2.1.

Caractersticas biogrficas
El estudio de las variables a nivel individual tiene como fin analizar su repercusin en la
productividad, ausentismo, rotacin y satisfaccin en el trabajo. Se han realizado muchos estudios
que involucran las caractersticas biogrficas como factores determinantes de la eficiencia en el
Trabajo. Las caractersticas biogrficas se refieren a las caractersticas personales que son objetivas
y se pueden obtener a travs de los expedientes del personal.
Los jvenes tienen mayor rendimiento que la gente mayor?, las mujeres pueden o no realizar el
trabajo de los hombres?, son los hombres casados ms responsables que los solteros? y las
personas con mucha antigedad en el trabajo pueden caer en actitudes negativas para ste, o son
las que demuestran mayor compromiso con la empresa?
2.1.1. Edad
En relacin a esta caracterstica, se considera que entre ms edad tenga el empleado habr menos
probabilidades de que abandone su trabajo, ya que no encontrar fcilmente otro con el mismo
sueldo y prestaciones que seguramente habr adquirido durante su trayectoria laboral,
disminuyendo as la rotacin de personal. Los empleadores actualmente valoran otras cualidades
de la gente mayor, como su experiencia, el juicio, su tica profesional y su compromiso con la
calidad.
Al respecto de la relacin edad-ausentismo, se supone una correlacin inversa; sin embargo, en
sta influye si la ausencia es evitable o inevitable. Si el empleado mayor no quiere perder su
empleo tratar de faltar lo menos posible, cosa que no sucede con los jvenes trabajadores. No
obstante, existen causas inevitables por las cuales la gente mayor falta ms a sus empleos que los
jvenes, ocasionadas principalmente por motivos de salud, la cual con los aos se vuelve ms
deteriorada y exige mayor tiempo de recuperacin.
En la relacin edad-productividad, se cree que las personas mayores tienen menor rendimiento,
sin embargo, esto depende del tipo de trabajo que se desempee. Si se requiere rapidez,
coordinacin motora o fuerza quiz el rendimiento de las personas mayores sea menor que el de
las jvenes, pero en otras reas pueden tener mayor productividad.
En la relacin edad-satisfaccin en el trabajo, algunos estudios indican un nexo positivo por lo
menos hasta los sesenta aos de edad. Otros estudios indican que la satisfaccin tiende a
incrementarse entre los profesionales conforme envejecen, despus baja en la edad media y
vuelve a incrementarse en los ltimos aos. Otro factor que interviene en esta relacin son los
cambios tecnolgicos y radicales, ya que la gente mayor tiende a oponerse a los mismos por la
dificultad que tienen para aprender cosas nuevas y por el sentimiento que les causa ver que sus
conocimientos se vuelven obsoletos. De esta forma, la satisfaccin de los empleados de mayor
edad tiende a ser ms baja que la de los ms jvenes.
2.1.2. Gnero
Existen muchos debates acerca de las diferencias entre el rendimiento de hombres y mujeres en el
trabajo, aun cuando se han identificado aspectos en los que no existen, como las habilidades para
solucionar problemas, motivacin, sociabilidad, habilidades analticas, impulso competitivo,
liderazgo y capacidad de aprender. Tampoco existen evidencias de distincin en relacin a la
satisfaccin en el trabajo. En estudios psicolgicos se ha encontrado que las mujeres son ms
predispuestas a acatar la autoridad, mientras los hombres son ms audaces y poseen ms
expectativas de xito.
En la relacin gnero-rotacin no existen evidencias significativas que muestren alguna diferencia
entre hombres y mujeres, aunque hay quienes afirman que es ms elevada la rotacin en las
mujeres que en los hombres.
En la relacin gnero-ausentismo las cosas cambian. Por tradicin, la mujer es quien se hace cargo
de la casa y los nios. Por eso, cuando existe algn problema de salud con los hijos o algn
 percance en el hogar es la mujer la que regularmente falta a su trabajo para solucionar el
problema. Sin embargo, es importante recalcar que los tiempos han cambiado y las tareas dentro

2.1.3. Estado civil

No se dispone de estudios suficientes sobre esta caracterstica. Se cree que los trabajadores que
son casados faltan menos y conservan su empleo, debido a las responsabilidades que representa
su estado civil. Asimismo, se considera que se encuentran ms satisfechos con su trabajo en
comparacin con los empleados que son solteros. Si bien an no se han hecho estudios sobre
otros estados, como el de los divorciados o los que viven en unin libre, es real que aspectos,
como estar pasando por un divorcio, pueden afectar el rendimiento y la estabilidad en el trabajo.

2.1.4. Antigedad

Se refiere al tiempo que un trabajador ha permanecido en un empleo determinado.

