V 14 N 01 A 08

Revista de Administrao da UNIMEP. v.14, n.
1, Janeiro/Abril - 2015
ISSN: 1679-5350
FENOMENOLOGIA, MTODO FENOMENOLGICO E PESQUISA EMPRICA: O

INSTIGANTE UNIVERSO DA CONSTRUO DE CONHECIMENTO
ESQUADRINHADA NA EXPERINCIA DE VIDA.
PHENOMENOLOGY, PHENOMENOLOGICAL METHOD AND EMPIRICAL

RESEARCH: THE EXCITING WORLD OF KNOWLEDGE CONSTRUCTION
SCANNED IN THE LIFE EXPERIENCE.
Sergio Ricardo Siani (PUC-SP) sergiosiani@gmail.com
Dalila Alves Correa (UNIMEP) dacorrea@unimep.br
Alexandre Luzzi Las Casas (PUC-SP) alascasas@terra.com.br
Endereo Eletrnico deste artigo: http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/editor/submissionEditing/1002#scheduling
Resumo
A fenomenologia um dos movimentos filosficos mais importantes e fascinantes do sculo
XX e, desde o seu incio estabeleceu relaes muito prximas com a Psicologia. Foi por meio
da Psicologia que o mtodo fenomenolgico (mtodo de estudo da fenomenologia)
disponibilizou-se para o restante das disciplinas das cincias humanas e social. A
fenomenologia o estudo das essncias e, todos os problemas sob esta perspectiva resumem-
se em definir essncias. Gradativamente, a fenomenologia vem ganhando reconhecimento
como uma abordagem pesquisa qualitativa, aplicvel ao estudo de fenmenos importantes
de diferentes campos, incluindo o da Administrao e Estudos Organizacionais. A abordagem
fenomenolgica, enquanto roteiro de procedimentos desdobra-se em duas grandes vertentes: a
filosfica e a emprica. Em ambas as vertentes o ponto de partida a realidade social dos
sujeitos e, o objetivo a sua compreenso. No mbito filosfico, essa compreenso estar
sempre centrada naquele que conduz a anlise de um fenmeno at o alcance da sua essncia.
No mbito emprico, o objeto de anlise sempre uma parcela do mundo que do outro. A
apreenso desta parcela pelo pesquisador leva, forosamente, a obteno de relatos sobre a
experincia vivida do outro para alcanar o fenmeno, ou seja, a coisa em si mesma. A
aplicao da abordagem fenomenolgica pesquisa emprica nas Cincias Humanas e Sociais
teve aumento substancial nas duas ltimas dcadas. Comparativamente, ela se mostra em fase
Revista de Administrao da UNIMEP v.14, n.1, Janeiro/Abril 2016. Pgina 193
Fenomenologia, mtodo fenomenolgico e pesquisa emprica: o instigante universo da
construo de conhecimento esquadrinhada na experincia de vida.
Sergio Ricardo Siani, Dalila Alves Correa, Alexandre Luzzi Las Casas
embrionria no campo da Administrao, no entanto, vem experimentando um processo
dinmico de crescimento. Uma das razes que suporta este movimento ascendente a
constatao do seu alcance epistemolgico consistente e significativo para aplicao ao estudo
dos mais variados problemas do campo das organizaes. O objetivo deste artigo
desenvolvido na modalidade ensaio terico trazer elucidaes sobre esta abordagem,
enquanto filosofia do conhecimento e enquanto mtodo de investigao. Os quais podem
articular com diferentes processos de investigao qualitativa que buscam compreenso da
experincia real vivida pelos sujeitos frente aos mais diversificados fenmenos do mundo
cotidiano. Sob esta perspectiva o intuito dos autores despertar o interesse dos pesquisadores
do campo da Administrao para a abordagem fenomenolgica, pois, nem sempre o
crescimento observado tem sido consubstanciado no nvel de qualidade que demanda as
pesquisas qualitativas - aspecto que o presente artigo tambm ir abordar. A partir da
literatura de pensadores da Filosofia, Educao, Psicologia e, de autores da Administrao e
da Metodologia de Pesquisa o presente artigo desenvolveu os conceitos centrais da
fenomenologia e do mtodo fenomenolgico e, apresentou tambm consideraes de natureza
emprica sobre a elaborao e desenvolvimento de projeto de pesquisa qualitativa sob este
enfoque.
Palavras-chave: fenomenologia, mtodo fenomenolgico, pesquisa fenomenolgica,
pesquisa qualitativa.
Abstract
Phenomenology is one of the most important and fascinating philosophical movements of the
twentieth century which, since its beginning has established close relations with Psychology.
Will be through the Psychology that the phenomenological method (phenomenology of study
method) will be available to the rest of the disciplines of the humanities and social sciences.
Phenomenology is the study of essences and all the problems from this perspective are
summarized in defining essences. Gradually, phenomenology is gaining recognition as an
approach to qualitative research, applicable to study important phenomena from different
fields, including the Management and Organizational Studies. The phenomenological
approach, while script procedures unfolds in two major areas: the philosophical and empirical.
On both areas the starting point is the social reality of the subject and the goal is our
comprehension. In the philosophical level, this understanding will always be centered on that
who leads the analysis of a phenomenon to the extent of its essence. In the empirical part, the
object of analysis is always a part of the anothers world. The apprehension of this portion by
the researcher leads, inevitably, to obtain reports on the experience of the other to achieve the
phenomenon, namely, the "thing in itself". The application of the phenomenological approach
to empirical research in the Humanities and Social Sciences had substantially increased in the
last two decades. By comparison, it shows in its embryonal phase in the field of
Administration, however, has been experiencing a dynamic growth process. One of the
reasons that support this upward movement is the real perception of his consistency and
meaningful epistemological range for application to the study of various organizations field
problems. The objective of this paper, developed as the theoretical essay, is to bring
clarifications on this approach, while philosophy of knowledge and as a method of
investigation. Which can articulate with different qualitative research processes that seek to
understand the real experiences of subjects tackles the most diverse phenomena everyday
world. From this perspective the intention of the authors is to awaken the interest of field
researchers to the phenomenological approach, because the observed growth has not always
been developed in the patterns of quality that demand qualitative research - an aspect that this
article will also address. From literature of the philosophy, education, psychology and
management and research methodology authors this article developed the core concepts of
phenomenology and phenomenological method and also presents considerations of empirical
nature on the preparation and project development qualitative research under this approach.
Key-words: phenomenology, phenomenologycal method, phenomenologycal research,
qualitative research.
Artigo recebido em: 08/10/2015

Artigo aprovado em: 20/10/2015
1. Introduo
O que fenmeno de pesquisa? diferente de objeto de pesquisa?

