Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas

Curso: Administracin de Recursos Humanos
Trimestre: Enero Marzo 2015

BANCO DE PREGUNTAS PARA EXAMEN FINAL

1.Estn constituidas por personas y dependen de ellas para alcanzar sus objetivos y cumplir sus misiones.
ORGANIZACION

2.Aportan sus conocimientos, capacidades y habilidades; de igual forma, contribuyen con las decisiones y acciones
que imprimen dinamismo a la organizacin. EMPLEADOS

3.Quien debe ser el encargado de administrar a las personas.

GERENTE

4.Quien debe dar la orientacin acerca de las polticas y los procedimientos de la organizacin administrar a las
personas. PERSONAL DE STAFF

5.Es responsable cuando la produccin cae o la mquina falla y perjudica a la produccin.

GERENTE DE LINEA

6.Se llama as al conjunto de polticas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las
personas o a los recursos humanos, como el reclutamiento, la seleccin, la formacin, las remuneraciones y la
evaluacin del desempeo. ADMINISTRACCION DE RECURSOS HUMANOS

7.Constituyen el principal activo de la organizacin y de ah la necesidad de que las empresas sean ms conscientes de
sus trabajadores y les presten ms atencin. PERSONAS

8.Son los procesos para incentivar a las personas y para satisfacer sus necesidades individuales ms elevadas.
PROCESO DE RECOMPENSA A LAS PERSONAS

9.La calidad de vida en el trabajo (CVT) se refiere a los aspectos que se experimentan en ste, como el estilo de
administracin, la libertad y la autonoma para tomar decisiones, el ambiente de trabajo agradable, la camaradera, la
seguridad de empleo, las horas adecuadas de trabajo y las tareas significativas y agradables.
OBJETIVOS DE LA ADMON RECURSOS HUMANOS

10.Es un conjunto de actividades estructuradas que tienen por objeto crear un producto especfico para un cliente
determinado. PROCESO

11.Perodo donde su principal caracterstica fue intensificar el fenmeno de la industrializacin en el mundo entero, y provoc el
surgimiento de los pases desarrollados o industrializados. ERA DE LA INDUSTRIALIZACIN CLSICA

12.La caracterstica principal de esta nueva era son los cambios, que se han vuelto rpidos, imprevistos y turbulentos.
ERA DEL CONOCIMIENTO

13.Desafo que implica una preocupacin por la visin global del negocio, por analizar a los competidores y evaluar la posicin
relativa de los productos y los servicios. GLOBALIZACIN
14.Se trata de saber hacer. Significa utilizar y aplicar el conocimiento, ya sea para resolver problemas o situaciones, crear e
innovar. HABILIDAD

15.Es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan. Sin l, los talentos se marchitan o mueren.
CONTEXTO

16.Se trata de saber analizar la situacin y el contexto. Significa saber obtener datos e informacin, tener espritu crtico, juzgar
los hechos, ponderar con equilibrio y definir prioridades. EL JUICIO

17.Talentos que se integran y conectan a una arquitectura organizacional dinmica, una cultura organizacional envolvente y un
estilo de administracin democrtico y participativo. FUERZA DE TRABAJO

18.Incluye los objetivos esenciales del negocio y, por lo general, tiende al exterior de la empresa, a entender las demandas de la
sociedad, del mercado y cliente.

19.Se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa.
PLANIFICACION OPERATIVA

20.Es el resultado de la salida de algunos empleados y la entrada de otros para sustituirlos en el trabajo.
ROTACIN DE PERSONAL (TURN OVER)

21.Se compone de las ofertas de oportunidades de trabajo que ofrecen las distintas organizaciones.
MERCADO DE TRABAJO

22.Es el conjunto de polticas y acciones destinadas a atraer y a aadir talentos a la organizacin para dotarla de las competencias
que necesita para tener xito RECLUTAMIENTO

23.Es un organismo gubernamental o sindical que tiene por objetivo centralizar informacin acerca de los empleados disponibles
en el mercado de trabajo BOLSA DE TRABAJO

24.Es el reclutamiento que se hace por medio electrnicos y a distancia a travs de internet. Su valor reside en que es inmediato y
en la facilidad para interactuar digitalmente con los candidatos potenciales.
RECLUTAMIENTO VIRTUAL

25.Es un proceso de decisin, con base en datos confiables, para aadir talentos y competencias que contribuyen al xito de la
organizacin a largo plazo. LA SELECCION

