de modo geral. Ao
realizar algo que seja reconhecido pelos demais, a pessoa consegue formar uma imagem de si,
a identidade adquirida por meio do trabalho.
... fazer as coisas e ser reconhecida, o quanto que tu reconhecida pela organizao...
(entrevistado 11)
Quando a gente pode deixar alguma coisa atravs dele, por mnimo que seja, desde que seja
algum se dando conta de alguma coisa ou at uma grande coisa. Eu acho que o trabalho
supre esta necessidade das pessoas de ter algo que tu possa ver que tu construiu.
(entrevistado 20)
J quando o trabalhado no consegue prover o reconhecimento e o respeito ao
trabalhador perante os demais, acaba no fazendo sentido, segundo relatam os sujeitos da
pesquisa. feita, ainda, uma ressalva no sentido de que mesmo o trabalho sendo bem
remunerado, no suficiente caso a pessoa no seja valorizada e reconhecida pelo trabalho
que executa.
... porque tu podes ser muito bem remunerado e ser muito mal considerado na tua
organizao e a eu no sei se isso agrega... (entrevistado 05)
Executar um trabalho que goste, sinta prazer em sua execuo, tambm algo
importante para que este faa sentido. Entretanto, se a pessoa realiza um trabalho que no
prazeroso, que ela no goste, no possvel encontrar sentido.
Foi desgastante e no fazia sentido porque no era aquilo que eu gostava de fazer.
(entrevistado 01)
Diferentemente, para alguns entrevistados o fato de executar um trabalho do qual no
goste, no significa, necessariamente, que este no tenha sentido. Muitos dizem que mesmo
no gostando do que faziam, em determinado momento da vida profissional, este aprendizado
criou condies para a busca de um trabalho futuro.
Trabalho sem sentido eu acho que tem s pencas, mas dependendo do momento ele serve
para te ajudar a ver o que que tu quer, o que vai ter sentido mais adiante. (entrevistado 15)
... todos os meus estgios me fizeram sentido, mesmo eu no gostando muito, eu acho que
pelo aprendizado (...) me ajudaram a crescer, a eu descobrir onde eu realmente gostaria de
trabalhar, o que eu gostaria de fazer... (entrevistada 12)

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Esta possibilidade de desenvolvimento, entendido como crescimento, aprendizagem e
evoluo bastante importante para eles. Assim, a possibilidade de aprender e desenvolver-se
como pessoa e profissional um fator que confere sentido ao seu trabalho.
... o principal sentido do trabalho o aprendizado, cada vez mais. Muito mais que o salrio,
remunerao, enfim... (entrevistado 7)
aquele que me desenvolva como pessoa, que me d uma viso de outras realidades.
(entrevistado 22)
Entre outros aspectos ligados dimenso individual, surge o financeiro: o trabalho
como elemento fundamental para garantir a sobrevivncia. O retorno material, bem presente
na descrio do que trabalho e na justificativa de porque trabalham, apareceu com menor
nfase na descrio do que seria um trabalho que faz sentido. Quando aparece, diz respeito s
necessidades bsicas de sobrevivncia e para adquirir um bom padro de vida (no como
meio de enriquecimento). Isso leva a concluir que, caso dispusessem de renda suficiente para
viver sem precisar trabalhar, poderiam faz-lo sem preocupao financeira e, mesmo assim,
encontrariam sentido naquilo devido a outros fatores, como valorizao, prazer e
possibilidade de crescimento pessoal. Nota-se, ento, que a maioria dos entrevistados no
considera a remunerao como fator primordial para que um trabalho faa sentido.
Trabalho que faz sentido... aquele que atende todas as necessidades bsicas de
segurana,alimentao,moradia. Tendo esta parte bsica preenchida, o sentido do trabalho
mesmo a convivncia com as pessoas... (entrevistado 16)
...tem que ter realizao e ter retorno financeiro: que realizao aquilo vai me dar e qual o
retorno financeiro que eu vou ter daquilo? (entrevistado 19)
Dele [do trabalho] tu tiras o teu sustento, a base para ti formar a tua renda familiar, bem
como para ter realizao profissional e conseguir ajudar algum... (entrevistado 27)

