UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN

1. IDENTIFICACIN DE LA ASIGNATURA.

DENOMINACIN DE LA ASIGNATURA: MERCADO INTERNACIONAL

N. DE HORAS HORAS DE
CDIGO DE ASIGNATURA: 8655 CANTIDAD DE CRDITOS:4 TERICAS:4 LABORATORIO: 0
TOTAL DE HORAS:4
PRERREQUISITOS:
MERCADOTECNIA II FUNDAMENTAL
PROFESOR: RAMN
LTIMA
REVISIN:2016
GRUPO: II SEMESTRE 2017
RODRIGUEZ

2. DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA.

BREVE DESCRIPCIN:
El mismo se desarrolla en el contexto de las estrategias de expansin del mercado y de la naturaleza evolutiva del proceso
de internacionalizacin, donde la investigacin de mercados juega un papel preponderante para la planeacin, estrategias
competitivas y la segmentacin del marketing internacional.
Adems se presentan las franquicias y el uso de Internet como facilitadores de la competitividad global.

3. OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:

Conocer las actividades del marketing internacional en un marco de referencia global el cual se desarrolla en el entorno dinmico del
comercio mundial.
 El estudiante al final del curso podr evaluar las oportunidades que brindan los mercados globales para beneficios de las empresas mediante la
competitividad internacional.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Al trmino del curso los estudiantes sern capaces de:

1. Conocer los conceptos bsicos del marketing internacional y los factores ambientales.
2. Desarrollar planes de marketing internacional para las operaciones de importacin y exportacin.
3. Reconocer los elementos de la estrategia y la administracin de marketing que inciden en las operaciones globales de las empresas.

4. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA.

Mdulo I: ALCANCE DEL MARKETING INTERNACIONAL Duracin: 4 SEMANAS

CONTENIDO ESTRATEGIAS EVALUACIN RECURSOS

I.- ALCANCE DEL MARKETING INTERNACIONAL ----PRUEBA DIAGNSTICA VERBAL, ----- CLARIDAD EN LAS RESPUESTAS
1. Definicin del Marketing Internacional. PREGUNTAS Y RESPUESTAS ORALES Y ESCRITAS
2. Importancia del Comercio Mundial.
2.1. Marketing forneo indirecto.
2.2. Marketing forneo poco frecuente. --CLASE DIALOGADA
-------PARTICIPACION EN CLASES TABLERO ACLIRICO
2.3. Marketing forneo regular.
2.4. Marketing global. BIBLIOGRAFIA
3. Oportunidades y retos del Marketing Internacional. ----MAPAS CONCEPTUALES
4. Etapas de la Participacin del Marketing Internacional. -------PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA INTERNET
5. Orientacin estratgica. DE LOS TRABAJOS
5.1. Orientacin de Extensin del Mercado -----ANALOGIAS . COMPUTADORA
domstico.
5.2. Orientacin del mercado multi domstico. PROYECTOR DE MULTIMEDIA
5.3. Orientacin del mercado global. -----ESTUDIO DE CASO ------RESOLUCION DE CASOS
6. El entorno cultural. MARCADORES
6.1. Los elementos de la cultura.
6.1.1. Estudio de Casos. -----DISCUSIN EN GRUPO
6.1.2. Asignacin de Charla: ----EXAMEN PARCIAL SUMATIVO #1
Oportunidades de Panam en el
Mercado Global. ------ANALISIS Y SITESIS
Mdulo II: ORGANISMOS INTERNACIONALES QUE INFLUYEN EN EL COMERCIO MUNDIAL / Duracin: 4 SEMANAS
ADMINISTRACIN DE MARKETING INTERNACIONAL.

