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Entreciencias: dilogos en la Sociedad

del Conocimiento
E-ISSN: 2007-8064
entreciencias@enes.unam.mx
Universidad Nacional Autnoma de
Mxico
Mxico

Oliva Zrate, Laura; Caldern Vidal, Miriam Magaly


Los actores de la violencia escolar y el rol que desempean
Entreciencias: dilogos en la Sociedad del Conocimiento, vol. 2, nm. 5, diciembre, 2014,
pp. 277-286
Universidad Nacional Autnoma de Mxico
Len, Mxico

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=457645127006

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Ms informacin del artculo Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
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Entreciencias 2 (5): 277285, Dic. 2014
Ciencias Sociales,
ISSN: 20078064
Humanidades y Artes
www.entreciencias.enes.unam.mx

Los actores de la violencia escolar y el rol que desempean


The actors of school violence and the role they perform
Recibido: 10 de junio de 2014; aceptado: 28 de octubre de 2014

Laura Oliva Zrate1, Miriam Magaly Caldern Vidal2


Universidad Veracruzana

Resumen
La violencia es un fenmeno antiguo que se viene acrecentando y manifestando en distintos mbitos sociales y afecta la
vida de muchos nios y adolescentes. En Mxico, se ha estudiado el tema en los centros de educacin para iniciar accio-
nes paliativas. En el presente estudio se elabor y aplic un software interactivo que aborda la violencia en estudiantes
de secundaria y que permite, entre otros factores, identificar por s mismo el rol que ocupa el adolescente respecto a la
violencia: espectador, agresor o vctima. Participaron 25 alumnos de una secundaria oficial y el anlisis cualitativo de
los resultados se realiz mediante Atlas Ti; se revela el desconocimiento que los actores tienen con respecto al rol que
despliegan ante la violencia dentro de la escuela, ya sea de quien la ejerce, de quien la recibe u observa. Los resultados
arrojan un predominio del rol de espectador, con cifras de 52%, 32% como agresores, y 16% como vctimas. El software
demuestra ser efectivo como una herramienta para el acercamiento del fenmeno de la violencia en adolescentes.

Palabras clave: violencia escolar, roles, adolescentes, software.

Abstract
Violence is an old phenomenon which has been increasing and manifesting in different social environments and which
has been affecting the life of children and adolescents. In Mexico, studies on violence have been focused at school level
thus initiating actions for its attention. In this study, we have developed and implemented an interactive software that
addresses violence among secondary school students and which allows, amongst others things, the identification of the
adolescents role concerning violence; observer, aggressor or victim. 25 students from an official high school participated
and qualitative analysis of the results was performed using Atlas Ti showing the ignorance that actors have about the role
that unfolds before violence within the school either from the perpetrator, from the recipient or from the one that observes
it. The results show a predominance of the role of spectator with 52%, 32% as aggressors and 16% as victims. The software
shows its benefits as an efficacious tool in approaching the phenomenon of violence in adolescents.

Keywords: school violence, roles, adolescents, software.

Introduccin

La violencia ha estado presente desde los albores de la cin se produce en distintos espacios donde interactua-
humanidad: es una nota especficamente humana que mos los unos con los otros.
suele traducirse en acciones intencionales (o amenazas Si bien, la violencia se presenta en mltiples escena-
de accin) que tienden a causar dao a otros seres hu- rios, la violencia escolar, en sus distintas manifestacio-
manos (Sanmartn, 2000: 9). Surge en aquellos lugares nes, es hoy en da materia de preocupacin mundial; as
donde existen relaciones interpersonales; su escenifica- lo reflejan el creciente nmero de investigaciones, desa-

1 Investigadora en el Instituto de Psicologa y Educacin de la Universidad Veracruzana. Doctora en Educacin por la UNED, Espaa. Miembro del SNI.
Lnea de investigacin: Anlisis y diseo de interacciones sociales e institucionales. Correo electrnico: loliva@uv.mx
2 Instituto de Psicologa y Educacin de la Universidad Veracruzana. Maestra en Desarrollo Humano por la Universidad Veracruzana.
Correo electrnico: marian_1381@hotmail.com