Dimenso organizacional

Quanto dimenso organizacional, aparecem nas entrevistas aspectos ligados


utilidade, organizao do trabalho e relaes interpessoais no ambiente de trabalho.
Mencionaram que para um trabalho fazer sentido ele deve alcanar resultados, valor para a
empresa ou para o grupo. Enfim, deve ter alguma utilidade.
Quando ele produtivo, quando ele produz resultados, quando a gente atinge os objetivos. (entrevistado 2)
...quando eu tenho um objetivo estipulado, de atingir aquela meta e eu consigo chegar o
mais prximo dela, isso faz sentido pra mim. (entrevistada 8)
Caso isso no ocorra, o trabalho considerado como improdutivo, perda de tempo e,
portanto, sem sentido.
[trabalho que no faz sentido] Algumas vezes necessrio fazer um trabalho que voc sabe
que no ser aproveitado, da o trabalho no tem sentido. (entrevistado 17)
[trabalho que no faz sentido] Eu fiquei infeliz, acho que no agreguei nada para a empresa
e a empresa no agregou nada pra mim, a no ser o sofrimento... (entrevistado 6)
Um trabalho faz sentido, tambm, quando permite que o trabalhador tenha autonomia,
possa exercer sua criatividade e pensar. A existncia de desafios na execuo da atividade
outro fator relevante.
... o maior prazer poder pensar, poder produzir conhecimento. (entrevistado 2)
... aquele que eu posso pensar, que posso desenvolver os meus projetos... (entrevistado 4)

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A partir do momento em que o trabalho se torna rotineiro, burocrtico, operacional e
incapaz de instigar seu executor, influencia diretamente na definio de um trabalho que faz
ou deixa de ter sentido para o sujeito.
Quando no tem mais desafio, parece que no tem mais sentido. (entrevistado 19)
Muitas vezes a gente acaba fazendo alguns relatrios, coisas burocrticas que te levam do
nada para lugar nenhum. (entrevistado 28)
Ainda na dimenso organizacional, um trabalho que faz sentido descrito como
aquele realizado em um ambiente agradvel, onde as relaes interpessoais so positivas e
possibilia relaes construtivas. O simples fato de poder trabalhar com pessoas, em meio a
elas, confere sentido ao trabalho dos entrevistados.
O sentido do trabalho mesmo a convivncia com as pessoas porque a maior parte do
tempo tu passa com essas pessoas que trabalham contigo, passa a ser tua segunda casa.
(entrevistado 16)
Entretanto, a partir do momento em que a pessoa no encontra apoio e respaldo dos
pares, o trabalho visto como sem sentido.
Quando eu tentava fazer alguma coisa diferente no tinha o respaldo da prpria equipe. Eu
queria mais, queria desenvolver, acho que eu tava pensando muito diferente deles e da
prpria diretoria [...] Quando eu tentava fazer alguma coisa diferente no tinha
contrapartida. (entrevistado 20)

Dimenso social

O trabalho que faz sentido, visto como sendo capaz de contribuir e ser til para a
sociedade aparece como fundamental. Comparando com o aspecto de utilidade abordado na
dimenso organizacional. Nota-se que na dimenso social ele adquire maior amplitude, pois
se refere ao trabalho como contribuindo para o desenvolvimento no s da empresa, mas da
sociedade em geral. Este um aspecto bastante ressaltado pelos entrevistados que sentem a
necessidade de realizar um trabalho que agregue valor tanto para algum quanto para a
sociedade.
aquele que agrega alguma coisa pra humanidade, que tem razo de existir. (entrevistado
23)
aquele que gera algo pra algum, que d prazer em desempenhar, em poder auxiliar. O
que faz sentido pra mim so as coisas que me motivam, me desafiam e que eu sei que vai
gerar algo em algum, para algum. (entrevistado 26)
A partir do momento em que o trabalho no capaz de contribuir, trazer benefcios
para algum e/ou para a sociedade, ele no faz sentido.
Se eu ver que o trabalho em vo ou que ele no vai agregar para outra pessoa ou para o
problema que eu tenho, da tambm no faz sentido tu trabalhar em cima de alguma coisa
que no vai ter ganho nenhum pra ningum. (entrevistado 1)
A classificao das respostas nestas trs dimenses possibilitou uma melhor anlise
das mesmas. Percebeu-se que todos os tipos de trabalho citados com tendo sentido tiveram um
correspondente oposto na definio de trabalho sem sentido. Isto facilitou a anlise qualitativa
e facilitar futuras anlises quantitativas.
Nota-se, em princpio, que se o trabalhador percebe sentido nestas trs dimenses
dever ser mais feliz, realizado e produtivo.