O que a fenomenologia de Husserl e mtodo fenomenolgico? Em que aspectos este
mtodo difere de outros mtodos de pesquisa? Qual o objetivo de um pesquisador ao adotar

uma postura fenomenolgica? Quais os cuidados elementares ele deve ter ao adotar esta
postura? Como estas questes se apresentam para o campo da Administrao e dos Estudos
Organizacionais?
Muitas outras indagaes podem ser feitas a respeito da fenomenologia - assunto que
tem atrado diferentes pesquisadores, de diferentes pocas, das mais diferentes reas do
conhecimento e, em diferentes nveis de atuao. Alguns, aps satisfazer especulaes
imediatistas decidem abandon-la por se sentirem vencidos pelo espinhoso caminho que ela
impe; outros decidem pelo desafio de desvend-la mesmo sabendo que para cada passo dado
existe a possibilidade do recomeo, pois se trata de uma abordagem em contnua construo.
Uma das experincias que temos observado no contexto acadmico e, principalmente
em programas de strito sensu das cincias sociais aplicadas a falta de incentivo e apoio para
os estudantes adotarem esta abordagem em suas pesquisas. De fato esta observao faz
sentido porque de modo geral, no sabemos ainda caminhar com a fenomenologia, no
sabemos sobre todas as suas possibilidades para a pesquisa emprica e o quanto ela no faz
parte da nossa cultura acadmica. Afinal, poucos estudantes e pesquisadores adotam uma
cultura filosfica como ponto de partida para as suas investigaes.
No entanto, na medida em que assumimos uma postura receptiva em relao a esta
abordagem apoiando-nos sobre argumentos que enaltecem a sua aplicao, inclusive para o
campo da Administrao, nos deparamos com a necessidade de faz-lo da forma mais
pragmtica possvel, de torn-la compreensvel de modo a possibilitar no somente o
atendimento dos limites da nossa prpria ignorncia, mas, tambm de torn-la mais atrativa.
Neste contexto, o presente artigo foi descrito na modalidade ensaio terico, cujo
objetivo trazer elucidaes sobre as abordagens fenomenologia, pensamento
fenomenolgico e suas categorias, bem como sobre a trajetria da pesquisa fenomenolgica
visando sua articulao com a pesquisa em Administrao, no nvel de seus fundamentos -
sem, contudo pretender esgotar todos os aspectos relativos sua discusso enquanto mtodo
de pesquisa, uma vez que a sua complexidade no est propriamente embasada na dificuldade
de discusso de um tema isolado, mas sim na abrangncia de temas a que o deslocamento
lgico de ideias leva o investigador (...), pois, a riqueza de possibilidades associativas de
temas internos e externos ao mtodo ampla (SOUZA et GUEDES, 2012, p.55).

Alm disso, existem muitas abordagens fenomenolgicas que longe de estarem
consolidadas mostram-se dinmicas e apresentam constante desenvolvimento. Igualmente,
ocorre na aplicao do mtodo fenomenolgico, com suas mltiplas variantes (GIL, 2010).
A pertinncia e aplicao da abordagem fenomenologia no campo da Administrao e
dos Estudos Organizacionais no Brasil foi analisada por Da Silveira, Guerra et. Gonalves
(2010) ao conclurem, atravs de um estudo bibliomtrico intitulado Fenomenologia como
mtodo de pesquisa: uma anlise a partir dos trabalhos publicados nos principais eventos e
revistas nacionais em Administrao - 1997 a 2008, que a abordagem fenomenolgica:
- tem alcance epistemolgico consistente e significativo para aplicao ao estudo dos
mais variados problemas do campo dos estudos organizacionais;
- o interesse pela fenomenologia como mtodo de pesquisa em Administrao vem
crescendo substancialmente, notadamente nos ltimos seis ltimos anos do perodo
pesquisado;
- a falta de entendimento sobre o mtodo fenomenolgico pode ser explicada devido
relativa ausncia de sua explorao, fato que tambm se deve a sua difcil compreenso;
- h bastante disposio de estudiosos em Administrao em superar as dificuldades de
compreenso da fenomenologia, pelo fato de reconhecerem a adequao do mtodo para
pesquisas qualitativas que enfatizam a experincia de vida das pessoas como fonte de
informaes.
O presente artigo parte do conceito de fenomenologia de Edmund Husserl e se
estrutura nos trabalhos acadmicos dos campos da filosofia, das cincias sociais e humanas.
Apresenta os principais conceitos que integram sua abordagem tratando distintivamente a
fenomenologia enquanto mtodo de pesquisa e como movimento filosfico.
Sua contribuio ocorre no sentido de elucidar aspectos chave desta abordagem,
enquanto filosofia e enquanto perspectiva de pesquisa emprica. Sob este contexto nosso
intuito encorajar pesquisadores a se aventurar por esta abordagem, pois de acordo com a
pesquisa de Da Silveira, Guerra et al Gonalves. (2010), anteriormente mencionada, pode-se
observar que nos ltimos anos foi registrado crescente interesse pela fenomenologia como
mtodo de pesquisa em Administrao. No entanto, apurou-se tambm muita confuso e
equvocos neste campo. Segundo Moreira (2002) - pesquisador da rea da Administrao que
tambm atuou no campo da pesquisa fenomenolgica, esta realidade pode ser explicada
devido relativa ausncia de explorao do assunto. Contudo, verdade tambm que h
bastante disposio de estudiosos em Administrao em superar tais barreiras ao
vislumbrarem adequao do mtodo em pesquisas empricas de natureza qualitativa.
Particularmente, procuramos valorizar a contribuio da abordagem fenomenolgica
para a construo de um tipo de conhecimento voltado para a busca de compreenso da
dinmica das significaes humanas (BICUDO, 2000); aplicvel ao estudo de vrios campos
importantes, incluindo marketing, recursos humanos, desenvolvimento organizacional,
pesquisa gerencial, etc., conforme cita Moreira (2002, p.60) e adequado sempre que se
deseja dar destaque experincia de vida das pessoas (DARTIGUES, 2008).
A estrutura do artigo contempla esta introduo e o desenvolvimento dos principais
conceitos que integram a fenomenologia, quais sejam: origem e desenvolvimento da
fenomenologia enquanto filosofia; conceito de fenmeno; caractersticas distintivas da
fenomenologia, mtodo fenomenolgico e pesquisa emprica fenomenolgica.
2. Fenomenologia: Origem, e desenvolvimento
Fenomenologia uma palavra de longa trajetria histrica e tambm de uma etapa

importante da Filosofia. Palavra de origem grega, composta por duas outras: fenmeno -
que significa aquilo que se mostra e, no somente aquilo que se aparece ou parece e, logia
(logos) que tem muitos significados para os gregos, tal como: palavra, pensamento
(BELLO, 2006). Assim, refere-se ao estudo dos fenmenos, daquilo que aparece a
conscincia, daquilo que dado a partir de si mesmo (...) tambm um amplo movimento
cientfico e espiritual, extraordinariamente variado e ramificado, ainda hoje vivo (LIMA,
2014, p.10).
Na sua origem, o termo foi usado pela primeira vez, de acordo com Dartigues (2008),
no texto Novo rganon (1764), de autoria de Johann Heinrich Lambert (1728- 1777), com o
sentido de teoria da iluso sob suas diferentes formas. Em 1770, Emanuel Kant (1724-1804),
retoma o vocbulo falando de phaenomenologia generalis, para indicar a disciplina
propedutica que deveria preceder metafsica. A palavra fenomenologia volta a ser utilizada
por Kant em 1772, na denominada Carta a Marcus Herz, onde ele esboa o plano da obra
Critica da Razo Pura publicada em 1781. Pode-se assim, entender que em Kant encontra-se
uma fenomenologia no sentido rigoroso do termo, uma fenomenologia crtica, pois ao