CONTENIDO ESTRATEGIAS EVALUACIN RECURSOS

EVALUACIN DE OPORTUNIDADES EN EL MERCADO

----RESUMEN DEL TEMA ANTERIOR PARTICIPACION EN CLASES.
GLOBAL Bibliografa
1. Organismos Internacionales que influyen en el
--EXPOSICION DE LA TEORIA POR
Comercio Mundial.
PARTE DEL DOCENTE CLARIDADAD EN LAS RESPUESTAS Internet
1.1. Organizacin Mundial del Comercio (OMC) ORALES Y ESCRITAS.

y las modalidades de integracin: TLC, Unin Tablero acrlico

Aduanera, Mercado Comn, Unin Econmica. ---DISCUCIONES GRUPALES PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA DE
1.2. Banco Mundial (BM). LOS TRABAJOS Computadora
1.3. Fondo Monetario Internacional (FMI). ----ESTUDIO DE CASO RESOLUCIONES DE CASO
2. Entidades Panameas que facilitan el comercio hacia Proyector
las exportaciones. ---MAPAS CONCEPTUALES.
3. El proceso de investigacin.
3.1. Determinacin de objetivos de la ----PRCTICAS INDIVIDUALES
Y GRUPALES.
Investigacin.
3.1.1. Mercado internacional (exportacin).
----DESARROLLO DE PROBLEMAS EN
3.1.2. Mercado internacional (importacin).
CLASES
3.2. Informacin Secundaria.
3.2.1. Gobierno.
3.2.2. Organismos internacionales.
3.2.3. Otras fuentes.
3.3. Informacin Primaria.
3.3.1. Informacin para la industria o
consumidor.
3.3.2. Tcnica de la investigacin.
3.3.3. Elaboracin de Cuestionamiento.
3.3.4. Plan de Muestreo.
3.3.5. Recoleccin de datos y anlisis de la
informacin.
 4. Investigacin en Internet.
4.1. Estudio de Casos.
4.2. Charla: Funciones de los Organismos
Internacionales y las Entidades panameas que
influyen en el Comercio Internacional.

III. ADMINISTRACIN DE MARKETING INTERNACIONAL.

1. Intermediarios de Exportacin.
1.1. Compaas administradores de exportacin.
1.2. Asociaciones Webb-Pomerene.
1.3. Empresas comercializadoras de
exportacin.
1.4. Otorgamiento de licencias y franquicias.
2. Adaptacin del Producto.
2.1. Prueba de Concepto del Producto.
2.2. Componentes del Producto.
2.3. Estandarizacin o adaptacin.
2.4. Reglas Gubernamentales.
2.5. Barreras no Arancelarias.
2.6. Anlisis del Portafolio de Producto.
2.7. Anlisis del Portafolio de Marcas.
3. Marketing de Servicios.
3.1. El Rol de los Servicios en la economa
Panamea.
3.2. El Rol de los Servicios en la economa
Mundial.
4. Fijacin de Precios de Exportacin.
4.1. Establecimiento de Costos.
4.2. Fijacin y estrategias del precio de
exportacin.
4.3. Condiciones de Venta y Pago.
4.4. Negociacin.
 4.5. Dumping.

Mdulo III: PLANEACIN DE ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING INTERNACIONAL / Duracin: 4 SEMANAS

LOGSTICA Y ADMINISTRACIN DEL CANAL DE ABASTECIMIENTO

CONTENIDO ESTRATEGIAS EVALUACIN RECURSOS

IV. PLANEACIN DE ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING PARTICIPACIOEN CLASES.

RESUMEN DEL TEMA ANTERIOR
INTERNACIONAL
PRESENTACIN DE CLASES. CLARIDADAD EN LAS RESPUESTAS
ORALES Y ESCRITAS.
1. Factores de Mercado y Demanda. MATERIAL TERICO.
PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA DE
2. Estructura del Mercado y Competencia.
PREGUNTAR Y RESPUESTAS
LOS TRABAJOS Bibliografa
3. El Proceso de Planeacin Estratgica. RESOLUCIONES DE CASO. Internet
PARTICIPACIN DE ESTUDIANTES
4. Elaboracin de una estrategia de marketing Global.
CON APLICACIN A SITUACIONES Tablero acrlico
5. Elaboracin de un programa de marketing Global. REALES EXAMEN PARCIAL #2 Computadora
6. Localizacin del marketing global.
DISCUSIN
Proyector
7. Alianzas estratgicas Internacionales.
ESTUDIO DE CASO
Estudio de Casos.
Charla: Cmo se elabora un Plan
Estratgico?