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rrollo de estrategias y programas de atencin actuales, ya la actividad de rendimiento y aprendizaje de quienes la


que la forma de mirar y tipificar la violencia ha cambiado, padecen (Ortega, 2010).
en parte tambin, por su incremento (Sanmartn, 2006a). Las vctimas son sin duda las que llevan la peor parte,
Y es que se ha convertido en un tema imprescindible no padecen: depresin, ansiedad, baja autoestima, acti-
slo en los medios de comunicacin, sino tambin en las tud pasiva, pensamientos suicidas, insomnio, cefaleas,
escuelas. En la medida que la violencia tiene un impac- problemas de aprendizaje, etctera; pero los agresores
to negativo en el proceso de enseanza y aprendizaje, tambin tienen su cuota de rechazo de los dems, su-
preocupa a los padres de familia, profesores, directivos fren problemas de convivencia y la posibilidad de seguir
y funcionarios gubernamentales. siendo personas violentas en el futuro, con el riesgo de
En Mxico no existe an un campo definido de estu- delinquir. Tenemos que considerar un tercer involucrado
dios acerca de la violencia escolar, en cambio s se han en la violencia: los espectadores que no intervienen, que
realizado algunos esfuerzos tericos e institucionales por pueden experimentar miedo, impotencia, sentimientos
construir este campo (INEE, 2007). La primera investiga- de culpa, hasta devenir insensibles ante situaciones de
cin exploratoria sobre la violencia en escuelas primarias violencia y agresin (Ugarte y Boyanovich, 2011).
y secundarias de Mxico ha sido realizada por el Instituto Existen diversos estudios que dan cuenta de las carac-
Nacional de Evaluacin de la Educacin (INEE, 2007); tersticas especficas de los actores involucrados en la
su estudio se centr en las percepciones de alumnos y violencia escolar, as, por ejemplo, el Centro Reina Sofa
maestros sobre la violencia, la disciplina y el conjunto de en 2005, con el objetivo de indagar las percepciones que
sustancias nocivas. A partir de los resultados del anlisis los tres tipos de protagonistas tienen de este problema,
fue posible confirmar que los fenmenos de agresin realiz una encuesta a jvenes de 12 a 16 aos, y obtuvo
existen en las escuelas primarias y secundarias, tanto como resultado que 75% de ellos han sido testigos de
pblicas como privadas, del pas. violencia en la escuela, 14.5% reconocieron ser vctimas
Actualmente, la violencia escolar ocupa un lugar de violencia escolar, y 7.6% de los chicos y chicas se iden-
principal en la agenda acadmica y poltica de Mxico tificaron como agresores (Serrano, 2007).
(Capetillo, 2014); nota de ello, surgi el primer programa Seguimos la opinin de Sanmartn (2006b), en rela-
federal denominado escuela segura (SEP, 2007) que si cin con los actores de esta conducta injustificada que
bien no est enfocado a la atencin de la violencia esco- desestabiliza la vida social en los centros educativos, la
lar, es un primer intento por contribuir a la no violencia violencia, en la escuela, no se puede abordar sin indagar
escolar a nivel nacional; sin embargo falta mucho que las explicaciones que emiten sus actores, considern-
intervenir. Y es que se han realizado estudios respecto dolos diferentes perfiles individuales que configuran el
a la magnitud de la violencia, lugares especficos donde factor de riesgo de cada uno de ellos en crculo de las
se genera, la direccin que toma y las formas en que se agresiones.
presenta en funcin de variables de inters tales como Particularmente, el objetivo de nuestro ensayo se cen-
edad y sexo (SEP, 2009). tra en identificar los diferentes actores de la violencia
Sin duda, la edad escolar de mayor riesgo es la adoles- escolar, ya que todos los alumnos de una escuela son
cencia, escenificada en la secundaria. Estudios como el partcipes diferentes alrededor del tema sin necesaria-
de Oliva (2013) muestran a esta etapa como un factor de mente asumirlo (Delgado, 2012). Y una accin que se
sobre riesgo: muestra el autor que las formas violentas considera necesaria antes de intervenir, consiste en de-
se incrementan ms que en cualquier otra etapa escolar. tectar los roles con los que los jvenes se identifican a
La elevada incidencia con la que se produce (Imberti, fin de valorar las estrategias a aplicar para determinado
2006) y, cada vez, con conductas ms graves, incluye la espacio escolar.
alteracin que conlleva en el normal desenvolvimiento La tarea a desempear invit al diseo y construccin
de la vida escolar. Es importante resaltar que la violencia de un software considerando que el uso de la tecnologa
genera siempre un estado de ansiedad e inseguridad, e resulta una herramienta apropiada para los sujetos de
incluso cuadros depresivos que dificultan gravemente este estudio, conocidos como generacin Y (Cuesta,