analisar a estrutura do sujeito e das funes do esprito, ele estabelece que o conhecimento se
reduz ao que aparece, ou seja, fenmenos (LIMA, 2014, p.11).
com a Fenomenologia do Esprito (1807) de Hegel que o termo entra
definitivamente na tradio filosfica para em seguida vir a ser de uso corrente
(DARTIGUES, 2008, p.10). Hegel associa ao termo a condio de uma cincia da experincia
e da conscincia. Temos em Hegel e Kant duas concepes de fenomenologia, sendo que a
diferena fundamental entre elas reside na concepo das relaes entre o fenmeno e o ser ou
o absoluto. Hegel pretendeu mostrar como o esprito est presente em cada momento da
experincia humana.
No , contudo, a fenomenologia de Hegel que iria se estabelecer no sculo XX, sob a
forma do movimento do pensamento que traz o nome de fenomenologia. O verdadeiro
iniciador desse movimento foi Edmund Husserl (1859-1938) que deu novo sentido ao termo,
j utilizado por Kant e Hegel, quando formula o mtodo fenomenolgico, que influenciou
grande parte da filosofia do sculo XX (DARTIGUES, 2008; LIMA, 2014).
A fenomenologia oferece a possibilidade para compreender a experincia vivida das
pessoas de um modo que outras metodologias no o fazem. Ela explica os aspectos mais
profundos de uma situao, atentando-se ao humor, sensaes e emoes procurando
encontrar compreenso sobre a experincia real e, o que ela significa para os indivduos, bem
como quais implicaes ela traz (ANTHEA, 2015).
Esclarece-se que muitas abordagens concorrem na linha da fenomenologia, as quais se
encontram em constante desenvolvimento estando longe de atingir um estado de consenso. Do
ponto de vista essencialmente filosfico possvel identificar as abordagens: (1)
fenomenologia transcendental, associada a Husserl, Fink e Breda; (2) fenomenologia
existencial de Heidegger, Sartre, Merleau-Ponty e Marcel e, (3) fenomenologia hermenutica
atribuda a Heidegger, Gadamer e Ricoeur (GIL, 2010).
Husserl (1970) apresenta uma fenomenologia radical no sentido de abrir caminhos
para a realidade mais fundamental dos fenmenos humanos ao centrar-se sobre a busca das
essncias, ou seja, as prprias coisas, as coisas mesmas no sentido de se ater com
absoluta fidelidade ao modo de ser dos objetos, a aquilo que rigorosamente dado, aquilo
que eu encontro e, que para mim originalmente presente, genuinamente possvel de ser
descoberto mas, que nem sempre visto atravs de procedimentos prprios e adequados.

Este pensamento influenciou diversas correntes da filosofia contempornea, levando
consagrados autores a canalizar o termo fenomenologia para um nvel de conceito de mtodo
de investigao, dentre eles, Max Scheler, Heidgger, Sartre, Merleau-Ponty, Lvinas e, outros
que desenvolveram suas filosofias canalizando o termo fenomenologia para um conceito de
mtodo de investigao. Muitos outros pensadores interpretaram Husserl sua maneira
afastando-se tanto dele quanto dos demais. Logo, as interpretaes da fenomenologia so
mais divergentes do que convergentes, entretanto esta realidade no impede reconhecer a
existncia de um estilo de pensamento fenomenolgico (POUPART, DESLAURIERS,
GROULX et al., 2012).
A proposta de Husserl (1970) surge no contexto marcado pela predominncia das
cincias naturais, onde o mtodo cientfico praticado (positivismo) havia enfraquecido tanto o
historicismo quanto a identidade da filosofia do sculo XIX.
Neste contexto, Husserl tenta recuperar o propsito metodolgico que acompanha a
filosofia desde os seus primrdios, ou seja, superar o campo da mera opinio (doxa) para
atingir o conhecimento seguro (episteme) com validade que transcende o mbito da
subjetividade, resguardando assim, a filosofia da superficialidade e do relativismo histrico
Seu propsito foi livrar-se de pressupostos e restabelecer a identidade da filosofia atravs de
um novo mtodo de fundamentao metodolgica do conhecimento (GREUL, 1998).
O esforo filosfico de Husserl (1970, 1975, 2001) destinado em seu esprito a
resolver simultaneamente uma crise de filosofia, uma crise das cincias do homem e uma
crise das cincias pura e, simplesmente, da qual ainda no livramos. Para ele a filosofia devia
reconstruir atravs da cincias positivas (fsicas e naturais). Devia proporcionar um mtodo
filosfico que fosse livre de toda pressuposio a priori que propiciasse a descrio de
fenmenos enfocando exclusivamente a eles (em essncia), distanciando de quaisquer
questes sobre suas origens causais e sua natureza fora do prprio ato da conscincia.
Tendo a fenomenologia como o estudo das essncias, todos os problemas, segundo
ela, resumem-se em definir essncias, seja por exemplo, a essncia da percepo, a essncia
da conscincia. Mas, tambm uma filosofia que repe as essncias na existncia, e no
pensa que se possa compreender o homem e o mundo de outra maneira seno a partir de sua
facticidade, isto , compreende-lo segundo a sua maneira de ser-no-mundo, sujeito s
contingncias como um ser que lanado ao mundo, mundo que o precede e alcana, no qual
ao ver-se como tal, precisa lutar para encontrar-se (MERLEAU-PONTY, 1999, p.1).
Em sntese, a fenomenologia um movimento radicalmente oposto ao positivismo,
porque se centra na experincia intuitiva capaz de apreender o mundo exterior, e porque abala
a crena mantida pelo homem comum de que os objetos existiam, independentemente de ns
mesmos, nesse suposto mundo que nos seria estranho.
A tradio fenomenolgica busca estudar as estruturas da conscincia do ponto de
vista da primeira pessoa. Ela tenta, portanto, desvendar quais so os limites do conhecimento
sobre o fenmeno. um estudo sistemtico das figuras fenomenais, daquilo que pode ser
percebido. um tipo de anlise que pretende compreender melhor as estruturas centrais da
experincia e da intencionalidade humana, explicando como a mente direciona o pensamento
a determinados objetos ou realidade (MERLEAU-PONTY, 1999).
Como cincia dos fenmenos puros, cabe fenomenologia o mundo que percebido
pela experincia imediata. Isso quer dizer que a conscincia no passiva. Ela no
compreende a existncia das coisas como algo pronto e acabado, mas participando da
existncia desses objetos (DARTIGUES, 2008).
Mas, o que fenmeno?
3.Conceito de fenmeno na fenomenologia
Compreender o que fenmeno representa a primeira grande dificuldade no estudo da

fenomenologia, dado ao fato de se ter mais de um sentido e, deste ser dependente da formao
de cada pessoa que o emprega. Em linhas gerais, fenmeno representa qualquer modificao
operada nos corpos pela ao dos agentes fsicos ou qumicos (MOREIRA, 2002, p.64),
encontrada em diferentes circunstncias sedimentadas pelos cursos de Fsica, Qumica e
cincias naturais, tal como o fenmeno da decantao da gua, ou da queda de um fruto
de uma rvore.
Tambm pode fazer referncia ao sentido que est ligado a eventos, coisas, pessoas
incomuns ou extraordinrias tal como a expresso Ronda Rossey, o fenmeno feminino do
MMA e, pode ainda remeter a eventos de uma natureza particular e distinguvel, como em
fenmeno natural (chuva, vulco) ou fenmeno de massa (marcha dos foragidos
europeus) .
Numa pesquisa emprica que utiliza a abordagem fenomenolgica o fenmeno
algum tipo de experincia vivida, comum aos diversos participantes, como por exemplo:
experincia de ter satisfeito um desejo, de ter vivido uma situao traumtica; de ter perdido

