RUMAHSAKIT

YASMIN SPO PASIEN POLI DENGAN PEMERIKSAAN PENUNJANG

BANYUWANGI
NO DOKUMEN : 1122/RSY/I/2012 NO. REVISI : HALAMAN : 1/1

STANDAR TANGGAL TERBIT DITETAPKAN DIREKTUR UTAMA

PROSEDUR 12 Januari 2012
OPERASIONAL
Dr. Burhanuddin Hamid,MARS
PENGERTIAN Pasien rawat jalan yang memerlukan pemeriksaan penunjang dan kembali ke
dokter setelah didapatkan hasilnya
TUJUAN Umum : Mewujudkan pelayanan Rumah Sakit Yasmin yang bermutu
Khusus : Terwujudnya kecepatan pelayanan dan kenyamanan bagi pasien
dan dokternya
KEBIJAKAN Pengawasan dan pengendalian program mutu Rumah Sakit dilakukan oleh
tim Pengendalian Mutu yang ditetapkan oleh Direktur.
(SK 106/RSY/ADM/VIII/2011) poin VIII A no. 2
PROSEDUR 1. Pasien daftar ke FO untuk periksa ke poli
2. Pasien dipersilahkan menunggu di depan poli yang dituju dan akan
dipanggil oleh perawat sesuai dengan no antrian
3. Perawat mempersilahkan pasien masuk poli jika sudah sampai pada
no antriannya
4. Dokter melakukan pemeriksaan pada pasien
5 . Jika pasien mendapat resep,antar pasien ke apotik
6. Jika pasien memerlukan pemeriksaan penunjang (laboratorium
,Radiologi, ECG,USG ), antar pasien ke FO untuk melakukan transaksi
pemeriksaan
7 . Petugas FO mengarahkan pasien ke tempat pemeriksaan Penunjang
8. Hasil pemeriksaam sudah selesai, dokter ada?
9. Jika Dokter ada di tempat hasil pemeriksaan segera diberikan ke Dokter
oleh Staf penunjang Medis
10. Jika dokter tidak ada di tempat maka hasil diberikan ke perawat poli, jika
perawat poli tidak ada ditempat, staf penunjang medis meletakkan hasil
pemerikaan di box khusus dan mengkonfirmasikan ke perawat poli
kemudian perawat memasukkan hasil pemeriksaan ke status pasien dan
perawat melaporkan hasil pemeriksaan melalui telpon
11. Jika dokter datang maka hasil pemeriksaan segera berikan ke dokter
12 .Jika dokter tidak datang ke poli pasien pulang dan kembali sesuai
perjanjian
13. Jika pasien datang kembali dan dokter ada di tempat hasil dan status
segera diberikan ke dokter

Unit Terkait Unit Rawat Jalan

Unit Front Office
Unit Penunjang Medis