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2014), donde la aceptacin y gusto por la tecnologa fa- construccin del programa, fue necesario realizar la bs-
cilita la colaboracin en este tipo de estudios. Aunado queda de sonidos e imgenes que cubrieran los fondos
a que existen evidencias de que el uso de una computa- de cada sesin hacindola atractiva y que mantuviera el
dora potencia el anonimato y la intimidad, y facilita la inters del participante.
sinceridad y la desinhibicin (Vaimberg, 2010). En este A partir del guin fue posible construir un documento
sentido, y valindonos de la capacidad que esta genera- Power Point como ejemplo de lo que se pretenda eje-
cin ha desarrollado respecto al uso de la tecnologa, se cutar del software y facilitando al programador la idea
plantea la pertinencia de aprovechar su habilidad para general a desarrollar. El software qued integrado por
abordar la violencia escolar en estudiantes de secunda- actividades especficas de cada sesin, y por dos acti-
ria a fin de detectar los roles con los que los alumnos se vidades constantes dentro de todas las sesiones; Ha-
identifican respecto a la violencia. ciendo mi equipaje la cual tiene como objetivo que el
joven aporte su reflexin respecto a la sesin trabajada,
Metodologa y la actividad Likes en la que el participante evala la
sesin con una puntuacin que va de 1 a 5. Queda as
Con la intencin de seccionar los roles con los que se iden- conformado por 5 sesiones con un tiempo aproximado
tifican los alumnos en torno al tema de la violencia esco- de aplicacin de 30 minutos cada una.
lar, hablamos de un mtodo mixto, ya que se ha optado El software permite la confidencialidad de los parti-
por un formato de tipo cuantitativo para la elaboracin de cipantes, dado que su uso requiere que el usuario se re-
un cuestionario, y cualitativo, basado en reportes escritos gistre con un alias y asigne una contrasea para trabajar
respetando los discursos emanados de los propios actores durante las sesiones. El registro del usuario dentro del
y sometindolos a un anlisis de contenido. software cumple dos funciones, por un lado, es necesario
que el participante tenga acceso l mismo a su informa-
Participantes cin y no a la de otro participante; y por otro, permite
tener un control de la base de datos, ya que esta contiene
La muestra fue de tipo intencional, no probabilstica, los reportes de las actividades realizadas por sesin, por
y estuvo integrada por 25 jvenes alumnos de una se- participante y de manera grupal. Dichos reportes fueron
cundaria oficial del municipio de Xico, Veracruz, que se la unidad de anlisis para la obtencin de los resultados.
encuentran matriculados en el ciclo escolar 2013-2014; 13 Particularmente, la sesin 2 fue en la que se ubic el
alumnos cursan el primer grado y 12 el segundo grado; objetivo del presente estudio, en donde se insert un
12 hombres y 13 mujeres; las edades de los participantes cuestionario que permita la identificacin de los acto-
oscilaron entre 12 y 14 aos de edad. La escuela contaba res de la violencia y que se efectu en dos etapas. En la
con una sala de cmputo que permita que la totalidad primera se formularon cuestionamientos en los que los
del grupo pudiera tener acceso individual al equipo. jvenes respondan en trminos de frecuencia, dicho
cuestionario fue revisado por expertos en el tema; segui-
Materiales do de ello se realizaron las modificaciones pertinentes y
se procedi a aplicarlo a una muestra piloto de 10 jve-
Para la obtencin de la muestra se realiz la construc- nes, en la que se los solicit que expresaran todas sus
cin de un software de elaboracin propia, que se llev dudas respecto al instrumento; de ello se hicieron modi-
a cabo en 3 etapas: 1) planeacin: revisin del estado ficaciones en el vocabulario utilizado y en las opciones
de la cuestin a fin de identificar los puntos relevantes de respuesta. El instrumento final qued conformado por
por abordar para as planear las sesiones contemplan- 60 tems, todos en la misma direccin, distribuidos de
do objetivos, actividades y constructos; 2) elaboracin la siguiente manera: 20 hacen referencia a las vctimas,
de sesiones: con base en los objetivos se desarrollaron 20 a los agresores y 20 a los espectadores.
las actividades, las cuales fueron puestas a evaluacin En una segunda etapa se procedi a preparar la clave
por dos expertos sobre el tema, considerando contenido de correccin (nunca = 1, rara vez = 2, algunas veces =
y formato; y, 3) elaboracin del guion tcnico: para la 3, muchsimas veces = 4 y siempre = 5) y a su aplicacin

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a una muestra no probabilstica de 51 jvenes. La in- el cual de acuerdo con Armitage y Colton (1998) es con-
formacin fue registrada en Statiscs Program for Social siderado como muy bueno. En trminos estadsticos,
Sciences (SPSS 11); en esta fase se calcul la confiabilidad un alfa de .922 significa que 92.2% de la varianza en las
del instrumento a travs del coeficiente de consistencia puntuaciones del instrumento depende de la varianza
interna alfa de Cronbach, el cual de acuerdo con Ker- verdadera y slo 7.8% depende de la varianza del error.
linger y Lee (2001) es utilizado para evaluar hasta qu Como consecuencia podemos fiarnos de los resultados
punto el instrumento est compuesto por tems lo sufi- obtenidos, ya que se puede estar seguro que en aplica-
cientemente homogneos, y que por lo tanto expresan ciones posteriores se obtendrn resultados similares en
el mismo rasgo, de tal manera que los tems tienden a repetidas pruebas. En la tabla 1 es posible observar el
discriminar adecuadamente a los sujetos. anlisis de confiabilidad del cuestionario.
El coeficiente alfa de Cronbach obtenido fue de .922,

