Anda di halaman 1dari 9

BAB 1

Latar Belakang Perusahaan

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan produsen sepeda motor terbesar di Indonesia.
Perusahaan ini pertama kali didirikan dengan nama PT Federal Motor pada tanggal 11 Juni
1971 dengan kepemilikan saham mayoritas oleh PT Astra International. Pada awal berdiri-
nya perusahaan ini masih mengimpor komponen sepeda motor dari Jepang yang berupa
CKD (completely knock down). Produk pertama yang dirakit oleh perusahaan ini adalah
tipe bisnis, yakni S 90 Z. Sepeda motor ini bermesin 4 tak dengan kapasitas 90cc. Produk
perusahaan nyatanya dapat diterima oleh konsumen sejak tipe pertama dilempar ke
pasaran sebanyak 1500 unit. Buktinya, permintaan semakin melonjak secara drastis
sebanyak 30 ribu unit pada tahun berikutnya.

PT Federal Motor akhirnya memproduksi berbagai komponen sepeda motor


HOnda sendiri pada tahun 2001. Hal ini berkaitan dengan kebijakan yang dikeluarkan oleh
Pemerintah Indonesia perihal lokalisasi komponen otomotif. Perusahaan kemudian mulai
memproduksi komponen otomotif melalui anak perusahaan. Dimulai dengan
membangun anak perusahaan yang memproduksi komponen-komponen dasar, seperti
rangka, roda, knalpot dan sebagainya dengan label PT Honda Federal pada tahun 1974.
Lima tahun berselang, perusahaan kemudian mendirikan PT Showa Manufacturing
Indonesia yang khusus memproduksi peredam kejut. Selanjutnya pada tahun 1984
berdirilah PT Honda Astra Engine Manufacturing yang memproduksi mesin sepeda
motor. Pada tahun 1990 perusahaan masih terung mengembangkan produksi komponen
dengan membangun kembali anak perusahaan yang bernama PT Federal Izumi Mfg. Anak
perusahaan ini khusus memproduksi piston.

Pertumbuhan sepeda motor yang menjadi alat transportasi andalan masyarakat


Indonesia dan seiring dengan pasar otomotif yang semakin pesat membuat terjadinya
perombakan dalam kepemilikan saham perusahaan. Dengan ini PT Federal Motor
mengalami merger dengan beberapa anak perusahaan lainnya pada tahun 2000. Pada
proses merger ini lahirlah perusahaan baru yang kemudian diberi nama PT Astra Honda
Motor dengan kepemilikan saham 50% PT Astra International Tbk dan saham sisa-nya oleh
Honda Motor Co. Japan.

Walaupun AHM berkembang di tengah-tengah produsen sepeda motor pesaing lainnya.


Namun, AHM tetap menjadi unggulan konsumen. Buktinya di saat persaingan merek-
merek sepeda motor yang semakin sengit, AHM telah memiliki kapasitas produksi hingga
mencapai 4,2 juta unit sepeda motor per-tahun. Angka ini terus meningkat pada setiap
tahun-nya. Pada tahun 2012, AHM telah berhasil mencatatkan prestasi tertinggi dalam
produksi dengan pencapaian hingga 35 juta unit. Prestasi ini merupakan prestasi yang
belum pernah diraih oleh produsen sepeda motor di Indonesia maupun di ASEAN.

Dengan keunggulan mesin "bandel" dan irit bahan bakar, AHM menjadi pelopor tipe
kendaraan bermotor yang ekonomis. Selain itu, AHM juga memanjakan konsumen
dengan produk-produk berkualitas tinggi yang dirancang oleh tenaga-tenaga ahli. Selain
itu, harga jual motor Honda tetap tinggi yang semakin membuat merek Honda semakin
unggul. Melalui 3 pabrik perakitan yang masing-masing berlokasi di Sunter (Jakarta Utara),
Pegangsaan Dua (Kelapa Gading) dan Cikarang Barat (Bekasi), AHM telah
mendistribusikan produk-nya pada 1.800 showroom penjualan, 7.400 gerai suku cadang
serta 600 layanan service atau bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station)
yang tersebar di seluruh Indonesia.

Dibantu dengan karyawan yang berjumlah lebih dari 18.000 orang, AHM telah berinovasi
dengan menciptakan produk-produk unggulan di kelasnya, antara lain Absolute Revo,
BeAT, CBR, New Honda Blade, New Megapro, Scoopy, Spacy Helm in PGM-FI, Supra X,
Tiger, Vario, dan yang terbaru Verza serta beberapa varian produk lainnya. Dengan visi
"menjadi pemimpin dalam pasar motor di Indonesia dengan membuat mimpi pelanggan
menjadi kenyataan, menciptakan kegembiraan kepada pelanggan serta berkontribusi bagi
masyarakat Indonesia" membuat AHM mendapat tempat tersendiri bagi konsumen setia-
nya.
BAB II
PENERAPAN STRATEGI IMC PADA PT. ASTRA HONDA MOTOR
1. Personal Selling
PT Astra Honda Motor memiliki sales promotion girl (SPG) & sales promotion boy (SPB)
sebagai personal selling yang ditempatkan pada dealer-dealer resmi, guna memberikan
informasi kepada konsumen terkait produk-produk yang telah diluncurkan ke pasaran.