uma competio, etc. Os diferentes aspectos da experincia, comum a todos os participantes,
constituir-se-o na essncia dessa experincia vivida. (MOREIRA, 2010).
O significado de fenmeno vem da expresso grega fainomenon e deriva-se do
verbo fainestai que quer dizer mostrar-se a si mesmo. Assim, fainomenon significa aquilo que
se mostra, que se manifesta. Fainestai uma forma reduzida que provm de faino, que
significa trazer luz do dia. Faino provm da raiz Fa, entendida como fos, que quer dizer luz,
aquilo que brilhante. Em outros termos, significa aquilo onde algo pode tornar-se manifesto,
visvel em si mesmo.(...) Fainomenaou fenomena so o que se situa luz do dia ou o que
pode ser trazido luz. Os gregos identificavam os fainomena simplesmente como ta onta que
quer dizer entidades. Uma entidade, pode mostrar-se a si mesma de vrias formas,
dependendo, em cada caso, do acesso que se tem a ela.(MARTINS et BICUDO,1989;p.21-
22).
Fenmenos no so entidades reais ou eventos, so objetos de atos intencionais; que
ns o apreendemos por meio dos atos de percepo. a percepo que temos de um objeto
(na sua aparncia) que se torna visvel nossa conscincia, e que inclui todas as formas de
estar consciente de algo, qualquer espcie de sentimento, desejo e vontade, com seu
comportamento imanente (MOREIRA, 2002).
Logo, o fenmeno o primeiro aspecto para conhecer o mundo, para ir coisa
mesma e isso quer dizer situar o que se deseja conhecer no mundo. O prprio mundo pode
ser situado diante do olhar do pesquisador como se fosse um foco a ser conhecido.
Pesquisador e fenmeno estabelecem uma relao dialtica, o homem se situa ao mundo, um
mundo que se oculta e se doa sua percepo.
Moreira (2002, p.66) concebe os fenmenos como blocos bsicos da cincia humana
e a base para todo conhecimento, pois qualquer fenmeno representa um ponto de partida
desejvel para uma investigao. O que chega a nossa percepo sobre determinada coisa a
sua aparncia e, esta no uma iluso vazia, mas o comeo essencial de uma cincia que
busca determinaes vlidas que so abertas verificao de qualquer pessoa.
Porm, conforme comenta Moustakas (1994, p. 4) alm da aparncia das coisas
fsicas na conscincia, tambm a aparncia de algo intudo, julgado, imaginado, fantasiado,
desejado, temido um fenmeno, pois inclui todas as formas de se estar consciente deste
algo.

Fenmenos so, portanto, anteriores a nossas teorias e conceitos; so dados imediatos,
mas no meras aparncias porque estas so sempre aparncias de alguma coisa - que se
mostra a si prpria, logo no uma mera representao do objeto, eles tem natureza prpria
(MOREIRA, 2002).
Em sntese, o que a fenomenologia faz trocar a objetividade dos seres pela
vivncia dos fenmenos, na conscincia.
Mas, como se caracteriza a abordagem fenomenolgica?
4. Aspectos chave da abordagem fenomenolgica: caractersticas distintivas
Conhecer algumas das caractersticas distintivas da fenomenologia se faz necessrio

para melhor compreenso do seu mtodo, porm ainda assim, permanecer dificuldade em
compreend-la ao permanecer no interior do contexto filosfico emprico que domina a
cultura cientfica de nossa poca. No , pois desse modo que a fenomenologia se ope ao
empirismo, mas, como ela se situa para alm dele (BICUDO, 2000).
A seguir comentam-se estas caractersticas, quais sejam: fenmeno da conscincia,
experincia, atribuio da presena e intencionalidade.
Inicialmente, a fenomenologia trata o fenmeno da conscincia, o que num sentido
amplo leva a compreenso que ela remete a totalidade das experincias vividas por uma
pessoa. A conscincia no contexto fenomenolgico ocupa um lugar de prestgio porque ela
no pode ser evitada reconhece-se a sua presena e o seu papel, ainda que, de qualquer
modo, ela os faa sentir silenciosamente. A conscincia , portanto, o meio de acesso a tudo o
que ocorre na experincia humana j que no h nada que possa ser dito, ou o que possa
referir, que no a inclua implicitamente. Assim, do ponto de vista fenomenolgico mais
rigoroso reconhecer o papel da conscincia e consider-lo, do que ignor-lo (GREUEL,
1998).
A experincia consiste na capacidade de se obter percepes ou dados empricos por
meio da observao. Para Husserl (1975) a caracterstica principal da conscincia que ela
nos apresenta objetos; esta funo ele denomina de intuio - uma experincia comum e
no esotrica. Para ele, a experincia a intuio de objetos reais, exatamente daqueles que
so no tempo e espao, regidos pela causalidade, e, portanto, oferecidos percepo
ordinria, como so, por exemplo, os carros, os livros, as mesas, etc. Neste sentido, o termo

intuio mais amplo e o da experincia, mais estreito porque este ltimo se refere a um
leque menor de presenas que do sustentabilidade aos indcios da realidade.
Este um aspecto importante porque nas Cincias Humanas muitos de seus
fenmenos de interesse so presenas que podem no ter base real. Por exemplo: Na
Psicologia, fenmenos so alucinaes, fantasmas, etc. Na Antropologia so os ritos, os
rituais; na Sociologia, a histeria coletiva, as modas; na Cincia Poltica, as imagens, os
slogans e assim por adiante. As Cincias Humanas se interessam muito mais em compreender
como os objetos so percebidos ou o que eles significam do que apreender a sua essncia ou
seu carter real (DARTIGUES, 2008).
No conceito de fenomenologia encontra-se a atribuio da presena daquilo que
dado e clareado exatamente como e, como sentido. Em outras palavras, ela analisa
intuies ou presenas, no objetivamente, mas sob o ngulo do sentido que os fenmenos
tm para as pessoas que o vivenciam.
Existe uma correlao estrita entre o modo como o objeto se mostra, se presentifica
conscincia e o que ele em si mesmo. Husserl chama o objeto no modo de sua
presentificao, de noema; ao passo que designa os diferentes atos pelos quais este se
manifesta de noesis. Os fenmenos que a fenomenologia husserliana pretende investigar so
objetos noema em correlao com os seus modos especficos de se fazerem presentes
(presentificao), ou seja, prope investigar as coisas como so em si, mas estabelecendo
relao estrita com os seus mais variados modos de presentificao (noema) (GREUEL,
1998).
A intencionalidade um termo que Husserl tomou emprestado da Psicologia
descritiva de Brentano, um de seus mestres, mas fez dele um uso bem diferente. O termo a
pedra angular da fenomenologia e expressa que toda conscincia conscincia de alguma
coisa, ou seja, a conscincia intencionalidade. Diferente dela mesmo e, que s conscincia
estando dirigida a algum objeto, este por sua vez sempre objeto-para-um-sujeito, ou seja,
que somente tem sentido para uma conscincia e jamais ser um objeto em si, mas objeto-
percebido ou objeto-pensado, objeto-rememorado, objeto-imaginado, etc. (LYOTARD,
1967).
A intencionalidade pressupe que no h objetos e sujeitos que existem em si mesmos,
para depois se ligarem uns aos outros. O sujeito s pode ter sentido em sua relao com o

