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Segundo Castan (2015), o psicodiagnstico uma ferramenta de uso exclusivo

do psiclogo, um procedimento sistemtico para obteno de amostra de


comportamento que permite o acesso a aspectos do funcionamento cognitivo e
emocional do indivduo de forma relativamente rpida e padronizada e considerando
determinados padres da populao em questo.
Conforme Castro (2015), o Conselho Federal de Psicologia (CFP, 2003), a
Avaliao Psicolgica um procedimento tcnico-cientfico realizado atravs de
tcnicas e instrumentos validados, com o intuito de coletar dados que tragam
informaes sobre os fenmenos psicolgicos, compreendidos como resultantes da
relao do sujeito com a sociedade. Dessa forma, essa avaliao permite um
conhecimento das caractersticas do indivduo, considerando no s suas dificuldades,
mas tambm os recursos que dispe para lidar com conflitos e situaes adversas.
Segundo Lopes (2006), a evoluo do processo psicodiagnstico tem sido
gradativa e os psiclogos, principalmente influenciados pelos conceitos psicanalticos,
passaram a explorar mais o rico potencial que tinham sua disposio.
De acordo com Lopes (2006), a avaliao psicolgica passa a ser um processo
de tipo compreensivo, que visa a uma compreenso psicodinmica do indivduo e de
suas dificuldades, sendo os instrumentos psicolgicos e as tcnicas projetivas meios
auxiliares na investigao da personalidade, em que prevalece a busca de compreenso
da vida psquica e no a submisso a padres estabelecidos por teorias.
Segundo Trinca apud Lopes (2006), o psicodiagnstico do tipo compreensivo
objetiva uma anlise psicolgica globalizada do paciente com nfase no julgamento
clnico, obtido com o auxlio de instrumentos disponveis: entrevistas, observaes,
testes psicolgicos e exames complementares. A anamnese e a explorao clnica da
personalidade so os instrumentos fundamentais, que levam s concluses sobre a
dinmica intrapsquica, interpessoal e scio-cultural, cuja interao resulta nos
desajustamentos individuais.
A abordagem do diagnstico compreensivo dinmica e implica subordinar a
avaliao psicolgica ao pensamento clnico. Significa um trabalho flexvel e no
uniforme e imutvel, para enfocar as situaes mentais emergentes que estruturam o
processo. Trata-se de um trabalho dinmico que vai ser elaborado em funo dos fatores
emergentes e relevantes da situao e nico para cada caso clnico. Trinca apud Lopes
(2006).
Segundo, Bastos (2007),o diagnstico um saber o que se passa teoricamente
referenciado e implica uma direo de trabalho que se constri na prpria ao. Por seu
carter psicodinmico e contingencial, o psicodiagnstico do trabalho no pode ser
reduzido a uma receita, a uma bula. Isto no quer dizer que no tenhamos de nos
esforar no sentido da formalizao que nos permita operacionalizar a anlise e
interveno sobre a realidade de trabalho.

Segundo Castran, (2015), passos de um psicodiagnostico:

