Cdigo: 1D-GTH-P014

GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

CONTROL DE CAMBIOS
VERSIN1 FECHA
1 2016
2 30 de Junio de 2011
3 29 de diciembre de 2016
DESCRIPCIN DE LA MODIFICACIN
Creacin del documento
Corrige datos de las actividades, alcance, glosario, polticas de
operacin, eliminacin de responsable del procedimiento,
referencia a consulta de nomograma y listado maestro de
documentos. Eliminacin de columna tiempos e inclusin en
polticas de operacin del procedimiento, inclusin de salidas
generadas de la aplicacin del procedimiento, cambio de logo,
inclusin de pies de pgina.
Modificacin, adopcin de la Ley 1562 de 2012, Decreto 723 de
2013, Decreto nico Reglamentario del Sector Trabajo 1072 de
2015, Resolucin 1401 de 2007, Resolucin 156 de 2005, se
precisan algunas actividades relacionadas con el Reporte,
Investigaciones de Incidentes y Accidentes de Trabajo y se
determinan quienes pueden investigar los mismos.

1Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara Distrital de
Gobierno.
Elabora: Revisa: Aprueba:

Nina Adriana Rincn Clara Sonia Rodrguez Saavedra

Profesional Universitario Direccin de Profesional Especializado Desarrollo
Gestin del Talento Humano Organizacional
Matilde Nieto Contreras
Directora de Gestin del Talento
Lisbeth Aguirre Humano
Hernn David Cervera Pabn Profesional Universitario - Oficina
Analista - Oficina Asesora de Planeacin Asesora de Planeacin
Normalizacin

Pgina 1 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

1. INFORMACIN GENERAL
Objetivo del Procedimiento
Establecer los pasos a seguir para generar el reporte de los incidentes y accidentes de trabajo, ocurridos en la
Secretaria Distrital de Gobierno, as como los lineamientos para la respectiva investigacin y las acciones para
prevenir la ocurrencia de nuevos sucesos.
Alcance
El presente documento aplica para todos los procesos, procedimientos, instalaciones y condiciones que tienen
potencial de originar situaciones de peligro o de riesgo que involucren a los servidores y/o servidoras pblicos
de la Secretara Distrital de Gobierno.
Polticas de Operacin
1. Tanto el incidente como el accidente de trabajo deben reportarse de manera inmediata a travs del
coordinador y/o jefe inmediato cuando se trate del personal de planta y/o directamente por el contratista,
teniendo en cuenta, dar aviso telefnico a la Direccin de Gestin del Talento Humano en Seguridad y
Salud en el trabajo y/o a la Administradora de Riesgos laborales a la cual se encuentre afiliado(a) el (la)
servidor(a). En caso que sea imposible dar aviso inmediato, el reporte deber realizarse a ms tardar el da
hbil siguiente a la ocurrencia del incidente o del accidente de trabajo.
2. Para el caso de reporte de accidente de trabajo, se comunicar de manera telefnica con la ARL Positiva al
telfono 3307000 opcin 2 y registre los datos que indique el asesor de la lnea, quien generar un formato
nico de reporte de accidente de trabajo, Nmero de radicacin, asignando un nmero electrnico de
registro que contiene una breve descripcin de los hechos ocurridos, y remitir al servidor(a) al correo
electrnico para recibir atencin mdica cercana si hay lugar a ello. (Atencin 24 horas)
3. En el caso de recibir atencin y valoracin medica inicial por centro mdico autorizado por ARL, el
servidor(a) debe aportar a la Direccin de Gestin del Talento Humano, los soportes de la atencin
mdica, epicrisis e incapacidad en original, a ms tardar el tercer da de expedicin de los mismos, al igual
que las ordenes de servicio adicional, si las hubiere, para dar continuidad al tratamiento. Siendo necesario,
realizar un informe por escrito de las actividades y evidencias que soporten los hechos que generan el
accidente de trabajo.
4. Para el caso de reporte de un incidente de trabajo, que ocurre por las mismas causas que se presentan los
accidentes, slo que por cuestiones del azar no desencadena en lesin a las personas, pero es una alerta
que es necesaria registrarse, se debe comunicar con su superior inmediato quien evaluar la situacin y en
consideracin, dar aviso a la Direccin de Gestin del Talento Humano, dejando registro en la Intranet
en el link del SIG Subsistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, cuyo registro fotogrfico
permite evidenciar la condicin insegura, para realizar el anlisis y trmite respectivo del hallazgo
encontrado en la sede de trabajo.
5. Siempre que se programen actividades laborales fuera de la jornada habitual, se remitir previamente por
escrito los nombres completos e identificacin de los servidores participantes, (preferiblemente el da hbil
anterior a la ejecucin de la actividad), a la Direccin de Gestin del Talento Humano en Seguridad y
Salud en el trabajo, sealando informacin general de la labor a desarrollar, que evidencie que la actividad
estaba planeada, programada y autorizada por la Entidad, en caso de requerir atencin por parte de ARL
Positiva.

