STRATEGIS BISNIS
MAS PERUMNAS
N 2018 - 2022
inya kabupaten rejang lebong sehat
program pembuatan tarif pelayanankesehatan sesuai kondisi Koordinator UKP dan koordinator ukm
masyarakat,dan memyiapkan ambulans serta penempatan tenaga
kesehatan untuk peningkatan akses keterjangkauan masyararakat
terhadap pelayanan kesehatan
Lampiran : 1
DATA KINERJA
RSUD ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU TAHUN 2006 - 2008
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO. SASARAN STRATEGIS Uraian Data kinerja
Satuan 2006 2007 2008
I. PERSPEKTIF PELANGGAN
1 Tersedianya gedung dan peralatan yang memadai untuk 1 Respon time penanganan pasien sejak pendaftaran menit 30 menit 30 menit 30 menit
memberikan pelayanan medis yang bermutu tinggi
2 Peningkatan jumlah kunjungan pasien % 10% 10% 10%
2 Tersedianya tenaga medis serta tenaga kesehatan lainnya 3 Customer acquitation % 15% 15% 15%
untuk melaksanakan pelayanan tingkat lanjutan 4 Pasien pulang paksa % 0.5% 0.5% 0.5%
5 Customer loyalty % 5% 5% 5%
6 Customer satisfaction % 70 70 70
II. PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL
1 Tersedianya staf bidang manajemen / administrasi yang 1 Bed Occupation Rate (BOR) % 93 93 81.01
profesioal dan mampu mengelola administrasi umum, 2 Length of Stay (LOS) hari 4-5 4-5 4-5
keuangan, personil,material dan logistik 3 Bed Turn Over (BTO) kali 70 70.09 63
% 30 50 50
No. SASARAN STRATEGIS PROGRAM RUMAH SAKIT PAGU INDIKATIF PROGRAM PEMDA KEGIATAN
INDIKATOR KEBERHASILAN
Target
Uraian Satuan 2009 2010 2011 2012 2013
I. PERSPEKTIF PELANGGAN
1 Tersedianya gedung dan peralatan 1 Respon time penanganan Program upaya kesehatan 220,000,000,000 Program upaya kesehatan 1 Penyediaan jasa pelayanan
yang memadai untuk memberikan pasien sejak pendaftaran masyarakat masyarakat kesehatan
pelayanan medis yang bermutu
2 Peningkatan jumlah 2 Peningkatan kapasitas dan
tinggi
kunjungan pasien optimalisasi pengguna pelayanan
% RS
3 Customer acquitation % 3 Pengadaan alat-alat kesehatan
habis pakai
4 Pasien pulang paksa % 4 Pengadaan obat-obatan rumah sakit
Kesesuaian makanan dengan % 100 100 100 100 100 17 Penyediaan jasa tenaga kontrak
diet pasien dan jasa jaga
Prosentase mayat yang tidak % 0 0 0 0 0 Program peningkatan sarana 16,050,000,000 Program peningkatan sarana 1 Pemeliharaan rutin / berkala gedung
tertangani di IPJ sesuai SOP dan prasarana aparatur dan prasarana aparatur kantor
- BOD (biological oxigen mg/l <30 <30 <30 <30 <30 3 Operasional KSO SIM-RS
demand)
- COD (chemical oxigen mg/l <80 <80 <80 <80 <80 4 Pelayanan sterilisasi alat-alat RS
demand)
- TCF (Total Coli Form) jumlah/ <10.000 <10.000 <10.000 <10.000 <10.000 5 Pemeliharaan rutin/ berkala rumah
100ml sakit
- PH - 6-9 6-9 6-9 6-9 6-9 6 Pemeliharaan rutin/ berkala
mechanical electrical rumah sakit
- TSS (total suspensi solid) mg/l <30 <30 <30 <30 <30
Peningkatan ketaatan %
terhadap standar profesi
III. PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN
Tersedianya sumber daya Peningkatan kualitas SDM : Program Penelitian 3,500,000,000 1 Penelitian pelayanan medik dan non
manusia yang memadai dan Pelayanan Medik dan Non
medik
Medik
mampu melaksanakan tugas - Waktu pelayanan efektif jam 2 Pelaksanaan survei capaian mutu
pelayanan kesehatan dan tugas pelayanan RS
pendidikan kedokteran/ kesehatan - Disiplin ketepatan hadir % 100 100 100 100 100 3 Survei dan penelitian
lainnya sesuai klasifikasi tenaga pengembangan paket pelayanan
yang dibutuhkan medik
- Utilitas sarpras kesehatan % 97.5 97.5 97.5 97.5 97.5 Program peningkatan 20,150,000,000 Program peningkatan 1 Pendidikan dan pelatihan formal
Tingkat pendidikan dan kapasitas sumber daya kapasitas sumber daya 2 Sosialisasi peraturan perundang-
ketrampilan: aparatur aparatur undangan
- sertifikat jumlah 373 410 451 497 547 3 Bimtek implementasi peraturan
perundang-undangan
- ijazah jumlah 47 52 48 53 49 4 Inhouse training
- jam pelatihan jam 8,952 15,218 16,740 18,414 20,256
Peningkatan kuantitas SDM
:
- Tenaga medis orang 130
- paramedis keperawatan orang 521
- paramedis non perawatan orang 154
- non medis orang 384
PAGU INDIKATIF
100,000,000,000
2,500,000,000
50,000,000,000
35,000,000,000
32,500,000,000
125,000,000,000
3,500,000,000
25,000,000,000
6,000,000,000
85,000,000,000
7,000,000,000
50,000,000
30,000,000,000
1,250,000,000
1,500,000,000
15,000,000,000
375,000,000
5,000,000,000
5,000,000,000
Lampiran : 3 / 15 dari 4
PAGU INDIKATIF
750,000,000
1,000,000,000
250,000,000
300,000,000
2,500,000,000
800,000,000
4,500,000,000
300,000,000
40,000,000,000
2,500,000,000
250,000,000
600,000,000
200,000,000
12,500,000,000
1,500,000,000
1,500,000,000
1,500,000,000
500,000,000
2,000,000,000
30,000,000,000
Lampiran : 3 / 16 dari 4
PAGU INDIKATIF
2,500,000,000
15,000,000,000
7,500,000,000
25,000,000,000
45,000,000,000
2,750,000,000
2,750,000,000
8,500,000,000
1,000,000,000
1,250,000,000
1,250,000,000
15,000,000,000
150,000,000
2,000,000,000
3,000,000,000
Lampiran : 3 / 17 dari 4
PAGU INDIKATIF
750,000,000
150,000,000
500,000,000
200,000,000
450,000,000
500,000,000
1,800,000,000
250,000,000
150,000,000
200,000,000
250,000,000
300,000,000
500,000,000
5,000,000,000