Pregunta 1

5 / 5 ptos.
La planificacin estratgica puede definirse como el establecimiento de objetivos
en ______________ y la eleccin de las formas y medios para alcanzar esos
objetivos.

El Sector

El Entorno

Correcto!

El Largo plazo

Corto plazo

Los objetivos estratgicos tienen cmo caracterstica fundamental ser definidos en

el largo plazo.

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que
en el anlisis de condiciones externas determinan para la organizacin
Correcto!

Oportunidades

Fortalezas

Debilidades

Amenazas
Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeo de la
Organizacin y representan oportunidades para su desarrollo estratgico.

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
La matriz de evaluacin de factores externos tiene como objetivo determinar la
posicin de la empresa frente a

competidores y Clientes

fortalezas y debilidades

Correcto!

oportunidades y amenazas

proveedores y clientes

La MEFE, se construye a partir del anlisis del impacto del macroentorno sobre la
empresa y tiene por objetivo identificar las oportunidades y amenazas que este
presenta y que incide sobre la definicin de objetivos.

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables,
exigentes y forman parte de
Correcto!

Los objetivos

La estrategia

Tcticas
La misin

las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se
determinan para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integracin hacia adelante.

Integracin horizontal.

Diferenciacin.

Correcto!

Integracin hacia atrs.

Pregunta 6
5 / 5 ptos.

los objetivos globales de la empresa y de la planeacin estratgica llevan a

generar los
objetivos por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un plan
tctico que
permite alcanzar los objetivos fijados por departamento. Finalmente se ela
bora conjuntamente con los subalternos planes operacionales necesarios p
ara la implementacin del plan tctico del departamento. Estamos hablando de:

Correcto!
Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes.

Interrelacin de los objetivos de los departamentos

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Participacin activa de la direccin

Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis

en la medicin y el control

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
En las organizaciones, tanto la innovacin de productos (creacin de bienes y
servicios nuevos o mejores) como la innovacin de _________________ (la
creacin de mejores formas de hacer las cosas) son importantes.

Contenidos.

Calidad.

Tareas.

Correcto!

Procesos.
Pregunta 8
5 / 5 ptos.
Cuando utilizamos el mtodo del ciclo de vida del producto para el anlisis e
interpretacin de datos histricos sobre un sistema, un sector o una empresa
podemos determinar que el sistema ha llegado a un punto de inflexin cuando nos
indica que el sistema est en la fase de:

a. Introduccin

c. Madurez

b. Crecimiento
Correcto!

d. Decadencia

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestin acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad
_______________ adecuada, tanto en abastecimiento como en distribucin.

Estrategia, organizacional

Tecnologa, financiera.

Innovacin, de distribucin.

Correcto!

Informacin, logstica.

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
La posicin estratgica de la empresa debe identificar el efecto sobre la estrategia
que tiene _________________, la capacidad estratgica de la organizacin y las
expectativas e influencias de ______________.

Las expectativas del sindicato de la empresa.

Correcto!

El entorno externo, las partes interesadas.

Las condiciones econmicas, las condiciones sociales.

Las fortalezas de la empresa.

La posicin estratgica debe involucrar estos tres elementos de forma que

responda integralmente a los aspectos que determinan el xito de la eleccin
estratgica.

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de
factores, entre otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de
competidores, ______________________________, estructura de costos fijos,
falta de diferenciacin de los productos.
Correcto!

Crecimiento lento del sector.

Capital de entrada.

Nivel de rentabilidad.

Tecnologa utilizada.
Pregunta 12
5 / 5 ptos.
El Proceso de auditora Interna est orientado a verificar aspectos fundamentales
de:

Capacidades empresariales.

Los aspectos clave de xito.

Las fortalezas internas.

Correcto!

Las reas funcionales.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
La tasa de inflacin y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posicin
estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de
Correcto!

estabilidad del ambiente

ventaja competitiva

fortaleza financiera

fortaleza de la industria
A partir del anlisis del macroentorno se identifican los aspectos relacionados con
la economa que inciden en el desarrollo estratgico de la empresa.

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
La planeacin estratgica utiliza mltiples herramientas de anlisis: matrices,
cuadros de mando, modelos de regresin, mtodos de tendencias y grupos
focales que le permite plantear estrategias que son efectivas en el corto plazo; sin
embargo en muchas ocasiones resulta ineficaz en el largo plazo porque las
herramientas de la planeacin estratgica:

c. se basan en el ahora y no pueden prever los cambios a los cuales se enfrentara

la organizacin.

d. La investigacin y desarrollo genera nuevas necesidades que no haban sido

contempladas por estas herramientas.
Correcto!

a. No prevn que las acciones ejecutadas hoy generan reacciones que cambian el
entorno y por lo tanto lo modifican.

b. La incertidumbre sobre los cambios en el entorno no pueden ser establecidos a

travs de condiciones estadsticas confiables.

Pregunta 15
5 / 5 ptos.
La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de
informacin de mercadotecnia SIM, el cual le permiti conocer las necesidades
puntuales de sus consumidores de los estratos socioeconmicos altos. Para
alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse
posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia
intensiva ms adecuada para conquistar este nuevo mercado es:

c. mercadotecnia indiferenciada

d. mercadotecnia diferenciada.

b. mercadotecnia hacia atrs.

Correcto!

a. mercadotecnia concentrada.

Pregunta 16
5 / 5 ptos.
La diferencia fundamental entre visin y escenario desde la perspectiva de
planeacin consiste en que mientras que la visin es una declaracin de carcter
acadmico es decir que se piensa y se establece a travs de documentos, el
escenario lleva la planeacin a la prctica es decir, no se queda en el mero
estudio de un fenmeno sino que logra la transformacin de este fenmeno
propiamente dicho. Esto se logra gracias a:

d. Que se cuenta con el apoyo de todas las organizaciones que se ven afectadas
con ese escenario.

a. Que los procesos en prospectiva no se desarrollan de manera individual sino

colectiva

b. Que es la alternativa ms adecuada para la generacin de espacios comunes

de discusin.
Correcto!

c. Que todos los implicados en el proceso de construccin de futuro participan

activamente en l.

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
La ponderacin (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace
referencia a la importancia de cada criterio en relacin a:

el entorno

el cliente

la empresa
Correcto!

la industria

De acuerdo a la metodologa de construccin de la matriz MEFE, la ponderacin

indica la importancia relativa de cada factor para tener xito en la industria en la
que se desempea la empresa.

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los
aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los aspectos externos
(oportunidades y amenazas) mediante la identificacin de

resultados

Correcto!

estrategias

objetivos

tcticas

A partir de la definicin de objetivos de la empresa, las estrategias interrelacionan

los aspectos internos con los externos.

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por
la organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Correcto!

Factores crticos de xito

Estrategias empresariales

Competencias empresariales

Indicadores de gestin

Los factores crticos de xito, son los aspectos que se deben identificar claramente
para que la organizacin pueda competir exitosamente.

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento

la misin

los objetivos

Correcto!

las Fortalezas

las tcticas

Para poder aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas del entorno, la
empresa debe utilizar sus fortalezas, de forma que una empresa que no tenga
fortalezas significativas debe primero que todo, construirlas para competir.