POSITIVO NEGATIVO

F D
INTERNO

ORIGEN

Existe una buena comunicacin entre el grupo
inter disciplinario
Equipo de trabajo con un enlace permanente.
Ambiente laboral favorable.
Personal con experiencia.
Poca informacin a los pacientes de riesgos de
infeccin, por la desconexin de los equipos.
(extensiones de venoclisis).
Falta de recursos humanos. (no se cuenta con
camillero).
Falta de pausas activas.
Equipos averiados (el electrocardiograma le faltan
piezas).

O A
Infraestructura en malas condiciones
EXTERNO

Buen enlace con los hospitales de 3 niveles. o Paredes en malas condiciones.

ORIGEN

Educacin contina en cambios organizacionales. o Esquinas de paredes con lata doblada.

Reportes oportunos de eventos adversos.
Constante comunicacin las diferentes
especialidades.
Trato digno por parte del personal de enfermera
hacia los pacientes.
o Camas averiadas.
o Inodoros con fugas.
Exceso de confianza por parte del personal de
salud al paciente en el cuidado.
Personal de mantenimiento deficiente.
El servicio no cuenta con elementos y/o equipos de
tecnologa de punta, acorde a las necesidades
actuales de atencin al cliente.
 Lista de Fortalezas
Existe una buena comunicacin
FACTORES entre el grupo inter disciplinario
INTERNOS Equipo de trabajo con un enlace
permanente.
Ambiente laboral favorable.
Personal con experiencia.
FACTORES
EXTERNOS
Lista de Oportunidades FO
Buen enlace con los hospitales de Capacitacin adecuada de reporte de
3 niveles. eventos adversos al personal.
Actualizar peridicamente los equipos
Educacin continua en cambios tecnolgicos.
organizacionales. Capacitar al personal sobre la
Reportes oportunos de eventos importancia de la adherencia a los
adversos. protocolos de bioseguridad.
Constante comunicacin las
diferentes especialidades.
Lista de Debilidades
Sobrecarga laboral.
Poca adherencia a los protocolos.
Falta de recursos humanos.
Falta de pausas activas.
Capacidad instalada inadecuada.
Infraestructura en malas
condiciones
DO
Aumentar el recurso humano.
Implementar un cuadro de actividades
mensuales para cada funcionario.
Mejorar tanto la capacidad instalada
como la infraestructura.
Realizar pausas activas.
 Lista de Amenazas
Cambios de normatividad.
Condiciones cambiantes del entorno.
Las directrices no siguen el protocolo de
Londres.
Desconocimiento de los protocolos.
Exceso de confianza por parte del
personal de salud al paciente en el
cuidado.
Personal de mantenimiento deficiente.
FA DA
Realizar bitcoras de mantenimiento y Priorizar el cuidado a los pacientes antes
uso de los equipos tecnolgicos. (camas, que cualquier cosa.
bombas, computadores, etc.)
Mantener una comunicacin asertiva
Solicitar un personal de apoyo cuando
entre el paciente, familia y equipo de
sea necesario en caso de saturacin
trabajo.
laboral.
Mantener al personal actualizado.