PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP BANJARSARI
Jl. Raya Saketi Malingping KM. 23 Kode Pos 42355
Email: puskesmas_banjarsari@yahoo.com

HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH YANG POTENSIAL YANG TERJADI DALAM
PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS

N Permasalahan Analisa Masalah Intervensi Terpilih Pelaksanaan Kegiatan

Kegiatan
o
1. Petugas pelayanan Ketidaktahuan Tidak ada papan informasi Pasang papan informasi Terpasang papan informasi jenis
program pasien/keluarga pasien tentang petugas pelayanan tentang jenis pelayanan dan pelayanan dan nama petugas
mengenai petugas yang nama petugas di pintu masuk pemberi layanan di pintu masuk dan
melayani dan ruangP tunggu pasien ruang tunggu pasien
2. Akses ke Puskesmas Ketidaktahuan pasien dan Tidak adanya Pasang neon boks di pinggir Terpasang neon boks identitas
keluarga tentang letak informasi/petunjuk ke jalan untuk kemudahan Puskesmas dan jenis pelayanan yang
Puskesmas dan letak Puskesmas dan denah ruangan pelanggan mengakses disediakan
ruangan pelayanan pelayanan Puskesmas Petarukan
Pasang denah ruangan di
ruang tunggu pasien

Kepala Puskesmas Rawat Inap Banjarsari, Banjarsari 05 Januari 2017

KETUA ADMEN

Yayan Suryana, SKM TB E.Mulyawan, SKM, M.Si