Estructura organizacional es un sistema utilizado para definir una jerarqua dentro de una

organizacin. Identifica cada puesto, su funcin y dnde se reporta dentro de la organizacin. Esta
estructura se desarrolla para establecer cmo opera una organizacin y ayudar a lograr las metas
para permitir un crecimiento futuro. La estructura se ilustra utilizando una tabla organizacional.
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y que se alcancen las
metas fijadas en la planificacin.

La estructura organizacional es una disposicin intencional de roles, en la que cada persona

asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. La finalidad de
una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los
miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas
en la planificacin.

Dos definiciones de Estructura organizacional:

Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se

divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinacin de las mismas.
Strategor: (1988) Estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las
relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el
modo de comunicacin entre cada unidad.

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas
caractersticas de cmo se va a organizar, tiene la funcin principal de establecer autoridad,
jerarqua, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.
Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a
todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura
que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus
servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y
objetivos.
1) Con sus propias palabras construya la definicin de Estructura organizacional

Con propias palabras:

Se puede definir que la estructura organizacional es una manera distinta de cmo puede ser dividido
el trabajo dentro de una organizacin y as alcanzar la coordinacin de las mismas, la que identifica
cada puesto y funcin, una estructura que est diseada para ayudar a logar a alcanzar las metas
propuestas.
Saber que cada empresa es diferente que puede seleccionar una estructura organizacional
apropiada y acorde a sus prioridades, necesidades que refleje el cumplimiento de sus objetivos.

2) Defina cada una de los tipos de organizaciones, Formales o Informales, Jerrquicas o Planas

Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control,
las decisiones a tomar y la comunicacin. Esto lo que permite es la definicin explcita de cmo y
dnde se separan las actividades y personas, as como tambin cmo se las rene nuevamente.

Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de decisiones, el control y la

comunicacin.
Generalmente en una organizacin suelen convivir ambas caractersticas, aunque una predomine
sobre la otra.

Estructura formal

Esta estructura formal surge como una necesidad para realizar una divisin de las actividades dentro
de una organizacin que les permita principalmente alcanzar los objetivos mediante organigramas,
manuales y la interaccin de los principios de la organizacin como la divisin de trabajo, autoridad
y responsabilidad, delegacin, unidad de mando, jerarqua, tramo de control y equidad en la carga
de trabajo, entre otras. En la figura1 se muestra que la estructura formal est integrada de las partes
que forman a una organizacin y su relacin entre si a travs de los principios fundamentales de la
organizacin que se establecen con ayuda de las herramientas y se presentan en forma verbal o
documentos pblicamente donde los algunos de los integrantes puedan consultar, como est regida
la estructura formal de la organizacin.

Estructura informal

Su origen est en la estructura formal ya que de ah parte la formacin de estructuras de la relacin

entre los miembros de conforme a una mezcla de factores como se muestra en la Figura 2 donde se
observan algunos dan origen a este tipo de estructura.
La estructura informal obedece al orden social y estas suelen ser ms dinmicas que las formales.
En la figura 2 que se muestra a continuacin, se observa que la estructura informal se integra a
travs de relaciones entre personas de acuerdo a una mezcla de factores que llegan a formar grupos
informales que son representadas verbalmente de manera pblica.

Una organizacin Jerrquica

Una organizacin Jerrquica (estructura organizativa vertical) es una organizativa donde cada
entidad en la organizacin, excepto uno, est subordinada a una entidad nica. Este acuerdo es
una forma de una jerarqua. En una organizacin, la jerarqua est formada normalmente por un
grupo singular y de poder en la parte superior con los niveles posteriores por debajo de ellos. Este
es el modo dominante de organizacin entre las grandes organizaciones; mayora de las empresas,
los gobiernos y las religiones organizadas son las organizaciones jerrquicas, con diferentes niveles
de gestin, poder o autoridad.

Por ejemplo, la amplia visin general de alto nivel de la organizacin general de la Iglesia Catlica
est formado por el Papa, a continuacin, los Cardenales, a continuacin, los arzobispos, y as
sucesivamente.

Generalmente la organizacin jerrquica de una empresa se traza en

grficos que indican los conductos primarios de autoridad dentro de la
organizacin. Estos grficos de organizacin, sin embargo, deben ser
usados con cuidado. Debido a que las organizaciones son dinmicas y
cambian constantemente, los grficos de organizacin deben ser
cambiados a menudo de. acuerdo con las nuevas modalidades, y
mantenerse al da. De lo contrario indicarn la organizacin del
pasado y no del presente. Es ms: los grficos de organizacin no
deben indicar los cruces de relaciones entre departamentos. Si se
indicaran en el grfico, daran por resultado una red de lneas que
nadie podra entender. Por ejemplo, el departamento de ventas tiene
relaciones o contactos con el departamento de produccin, con el
departamento de crdito, con el de control de produccin, etc., todos
los cuales no pueden ser normalmente indicados en el grfico. Por otra
parte, algunas personas podrn tener dentro de la organizacin una
influencia excesiva con respecto a la que se ha indicado en el grfico, o
viceversa.
Organizaciones planas

En comparacin con las estructuras organizacionales altas, las estructuras planas tienen menos
niveles de administracin y por lo tanto una cadena de mando corta. Las estructuras planas tienden
a capacitar ms a los empleados y a permitirles un mayor sentido de responsabilidad y autonoma.
En una estructura plana, se anima a los empleados a trabajar juntos para resolver los problemas de
la empresa.

