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Encabezado: GUIA DE ETICA RELACIONAL 1

Gua de tica Relacional

Abraham Bruno

Seminario Wesley en Indiana Wesley University

MDSO07 Interaccin Congregacional

28 de octubre del 2017.

Nota de autor

Director del Seminario Bblico Juan Wesley en Norte Carolina.

Este proyecto se presenta para ofrecer una respuesta pastoral adecuada y de alta tica, a

situaciones de conflictos relacional que se presentan en la iglesia.

Puede comunicarse al (336) 448 9268 o al e-mail abrajambh@hotmail.com


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Tabla de Contenido

Introduccin ................................................................................................................... 3

Principios ticos generales ............................................................................................. 4

Un compromiso espiritual:......................................................................................... 4

Un compromiso de integridad:................................................................................... 4

Un compromiso de respeto por los dems: ................................................................ 4

Un compromiso de buscar el bienestar integral: ........................................................ 5

Un compromiso de continuo perfeccionamiento: ...................................................... 5

Principales principios ticos relacionales ...................................................................... 5

Interacciones Personales y Profesionales................................................................... 5

El Papel de la Integridad. ....................................................................................... 5

Conducta en la Consejera Pastoral........................................................................ 6

Conducta con Menores de Edad. ........................................................................... 8

La Confidencialidad. ................................................................................................ 11

Respuesta al mal comportamiento. .......................................................................... 12

Mal Comportamiento de Naturaleza Ilegal. ......................................................... 12

Mal Comportamiento tico.................................................................................. 12

Mal Comportamiento Sexual. .............................................................................. 13

Concluyendo: ............................................................................................................... 14

Referencias ................................................................................................................... 17
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Introduccin

Desde los tiempos bblicos pasando por toda la historia de la Iglesia y hasta el da de

hoy, muchos lderes y ministros de ambos gneros han sucumbido en perder su ministerio,

familia y amistades y hasta casi su salvacin, por omitir los principios ticos en la consejera.

Digo omitir porque a sabiendas de lo que no deberan hacer, fueron llevados por sus bajas

pasiones y ser uno ms en el alto porcentaje de cristianos que caen en la inmoralidad sexual,

en la avaricia, el abuso del poder, una falsa popularidad.

En el presente trabajo abordaremos los temas de: Razones bsicas de la falta de tica

pastoral. Principales principios ticos relacionales. Errores ticos. Lla confidencialidad. Los

lmites del consejero

Tenemos la responsabilidad de dar ejemplo del evangelio con nuestras enseanzas,

valores y deberes en nuestras vidas y en nuestras acciones. Necesitamos tomar ms

conciencia de la responsabilidad que acompaa nuestro trabajo sabiendo que la bondad y la

gracia de Dios nos apoyan en nuestros ministerios. La intencin de esta breve gua es la de

recordar y vivir los estndares ticos de la conducta que deben tener todos los que estn

involucrados en el ministerio cristiano en sus diferentes reas. El principio fundamental ha

sido dado: la conducta de los ministros en la Iglesia tiene el poder de inspirar y motivar a la

gente, o de escandalizar y afectar su fe.

El trabajo no pretende ser exhaustivo, pero motivador para investigar ms. Queda

mucho por decir acerca de la sexualidad y persona, la intervencin pastoral en las crisis

familiares, sobre la violencia domstica, los efectos de la depresin, el abuso en todas sus

formas y otros. Quiera Dios que nos halle como siervos fieles, prudentes e ntegros en todo.
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Principios ticos generales

Un documento catlico va a sealar (Arquedicesis de, 2010) que son necesarios

varios compromisos:

Un compromiso espiritual:

Necesitamos vivir una real honestidad con nosotros mismos, con Dios y con los

dems. Como personas de fe, nosotros que somos ministros de la Iglesia hemos sido

desafiados a valorar y hacer nuestras las enseanzas de Jess, tener un conocimiento ntimo

de las Escrituras y las enseanzas de ser Iglesia, trabajar para promover el Evangelio

mediante nuestros ministerios y esmeramos por una vida de santidad como lo demanda Dios.

Un compromiso de integridad:

Pertenecemos a una iglesia que pregona los ms altos valores morales para sus

miembros, como ministros debemos esmerarnos por la santidad y la dignidad de confianza

por nosotros mismos. Somos personas pblicas que nos identificamos como seguidores de

Jesucristo y lderes servidores de nuestra Iglesia. Por lo tanto, debemos vivir y llevar a cabo

nuestro ministerio en una manera que sea fiel y congruente con lo que nos identifica. Esto se

ejemplifica por medio de principios morales sanos, veracidad y sinceridad, conducta honesta

y consistente sin decepcin ni corrupcin. Nuestra vida y ministerio se caracteriza por el

servicio. Manejamos las responsabilidades de nuestro oficio a conciencia y esto da evidencia

del evangelio y del compromiso con la misin de la Iglesia. Nosotros guiamos con la palabra

y con el ejemplo y con Jess como nuestro gua.