Tabla 1. Anlisis de confiabilidad

Correlacin Alfa del


de cada tem instrumento si el
con el total tem se elimina
Has insultado a tus compaeros .493 .920
1
Te han insultado tus compaeros .449 .921
Has observado que alguien insulte a tu compaero .382 .921
T has amenazado con golpear a algn compaero .455 .921
2 Te han amenazado con golpearte o lanzarte algn objeto .570 .920
Has observado que alguien amenace con golpear a algn compaero .486 .920
T has lanzado algn objeto a tus compaeros (bolas de papel, lpiz, pelota u otros objetos) .376 .921
3 Te han lanzado algn objeto (bolas de papel, lpiz, pelota u otros objetos) .516 .920
Has observado que alguien lance algn objeto a sus compaeros .380 .921
T has empujado a un compaero(a) a propsito .428 .921
4 Te ha empujado a propsito algn compaero (a) .523 .920
Has observado que alguien empuje a propsito a algn compaero .523 .920
T has esparcido rumores de algn compaero .369 .921
5 Han esparcido rumores de ti dentro de la escuela .400 .921
Has escuchado rumores de algn compaero .473 .920
T has excluido a compaeros de las actividades escolares y/o recreativas .435 .921
6 Te han excluido de las actividades escolares y/o recreativas .355 .921
Has observado que alguien excluye a un compaero de las actividades escolares y/o recreativas .465 .920
T has sido malintencionado (a) con la familia de algn compaero(a) .185 .922
7 Han sido malintencionados con tu familia .268 .922
Has escuchado que alguien sea malintencionado (a) con la familia de algn compaero .359 .921
T has dado una paliza a algn compaero dentro de tu escuela .352 .921
8 Te han dado una paliza dentro de tu escuela .233 .922
Has observado que alguien d una paliza dentro de tu escuela a un compaero .443 .921
T has quitado objetos personales a algn compaero .380 .921
9 Te han quitado objetos personales .597 .919
Has observado que alguien quite objetos personales a algn compaero .519 .920
T has sido grosero(a) con algn compaero por su apariencia (color de piel, forma de vestir,
.522 .920
hablar, )
10
Han sido groseros contigo por tu apariencia .510 .920
Has observado que alguien sea grosero (a) con algn compaero por su apariencia .437 .921
T has puesto apodos a algn compaero .139 .923
11 Te han puesto apodos dentro del centro escolar .256 .922
Has escuchado que alguien ponga apodos a algn compaero .419 .921

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Continuacin tabla 1

Correlacin Alfa del


de cada tem instrumento si el
con el total tem se elimina
T has dicho alguna mentira respecto a algn compaero .568 .920
12 Han dicho alguna mentira respecto a ti .572 .919
Has escuchado mentiras respecto a algn compaero .560 .920
T has subido fotos de algn compaero o profesor, a las redes sociales con la intencin de
.123 .922
burlarte de l
13 Han subido fotos tuyas a las redes sociales con la intencin de burlarse de ti .271 .922
En las redes sociales has observado fotos de algn compaero que alguien ha subido con la
.386 .921
intencin de burlarse de l
T has influido para que un compaero le deje de hablar a otra persona con la cual t no
.227 .922
simpatizas
14 Han influido en ti para que dejes de hablar a algn amigo .229 .922
Has observado que alguien presione a algn compaero para que deje de hablarle a ciertas
.378 .921
personas con las que l simpatiza
T has obligado a algn compaero a consumir alcohol u otras sustancias adictivas .028 .923
15 Te han obligado a consumir alcohol u otras sustancias adictivas .252 .922
Has observado que obliguen a algn compaero a consumir alcohol u otras sustancias adictivas .528 .920
T has presionado verbalmente a algn compaero(a) para que acceda a tener relaciones
.026 .923
sexuales
16 Te han presionado verbalmente para que accedas a tener relaciones sexuales .072 .923
Has escuchado que alguien presione a algn compaero (a) para que acceda a tener relaciones
.342 .921
sexuales
T has escondido objetos de algn compaero .272 .922
17 Te han escondido objetos tus compaeros .513 .920
Has observado que escondan objetos a algn compaero .522 .920
T has amenazado a alguien para meterle miedo .119 .923
18 Te han amenazado para meterte miedo .317 .922
Has escuchado que amenacen a algn compaero para meterle miedo .458 .921
T has roto o estropeado algn objeto personal .298 .922
19 Te han roto o estropeado algn objeto personal .401 .921
Has observado que rompan o estropeen algn objeto personal de algn compaero .415 .921
T has obligado a algn compaero a hacer algo que no quera hacer .435 .921
20 Te han hecho hacer algo que no queras hacer .345 .922
Has escuchado que alguien obligue a un compaero a hacer algo que no quera hacer .475 .920
Alfa de total de la escala= .922
Nmero de tems = 60

Fuente: elaboracin propia.

