Menjaga privasi Memberikan salam PROSEDUR Memperkenalkan diri dan unit kerja 1 IDENTIFIKASI PEMBERIAN Menjelaskan tindakan dan tujuannya OBAT/ Menawarkan bantuan kembali TINDAKAN Ucapkan terimakasih KOMUNIKASI VIA TELFON Mengucapkan salam MENGANGKAT Memperkenalkan diri dan unit kerja TELEPON Menawarkan bantuan Menjawab salam Memperkenalkan diri dan unit kerja MENELPON KE 2 UNIT LAIN Menjelaskan tujuan Mengucapkan terimakasih
LANSUNG DOKTER KE PERAWAT Mengkonfirmasikan kembali instruksi dokter Mencuci tangan sebelum ke pasien Mencuci tangan sesudah ke pasien Mencuci tangan setelah kontak dengan cairan tubuh pasien 3 CUCI TANGAN Mencuci tangan sebelum dan sesudah tindakan aseptik Mencuci tangan setelah kontak dengan lingkungan sekitar pasien Melepas cincin, gelang, jam tangan dan melipat lengan baju sampai ke siku saat mau cuci tangan Melakukan cuci tangan sesuai dengan prosedur Mengeringkan tangan dengan benar Mematikan kran dengan benar