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 2 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

6. Una vez reportado el accidente de trabajo en la ARL, se genera un nmero de registro electrnico
Nmero de radicacin, que permite evidenciar los Incidentes y accidentes de trabajo reportados por la
SDG, los cuales se investigarn dentro de los 15 das hbiles siguientes a su ocurrencia, a travs del equipo
investigador.
7. Cuando el accidente de trabajo se considere grave o produzca la muerte del trabajador, en la investigacin
deber participar un profesional con Licencia vigente en Salud Ocupacional, propio o contratado, as
como el superior inmediato de la sede de trabajo, tambin el encargado del diseo de los procesos y/o
procedimientos de la Entidad, debiendo utilizar obligatoriamente el formato suministrado por la
Administradora de Riesgos Laborales, a la cual se encuentre afiliado, conforme lo establece el artculo 4
del Decreto 1530 de 1996, y remitir a la respectiva ARL dentro de los 15 das siguientes a la ocurrencia del
evento, los informes de investigacin de los accidentes de trabajo, los cuales debern estar firmados por el
representante legal de la empresa o quien haga sus veces.
8. El equipo investigador est conformado por el Jefe inmediato y/o Coordinador y/o Supervisor del rea
donde ocurri el incidente y/o accidente, un representante del Comit Paritario de Seguridad y Salud en el
trabajo (COPASST), el Brigadista y el encargado del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el
trabajo SG-SST.
9. Con el Equipo investigador, se realiza la recoleccin de informacin de los hechos, entrevistando tanto al
lesionado como a los testigos del accidente en el Formato adoptado por la Secretara Distrital de Gobierno
para la Investigacin de Accidentes de trabajo 1D-GTH-F026, incluyendo el anlisis de causalidad y
recomendar las acciones de prevencin necesaria para evitar repeticin de otro suceso igual o similar.
10. Las acciones preventivas y/o correctivas sugeridas por el equipo investigador, sern remitidas por el
profesional encargado del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud el Trabajo SG-SST a la sede de trabajo
correspondiente, con copia al Copasst, cuyos integrantes realizarn seguimiento a la implementacin de las
medidas de control, e informando en sus reuniones peridicas los avances respectivos de dichas
investigaciones.
11. Con base en el registro de la informacin, se calcula el indicador referente a la ejecucin de las acciones
preventivas, correctivas y de mejora, producto de las recomendaciones generadas en las investigaciones.
12. Llevar la siniestralidad, registro y archivo de las investigaciones adelantadas y las evidencias de los
correctivos implementados, en la Direccin de Gestin del Talento Humano Sistema de Seguridad y
Salud en el trabajo, informacin que estar a disposicin del Copasst y de las autoridades competentes.