Tericamente se puede obtener una puntuacin m- correspondiente de los padres de familia y el estudiante.
nima de 19 y una mxima de 95 y se tomar el actor que El software fue implementado en cinco sesiones, de lu-
obtenga mayor puntuacin. nes a viernes en horario de 7:50 a 8:40 con la finalidad de
que las actividades realizadas tuvieran una continuidad.
Procedimiento
Resultados
Obtenida la autorizacin de los directivos escolares, fue-
ron elegidos los participantes por el tutor acadmico, se Los resultados a partir de las respuestas obtenidas me-
acudi a invitarlos y explicarles de lo que trataba la in- diante el cuestionario arrojan que 52% de los alumnos
vestigacin. Una vez que aceptaron se les proporcion la encuestados fungen como espectadores; 32% como agre-
carta de consentimiento informado para la autorizacin sores y 16% como vctimas. Por otra parte, basndonos

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en las respuestas de los participantes en el apartado; siguientes comentarios:


Haciendo mi equipaje el cual tiene como objetivo que
el joven aporte su reflexin respecto a la sesin trabajada Que como t has sufrido de violencia te invito a que
se realiz un anlisis cualitativo mediante el anlisis de recurras a una sesin de violencia y no te quedes
texto Atlas Ti. Enseguida se presentan los hallazgos por callada e invita a ms de tus amigas que han sufrido
cada actor de la violencia escolar. de violencia a alguna terapia y no quedarse callada;
Aquellos jvenes identificados como agresores, mues- por el motivo de que has sufrido de violencia te
tran una actitud emptica respecto de las vctimas de invito a que reacciones y que no te quedes callada
violencia, ya que en los comentarios de estos se deja ver y acude con tus padres a una sesin de violencia;
que comprenden que la violencia que sufre una persona reflexionar y hacer que mis compaeros cambien;
siempre es negativa y dolorosa. En el mismo sentido, se mejorar a los dems y a ayudarlos a razonar;que
observa que experimentan un sentimiento de respeto todo lo que aprend en estas sesiones las debo de
hacia la vctima; finalmente, se destaca que invitan a las poner en prctica con mis compaeros, ms cosas
vctimas a no quedarse calladas ante la violencia sufrida. nuevas sobre la violencia.
A continuacin se transcriben pequeos fragmentos de
los comentarios de los agresores: Asimismo, los agresores se dan cuenta de que el uso
de la fuerza no es la mejor manera para solucionar los
Se siente que no tienes lugar en este MUNDO; Ho- problemas, sino que cuentan con otros recursos, como
rrible y te hace tener miedo; Muy mal que alguna lo es la comunicacin asertiva; destacan la importancia
persona te trate de manera violenta o que te insulten de sta en la solucin de problemas; as tambin, mani-
con apodos o groseras o tu forma de ser; mal que fiestan la importancia de aprender a trabajar en equipo:
te hagan violencia o que te insulten; Muy mal y
creo que t cometes un gran error al callarte todo; Que no slo por tener fuerza voy a poder hacer lo
que ahora s lo que es vivir la violencia escolar que yo quiera y que siempre hay que ponerse de
aunque yo no la he vivido y a veces lo tomamos como acuerdo para algo para que salga bien; a veces
un juego, pero en realidad te estn haciendo dao. no se necesita la fuerza sino tambin hay que usar
la cabeza; que con los golpes no solucionamos
Que hay que aprender a convivir mejor con los com- nada, sino que tenemos que hablar para solucionar-
paeros para que en el futuro seamos mejores y no lo; a no pelear y ser amigable; pues que no es
tengamos problemas con los dems, que aprenda buena la violencia; me llevo mucho aprendido de
a conocer ms a mis compaeros y practicar una esta sesin porque sent que yo ayud a los burros,
convivencia sana; respetar a los dems y no ser pues si te pones de acuerdo con alguien con el que
malo con mis compaeros; mejorar en respetar a tienes que hacer equipo podras trabajar mejor con
mis mayores; a elegir a mis amigos bien y respetar tus compaeros.
a los dems como quiero que me traten; pues que
como t trates a las personas ellos te van a tratar y Es importante mencionar que dentro de los comenta-
que hay que valorar lo que tenemos, a que depen- rios de los agresores se detecta la categora consecuen-
de de cmo trates es come te van a tratar y que si cias, lo cual es importante, ya que al darse cuenta de
quieres ser respetado debes respetar. las repercusiones que pueden tener sus actos, los nios
pueden optar por no ser violentos, en el mismo sentido,
Si bien el objetivo de la investigacin no es realizar una se encuentra la contraparte, ya que manifiestan que el
comparacin entre las reflexiones inciales y finales de no ser violento les traer una mejor convivencia con sus
los participantes, al concluir las sesiones del software, se compaeros.
observa que aquellos jvenes detectados como agresores
toman la iniciativa e invitan a las vctimas a formar redes Pues que s abonamos por as decirlo la violen-
de apoyo o a pedir ayuda, tal y como lo evidencian los cia las consecuencias no son nada padres, pero por