1) Entrevista inicial
A etapa inicial uma entrevista clnica, com a finalidade de acolhimento e
interveno desde o incio, se necessrio. A abordagem da entrevista semi-
dirigida para coleta de dados de identificao e queixa principal, esclarecendo os
pontos necessrios para a compreenso da problemtica atual. No final desse
primeiro encontro apresenta-se o contrato de trabalho que constitui um processo
de atendimento breve, de trs meses, com freqncia de uma sesso semanal de
50 minutos, marcando uma data final para o trmino do processo.
2) Avaliao e aplicao dos instrumentos psicolgicos
A partir da segunda sesso, sugere-se a aplicao do BDI para verificar o
nvel da intensidade da depresso no incio do atendimento. A anlise qualitativa
das respostas permite uma avaliao de contedo especfico dos aspectos da vida
do paciente que esto mais afetados pelos sintomas depressivos, bem como
permite verificar quais aspectos permanecem preservados. Alguns itens do BDI
podem necessitar de investigao mais detalhada, deve-se ento complementar os
dados sobre o modo de vida e dificuldades momentneas do paciente expressos
nas respostas.
Na sequncia so aplicados os testes projetivos, iniciando pelo QD de acordo
com as normas do manual e avaliado segundo Arzeno (1995), Grassano (1996),
Nijamkin e Braude (2000), Ocampo e Arzeno (1995b), Piccolo e Schust (1995).
Nesta etapa do processo o profissional j dispe de alguns dados sobre o paciente,
incluindo as observaes de seu comportamento, comentrios e/ou reaes
aplicao do teste, que lhe permitem decidir sobre a viabilidade e/ou necessidade
de elaborar intervenes. Na sesso seguinte e quando necessrio, no mximo em
duas sesses, aplica-se o TRO, seguindo as normas do manual e a interpretao
com base psicanaltica nos autores que aprofundaram o conhecimento desta
tcnica, entre eles, Grassano (1996), Ocampo e Arzeno (1995c), Phillipson (1979),
Rosa (1995). Neste momento o psiclogo j possui dados importantes que lhe
permitem elaborar intervenes a partir de sua observao clnica e da anlise de
interpretao dos instrumentos projetivos.
3) Sesses teraputicas
Este atendimento tem como base a teoria e tcnica psicanaltica, seguindo o
modelo de Consulta Teraputica de Winnicott (1984), neste caso aplicada a
adultos. Nas sesses iniciais o profissional deve aguardar o material emergente. A
partir das associaes do paciente, o psiclogo pode elaborar intervenes
integrando os dados obtidos nas tcnicas projetivas com os aspectos centrais
relacionados dinmica depressiva.
O trabalho de intervenes pode ocorrer desde o incio e requer uma atitude
mental do psiclogo para apreenso do material significativo e emergente no
encontro teraputico. Por meio do raciocnio clnico os dados obtidos nas tcnicas
projetivas so utilizados para elaborar as intervenes que do um significado
vivncia subjetiva do paciente. Ou seja, as reaes do paciente, suas respostas, os
smbolos significativos e a anlise dos testes servem como ponto de partida para o
trabalho interpretativo.
4) Possibilidades de Interveno
Todo psicodiagnstico um processo interventivo, na medida em que o
contexto da consulta, a atitude do psiclogo, as questes formuladas e os testes
psicolgicos aplicados mobilizam sempre alguma reao emocional no paciente. A
prpria aplicao de um teste projetivo uma varivel adicionada, que interfere na
vivncia do paciente, em suas expectativas ou temores a respeito do processo de
atendimento. Avaliar o momento mais adequado para introduzir os assinalamentos
necessrios depende da formao terica e experincia clnica do psiclogo.
De acordo com os resultados apresentados na pesquisa (Paulo, 2004),
dependendo do momento em que o profissional verbaliza suas observaes ou da
finalidade de suas interpretaes as possibilidades de interveno, com base nos
instrumentos projetivos, podem ser:
interveno imediata a comunicao do psiclogo que se faz
necessria no decorrer da aplicao ou logo aps o trmino do teste, em virtude da
reao emocional do paciente ao teste.
interveno facilitadora refere-se a assinalamentos e questes
reflexivas, com o objetivo de facilitar as associaes livres e enriquecer o material
clnico.
associao espontnea ao teste, inclui intervenes elaboradas pelo
psiclogo a partir da referncia espontnea do paciente aos aspectos mobilizados
pelo teste projetivo.
interveno a partir de smbolos, so interpretaes que utilizam
exemplos simblicos extrados das respostas ao teste e usados como modelos
ilustrativos para esclarecer o contedo a ser comunicado.
interpretao, refere-se elaborao de interpretao normalmente
de material inconsciente, a partir da anlise do teste projetivo.
interpretao da relao transferencial, refere-se a intervenes
elaboradas a partir da interpretao e anlise de contedo do teste que indicam
projeo da relao teraputica.
5) Durao do processo
O processo de psicodiagnstico interventivo deve ser adaptado e apropriado
s necessidades do paciente e s condies da instituio, considerando sempre
que um tempo de elaborao interna necessrio. Como um processo teraputico
abreviado, um trabalho de aproximadamente trs meses ou 12 sesses mostrou-se
til para beneficiar pacientes depressivos, na pesquisa realizada.
6) Reavaliao
A reavaliao final feita pela observao clnica, relatos do paciente e
reaplicao do BDI. A integrao dessas informaes oferecem dados que indicam a
possibilidade de encerramento ou a necessidade de encaminhamento do caso.
7) Trmino do processo
O trabalho de encerramento feito nas trs ltimas sesses, em que as
intervenes so direcionadas a auxiliar o paciente na elaborao de angstias de
separao, perda e luto, principal etiologia da depresso. Esta etapa inclui
interpretaes da transferncia e o esclarecimento de possveis distores
emocionais que ocorrem pela dificuldade de sustentar-se por si mesmo.
8) Acompanhamento dos pacientes posteriormente ao
Psicodiagnstico Interventivo
importante planejar alguma forma de acompanhamento posterior ao
trmino do processo. Sugere-se um contato por telefone aps um ms e seis meses
do encerramento do atendimento, oferecendo uma entrevista, caso o paciente
necessite e/ou aceite. A finalidade desses contatos avaliar a retomada de
desenvolvimento do paciente ou a necessidade de novo encaminhamento.
O modelo de atendimento proposto e as possibilidades de interveno
teraputica so flexveis e valorizam os momentos de acordo com o material de
cada paciente em particular. No possui um roteiro estruturado de como intervir ou
interpretar, no existe interpretao padro, mas as intervenes so elaboradas a
partir do material clnico associado pelo prprio paciente. A experincia clnica e a
sensibilidade do psiclogo so fundamentais para perceber o momento oportuno e
respeitar a resistncia ou a capacidade de seu paciente de acompanhar o que est
sendo comunicado.