objeto, e de igual modo, o objeto pressupe em si o fato de estar ligado a subjetividade. Logo,
no h duas entidades independentes.
A relao sujeito-objeto deve ser compreendida na sua totalidade, sem se fragmentar.
Trata-se portanto, de uma relao de inteno, onde ser um sujeito implica em ser j
vinculado ao mundo, e toda anlise do mundo supe ao menos, implicitamente, um sujeito
ou uma conscincia para qual o mundo (POUPART et. al., 2012, p.390). Em sntese, toda
a anlise deve respeitar o carter indissocivel da relao sujeito-objeto.
A proposta husserliana de uma filosofia isenta de pressupostos e da substituio da
opinio vaga pelo conhecimento seguro escolhe como sua principal referncia a
objetividade e a autenticidade no contato com as coisas, que so inicialmente dadas na
percepo dos sentidos. Esta proposta sugere um mtodo capaz de se livrar de todas as
contingncias subjetivas, para enfim, se defrontar com o fenmeno ideal-puro, livre de
qualquer abstrao, ou seja, uma ideia essencial (eidos) (DARTIGUES, 2008).
Existe um mtodo fenomenolgico de pesquisa? A prxima seo abordar esta

questo.
5. O mtodo fenomenolgico e a pesquisa fenomenolgica
A expresso mtodo fenomenolgico tem sido usada de forma indiscriminada, gerando

diferentes significados e coisas relativamente diferentes. O prprio Husserl no avanou
sobre o seu entendimento e, nem sobre seu significado e abrangncia (DARTIGUES, 2008;
POUPART, DESLAURIERS, GROULX et al., 2012; MOREIRA, 2002). Logo, a
transposio do mtodo fenomenolgico da filosofia para as cincias empricas no obra de
Husserl, mas de seus seguidores.
Habitualmente, mtodo entendido por um procedimento cannico (cientfico) que
remete a problemas, hipteses, definio de variveis, teoria explicativa, manipulao e
medidas, tratamento estatstico, etc. Este procedimento no constitui modo de investigao
em fenomenologia.
Uma concepo de metodologia de pesquisa cientfica pressupe uma viso da cincia
e uma viso de cincia implica uma concepo metodolgica de pesquisa. No entanto, a

fenomenologia est enriquecida de abordagens filosficas e analticas que possibilitaram uma
perspectiva metodolgica para a investigao fenomenolgica (BICUDO, 2000).
Como mtodo de pesquisa, a fenomenologia relativamente nova - fato que no a
impede de ser uma forma radical de pensar. Como um mtodo radical de pensar, parte,
necessariamente, de caminhos conhecidos de se fazerem as coisas, desafia os pressupostos
como aceitos e busca estabelecer uma nova perspectiva para ver as coisas.
Nenhuma pesquisa projeta-se do vcuo. Um tipo de pensamento ou um mtodo
necessita sempre de um contato prvio, mnimo, comum ao pensamento existente que define
um contexto. por a que se inicia o estatuto atual da fenomenologia.
Esta perspectiva remete a retomada do significado do termo fenomenologia dado pelas
palavras fenmeno que significa aquilo que se mostra por si mesmo (manifesto) e logos
tomado como sendo o significado de discurso esclarecedor.
Assim, se a fenomenologia for entendida como a cincia dos fenmenos, se estaria
caracterizando o que embora no o como da investigao fenomenolgica. O como da
investigao daquilo que se mostra por si mesmo requer ir coisa mesma, para o qual se faz
necessrio uma perspectiva metodolgica diferente dos padres da pesquisa positivista
(MOREIRA, 2002).
O mtodo fenomenolgico tem suas variantes resultantes das adaptaes que ele
sofreu nas diferentes reas de conhecimento e tambm em funo de seu uso por diferentes
autores.
Conforme comenta Moreira (2002, p.117) ao transpor o fosso entre filosofia e a
prtica da pesquisa, ser normal o aparecimento de muitas variantes do mtodo
fenomenolgico (...) e no existe uma variante que possa ser apontada inequivocamente como
o representante bsico dessa ferramenta na pesquisa emprica.
O quadro 1 mostra em sntese as variantes do mtodo fenomenolgico mais

encontradas na literatura (MOREIRA, 2002; QUEIROZ, 2007; DA SILVIERA et al., 2010;
ANTHEA, 2015).

Quadro 1 Variantes do mtodo fenomenolgico

Mtodo/autor Categorias bsicas
Van Kaan (1959) - apresenta cinco fases de desenvolvimento;
- centra os detalhes na determinao das essncias do
fenmeno(experincia) em estudo;
- a determinao das essncias descrita de forma comum aos
participantes;
- no faze referncia a epoch .
Colaizzi (1978) - apresenta sete passos flexveis conforme a circunstncias em que se
aproxima do fenmeno em estudo;
- h bastante clareza na sua formulao;
- no faze referncia a epoch;
Sanders (1982) - utiliza trs componentes fundamentais: determinao dos limites do
que e quem deve ser investigado; coleta de dados e anlise
fenomenolgica dos dados;
- a epoch no mencionada diretamente, mas existem
consideraes sobre abstraes de pressupostos e ideias pr-existentes
do fenmeno.
Van Manen (1984, - apresenta quatro fases de desenvolvimento;
1990) - a assertiva bsica deste mtodo est na considerao de que a
investigao fenomenolgica interpretativa e a teorizao no se
podem separar da prtica da escrita e da construo de um texto;
- para este mtodo as questes de pesquisa e o modo como as
compreendemos so os pontos de partida realmente importantes, no
o mtodo em si mesmo.
Giorgi (1985) - apresenta quatro passos de desenvolvimento;
- um dos mtodos mais conhecidos e utilizados da Psicologia
Fenomenolgica;
- objetiva o alcance de unidades de significado (essncias, temas)
Fonte: elaborado pelos autores
As facetas mais comuns das variantes dos quatros mtodos, de acordo com Moreira
(2002) e Queiroz (2007) so: (1) semelhanas nas estratgias de coleta de dados; (2) os
resultados da pesquisa fenomenolgica so invariavelmente descritos a partir da orientao
dos participantes e, no codificadas em linguagem cientfica ou terica; (3) o pesquisador
identifica temas ou essncias nos dados; (4) a partir dos temas desenvolvida uma
explicao estrutural.
A seguir procedem-se algumas consideraes sobre os princpios da fenomenologia
que fornecem alicerces para a pesquisa fenomenolgica.

5.1 - Princpios da pesquisa fenomenolgica
Martins e Farinha (1984, p.75-88) elaboraram um conjunto de consideraes sobre a

aplicao de trs princpios que fundamentam uma pesquisa fenomenolgica e, como se deve
iniciar um primeiro nvel de pesquisa, so eles: (1) definio da regio de investigao; (2)
descrio fenomenolgica e (3) dialtica da interpretao. Estes princpios especificam o
campo inicial da investigao fenomenolgica e, no incluem aspectos importantes do
conjunto hermenutico (interpretativo) que constituem um segundo nvel de procedimentos da
investigao.
Os autores nos alertam, de antemo, que tais princpios referem-se a postura de ao
que pode ser assumida pelo pesquisador mais do que propriamente a adeso a um referencial
terico. Tais procedimentos sero apresentados em sntese, e de modo sequencial referem-se
ao olhar atentivo para o fenmeno quando e como ele se mostra; o descrever e no o explicar
os fenmenos e, o no se deixar levar pelas crenas sobre a realidade, mas colocar os
fenmenos no mesmo horizonte.
Um apelo que estes princpios impem ao pesquisador reflete a inteno para que
vejam no as particularidades, mas que mergulham nos aspectos essenciais dos fenmenos.
A seguir comenta-se os trs princpios, de acordo com Martins e Farinha(1984).
1. princpio - definio da regio de investigao: a primeira ao do pesquisador
fenomenolgico definir a direo para a regio a ser investigada: o que quero pesquisar? Ir
s-coisas-mesmas significa que o campo de pesquisa infinito, inclui todas as possibilidades
de fenmenos, quando estes se doam experincia humana.
Essa direcionalidade para as coisas-mesmas-que-se-doam--experincia s possvel
quando elas so tomadas como doaes ou possibilidades de doao para a experincia, ou
seja, significa que podemos olhar atentivamente para todas as coisas ao nosso redor, no
entanto, estes objetos para o pesquisador fenomenolgico s podem ser vistos quando
ocorrem dentro da experincia. Em outras palavras, o ver fenomenolgico se d apenas para
aqueles objetos que surgem para quem os v, dentro da sua experincia; o ver atentivo s se
d quando os objetos surgem. Este ver se produz diante da prpria experincia que se
apresenta das formas mais diversas: objetos percebidos, sentidos, imaginados, lembrados,
revivados, resgatados, etc.

