PEMERINTAH KABUPATEN TULUNGAGUNG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KEDUNGWARU
Jln.Pahlawan III/5 Kec. Kedungwaru
Telp : (0355) 328981, Email : puskesmaskedungwaru@gmail.com
TULUNGAGUNG (66225)

KERANGKA ACUAN KEGIATAN

PELAYANAN GAWAT DARURAT

1. PENDAHULUAN
Puskesmas merupakan suatu kesatuan organisasi kesehatan fungsional
yang merupakan pusat pengembangan kesehatan masyarakat yang juga membina
peran serta masyarakat disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan
terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok.
Pelayanan kesehatan yang bermutu adalah pelayanan kesehatan yang dapat
memuaskan setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat kepuasan
rata-rata penduduk, serta yang penyelenggaraannya sesuai dengan kode etik dan standar
pelayanan profesi yang telah ditetapkan.

2. LATAR BELAKANG
Pelayanan gawat darurat merupakan salah satu jenis pelayanan yang dilaksanakan
selama 24 jam di Puskesmas . Kegiatan pelayanan gawat darurat meliputi pemeriksaan
kesehatan, melakukan rujukan apabila terdapat kasus yang tidak bisa ditangani di fasilitas
kesehatan tingkat pertama serta melakukan pemeriksaan kesehatan.

3. TUJUAN
a. TUJUAN UMUM
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.
b. TUJUAN KHUSUS
1) Meningkatkan mutu klinis dan keselamatan pasien.
2) Mengurangi angka rujukan.
3) Meningkatkan kepuasan pelanggan.

4. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

Kegiatan yang dilakukan yaitu meningkatkan kunjungan pelanggan serta menekan
jumlah angka rujukan.

5. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

a. Mengisi kelengkapan informed consent dalam waktu 24 jam
b. Melengkapi sarana dan prasarana
c. Kompetensi SDM sesui standar
6. SASARAN
Sasaran dari pelayanan ini adalah pelanggan yang berkunjung ke ruangan gawat
darurat

7. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Januari sampai Desember 2017.

8. EVALUASI
Evaluasi dilakukan setiap 3 bulan.

9. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan dilaksanan setiap hari. Hasil pencatatan selama 1 bulan dilaporkan
kepada penanggung jawab UKP serta dilakukan evaluasi setiap 3 bulan.

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Kedungwaru Penanggung jawab

TRI ANDJARI S.Sos NURIYAH

NIP. 19591211 198303 2 009 NIP. 19800618 200701 2 010