sales promotion girl Honda

2. Sales Promotion
Sales promotion merupakan salah satu cara untuk memberikan penawaran-penawaran
khusus/nilai tambah dari produk-produk yang dijual PT Astra Honda Motor kepada calon
konsumen agar menarik minat mereka sehingga dapat meningkatkan penjualan.
Menyediakan berbagai macam warna pilihan pada setiap produk

berbagai pilihan warna Honda Scoopy

Pemberian Potongan Harga Khusus

Diskon Pembelian Honda Spacy Hingga Rp 500.000,-


Jakarta - PT Astra Honda Motor menantang masyarakat untuk membuktikan kehandalan
motor terbaru mereka yakni Honda Spacy Helm In dalam sebuah roadshow di 77 kota di
Sumatera, Jawa, Kalimantan dan Sulawesi. Di kota-kota ini, Honda memberikan diskon khusus
hingga Rp 500.000 untuk pembelian Honda Spacy Helm In. (detik.com|27/5/2011)

Beli Honda Blade, Gratis Bensin Selama Setahun


JAKARTA - PT Astra Honda Motor (AHM) bekerja sama dengan PT Wahana Makmur Sejati
(WMS) mengadakan program khusus bagi 1.000 pemilik pertama New Honda Blade. Hadiah
utama adalah gratis BBM selama setahun. AHM menyiapkan hadiah khusus bagi 1.000
pembeli pertama New Honda Blade melalui program ini yaitu BBM 1 tahun senilai Rp2 juta
dan spesial gift berupa tas ransel eksklusif serta jaket racing yang keren. (okezone.com|3-9-
2011)
Merchandise

3. Direct Marketing
Departemen Penelitian PT Astra Honda Motor telah menyusun daftar klien yang luas sesuai
demografi selama sepuluh tahun terakhir untuk menunjang keberhasilan besar
kampanye direct mail perusahaan tersebut.
Disamping itu, PT Astra Honda Motor akan menyesuaikan selebaran direct mail agar dapat
menggambarkan karakteristik perusahaan yang menunjukkan integritas, kenyamanan, dan
layanan yang luar biasa. Setelah persetujuan akhir dari desain brosur direct mail, PT Astra
Honda Motor akan memproduksi dengan harga yang kompetitif.
Selain itu, Call center PT Astra Honda Motor tidak menggunakan penjawab telepon
otomatis,melainkan dengan menyediakan customer service yang sangat terlatih. PT Astra
Honda Motor akan menindaklanjuti masalah atau keluhan yang telah disampaikan untuk
tetap dapat menjamin kepuasan para pelanggannya.

4. Advertising
Setiap produk yang diluncurkan PT Astra Honda Motor memiliki karakteristik iklan yang
berbeda, karena setiap produk memiliki segmentasinya masing-masing.
Tagline Honda

Iklan pada Televisi

Honda Scoopy

Iklan pada Brosur/leaflet


Honda Beat

Iklan pada Baliho

5. Public Relation
Public Relation yang bekerja pada PT Astra Honda Motor bertugas untuk
meyakinkan customerbahwa produk-produk dari perusahaan tersebut memiliki karakteristik
:Daya tahan yang tinggi (Durability) Kualitas standar internasional Ramah lingkungan
Menghasilkan sarana transportasi yang menyenangkan, aman dan ekonomis sesuai
kebutuhan masyarakat Indonesia.

6. Interactive Marketing
Pemasaran interaktif yang dilakukan PT Astra Honda Motor salah satunya dengan menjadi
sponsor pada event tertentu.

Honda Development Basketball League


BAB III
Kesimpulan & Saran

Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pengamatan yang telah dilakukan oleh
penulis dari Sistem Informasi Operasional Perusahaan berbasis Internet pada PT. Astra Honda
Motor Jakarta maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Dengan adanya sistem informasi operasional perusahaan berbasis Internet maka PT. Astra
Honda Motor dapat mendukung pengelolaan sumber daya manusia.
2. Sistem Informasi Operasional Perusahaan berbasis Internet ini pengaruh yang baik
terhadap proses operasional dalam meningkatkan produktifitas kinerja karyawannya.
3. Implementasi Sistem Informasi Operasional Perusahaan berbasis Internet ini memberikan
kemudahan dalam proses operasional perusahaan secara efektif.
4. Adanya Peranan yang cukup signifikan secara statistik antara Sistem Informasi Operasional
Perusahaan berbasis Internet terhadap Produktifitas Kinerja Karyawan.

Saran Agar sistem yang sedang berjalan dapat digunakan dan berjalan sesuai dengan
yang diharapkan, maka ada beberapa saran yang dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk
PT. Astra Honda Motor Jakarta, yaitu :
a. Tampilan yg menarik
b. Perusahaan memberikan data yang lebih up to date
c. Bisa mewakili kepentingan seluruh user yang menggunakan
d. Fungsi Komunikasi seperti forum dan chat digunakan dengan baik agar Internet di
PT. AHM berfungsi sepenuhnya dalam mendukung proses operasional perusahaan.