2 princpio . Descrio fenomenolgica significa tornar o ver atentivo mais
rigoroso pela prtica da descrio fenomenolgica. Descrever um fenmeno
fenomenologicamente implica em selecionar uma rea de incluso (onde esto todos os
fenmenos da experincia) e uma rea de excluso (onde esto todos os julgamentos
metafsicos e os da realidade). A explicao est na rea ou domnio de excluso. No seu
sentido inicial a explicao uma teoria, um conceito, uma ideia ou uma construo que
caminha atrs do fenmeno para justific-lo em termos de outros fenmenos. Os exemplos a
seguir ilustram estes aspectos (BICUDO, 2000):
Numa conversa com seus estudantes o professor faz a seguinte pergunta: o preto
uma cor? as respostas sero as mais variadas possveis. Imagine se este mesmo professor
apontasse para a loua e perguntasse: De que cor esta loua? A resposta unnime seria:
preto. A primeira pergunta (o preto uma cor?) suscita uma tendncia a dar-se uma resposta
metafsica que fornece uma explicao e no uma descrio. A segunda (de que cor esta
loua?) o contexto da resposta restringe-se ao senso comum imediato, e a experincia corrente
comum o melhor juiz para ela. Assim, tambm no se permitiria uma descrio. Nenhuma
das duas perguntas gerou respostas suficientes para uma descrio.
Dado o interesse da fenomenologia na descrio, o pesquisador no pode permanecer
analtico delimitando vrias categorias do discurso (muita abertura de respostas) o que
traria, de imediato, uma grande confuso para si prprio. As respostas explicativas nos
exemplos citados anteriormente poderiam satisfazer a categoria conhecimento, se for isto que
o pesquisador estiver buscando. Todavia, como respostas fenomenolgicas, apontando para o
fenmeno da experincia, seriam insuficientes e demandam maior rigor.
Desse modo, a delimitao do campo de experincia, ou seja, do interesse do
pesquisador crucial para acessar o foco da experincia possvel de ser descrita como ela se
mostra isto independe de pressupostos e de uma teoria explicativa, mas de definio e
esquadrinhamento.
Uma anlise fenomenolgica (ou descrio) mais do que uma simples anlise. uma
investigao daquilo que genuinamente possvel de ser descoberto e que est potencialmente
presente, mas nem sempre visto.
3 princpio - Dialtica da Interpretao (ou hermenutica) um terceiro aspecto
diz respeito a interpretao das respostas dadas pelos sujeitos, ou seja, a no hierarquizao
inicial de fenmenos. No se pode assumir uma hierarquia de realidades. A direo se d
para a coisa mesma, para o fenmeno que vai se apresentar para a experincia como
fenmeno ou seja, daquilo que se mostra experincia.
Desse modo, o olhar cuidadoso precede qualquer classificao e sistematizao que se
tornam possveis. Este olhar meditativo, dirigido para a coisa mesma que se pe diante do
pesquisador para ser experenciada constitui o que Husserl chamou de epoch , ou seja, uma
postura do pesquisador de se insentar e, de suspender qualquer julgamento, crenas,
predicados, hipteses e teorias. (HUSSERL, 2001).
Nesta postura, o ver fenomenologicamente determina alguns aspectos da suspenso
que se denomina por reduo fenomenolgica, compreendida como uma intuio da
essncia, isto uma apreenso direta, imediata e atual, de uma ideia na sua realidade
individual (MARTINS, 1992, p.56). Esta apreenso se d atravs da conscincia intencional,
ou seja, uma direcionalidade da conscincia.
Martins e Farinha (1984) afirmam que se trata de um dos momentos mais difceis na
sequncia da anlise fenomenolgica, porque muitos pesquisadores pensam que o momento
de se abandonar tudo que se sabe . A suspenso (epoch) nos alerta para a importncia de
olhar mais e julgar menos aquilo que real ou mais real, at que se chegue evidncia.
Em sntese, havendo descrito o fenmeno que cuidadosamente foi isolado, situado,
posto em parntese (fora da possibilidade de criar hipteses, pressupostos e teorias) inicia-se a
reduo fenomenolgica.
Trata-se, portanto, de um momento crtico da pesquisa fenomenolgica e funciona
como uma extenso da regra de incluso-excluso da descrio. Na incluso esto todos os
fenmenos da experincia. Na excluso esto todos os julgamentos metafsicos e dos
julgamentos da realidade. Todos eles esto em suspenso. A excluso fundamenta-se,
particularmente, na relao de distncia na suspenso e na possibilidade de descrio que
exige um cuidado especial na identificao do fenmeno, sem impor algo sobre ele e sem
concluir sobre ele apressadamente.
Mas, como passar de um mtodo filosfico para um mtodo emprico? A prxima seo
discute esta questo.

5.2 Projeto de pesquisa fenomenolgica
Antes de, propriamente, iniciar consideraes sobre projeto de pesquisa fenomenolgica,

comenta-se sobre a abordagem fenomenolgica na pesquisa das cincias humanas e sociais.
Estas cincias tm como objeto uma realidade humana, histrica e social que critica o uso
isolado dos mtodos das cincias naturais nessa rea. A anlise da compreenso da
experincia pessoal e da expresso do esprito humano nessa rea do conhecimento
normalmente se d via pesquisa qualitativa (MARTINS, 1992).
A pesquisa qualitativa conheceu recentemente um novo impulso, desde ento muitos
pesquisadores sentiram a necessidade de mtodos mais rigorosos que viessem se somar aos j
existentes ou que os substitussem. Tambm no tem sido incomum que alguns pesquisadores
empreguem em suas pesquisas o discurso misto ((POUPART, DESLAURIERS, GROULX et
al., 2012) , que em sntese, diz respeito as tentativas de aplicar o critrio de exatido dos
fenmenos numricos a fenmenos tirados da linguagem e para os quais tal critrio no pode
servir.
Quando se trata da abordagem fenomenolgica, entendida como uma perspectiva radical
que privilegia os fenmenos humanos, ela s pode encontrar legitimidade fora das prticas
positivistas. Isto porque tais prticas enfatizam a formulao clara e precisa do problema, a
seleo de amostras proporcionais e representativas, a seleo de instrumentos validados para
a coleta de dados e definio dos procedimentos tcnicos a serem adotados para o alcance da
objetividade na anlise dos dados. Logo, a pesquisa qualitativa o campo privilegiado da
pesquisa fenomenolgica (POUPART, DESLAURIERS, GROULX et al., 2012).
Amatuzzi (2009, p.5) afirma que a pesquisa fenomenolgica uma forma de pesquisa
qualitativa que designa o estudo do vivido, ou da experincia imediata pr-reflexiva, visando
descrever seu significado; ou qualquer estudo que tome o vivido como pista ou mtodo. a
pesquisa que lida, portanto, com o significado da vivncia.
Gil (2010) esclarece que um projeto de pesquisa fenomenolgica tem como primeira
caracterstica a flexibilidade, isto j determina que no existe orientao prvia sobre como
definir rigorosamente as partes que o compem. No entanto, pode-se identificar os elementos
para a sua constituio e, que a semelhana dos projetos de pesquisa clssica definem-se os
elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.