26.Este modelo de seleccin va ms all de la simple comparacin con el puesto que ser ocupado y se enfoca en el
abastecimiento y la provisin de competencias a la organizacin. MODELO DE VALOR AGREGADO

27.Es un repertorio de comportamientos capaces de integrar, movilizar y transferir conocimientos, habilidades, juicios y actitudes
que agregan valor econmico para la organizacin y valor social para la persona. TECNICAS DE SELECCION

28.Es la prueba de conocimiento en la que se califica a partir de la ejecucin de un trabajo o tarea, son uniformes y con tiempo
determinado. PRUEBAS DE REALIZACIN

29.Se refiere a la capacidad de la prueba psicolgica para presentar resultados semejantes cuando se aplica varias veces a la
misma persona. PRECISION
30.Representa la integracin nica de caractersticas medibles que se relacionan con aspectos permanentes y consistentes de una
persona. IDENTIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DE EMPLEADO

31.Se refiere a un sistema de significados que comparten los miembros de una organizacin y que la distinguen de las dems.
CULTURA ORGANIZACIONAL
32.Son las cosas concretas que cada persona ve, oye y siente cuando se encuentra con una organizacin. Incluyen los productos,
servicios y pautas de comportamiento de los miembros de una organizacin
ARTEFACTOS
33.Especifica el contenido de cada posicin, los mtodos de trabajo y las relaciones con los dems.
DISEO DE PUESTO
34.Es el proceso de revisar la actividad productiva anterior con el objeto de evaluar qu tanto contribuyeron los individuos a que
se alcanzaran los objetivos del sistema administrativo.
EVALUACION DEL DESEMPEO
35.Se trata de una evaluacin circular de todos los elementos que tienen alguna interaccin con el evaluado.
EVALUACION 360

36.Es un entendimiento tcito, entre el individuo y la organizacin, de los derechos y las obligaciones consagrados por el uso que
ambas partes respetarn y observarn. CONTRATO PSICOLOGICO

37.Se compone de todas las actividades que desempea el ocupante, que se engloban en un todo unificado y que aparece en
cierta posicin formal en el organigrama de la compaa. PUESTO

38.Se refiere al grado de independencia y de criterio personal que el ocupante tiene para planear y ejecutar su trabajo.
AUTONOMIA

39.Es el grado de informacin de regreso que recibe el ocupante para evaluar la eficiencia de sus esfuerzos para producir
resultados. REALIMENTACION

40.Significa la secuencia de puestos y actividades que desarrolla una persona a lo largo del tiempo dentro de una organizacin.
CARRERA

41.Es la funcin de recursos humanos que maneja las recompensas que las personas reciben a cambio de
desempear las tareas de la organizacin. REMUNERACION

42.Incluye el paquete total de prestaciones que la organizacin ofrece a sus miembros, as como los mecanismos y los
procedimientos que utiliza para repartir esas prestaciones.
REMUNERACIN TOTAL

43.Es una gratificacin, tangible o intangible, a cambio de la cual las personas asumen su membresa en la
organizacin y, una vez en ella, aportan su tiempo, esfuerzo y otros recursos personales.
INCENTIVOS

44.Es la fraccin de la remuneracin total acreditada peridicamente (trimestral, semestral o anual) a favor del
colaborador. SALARIOS POR UNIDAD DE TIEMPO
45.Es una forma de remuneracin que se relaciona con el grado de informacin y el nivel de capacitacin de cada
persona. REMUNERACIN POR COMPETENCIA

46.Es una contraprestacin por el trabajo que una persona desempea en la organizacin.
SALARIO

47.Busca obtener datos que permitan llegar a una conclusin respecto al valor interno que cada puesto tiene dentro
de la organizacin e indique las diferencias esenciales entre los puestos, desde el punto de vista cuantitativo o
cualitativo. EVALUACION DE PUESTO

48.Es el conjunto de decisiones organizacionales que se toman en asuntos referentes a la remuneracin y las
prestaciones otorgadas a los colaboradores. POLITICA SALARIAL

49.Son ciertas gratificaciones y beneficios que las organizaciones otorgan, a todos o a una parte de sus trabajadores,
en forma de pago adicional a sus salarios. PRESTACION SOCIAL

50.Esta depende de las aportaciones de los empleados y de las empresas, con base en la nmina, para ofrecer
prestaciones a los jubilados y a los pensionados.
RELACION DE INTERCAMBIO