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el contrario si lo abonamos con cosas buenas los casa, que hay que hacer trabajo en equipo; que
resultados son mucho mejores; aprend a lo que nunca hay que quedarnos callados hay que informar
pasara si cultivamos VIOLENCIA; sembrar rboles a nuestros padres.
porque aprend que pues por as decir cul ser mi
destino con las cosas que decida hacer; pues que Finalmente, en aquellos jvenes identificados como
todo lo que hacemos tiene consecuencias ya sea para espectadores, muestran congruencia entre lo que expre-
bien o para mal, a no pelear. san, la experiencia (lo que est ocurriendo) y la concien-
cia (lo que percibe), ya que el espectador se da cuenta
En relacin con las vctimas, ellos se reconocen como de la situacin en que se encuentra la vctima y decide
personas valiosas dignas de respeto; en los comentarios no ser parte del problema sino de la solucin. Destacan
se deja ver que son conscientes de la situacin daina en pedir ayuda/no quedarse callado y la empata.
la que viven, y deciden no permitir ms est situacin.
Que hay muchsimas maneras de prevenir la vio-
Que todos somos valiosos y no hay que quedarse lencia escolar y si presenciamos algn acto de acoso
callados ante nada; que todos debemos respetar escolar, debemos comunicar a los maestros y no ser
porque no sabes qu tanto lastimas a esa persona; parte de ello. Adems es mejor convivir en paz y con
que debemos decir basta al acoso escolar porque si respeto; vi algunos tipos de violencia que pens
t estuvieras en el lugar de esa persona sentiras lo que no eran y aprend que cuando hay un caso de
que l siente ahora, tenemos ms cosas en comn acoso escolar no hay que quedarnos callados, hay que
que diferencias, no debemos acosar a nadie, eso actuar; que el acoso escolar se tiene que acabar y
est mal, no debemos excluir, de robar sus cosas, de nosotros somos los responsables para que se acabe.
amenazar, todos somos iguales, tenemos los mismos
derechos y merecemos el mismo respeto; pues Que siento que la violencia es mala porque no pen-
que cuando se ve, se sufre o causa violencia hay samos lo que hacemos, ni mucha menos a los pro-
que decir lo que sucede no callarlo porque entonces blemas que nos enfrentamos si lastimamos a algn
permitiramos que eso nos dae mucho por dentro; compaero de la escuela y aparte siento que a veces
saber que nios de otras escuelas sufren de acoso los abusados hablan y a los que les estn hablando
escolar y que eso daa la autoestima de las vctimas, simplemente no los escuchan porque piensan que
como pas una vez en la escuela donde iba una nia no es cosa importante lo que le est diciendo y por
llamada xxx que va en 1. Aqu en esta institucin eso despus cuando hay un problema de salud o
educativa junto con otros compaeros humillaba fsico con el que estn acosando dicen porque no
a una nia la discriminaba y se burlaba. La nia lo escuch y se culpan ellos; al aprender el sufri-
x quera al novio de la vctima quien antes era su miento por el que pasan mis compaeros mediante
mejor amiga, esa nia era yo. el acoso escolar; que hay personas que toman a
relajo el pegarle o molestar a una persona y a ve-
Al finalizar las sesiones, se detectan algunas acciones ces esa persona se siente mal sin que nosotros nos
que las vctimas proponen para reducir la violencia en demos cuenta; que todos tenemos que aprender
su centro escolar. a valorar a las personas que nos rodean y aunque
no las conozcamos porque aunque no lo creamos
A que debemos invitar a ms compaeros a que podemos llegar a encariarnos con ellos(a) y que
detengan el acoso escolar; que toda persona que sean un persona muy querida para nosotros y que
se sorprenda haciendo esto sea sancionada; que nos duela que les hagan dao.
cada vez que hagamos o nos hagan violencia buscar
ayuda para evitar que esto siga; que para evitar Se destaca el rol de los espectadores como promotores
conflictos hay que pedir opiniones y no ser orgu- de la no-violencia, ya que se dan cuenta de las poten-
llosos; diferencio lo bueno y lo malo y aprend cialidades que poseen; as tambin, de la responsabi-
que la violencia o la No-violencia se aprende desde lidad que tienen ante esta problemtica, buscando la