Glosario
ACCIDENTE: Suceso imprevisto e indeseado, que afecta negativamente a una persona o grupo de personas, afeccin
que puede incidir en la salud psquica, o en la salud fsica, muerte, enfermedad, lesin, dao a la propiedad, ambiente de
trabajo o una combinacin de estos.
ACCIDENTE DE TRABAJO: Segn la Ley 1562 de 2012, Artculo 3. Es accidente de trabajo todo suceso repentino
que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una
perturbacin funcional o psiquitrica, una invalidez o la muerte.
Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o contratante
durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas
desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
Tambin se considerar como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la funcin sindical aunque el
Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 3 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha funcin.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecucin de actividades recreativas, deportivas
o culturales, cuando se acte por cuenta o en representacin del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de
trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misin.
ACCIDENTE GRAVE: Segn la Resolucin 1401 de 2007, Aquel que trae como consecuencia amputacin
de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito);
trauma craneoenceflico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como
aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de mdula espinal;
lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad
auditiva.
CAUSAS BSICAS: Causas reales que se manifiestan detrs de los sntomas; razones por las cuales ocurren
los actos y condiciones subestndares o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control
administrativo significativo. Las causas bsicas ayudan a explicar por qu se cometen actos subestndares o
inseguros y por qu existen condiciones subestndares o inseguras.
CAUSAS INMEDIATAS: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son
observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos subestndares o actos inseguros (comportamientos que
podran dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones subestndares o condiciones
inseguras (circunstancias que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente).
INCIDENTE: Evento que gener un accidente o que tuvo el potencial de llegar a ser un accidente. El
trmino incidente incluye los casi accidentes.
INCIDENTE DE TRABAJO: Segn la Resolucin 1401 de 2007: Suceso acaecido en el curso del trabajo
o en relacin con ste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que
sufrieran lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o prdida en los procesos.
INVESTIGACIN DE ACCIDENTE O INCIDENTE: Proceso sistemtico de determinacin y
ordenacin de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o
incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repeticin, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron.
NO CONFORMIDAD: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviacin de estndares,
prcticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros.
NUMERO DE RADICACION: Hace referencia al registro telefnico que queda consignado en el formato
de Informe para accidente de trabajo de ARL Positiva.
PELIGRO: Fuente, situacin o acto con potencial de causar dao en la salud de los trabajadores, en los
equipos o en las instalaciones (Decreto 1072 de 2015).
PRDIDA: Una prdida se define como el desperdicio innecesario de recursos, incluyendo:
RECURSOS HUMANOS: Por muerte, lesin, enfermedad
PLANTA/EQUIPOS/MATERIALES/AMBIENTE: Por daos, reparaciones, sustitucin.
PROCESOS: Por interrupciones.
RIESGO: Combinacin de la probabilidad de que ocurra una o ms exposiciones o eventos peligrosos y la
severidad del dao que puede ser causada por estos. (Decreto 1072 de 2015).

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 4 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

SEGUIMIENTO: Actividad que se realiza peridicamente para verificar si el plan de accin se est
ejecutando segn lo establecido.
SINIESTRALIDAD: Hace referencia a la frecuencia con que se producen siniestros con ocasin o por
consecuencia del trabajo, incluye a los trabajadores con las contingencias laborales cubiertas, o las horas por
estos trabajadas.

Siglas
ARL: Administracin de Riesgos Laborales
SDG: Secretaria Distrital de Gobierno
SGSST: Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 5 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

Caractersticas de calidad del servicio generado

Reporte electrnico de Accidente de Trabajo Incapacidad por Accidente de Trabajo Formato de investigacin de Accidentes
Servicio
de Trabajo
Se genera descripcin de los hechos ocurridos al servidor (a), lugar y hora del siniestro y de la atencin mdica recibida en caso
Descripcin del servicio
de que haya lugar a ello.
Usuario(s) interno(s) Servidores y servidoras pblicos/(as) de la Secretaria Distrital de Gobierno

Registro donde se evidencia el cumplimiento del

Requisito de calidad Descripcin del requisito de calidad
requisito de calidad
Con el Nmero de radicacin queda registrado las actividades
Formato de Informe para accidente de trabajo (Electrnico
que adelanta el servidor(a) cuando le ocurre el accidente
Positiva)
Veracidad laboral, debe tener relacin directa con la funcin y/o
Formato de Investigacin de accidentes de trabajo
obligacin de la labor para la cual ha sido contratado en la
1D-GTH-F026
SDG.
Brindar el acompaamiento desde el origen del reporte de
Mesa Laboral
incidente y accidente laboral, monitorear, investigar y realizar
Seguimiento Seguimiento acciones correctivas y preventivas
seguimiento hasta la rehabilitacin integral del servidor(a) al
Acta de reunin
puesto de trabajo.

Nota 1: Entindase por requisito de calidad la caracterstica, en trminos de adjetivo, que expresa el nivel de cumplimiento esperado del servicio frente a las necesidades o expectativas a las que
responde. Tienen como fuente a los usuarios, las normas, la entidad y/o las caractersticas inherentes del servicio.

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara Distrital de Gobierno.
Pgina 6 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

2. DESCRIPCIN ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO

INICIO Inicio del procedimiento

FORMATO DE
1 Reporta el evento a travs de llamada telefnica a INFORME PARA
REPORTAR EL Coordinador y/o Jefe la ARL correspondiente dentro de las 24 horas ACCIDENTE DE
ACCIDENTE DE TRABAJO
TRABAJO.
Inmediato y/o el siguientes a su ocurrencia, una vez reportado dar
contratista aviso a la Direccin de Gestin del Talento
Humano.

Telefnicamente por parte de ARL direcciona al

2 servidor(a) a la IPS ms cercana para recibir
ARL REMITE A atencin mdica.
CENTRO MEDICO
PARA RECIBIR ARL Como requisito para recibir esta atencin, el
ATENCION servidor(a) debe aportar en copia fsica el
MEDICA
formato de informe para accidente de trabajo con
el documento de identificacin.