V. LOGSTICA Y ADMINISTRACIN DEL CANAL DE

ABASTECIMIENTO

1. Distribucin de Logstica Internacional.

2. Administracin del Canal de abastecimiento.
3. El embarque internacional.
4. Instalaciones de abastecimiento.
5. El empaque Internacional.
6. La cadena de abastecimiento en Internet.
7. Logstica y el medio Ambiente.
8. Los Mercados Emergentes.
Mdulo IV: COMUNICACIN DE MARKETING / PROYECTO FINAL Duracin: 4 SEMANAS

CONTENIDO ESTRATEGIAS EVALUACIN RECURSOS

VI. COMUNICACIN DE MARKETING

--EXPOSICION DE LA TEORIA POR CLARIDADAD EN LA RESPUESTA ibliografa
1. Planeacin de Campaas de Promocin. PARTE DEL DOCENTE ORALES Y ESCRITAS
Internet
1.1. El pblico meta.
---DISCUCIONES GRUPALES
1.2. El presupuesto. PARTICIPACION EN CLASES Tablero acrlico

1.3. El mensaje promocional.

----ESTUDIO DE CASO Computadora
2. Publicidad Internacional. Proyector
2.1. Objetivos de la Publicidad.
----DESARROLLO DE PROBLEMAS EN
2.2. Atributos del producto y segmentacin de CLASES

los beneficios.
INVESTIGACION Y TRABAJO DE
2.3. El mensaje creativo. CAMPO

2.4. Los medios.

2.5. El presupuesto.

3. Personal de Ventas

3.1. Seleccin del personal de ventas

internacional.

3.2. Diseo del equipo de ventas.

3.3. Representantes de ventas internacionales.

PROYECTO FINAL Elaborar un proyecto de exportacin ESCRITTO 10%

utilizando el mtodo de cobro por ORAL 10%
medio de una cobranza a trmino
y un proyecto de importacin bajo
la modalidad de carta de crdito.
Entrega de Portafolio estudiantil Evidencias de aprendizajes 5%
desarrolladas
 Examen Final Evaluacin de aprendizaje 35 %

5. EVALUACIN SUGERIDA.

INSTRUMENTO PORCENTAJE

EXMENES PARCIALES 30%

OTRAS ASIGNACIONES 10%
PROYECTO 20%
PRUEBA FINAL 35%
PORTAFOLIO 5%

TOTAL 100%

* Valores definidos por el Estatuto Universitario

6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.

1. Czinkota, Michael; Ronkainen, Ilkka y Moffett, Michael. NEGOCIOS

2. INTERNACIONALES, Editorial Thomson, Sptima Edicin, Mxico 2007.
3. Czinkota, Michael; Ronkainen, Ilkka y Moffett, Michael. MARKETING
4. INTERNACIONAL, Editorial Pearson, Sexta Edicin, Mxico 2005.
5. Gram., Cateora. MARKETING INTERNACIONAL, Editorial McGraw-Hill.
6. Dodcima Edicin, Mxico 2007.
7. Daniels, John y Radebaugh, Lee. NEGOCIOS INTERNACIONALES, Editorial
8. Pearson, Octava Edicin, Mxico 2000.
9. Kotler, Philip y Armstrong, Gary. FUNDAMENTOS DE MARKETING, Editorial
10. Pearson, Sexta Edicin, Mxico 2003.
11. Ball, Donald; McCulloch, Wendell. NEGOCIOS INTERNACIONALES, Editorial
12. Irwin, Quinta Edicin, Espaa 1996.
 13. Peter, Paul y Donnelly, James. ADMINISTRACIN DE MARKETING, Mcgraw-
14. Hill, Tercera Edicin, Mxico 2007.
15. Stanton, Williams. FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA, Mcgraw-Hill,
16. Dcimo cuarta Edicin, Mxico 2007.
17. Pride, Williams y Ferrell O. C.. MARKETING, McGraw-Hill, Sexta Edicin,
18. Mxico 2006.
19. Rugan, Alan. NEGOCIOS INTERNACIONALES, Editorial McGraw-Hill, Mxico
20. 2006.
21. Mercado, Salvatore. TRFICO INTERNACIONAL, Editorial Pearson, Segunda
22. Edicin, Mxico 2006.
23. Minervini, Incola. LA INGENIERA DE LA EXPORTACIN. Editorial McGraw-
24. Hill, Cuarta Edicin, Mxico 2003.
25. Manual del Exportador Panameo Ministerio de Comercio e Industrias.

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