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prevencin en las familias del maana cambiando su tenemos que respetar a los dems y saber respetar-
estilo de vida para no repetir conductas que aprendieron, los; aprend que debemos de respetar a nuestros
evitando la violencia. compaeros porque todos valemos lo mismo; algo
muy bueno para no discriminar a los dems, ser
Que la violencia es mala porque ya hasta los pro- honesta y no decir mentiras la violencia no es
pios hijos aprenden la violencia en el hogar, por buena; aprender un poco sobre la convivencia,
eso creo que est muy mal porque a la larga los ni- al estar siempre unidos y juntos, pero sobre todo a
os tambin generarn ms violencia y as se hara ponerse de acuerdo; que hay que dialogar en paz
una cadena porque todos aprendemos de todos y y armona, que no debemos de pelear porque los
despus nosotros diremos como no calmamos este problemas se resuelven hablando mas no a golpes;
problema fue mi culpa; de esta sesin aprend que aprend algo de lo que puede ser la convivencia y
la violencia se aprende y la violencia es como un la amistad; un buen ejemplo sobre la amistad y
rbol entra ms violencia ella el rbol crece ms. la convivencia entre compaeros y amigos...; que
hay que compartir y comentar nuestras decisiones
Se encuentra que los espectadores se dan cuenta que para estar bien.
ellos tambin pueden aportar algo para disminuir dicha
problemtica, es decir, perciben sus potencialidades, Conclusiones
sus condiciones de impulsar la bsqueda de nuevas so-
luciones, adems que ellos estn motivados a hacerlo. La implementacin del software, primero, permite iden-
tificar los distintos actores de la violencia en las escuelas;
Que no hagas la violencia en tu escuela ni en tu adems, se puede decir que se obtienen nuevas caracte-
casa; que hagamos reuniones que traten sobre la rsticas de la comunicacin, que no se dan en el plano
violencia y ver videos sobre la violencia o activida- real de la comunicacin interpersonal (cara a cara): el
des para que as los nios que no saben de esto lo anonimato, que les permite expresar y hablar de temas
reconozcan para que sepan sobre la violencia como que desde la relacin cara a cara les sera difcil o imposi-
por ejemplo que la violencia se aprende; que todos ble de realizar. El efecto desinhibidor del anonimato y la
los de la mesa directiva tienen que vigilar a todos los ausencia del contacto visual le permite expresar alguna
nios para que no se presente este caso en la escue- necesidad o emocin desagradable o, en otras ocasiones,
la; que analices tu comportamiento y si es inade- ser honesto, abierto. El adolescente se encuentra en un
cuado te comportes correctamente y no practiques la mundo diferente, sin las limitaciones del mundo real
violencia; que trates a las personas como quieres un lugar donde se oculta la vergenza y permiten surgir
que te traten, trata de vivir en armona; que la la intimidad de su mundo.
violencia y la no violencia se aprende y uno puede En el caso especfico de las vctimas, dicho software
ser ejemplo a seguir. Pues que hay que prevenir posibilita la denuncia, ya que ellos algunas veces no
la violencia escolar; razonar sobre la violencia y expresan sus padecimientos por temor a las represalias,
el comportamiento de convivir entre amigos; algo en lo que respecta a los espectadores y agresores, pue-
ms acerca de la violencia entre compaeros, ahora den expresar sus emociones sin temor a ser juzgados, ya
ya podr saber distinguir el maltrato hacia los dems que el objetivo del software es invitar a reflexionar sobre
y poder dar consejos a los dems o a mis familiares. ciertas situaciones, sin calificarlos como buenos o malos.
Por otra parte, no resulta extrao encontrar que la
Al igual que los agresores, los observadores recalcan mitad de los jvenes son espectadores, ya que es el rol
la importancia del respeto hacia los dems, as como de que se expresa con mayor frecuencia en las relaciones
la convivencia armnica, como medidas preventivas de interpersonales con respecto a la violencia, y es que
la violencia escolar. aunque ellos expresen la importancia de actuar ante
los actos violentos observados con el fin de detenerlos o
Me di cuenta que la violencia no es buena que evitarlos, es claro que su actitud hasta ese momento era