PESQUISA DE CLIMA:

A pesquisa realizada mapeou de forma diagnostica a problemtica que


de fato importante um psiclogo para a sade do trabalhador nesse local,
mas infelizmente no se tem um profissional voltado para essa demanda em
sade do trabalhador.

Lopes (2008) nos diz:


Os indivduos atribuem a determinadas situaes, o modo
como cada um reage a partir da sua histria de vida, de seus valores,
das suas crenas, das suas experincias e das suas representaes
sobre a atividade desenvolvida. Torna-se evidente tambm a
necessidade da participao dos trabalhadores nas aes voltadas
para a proteo e a promoo da sade como sujeitos capazes de
contribuir com o seu conhecimento para o avano da compreenso
do impacto do trabalho sobre o processo sade doena e de intervir
para transformar a realidade (pg.27).

Ficha de pesquisa

Levantamento dos fatores de influncia do relacionamento entre os


profissionais e a instituio

Vida profissional

1) Sinto orgulho de trabalhar nessa instituio.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

2) Sinto orgulho da minha atividade nesta instituio.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

3) Acho que a instituio me oferece um bom plano de carreira.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

4) Eu me preocupo com o futuro desta instituio:


( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

5) Considero que estou obtendo sucesso na minha carreira e na vida


profissional.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

6) Dependo apenas dos meus prprios esforos para obter o sucesso


profissional e de carreira na empresa.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

7) Os cursos e treinamentos que fiz so suficientes para o exerccio das


minhas atividades.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

Estrutura organizacional

8) Eu confio plenamente na equipe de trabalho.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

9) O meu coordenador um lder.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

10) Estou satisfeito com a estrutura hierrquica (chefes e subordinados )


a que estou vinculado.

( ) no ( )mais ou menos ( ) sim

Incentivos Profissionais

11) Considero que o meu trabalho reconhecido e valorizado pela


empresa.

