Anda di halaman 1dari 1

PROSEDUR PENDAFTARAN PASIEN

1) Prosedur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan


a. Pasien Baru
1. Pasien datang mengambil nomor antrian yang telah disediakan petugas
2. Petugas loket pendaftaran memanggil nomor urut pasien
3. Petugas loket pendaftaran menanyakan apakah sebelumnya pasien sudah pernah
berobat atau baru pertama kali
4. Apabila pasien baru pertama kali berobat, petugas pendaftaran meminjam kartu
identitas pasien yang masih berlaku (KTP/ SIM/ KTM/ Kartu Pelajar);
untuk anak usia 0-12 tahun menyertakan fotokopi KK dan KTP Ayah/Ibu
5. Pasien diminta untuk mengisi formulir pendaftaran pasien baru
6. Menerima dan mengecek kelengkapan data formulir pasien baru yang diberikan
pasien oleh petugas pendaftaran
7. Petugas pendaftaran memasukkan data identitas pasien ke dalam komputer dan
mencetak formulir ringkasan riwayat klinik.
8. Setiap pasien baru akan memperoleh Kartu Identitas Berobat (KIB) dan bertuliskan
nomor rekam medis yang akan digunakan sebagai kartu pengenal, yang harus
dibawa pada setiap kunjungan berikutnya ke rumah sakit yang sama.
9. Pasien dipersilahkan untuk membayar karcis pendaftaran pasien rawat jalan.
Kemudian karcis dan KIB diserahkan kepada pasien
10. Setelah selesai dalam proses pendaftaran, pasien baru dengan berkas rekam
medisnya dikirim ke ruang triase untuk menentukan jenis pelayanan yang
dibutuhkan oleh pasien.

b. Pasien Lama
1. Pasien datang mengambil nomor antrian yang telah disediakan petugas
2. Petugas loket pendaftaran memanggil nomor urut pasien
3. Petugas loket pendaftaran menanyakan apakah sebelumnya pasien sudah pernah
berobat atau baru pertama kali
4. Apabila sudah pernah berobat sebelumnya, maka petugas meminjam KIB yang
dibawa oleh pasien dan petugas menanyakan poliklinik yang dituju
5. Petugas memasukan identitas pasien ke komputer berdasarkan data yang terdapat
pada KIB (no. rekam medis)
6. Petugas RM mencari RM disesuaikan kartu pasien/ nomor registrasi di komputer.
7. Rekam medis yang sudah ditemukan oleh petugas dikirimkan ke poliklinik tujuan
8. Pasien dipersilahkan untuk membayar karcis pendaftaran pasien rawat jalan.
Kemudian karcis dan KIB diserahkan kepada pasien
9. Setelah selesai melakukan pendaftaran pasien dipersilahkan menunggu di poliklinik
yang dituju