Entreciencias 2 (5): 277285, Dic. 2014


Laura Oliva Zrate, Miriam Magaly Caldern Vidal 285

de pasividad, ya que ninguno reporta haber intervenido. conceptuales y metodolgicos para el estudio de
Encontramos que aproximadamente 3 de cada 10 ado- la violencia en las escuelas (pp 145-161).
lescentes se identifican con el rol de agresor, lo cual est Cuesta, M. (2014). La generacin Y latinoamericana
ampliamente reportado respecto al hecho de que es en en las organizaciones: algunos aportes
la secundaria la etapa en la que se despliega el mayor conceptuales y empricos. Revista Gestin de
nmero de actos de violencia que en cualquier otra; no las Personas y Tecnologa (19), 12-19.
obstante, el discurso de los jvenes detectados como Delgado, G. (2012). Violencia en la escuela: actores
agresores es posible confundirlos con las vctimas, ya involucrados. Revista de Investigacin,36(75).
que dejan ver que ellos son objeto de agresin, lo cual 53-66.
nos remite a situaciones que han vivido y que tal vez ha inee (2007). Informe del Instituto Nacional de
provocado en ellos esta forma de relacin con otros. Al Evaluacin Educativa, Para entender la
respecto, estudios reportan que vivir en ambientes vio- violencia en las escuelas. Mxico: inee.
lentos est directamente relacionado con la expresin de Imberti, J. (2006). Violencia y escuela: miradas y
la violencia posterior, especficamente la familia juega propuestas concretas. Buenos Aires: Paids.
un papel escencial. Kerlinger, F. y Lee, H. (2001). Investigacin del
Otra similitud que se encuentra en el discurso de los comportamiento, Mtodos de investigacin
agresores y los espectadores es la empata; si bien di- en ciencias sociales. Cuarta edicin. Mxico:
versas investigaciones han marcado la falta de empata McGraw-Hill.
de los agresores y espectadores; en esta investigacin, Oliva, L. (2013). La violencia escolar desde la infancia
cuando estos protagonistas realizan las actividades pre- hasta la juventud. Revista Costarricense de
sentadas en el software, se detecta que muestran empa- Psicologa 2 (32), 137-154.
ta hacia las vctimas de violencia escolar. Esto podra Ortega, P. (2010). Conflicto en las aulas. Educar para
estar acompaado de la falta de aceptacin o conoci- convivir. En J. Sanmartn, R. Gutirrez, J.
miento respecto al rol que estn desempeando, lo que Martnez, y J. Vera (Eds). Reflexiones sobre la
provocara que el desconocimiento del rol les impida violencia (pp 185-205). Mxico: Siglo XXI.
identificarse y de ah que la intervencin se dificulte. Sanmartn, J. (2000). La violencia y sus claves.
Los datos enfatizan la idea de que la aplicacin de Barcelona: Ariel.
programas de intervencin de la violencia durante la _____ (2006a). Qu es esa cosa llamada violencia?.
adolescencia pueden ser muy tiles, ya que es una eta- Suplemento del Boletn Diario de Campo. inah.
pa en la que se pueden desarrollar muchos recursos y nov-dic., 11-30.
competencias, como la confianza, conexin con los otros, _____ (2006b). La violencia escolar. En Serrano (Ed.).
empata, congruencia. La adolescencia ofrece una valio- Acoso y Violencia en la Escuela. Como detectar,
sa oportunidad para el cambio, porque se trata de un prevenir y resolver el bullyng (pp. 21-31).
periodo de desarrollo que puede alterar el curso de las Barcelona: Ariel.
actuales y futuras relaciones. De tal manera, la participa- Secretara de Educacin Pblica (2007). Programa
cin de los distintos actores de la violencia escolar puede Nacional Escuela Segura. Mxico: sep.
darle significado al fenmeno de la violencia, haciendo ________ (2009). Informe nacional sobre violencia
que todos los involucrados participen para su atencin. de gnero en la educacin bsica en Mxico.
Mxico: sep.
Referencias Serrano, A. (2007) Estrategias para afrontar la violencia.
En J. M. Sabucedo y J. Sanmartn (Comps.). Los
Armitage, P. y Colton, T. (1998). Encyclopedia of escenarios de la violencia (pp 81-97). Barcelona:
biostatistics. Volume 2. Nueva York: Wiley. Ariel.
Capetillo, J. (2014). Vctimas y victimarios: Una Vaimberg, R. (2010). Psicoterapias tecnolgicamente
aproximacin psicoanaltica. En Zavaleta, J., mediadas. Estudio de procesos y microprocesos
Trevio, E. y Jimnez, M. (Comps), Elementos teraputicos a partir de la participacin online.

ENES Unidad Len/UNAM


Los actores de la violencia escolar y el rol que desempean 286

Tesis Doctoral. Universidad de Barcelona.


Facultad de Psicologa, Barcelona.
Ugarte, R. y Boyanovich, E. (2011). Percepcin de la
violencia en escolares de secundaria en zonas de
produccin microcomercializacin y consumo
de drogas. Per: Cedro.

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