Organizacin plana (tambin conocida como organizacin horizontal) se refiere a una estructura
organizativa, con pocos o ningn nivel de intervencin de gestin entre el personal y los directivos.
La idea es que los trabajadores bien entrenados sern ms productivos cuando estn ms
directamente involucrados en la toma de decisiones, y no supervisados de cerca por muchas capas
de gestin.

3) Explique los diferentes tipos de estructuras organizacionales

1. Estructura funcional:

Su objetivo es cubrir las necesidades de distintos niveles jerrquicos, al frente de cada uno de
los cuales est un especialista o jefe de seccin.
Dentro de este sistema de empresa, prima la especializacin y el trabajo enfocado a objetivos
concretos. Es decir, combate la multiplicidad de funciones.
 Sin embargo, eso no evita que los integrantes de los equipos reciban rdenes de varios jefes o
encargados, con lo cual la comunicacin puede hacerse difcil. De hecho, uno de los riesgos de
este modelo es la creacin de ambientes poco estables.

2. Estructura jerrquica:

Es una de las ms utilizadas, tanto en medianas como en grandes empresas. Consiste en la

creacin de pequeas dependencias que son supervisadas por uno o varios cargos superiores; en
stos recae la toma de decisiones.
Es ideal para organizaciones que carezcan de unidad de mando. Pero cuidado: puede dar lugar a
una excesiva concentracin de la autoridad y el poder.

3. Estructura en lnea (staff):

Se trata de un novedoso modelo que combina las relaciones de autoridad directa con el
asesoramiento que ejercen agentes externos a la empresa.
Los consultores o asesores son un buen ejemplo del modelo staff. stos suelen suplir
necesidades que las compaas no pueden cubrir por s mismas. La autoridad nunca se ve
amenazada y las actividades tienden a optimizarse en tiempos y recursos.

4. Estructura matricial:

Este modelo se basa en la agrupacin de recursos y materiales para tareas especficas o

proyectos. Una vez finalizados, la estructura suele disolverse.
Los integrantes de los equipos pueden pertenecer o no a la organizacin. Tienen dos jefes: uno
general y otro que ejerce como responsable de la labor especfica.
La estructura matricial es perfecta para una gestin eficaz de los recursos. Adems, es un
ingrediente para la motivacin y el fortalecimiento de los equipos.

Tipos de Estructuras Organizativas

Estructura Lineal. Es la basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados, por
ejemplo la estructura militar. Esta obedece al hecho de que entre el superior y los subordinados
existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad, cada jefe recibe y transmite todo lo
que sucede en su rea o puesto, que las lneas de comunicacin se establecen con rigidez y tienen
solo dos sentidos: uno orientado hacia arriba que lo une 3 al cargo superior y representa la
responsabilidad frente al nivel ms elevado y otro orientado hacia abajo que lo une a los cargos
directamente subordinados y representa su autoridad sobre el nivel ms bajo. Y tiene autoridad
nica y absoluta sobre sus subordinados.

Estructura Funcional. Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o

principio de la especializacin de funciones para cada tarea. El principio funcional separa, distingue
y especializa. Esta estructura fue consagrada por Taylor quien preocupado por las dificultades
producidas por el excesivo y variado volumen de atribuciones dadas a los jefes de produccin en la
estructura lineal de una siderrgica estadounidense opt por la supervisin funcional.

Estructura Lnea y Staff. Es aquella que combina las relaciones lineales de autoridad directa con
las de consulta y asesoramiento con los departamentos o staff. Los departamentos en lnea se
ocupan de las decisiones, y los de staff realizan apoyo y asesoramiento. Esta estructura y la
matricial son las nicas formas para cubrir la organizacin en las pymes.
 Estructura en Comit. Es aquella en donde la autoridad y la responsabilidad son compartidas
conjuntamente por un grupo de personas en vez de una. En ellas se rene el comit, por lo general
para tomar una decisin y suele complementar a la de lnea o staff. Suele aplicarse para la
creacin de un nuevo producto, donde se renen los distintos departamentos para decidir. Suele
tener detractores por su lentitud y ser conservadoras.

Estructura Matricial: Se trata de una estructura en la que especialistas de diferentes partes de la

organizacin se unen para trabajar en proyectos especficos. Suele responderse ante dos
superiores en vez de uno, una doble autoridad, la autoridad de lnea (habitual) y la autoridad de
proyecto (especfica), para evitar doble mando el director de proyecto suele responder ante el
director general.