A seguir comenta-se sobre os elementos que integram a pesquisa fenomenolgica sob o
alerta de no estar se propondo orientaes normativas para o seu desenvolvimento. O que se
objetiva apresentar a experincia prtica j concretizada por diferentes pesquisadores que
adotaram o enfoque fenomenolgico em suas pesquisas e que j esto num processo
cumulativo de experincia com este enfoque. Dentre estes autores selecionamos Gil (2010);
Da Silveira et al. (2010); Poupart, Deslauriers, Groulx et al. (2012); Martins e Bicudo (1989;
Bicudo et Espsito, 1987).
Desse modo, o pesquisador fenomenolgico, diferentemente de seus colegas que adotam o
modelo hipottico-dedutivo no tem como identificar previamente as decises a serem
tomadas ao longo do processo de pesquisa. Ele no pode especificar os objetivos da
pesquisa, operacionalizar as variveis determinar o tamanho da amostra, validar um
instrumento para coleta de dados ou determinar procedimentos estatsticos para testar suas
hipteses (GIL, 2010, p.3). No entanto, ele pode fazer uso de rigor e flexibilidade.
A apresentao que se faz a seguir no exclusiva e nem exaustiva.
Introduo
A introduo consiste fundamentalmente na apresentao do tema da pesquisa,
problematiz-lo, definir os objetivos (de partida) da pesquisa e justificar a sua realizao.
Aqui o alerta est no entendimento de que nem todos os temas so adequados ao
desenvolvimento de um projeto de pesquisa fenomenolgica. A orientao mxima neste
sentido atentar-se para temas que tratam a experincia vivida pelas pessoas, experincia que
se expressa em sentimentos, crenas, aspiraes, frustraes, medos, alegrias, anseios, etc.
(MOREIRA, 2002). Logo, caberia temas dirigidos pela crena que verdades essenciais
acerca da realidade so baseadas nas experincias vividas (...) experincia tal como se
apresenta, e no o que possamos pensar, ler ou dizer acerca dela. O que interessa a
experincia vivida no mundo do dia a dia da pessoa (BICUDO, 2000, p.3).
Na rea da administrao, por exemplo, possvel pesquisar fenomenologicamente temas
como o exerccio da liderana, a percepo sobre processos de mudanas, o comportamento
do consumidor, o sentimento de comprometimento, decises comportamentais sobre
investimentos etc. A pesquisa de Da Silveira et al Gonalves (2010) apurou os seguintes
temas mais recorrentes na pesquisa fenomenolgica brasileira desta rea e dos estudos
organizacionais, no perodo de 1997 a 2008: (1) aprendizagem organizacional, (2) atividade
gerencial, (3) construo da identidade e da realidade social, (4) capital de risco no Brasil, (5)
atividades tursticas, (6) ao empreendedora, (7) comportamento do consumidor, (8)
percepo sobre processos de inovao, (9) lay-out nas organizaes, (10) relaes de
amizade entre empregados e clientes.
Problema de pesquisa
Na pesquisa clssica este construdo no sentido de formular uma questo de pesquisa
(interrogao). Entretanto, na pesquisa fenomenolgica o problema no est inteiramente
definido, ele expressa uma insatisfao do pesquisador em relao a aquilo que ele pensa
saber sobre algo, ou algo o incomoda e lhe causa ansiedade gerando tenso que o leva a
buscar a essncia do fenmeno. O fenmeno gerador de estranheza tambm familiar ao
pesquisador, pois est sedimentado na sua realidade vivida e, esta familiaridade ainda no se
constitui conhecimento. O envolvimento do pesquisador com o seu objeto de pesquisa ,
portanto, emocional e constituir no ponto de partida. Esta fase conhecida como pr-
reflexiva, pois, se refere a algo que o pesquisador pretende conhecer e que no est bem
explicado (GIL, 2010, p.4).
Definio dos objetivos

Esta definio ocupa uma posio central nos delineamentos clssicos de pesquisa,
atravs deles que se parte para a definio operacional dos conceitos neles contidos. Na
pesquisa fenomenolgica recomendvel a sua apresentao, no entanto, no de modo
especificado visto que a operacionalizao de conceitos e variveis no se aplica as pesquisas
fenomenologicamente orientadas. Nesse tipo de pesquisa falar em objeto e tipo de olhar
mais adequado que falar em objetivo geral e objetivos especficos (AMATUCCI, 2009, p.7).
A escolha e a formulao adequada de uma regio e de um enfoque epistemolgico so
fundamentais para uma pesquisa relevante e relaciona-se com a forma pela qual o pesquisador
acredita que o conhecimento gerado. Essa crena est fortemente ligada aos seus
pressupostos ontolgicos, ou seja, como ele se situa no mundo e v as coisas.
Contextualizao
Na pesquisa fenomenolgica o problema de pesquisa revela muito mais uma posio
peculiarmente intimista do pesquisador e, de modo geral, formulado de forma ampla. A
delimitao vai ocorrendo de modo progressivo, ao longo do processo de desenvolvimento da
pesquisa. Contudo, recomenda-se situar o contexto da investigao j que pode ocorrer em
diferentes mbitos, como: sociolgico, psicolgico ou antropolgico (GIL, 2010). Esta
construo considerada como um dos critrios bsicos da originalidade da pesquisa
fenomenolgica, pois a nfase recair sobre aspectos imanentes ao contexto em que o
fenmeno ser estudado ((POUPART, DESLAURIERS, GROULX et al., 2012).
Neste contexto recomenda-se que o pesquisador faa leituras de fronteiras a sua rea
de atuao, que possibilitem uma reconfigurao do problema e que propicia um
conhecimento mais complexo e puro sobre o seu campo de estudo.
Justificativa
Embora muitas pesquisas fenomenolgicas incluem-se na dimenso de pesquisa pura,
no sendo determinadas por objetivos prticos, necessrio que o pesquisador explicite o
valor potencial de seus resultados para o conhecimento cientfico. Tais justificativas so
tambm argumentos que podem contribuir para potencializar o alcance do uso da pesquisa
fenomenolgica por outros pesquisadores, alm de, propriamente gerar conhecimento para o
campo em que foi desenvolvido.
.
Coleta de dados
Uma vez que a pesquisa fenomenolgica se interessa pelas significaes geradas em
questes do tipo afinal, o que existe para saber a respeito do sentido que tal fenmeno tem
para as pessoas? a priori, o pesquisador deve iniciar interrogando apenas este fenmeno,
captando as coisas do mundo da experincia, o lado interno, no observvel, dos outros, ou
seja, suas emoes, sentimentos, frustraes, sonhos, afetos com o seus mundos de vivncia.
No entanto, a experincia inclui tudo que inacessvel aos outros, ou seja pertence a uma
dimenso subjetiva.
Mas, como explorar a experincia que do outro? Como entender o significado desta
experincia e chegar a verdade da conscincia?
Souza et Guedes (2012, p. 54) comentam sobre duas maneiras lgicas de essa
explorao acontecer: ou o explorador toma a posio da conscincia do indivduo (processo
de empatia), assume os seus modelos mentais e experincia diretamente o fenmeno (...) ou a
experincia de um fenmeno transmitida por meio de smbolos ao explorador pelo ser
explorado.
A entrevista do tipo semi-estruturada leva a resposta por parte do investigado e,
consequentemente, revela smbolos que a compreenso s poder se dar no momento em que