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Consideraes finais

O trabalho e os sentidos que a ele so conferidos merecem uma reflexo que passa
pelas concepes histricas sobre trabalho e o que leva estas concepes a mudarem. Hoje, a
sociedade organizacional (CHANLAT, 2000) se sobrepe aos indivduos, mas o trabalho
continua como elemento integrante da vida dos trabalhadores, sejam assalariados ou no,
tendo ainda papel central e positivo na vida dos indivduos. O trabalhar eticamente
valorizado e so desprezados os que no o fazem, independentes da existncia, ou no, de
emprego (ou trabalho) para todos. Busca-se, no trabalho, um sentido e na sua ausncia, h o
sofrimento (ENRIQUEZ, 1999; DEJOURS, 1987).
Se nas sociedades primitivas inexistiam a diviso do trabalho e as relaes de
explorao e de dominao, o significado e o sentido do trabalho se confundiam. Com o
advento da sociedade industrial e o apogeu do capitalismo (diviso social do trabalho e o
surgimento de classes sociais), o trabalho e sua concepo se alienam, separando o significado
do sentido do trabalho. Basso,(1998) concluiu que significado a generalizao e a fixao da
prtica social humana ( instrumentos, tcnicas, linguagem, relaes sociais) e sentido a razo,
o motivo que incita a pessoa a realiz-lo. J um trabalho sem sentido resulta na falta de
motivao, no sofrimento e na frustrao, prejudicando o comprometimento organizacional e
a produtividade do trabalhador.
Para Sievers (1997), a perda do sentido do trabalho traz como conseqncia a perda
da motivao para o trabalho, nascendo, assim, a necessidade de se desenvolver planos
motivacionais nas empresas, deixando-se de lado a causa da falta de motivao. Para ele, o
trabalho s tem sentido quando visto no apenas como uma dimenso da instituio
empregadora, mas tambm como uma parte da vida do indivduo e da sociedade, o que,
ressalta, no acontece na maioria das empresas.
Neste estudo, de natureza qualitativa, realizado com profissionais/estudantes
participantes de um curso de ps-graduao, questionou-se os mesmos sobre o que entendem
por trabalho, por que trabalham e o que um trabalho que faz sentido e que no faz sentido.
Percebeu-se que os resultados obtidos remeteram a outros estudos, como os realizados por
Morin (1996,2001 ) e Morin, Tonelli e Pliopas (2003).
Por meio da anlise dos resultados, observa-se que, para os entrevistados, o trabalho
central na suas vidas. Estes testemunham, tambm, uma viso positiva de seu trabalho,
mesmo que por parte das mulheres surjam algumas manifestaes de desejo em disporem de
mais tempo para a famlia. Apesar de apenas quatro homens terem participado da pesquisa,
nenhum deles manifestou este tipo de preocupao.
Levando em conta que as respostas dos entrevistados apresentam dimenses
individuais, organizacionais e societais, as manifestaes agrupadas como de carter
individual demonstraram que um trabalho que faz sentido identifica-se com os valores morais
(ticos) da pessoa, proporciona valorizao, prazeroso, possibilita desenvolvimento e
crescimento, a pessoa sabe com que objetivo o mesmo est sendo realizado e acredita naquilo
que est fazendo. Com menor nfase os sujeitos atriburam importncia ao fator financeiro,
apenas como complementar e no essencial para que o trabalho faa sentido. A remunerao
vista como importante para atender s necessidades de sobrevivncia e independncia, mas
no indicativo de um trabalho que traz plena realizao. Pressupondo que os sujeitos
analisados estejam em um estgio profissional em que as necessidades bsicas so
perfeitamente supridas, o principal enfoque dado a esta questo diz respeito liberdade
financeira.
Por outro lado, o trabalho sem sentido aquele que entra em choque com os valores
pessoais, no acrescenta nada pessoa, nem possibilita que se desenvolva, seja reconhecida e