( )no ( ) mais ou menos ( ) sim

Nvel Sociocultural

12) O meu nvel cultural e intelectual suficiente para o exerccio das


minhas atividades na instituio.
( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

13) O meu nvel social suficiente para o exerccio das minhas


atividades na instituio.

( )no ( ) mais ou menos ( ) sim

Transporte dos funcionrios

14) Tenho tido problemas com o transporte casa-trabalho/trabalhocasa.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

Ambiente de trabalho

15) O ambiente de trabalho favorece a execuo das atividades na


instituio.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

16) O relacionamento com os meus colegas de trabalho favorece a


execuo das minhas atividades.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

Burocracia

17) A burocracia adotada na instituio favorece a execuo das minhas


atividades.

( ) no ( ) mais ou menos ( ) sim

Cultura da instituio

18) A cultura da instituio (prticas, costumes adotados na instituio


que no esto previstos em qualquer regra) adotada na instituio
favorece a execuo das minhas atividades,

( )no ( ) mais ou menos ( ) sim

Assistncia Funcional
19) Assistncia de mdico e dentista e assistncia social adotados a
instituio que favorecem a execuo das minhas atividades.

( ) no ( )mais ou menos ( ) sim

Diagnstico Organizacional

Atualmente, com a globalizao e acirrada competio de mercado, as


empresas precisam levar em considerao alguns fatores importantes, como
os impactos da velocidade com o alto fluxo de informaes dos avanos
tecnolgicos e modelos de gesto que poderiam prejudicar os funcionrios em
geral. Visando, ento, o bem-estar dos funcionrios e o bom andamento da
organizao para uma melhor satisfao de todos, os gestores podem fazer
uso de ferramentas, uma delas o Diagnstico Organizacional.

Segundo a empresa Psique Empresa Jnior (2017), Esta ferramenta


verificar se existe ou no problemas que esto prejudicando os resultados da
organizao, ressaltando seus pontos fracos e fortes. Este diagnstico
consiste, muitas vezes, na primeira etapa de um processo de consultoria ou
assistncia tcnica. Sendo assim, recomendvel que feito antes de uma
mudana na organizao, a fim de entender, primeiramente, a presente
situao da empresa em questo. O Diagnstico Organizacional visa delimitar
a situao atual da instituio e definir as intervenes que sero feitas em
decorrncia das mudanas desejadas.

H vrios tipos de diagnsticos, pois possvel enfatizar em diferentes


aspectos da organizao, como por exemplo, o empresarial, financeiro, de
produo, vendas/marketing, entre outros. No curso de Psicologia, o foco so
as pessoas, mas o Diagnstico Organizacional consiste em uma pesquisa geral
da organizao e mais delimitando seus pontos fracos e fortes, porm
trabalhando especialmente com as relaes e variveis relacionadas a gesto
dos funcionrios que potencialmente podem ser mais desenvolvidos (PSIQUE,
2017).

Portanto, o Diagnstico Organizacional vem justamente como um


processo que tem como objetivo de investigar e analisar a real situao da
organizao, e suas possveis mudanas de acordo com cada empresa, de
forma personalizada e individual.

REFERNCIA:

CASTAN, Unis, Juliana; JUNGES, Unges; Rohrsetzer Cunegatto,


Rohrsetzer, Fernanda. O psicodiagnstico no trabalho em equipe
multiprofissional,RS, 2015. Disponivl em
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-
03942015000200007 . Acesso em 27 de Out. de 2017.

LOPES, Ediney; AGUIAR, Flavio.; JUNIOR, Glaucio.; GUILHERME, Joo.;


PRADO, Warley. Diagnstico Organizacional, Belo Horizonte, 2008.
Disponvel em:
http://www.unihorizontes.br/proj_inter20081/adm/empresa_beta.pdf>. Acesso
em: 27 Out. 2017.

Psique Empresa Jnior. Disponvel em: <psiqueej.blogspot.com.br>.


Acesso em: 20 de out. 2017.