La antigedad no explica la productividad en el trabajo, es de suponer que si un empleado se ha

desempeado bien en un puesto lo seguir haciendo en otros diferentes. Se considera que existe
una relacin positiva entre la antigedad y la productividad al igual que con la satisfaccin.

La relacin antigedad-ausentismo se considera negativa, al igual que con la rotacin. Los estudios
demuestran que la antigedad que un trabajador tuvo en un empleo anterior pronostica la
rotacin futura del mismo.

Dentro de las caractersticas biogrficas podemos enumerar las siguientes:

Edad.- se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no es as ya que a diferencia de los
jvenes estos poseen experiencia y difcilmente son remplazados. Tambin se dice que entre ms viejo se
vuelve una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas de oportunidades que tienen. Sin
embargo, una persona de mayor edad puede ser parte del ausentismo debido a las enfermedadesque puede
contraer.
Gnero.- lo primero que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y mujeres las diferencias son pocas
en el desempeo del trabajo. En cuanto a los horarios de trabajo la mujer prefiere uno donde le permita
combinar sus actividades de trabajo, as tambin segn estudios las mujeres tienen mayores ndices de
ausentismo debido a que se vive en una cultura donde la mujer esta ligada a situaciones de casa y familia:
Estado civil.- no hay pruebas acerca de que este factor influya mucho pero se cree que el hombre casado es
mas responsable, tiene pocas ausencias y estn ms satisfechos en su trabajo debido a que tienen una
familia y necesitan velar sus intereses.
Antigedad.- esta marca la situacin de que la antigedad dentro del trabajo marca la productividad de forma
positiva entre ms tiempo tiene en la empresa ms se perfecciona en su trabajo. Adems que se esta ms
satisfecho con lo que se hace. Pero en lo que respecta a rotacin no es tan bueno el panorama ya que a
veces por no crear antigedad se da por terminada las relaciones de la empresa con el trabajador.
Habilidades Individuales: Es la capacidad de una persona pera llevar a cabo diversas actividades, donde cada
una de las personas no son iguales por lo que se busca adecuar las habilidades las personas y encontrar la
manera adecuada de usarlas. La habilidad influye en el nivel de rendimiento y de satisfaccin del empleado.
Las habilidades pueden subdividirse para su estudio en dos vertientes a saber:
Habilidades intelectuales.- son aquellas que utilizamos para realizar las actividades mentales, este se puede
medir a travs de test o pruebas para organizaciones, escuelas, dependencias gubernamentales, hay siete
dimensiones: aptitud numrica, comprensin verbal, velocidad perceptual, razonamiento inductivo,
visualizacin espacial y memoria.
 Habilidades fsicas.- son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza, vigor, destreza,
donde la capacidad fsica es la que ser identificada por la gerencia.
Caractersticas Biogrficas
Edad.- se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no es as ya
que a diferencia de los jvenes estos poseen experiencia y difcilmente son
remplazados. Tambin se dice que entre ms viejo se vuelve una persona menor son
las ganas de perder su empleo por las faltas de oportunidades que tienen. Sin
embargo una persona de mayor edad puede ser parte del ausentismo debido a las
enfermedades que puede contraer.
Gnero.- lo primero que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y mujeres
las diferencias son pocas en el desempeo del trabajo. En cuanto a los horarios de
trabajo la mujer prefiere uno donde le permita combinar sus actividades de trabajo, as
tambin segn estudios las mujeres tienen mayores ndices de ausentismo debido a
que se vive en una cultura donde la mujer esta ligada a situaciones de casa y familia:
Estado civil.- no hay pruebas acerca de que este factor influya mucho pero se cree
que el hombre casado es mas responsable, tiene pocas ausencias y estn ms
satisfechos en su trabajo debido a que tienen una familia y necesitan velar sus
intereses.
Antigedad.- esta marca la situacin de que la antigedad dentro del trabajo marca la
productividad de forma positiva entre ms tiempo tiene en la empresa ms se
perfecciona en su trabajo. Adems que se esta ms satisfecho con lo que se hace.
Pero en lo que respecta a rotacin no es tan bueno el panorama ya que a veces por
no crear antigedad se da por terminada las relaciones de la empresa con el
trabajador.
Habilidades
Este trmino se refiere a la capacidad de una persona para llevar a cabo diversas
actividades, donde cada una de las personas no son iguales por lo que se busca
adecuar las habilidades las personas y encontrar la manera adecuada de usarlas.
Habilidades intelectuales.- son aquellas que utilizamos para realizar las actividades
mentales, este se pude medir a travs de test pruebas para organizaciones,
escuelas, dependencias gubernamentales, hay siete dimensiones: aptitud numrica,
comprensin verbal, velocidad perceptiva, razonamiento inductivo, visualizacin
espacial y memoria.
Habilidades fsicas.- son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan
fuerza, vigor, destreza, donde la capacidad fsica es la que ser identificada por la
gerencia.