Atencin del trabajador en la institucin asignada

3 y generacin de incapacidad o tratamiento
ATENCIN DEL cuando haya lugar a ello. En todo caso se seguir
TRABAJADOR EN
LA INSTITUCIN el procedimiento Incapacidades y/o Licencias
ASIGNADA ARL Medicas 1D-GTH-P002

En caso de presentarse gravedad en el accidente

de trabajo, remitirse a la poltica 7.

De acuerdo con informacin del mes

4 inmediatamente anterior la ARL Positiva, enva el
INVESTIGAR EL registro de todos los accidentes reportados en la BASE
ACCIDENTE DE plataforma por la SDG. ELECTRNICA.
TRABAJO. ARL POSITIVA
Equipo Investigador
de Incidentes y El equipo de Investigador realiza la
Accidentes de correspondiente investigacin dentro de los 15 INFORME
Trabajo das siguientes a la ocurrencia del mismo, INVESTIGACIN
DEL ACCIDENTE
siguiendo los parmetros del formato
A
1D-GTH-F026 Investigacin de accidente de
trabajo.

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 7 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD REGISTRO

Equipo Investigador
Registra las acciones correctivas acordadas por el
5 de Incidentes y
Equipo investigador en el formato Investigacin
CONSOLIDAR EN Accidentes de
de Accidente de trabajo 1D-GTH-F026.
EL INFORME DE Trabajo.
INVESTIGACIN
DE ACCIDENTES
DE TRABAJO

6 De acuerdo con la investigacin se registra y

TABULAR tabula en la siniestralidad peridica la
INFORMACION informacin respectiva en Desarrollo INFORME DE
DE SGSST/ DGH.
Organizacional Sistema de Gestin de Seguridad SINIESTRALLIDAD
SINIESTRALIDAD EN DGTH
y Salud en el Trabajo. Generando estadsticas y BASE
comparativo de los eventos presentados en un ELECTRNICA.
perodo de tiempo (trimestralmente).

Hace seguimiento a las acciones derivadas de la

7 investigacin de forma peridica teniendo en ACTA DE REUNION
HACER Equipo Investigador EQUIPO
cuenta si son correctivas o preventivas que se
SEGUIMIENTO A de Incidentes y INVESTIGADOR 1D-
LAS ACCIONES implementarn para reducir o evitar la presencia PGE-F010 Y
Accidentes de
CORRECTIVAS de un nuevo accidente de trabajo y enva a la MEMORANDO AGD
Trabajo.
ACORDADAS respectiva sede de trabajo las recomendaciones
del equipo investigador.

8
EJECUTAR LAS El Jefe Inmediato del sitio donde ocurri el
ACCIONES Jefe Inmediato evento ejecuta las acciones correctivas o
CORRECTIVAS O preventivas generadas de la investigacin.
PREVENTIVAS

9 Fin del procedimiento

FIN

Nota: Si este documento se encuentra impreso se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 8 de 9
 Cdigo: 1D-GTH-P014
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Versin: 3

Procedimiento para Reporte e Investigacin de Vigencia desde:

Incidentes y Accidentes de Trabajo 29 de diciembre de 2016

3. DOCUMENTOS RELACIONADOS
3.1 Documentos internos

CDIGO SIG NOMBRE DOCUMENTO

1D-GTH-F026 Formato de investigacin de Accidente de trabajo
Acta de reunin (Acta de reunin equipo investigador / Informe de Investigacin del
1D-PGE-F010 accidente de trabajo)

3.2 Normatividad vigente

NORMA AO EPGRAFE ARTCULO(S)

Establece la necesidad de
Sistemas de Gestin de Seguridad y
OHSAS 18001 2007 realizar una investigacin de
Salud Ocupacional.
incidentes.
Libro 2 Parte 2 Ttulo 4
Captulo 6 Artculo 2.2.4.6.32.
Investigacin de incidentes,
Decreto 1072 2015 Decreto nico del Sector Trabajo accidentes de trabajo y
enfermedades laborales, de
acuerdo con la normatividad
vigente.

3.3. Documentos externos

FECHA DE
NOMBRE PUBLICACIN O ENTIDAD QUE LO EMITE MEDIO DE CONSULTA
VERSIN

Nota: Si este documento se encuentra impreso, se considera Copia no Controlada. La versin vigente se encuentra publicada en la intranet de la Secretara
Distrital de Gobierno.
Pgina 9 de 9