Aspectos conceituais:

A palavra sistema denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um

grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado. Sistema um conjunto de
coisas ou combinaes de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitrio.
(Chiavenato, 2000, p. 545)

O Sistema um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente,

formam um todo unitrio com determinado objetivo e efetuam determinada funo (Oliveira,
2002, p. 35).

Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem
com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos elementos componentes
comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado maior do que o resultado que as
unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes
unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relaes entre as partes e o
comportamento do todo sejam o foco de ateno (Alvarez, 1990, p. 17).

Origens da teoria sistmica:

De acordo com Chiavenato (2000) a TGS surgiu com trabalhos de bilogo alemo
Ludwig Von Bertalanffy. A TGS no busca solucionar problemas ou tentar solues praticas,
mas produzir teorias e formulaes conceituais para aplicaes na realidade emprica.

Tipos de sistemas:

Podem ser classificados quanto a sua constituio, podem ser fsicos ou abstratos.

Fsicos: So compostos de equipamentos, de maquinaria e de coisas reais.

Abstratos: So compostos de conceitos, filosofias, planos, hipteses e idias.

H uma complementaridade entre sistemas fsicos e sistemas abstratos: os sistemas

fsicos precisam de um sistema abstrato para poder funcionar e desempenhar suas funes. A
recproca tambm verdadeira.
Tambm podem ser classificados quanto a sua natureza, os sistemas podem ser
fechados ou abertos.

Fechados: So sistemas que no apresentam intercambio com o meio

ambiente que os circunda, pois so hermticos a qualquer influencia ambiental. Sendo assim
os sistemas fechados no recebem influencia do ambiente e tambm no influenciam o
ambiente.
Abertos: So sistemas que apresentam relaes de intercambio com o
ambiente, atravs de entradas e sadas. Os sistemas abertos trocam matria e energia
regularmente com o meio ambiente.
Caractersticas dos sistemas:

O aspecto mais importante do conceito de sistema a idia de um conjunto de

elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e caractersticas
prprias que no so encontradas em nenhum dos elementos isolados. o que chamamos de
emergente sistmico: uma propriedade ou caracterstica que existe em seus elementos em
particular.
Todo sistema tem um ou alguns propsitos ou objetivos. As unidades ou elementos,
bem como os relacionamentos, definem um arranjo que visa sempre um objetivo ou finalidade
de alcanar.
Todo sistema tem uma natureza orgnica, pela qual uma ao que produza mudanas
em todas as suas outras unidades. Em outros termos, qualquer estimulao em qualquer
unidade do sistema afetara todas as unidades devido ao relacionamento existente entre elas. O
sistema sempre reagira globalmente a qualquer estimulo produzido em qualquer parte ou
unidade.

Parmetros do sistema:

Entrada ou insumos a fora ou impulso de arranque ou de partida do sistema que

fornece o material ou energia ou informao para operao do sistema.
Sada ou produto ou resultado ou transformador o fenmeno que produz mudanas,
ou seja, o mecanismo de converso de entradas e sadas. O processador caracteriza a ao
dos sistemas e define-se pela totalidade dos elementos empenhados na produo de um
resultado.
Retroao, retroalimentao, retroinformao ou alimentao de retorno a funo de
sistema que compara a sada com um critrio ou padro previamente estabelecido. A
retroao tem por objetivo o controle, ou seja, o estado de um sistema sujeito a um monitor.
Ambiente o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe
entradas do ambiente, processa-as e efetua sadas ao ambiente, de tal forma que existe entre
ambos sistemas e ambiente uma constante interao.

A organizao como sistema aberto:

O conceito de sistema aberto perfeitamente aplicvel organizao empresarial. A

organizao um sistema criado pelo homem e mantm uma dinmica com seu meio
ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes entidades sindicais, rgos
governamentais e outros agentes externos.
O sistema aberto pode ser compreendido como um conjunto de partes em constante
interao e interdependncia, constituindo um todo sinrgico, orientado para determinados
propsitos e em permanente relao de interdependncia com o ambiente.
A organizao como um sistema aberto apresenta as seguintes caractersticas:
Importao
Transformao
 Exportao
So ciclos de eventos que se repetem

Modelos de organizao conforme Katz e Kahn:

Katz e Kahn desenvolveram um modelo de organizao atravs da aplicao da Teoria

dos Sistemas teoria administrativa. No modelo proposto, a organizao apresenta as
caractersticas tpicas de um sistema aberto.

Caracterstica do Homem:

A TS utiliza o conceito do homem funcional. O individuo comporta-se em um papel

dentro das organizaes inter-relacionando-se com os demais indivduos como um sistema
aberto. As organizaes so sistemas de papeis, nas quais os indivduos agem desempenhando
papeis.