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valorizada pelo seu trabalho. Ainda, quando no percebe o porqu da realizao da tarefa e
no gosta do que faz.
Na dimenso organizacional, os entrevistados demonstraram preocupao em atender
aos interesses e necessidades da organizao, agregando valor e satisfazendo as expectativas
da mesma. Alm disso, para um trabalho ter sentido ele deve alcanar resultados, deve
permitir a autonomia, a criatividade, o poder pensar. Outro aspecto importante um ambiente
agradvel. O que diferir disso significa realizar um trabalho sem sentido.
Na dimenso social fica claro que o trabalho deve contribuir, agregar valor a algum e
sociedade como um todo. O sentido de comunidade e cooperao no trabalho bastante
forte e representa uma possvel reao individualizao exacerbada gerada pela competio
dentro das empresas e que determina que alguns sero ganhadores e outros perdedores.
A anlise dos resultados obtidos permite concluir que a definio de um trabalho com
sentido pode ser influenciada por quatro variveis subjetivas: a) o significado do trabalho,
entendido como a concepo do que trabalho para o indivduo; b) o valor (grau de
importncia, centralidade) que o sujeito atribui ao trabalho; c) os valores ticos individuais; e
d) o motivo (a razo) pela qual trabalha. Esses fatores so altamente influenciados pelo meio
no qual ele est inserido (culturais e sociais). Considera-se, tambm, que o contexto social e
cultural em que est inserido o indivduo influencia na sua posio a respeito do tema. Enfim,
entende-se que um trabalho com sentido aquele que realiza, satisfaz e motiva o sujeito para
a execuo do trabalho.

CONTEXTO SOCIAL (CULTURAL) E ORGANIZACIONAL

Sentido do Trabalho

RELAO INDIVDUO-TRABALHO (subjetividade)

Valores Centralidade
Morais

Significado Razo

Ilustrao 1- Componentes do sentido do trabalho

A questo de trabalhar percebendo sentido no que se faz pode possibilitar que numa
organizao se alcance a eficcia sem a preocupao de desenvolver programas
motivacionais, que estimulam o trabalhador por pouco tempo e no permanecem. Assim,
constantemente precisam ser reforados, j que o sentido que as pessoas encontram no seu

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trabalho depende de fatores tais como autonomia, reconhecimento, possibilitar o
desenvolvimento e crescimento e isso, muitas organizaes no oferecem.

Pretende-se estender a pesquisa a um maior nmero de entrevistados, que pertenam a


categorias profissionais diferenciadas, de nvel operacional, por exemplo, que podero nos
apresentar opinies diferentes ou complementares e que permitiro ampliar o estudo e
verificar o sentido que dado ao trabalho por trabalhadores de diferentes categorias
profissionais, empregados ou autnomos.

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15
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TRIVIOS, Augusto Nibaldo Silva. Introduo Pesquisa em Cincias Sociais: a pesquisa
qualitativa em educao. So Paulo: Atlas, 1987.

1
No pensamento marxista, o trabalho alienado a produo executada por sujeitos que no possuem qualquer
controle sobre o que produzem. a condio em que o trabalhador torna-se apenas um instrumento de uma
produo material exterior e autnoma. (MARX, 1984). Karl Marx, na conjuntura da primeira revoluo
industriais na Europa, denunciava o trabalho alienado como o portador da transformao dos operrios em um
simples apndice das mquinas em que trabalhavam.

16