Un compromiso de respeto por los dems:

Los ministros de la Iglesia valoramos a cada individuo como una creacin de Dios.

Respetamos los derechos, la dignidad y el valor de cada uno. Somos sensibles a las

diferencias culturales y socioeconmicas entre la gente y apreciamos las oportunidades que

ofrece su diversidad. Los ministros de la Iglesia respetamos la tercera edad, el gnero, la raza,
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la religin, la orientacin sexual, las incapacidades fsicas y mentales. Debido a esta

conciencia de compasin, no hacemos ningn tipo de discriminacin.

Un compromiso de buscar el bienestar integral:

Como creacin de Dios que somos y con el don de la vida, nosotros valoramos

nuestro bienestar personal y profesional. Para poder mantener fundamentos fuertes para

nuestro testimonio pastoral, debemos alimentar nuestra salud personal, vida espiritual y

crecimiento intelectual.

Un compromiso de continuo perfeccionamiento:

Como ministros de la Iglesia, valoramos la capacidad personal y profesional en

nuestros ministerios particulares. La capacidad se adquiere y se mantiene mediante la

educacin, la formacin, el entrenamiento, las habilidades desarrolladas y una continua

certificacin donde esta sea requerida. La capacidad tambin significa reconocer nuestras

limitaciones y permanecer dentro del alcance de nuestras obligaciones y habilidades,

refiriendo como sea necesario a quienes buscan nuestro servicio. La evaluacin personal y

profesional de la capacidad que incluye revisiones regulares de nuestro rendimiento es parte

del desarrollo personal dentro del ministerio.

Principales principios ticos relacionales

Todas las relaciones ministeriales dentro del ambiente de iglesia requieren de las ms

altas normas morales de conducta y que esto se mantenga en todo tiempo y en toda rea de

importancia.

Interacciones Personales y Profesionales.

El Papel de la Integridad.

Los ministros de la Iglesia tienen el deber de ser fieles a su Iglesia y a los papeles

ministeriales que desempean. Estos papeles poseen un poder en s mismos con sus

correspondientes obligaciones, responsabilidades y limitaciones.


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1. Es deber de los ministros de la Iglesia reconocer que hay un poder inherente en sus

papeles y que esto puede ejercer influencia sobre otras personas. Los ministros deben

ser sensibles con este poder relativo y nunca usarlo inapropiadamente. Los ministros

de la Iglesia deben proteger los intereses de aquellos que tienen menos poder,

especialmente los menores de edad, los incapacitados mental, fsica o

emocionalmente o los individuos ms vulnerables.

2. Las interacciones con sentido sexual con personas a quienes servimos, o con quienes

trabajamos, no son nunca parte de nuestro papel ministerial y esto puede incurrir en

requisitos de reporte por mala conducta en el ejercicio de nuestro papel.

3. Los ministros de la Iglesia deben proteger la confidencialidad y los derechos de la

privacidad de otras personas.

Conducta en la Consejera Pastoral.

La consejera pastoral es un tipo especfico de interaccin con sus propias pautas

correspondientes. La consejera pastoral incluye tanto consejo pastoral profesional, as como

consejo pastoral a corto plazo en los cuales se involucran, diconos, asociados pastorales y

otros individuos cualificados para quienes esto es parte de su ministerio.

1. Cualquier consejera conducida por un ministro de la Iglesia debe ser dentro de los

parmetros de su entrenamiento y certificacin de una reconocida asociacin

profesional o licencia de su respectivo Estado. Lo que se espera de los ministros de la

Iglesia es que busquen consulta y supervisin y la educacin continua consistente con

su prctica de consejera.

2. Siempre debe quedar claro tanto para el ministro como para quien est bajo consejera

que lo que se est llevando a cabo es una sesin de consejera. Las relaciones de

consejera se caracterizan por ser juntas en lugares y tiempos apropiados con un

rcord de fechas en el calendario sobre estos contactos. La consejera no debe llevarse


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a cabo en lugares ni en horas que son ambiguas o que puedan confundir y engaar a

los que la buscan.

3. Los ministros de la Iglesia no deben comenzar una relacin de consejera pastoral con

alguien que previamente tengan una relacin ya sea de negocios, profesional o social.

4. Los ministros de la Iglesia deben respetar relaciones de consejera ya existentes con

otra personal profesional, y no deben comenzar otra relacin de consejera que

conduzca a confusin y duplicacin.

5. Los ministros de la Iglesia deben tener conciencia en todo tiempo de los lmites en las

relaciones de consejera. Los ministros de Iglesia deben evitar contacto social

innecesario con aquellos a quienes estn dando consejera. El contacto fsico con las

personas en la consejera puede ser mal interpretado y se debe evitar. Los ministros

nunca deben involucrarse en conducta sexual con aquellas personas que estn en

consejera.