se aprofundarem os seus significados por meio de outras perguntas (SOUZA et GUEDES,
2012, p.54).
Contudo, mesmo que a entrevista possibilite registros e contenha informaes
relevantes acerca da experincia importante que o pesquisador se abastea de outros meios,
para formar uma viso mais ampla do fenmeno.
Neste sentido, ele poder fazer uso da entrevista em profundidade (HAGUETTE,
1997), que busca as dinmicas das relaes, das percepes e dos aprendizados e, seus
resultados so possveis pela habilidade do entrevistador em conduzir e alargar as perguntas
previamente determinadas.
Sugere-se tambm recorrer histria de vida dos participantes um tipo de entrevista
que baseia-se na premissa de que os conhecimentos sobre os indivduos s so possveis com
a descrio da experincia humana, tal como ela vivida e tal como ela definida por seus
prprios atores (BRIOSHI et.al., p. 120).
A histria oral (THOMPSON, 1998) tambm um recurso que permite captar as
experincias dos indivduos pertencentes a categorias sociais cujas percepes e intervenes
geralmente so excludas da histria oficial e da documentao oficial das organizaes e dos
fenmenos, deixando registrada a sua viso de mundo, as suas aspiraes e utopias e, por
extenso as do grupo social a que pertencem.
A entrevista histria de vida e a entrevista histria oral se assentam necessariamente
no tempo histrico, na dinamicidade que possibilita apreender as estruturas de relaes sociais
e os processos de mudana. So tambm dialticas, pois constantemente os relatos esto
sendo colocados em confronto durante a investigao.
Caberia ainda ao pesquisador fazer uso de imagens e som nas suas mais diferentes
formas de manifestaes. A imagem, em sua simplicidade, no precisa de um saber. Ela
expressa em si uma conscincia ingnua. Em sua expresso, uma linguagem sempre jovem.
Para especificarmos bem o que possa ser uma fenomenologia da imagem, para frisarmos que
a imagem existe antes do pensamento, seria necessrio dizer que a poesia , antes de ser uma
fenomenologia do esprito, uma fenomenologia da alma. Deveramos ento acumular
documentos sobre a conscincia sonhadora. (BAUER et GASKELL, 2014).
Anlise dos dados

Partindo da ideia que a fenomenologia se interessa pelas significaes o esforo do
pesquisador concentrar nesta perspectiva. As recomendaes para esta fase da pesquisa
iniciam com a constituio das unidades de significao resultantes de um paciente e atento
processo de leitura do material emprico, obtido no processo de coleta. Tais unidades se
constituem sob um lento processo de leitura-releitura da descrio: cada vez que o
pesquisador percebe uma mudana de sentido, ele posiciona a direo, e depois prossegue sua
leitura, at a unidade de significao seguinte e assim sucessivamente (POUPART,
DESLAURIERS, GROULX et al., 2012, p.399). Ao fim de cada etapa, tem-se uma srie de
unidades de sentido, expressas sempre na linguagem comum dos participantes da pesquisa.
A recomendao sobre a atitude neutra do pesquisador ganha novo sentido, pois a
abordagem fenomenolgica orientada para a descoberta e, ao se pretender encontrar sentido
nos dados, a atitude deve ser suficientemente aberta para deixar fluir significaes
imprevistas. Em outras palavras, vale dizer que se deve abandonar qualquer espontaneidade e
qualquer sensibilidade profissional, a fim de apreender, por meio da intuio, as significaes
que vo se eclodir.
Aps a constituio das unidades de significao, elas passam por anlises, sero
examinadas, exploradas e descobertas novamente, de modo a tornar mais explicativo o valor
de cada uma delas para o enfoque da investigao. Este processo conduzir a reduo at se
atingir a essncia do fenmeno.
Seria por demais longo explicar detalhadamente essa fase sobre o alcance da essncia
no processo de anlise dos dados, assim recomenda-se leituras dirigidas como as de Anthea
(2015), Poupart, Deslauriers, Groulx et.al., (2012), Moreira (2004); Bicudo (2000), Mearleau-
Ponti (1999); Giorgi (1985). Esta mesma recomendao validade em relao a apresentao
dos resultados da pesquisa fenomenolgica que tem estrutura cientifica prpria.
Consideraes finais
Neste artigo, tratamos os fundamentos filosficos da abordagem fenomenolgica pela
incluso de consideraes sobre o mtodo fenomenolgico e a pesquisa emprica
desenvolvida nesta perspectiva. Sustentamos a ideia de transportar para o campo da
Administrao e dos Estudos Organizacionais esta abordagem pela considerao de sua
pertinncia para os diversos temas que integram as disciplinas desta rea e, que demandam a
investigao das essncias dos fenmenos humanos que habitam as organizaes e as demais
esferas de suas relaes e abrangncia.
Chamamos a ateno para os limites deste artigo frente complexidade e aos
desdobramentos que imanam do tema tratado, o qual se constitui numa agenda permanente de
pesquisa e um campo minado pelas confrontaes, e sujeito novas configuraes e novas
dinmicas. Neste sentido, nossa expectativa ter despertado no leitor o interesse de buscar
proximidade com esta abordagem, como uma alternativa de pesquisa qualitativa e como uma
possibilidade a ser associada formao de pesquisadores no campo da Administrao.
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FENOMENOLOGIA, MTODO FENOMENOLGICO E PESQUISA EMPRICA: O

PHENOMENOLOGY, PHENOMENOLOGICAL METHOD AND EMPIRICAL

Sergio Ricardo Siani (PUC-SP) sergiosiani@gmail.com

Dalila Alves Correa (UNIMEP) dacorrea@unimep.br

Alexandre Luzzi Las Casas (PUC-SP) alascasas@terra.com.br

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Artigo recebido em: 08/10/2015

O que fenmeno de pesquisa? diferente de objeto de pesquisa?

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2. Fenomenologia: Origem, e desenvolvimento

Fenomenologia uma palavra de longa trajetria histrica e tambm de uma etapa

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3.Conceito de fenmeno na fenomenologia

Compreender o que fenmeno representa a primeira grande dificuldade no estudo da

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4. Aspectos chave da abordagem fenomenolgica: caractersticas distintivas

Conhecer algumas das caractersticas distintivas da fenomenologia se faz necessrio

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Existe um mtodo fenomenolgico de pesquisa? A prxima seo abordar esta

5. O mtodo fenomenolgico e a pesquisa fenomenolgica

A expresso mtodo fenomenolgico tem sido usada de forma indiscriminada, gerando

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O quadro 1 mostra em sntese as variantes do mtodo fenomenolgico mais

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Quadro 1 Variantes do mtodo fenomenolgico

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5.1 - Princpios da pesquisa fenomenolgica

Martins e Farinha (1984, p.75-88) elaboraram um conjunto de consideraes sobre a

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5.2 Projeto de pesquisa fenomenolgica

Antes de, propriamente, iniciar consideraes sobre projeto de pesquisa fenomenolgica,

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Definio dos objetivos

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Anlise dos dados

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