6. Los ministros de la Iglesia no deben revelar ninguna informacin que escuchen en la

sesin de consejera. Al empezar lo que es claramente una relacin de consejera, el

ministro debe informar a la persona sobre la confidencialidad y los lmites de sta, sea

que la persona en consejera revele la intencin de ponerse a s mismo en peligro o a

otros. En tal caso, el ministro debe ponerse en contacto con las autoridades necesarias,

con o sin la consulta o asistencia de otros profesionales y con o sin el permiso de la

persona en consejera.

7. Al conducir sesiones de grupo, los ministros de la Iglesia deben asegurarse que

ningn individuo estar sujeto a trauma o abuso como resultado de las interacciones

de grupo. El ministro debe poner en claro a los participantes la naturaleza del grupo y

los parmetros de la confidencialidad de todo lo que los participantes mismos revelen.


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8. Cuando se pone en peligro el juicio independiente de un ministro de la Iglesia

(ejemplo: debido a relaciones previas o presentes ya sean personales o profesionales,

cuando l o ella se involucra personalmente o cuando l o ella empieza a abogar en

favor de una persona en contra de otra), el ministro debe poner en advertencia a las

partes involucradas que l o ella ya no podr continuar ofreciendo consejera y tendr

que referir el caso a otro consejero/a.

9. Cualquier forma de consejo pastoral requiere que se conozcan los lmites de la

capacidad de uno y referir apropiadamente a las personas en cuanto sea necesario.

10. Cuando los ministros de la Iglesia dejan sus posiciones actuales y se encuentran en

proceso de consejera con feligreses, se espera de ellos que refieran a las personas

apropiadamente para que contine el cuidado de estas.

Conducta con Menores de Edad.

Toda interaccin con menores de edad merece atencin especial.

1. Los menores de edad siempre deben verse como casos restringidos ya sea en

situaciones sociales o ministeriales ya que ellos no tienen la capacidad para hacer

decisiones voluntarias. Donde quiera que se encuentren y cualquier cosa que ellos

hagan debe ser con el conocimiento explcito de sus padres o guardianes.

2. Por lo general dos adultos deber estar presentes en situaciones en las que se encuentra

un menor. Los ministros de la Iglesia deben de observar las siguientes pautas:

a. Cuando se renan con un menor de edad, la puerta de la oficina debe tener una

ventana o debe estar abierta. No se deben reunir con un menor de edad si no hay

otros adultos presentes a su alrededor.

b. Nunca visiten a un menor de edad en su casa sin haber por lo menos otro adulto

presente.
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c. Eviten ofrecer con frecuencia llevar en su vehculo a un menor de edad cuando

est solo o estar en el vehculo por distancias largas.

d. Cualquier actividad con menores de edad, tales como retiros, viajes, actividades

de deportes o actividades para pasar la noche requieren de por lo menos dos

adultos.

e. No se debe compartir dormitorios con menores de edad, a no ser que sean camas

literas (bunk beds) y que haya muchos adultos y muchos menores en el mismo

dormitorio y cada individuo teniendo su propia cama por separado.

f. Las reas para vestirse no se deben compartir con menores de edad a menos que

haya otro adulto presente.

g. Evite el acompaar a un menor de edad a los baos sin la presencia de otros

adultos a menos que sea inevitable.

3. Debe haber precaucin al expresar afecto en una forma fsica, tal como dar un abrazo

a un menor de edad. Este gesto de cario tiene diferentes significados para diferentes

personas. Considere la edad del menor, la situacin, el lugar y su relacin con el

menor en todos los casos, as como de quin es la necesidad.

4. Adultos acompaantes (chaperones) en actividades de grupos juveniles deben

mantener una presencia profesional en todo tiempo. Actividades, temas o vocabulario

que no se puede usar cmoda y apropiadamente no debe emplearse con menores de

edad en la presencia de los padres o de otros adultos.

5. Es prohibido para los adultos ofrecer a menores de edad alcohol o cualquier

medicamento sin supervisin mdica.

6. Si un ministro de la Iglesia se encuentra en una situacin vergonzosa, extraa o que

posiblemente pueda ser comprometedora, debe reportar esto inmediatamente a su


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supervisor o al coordinador/a que se encarga de Respuesta y Prevencin del Abuso

Sexual, para as poder obtener consulta y ayuda.

tica administrativa:

Tratamiento Justo.

Los ministros de la Iglesia deben ejercitar el trato justo de todas las personas que

encuentran en su trabajo diario y en la administracin de las diversas actividades

ministeriales.

1. Los ministros de la Iglesia deben relacionarse con todas las personas respetuosamente,

con sensibilidad y reverencia. Las juntas deben llevarse a cabo con paciencia y

cortesa hacia las diferentes perspectivas de los dems y en un ambiente donde todos

se sientan cmodos para ofrecer criticismo constructivo.

2. Los ministros de la Iglesia deben conferir el poder a los dems apoyando a cada

persona a vivir la vida a la que Dios los ha llamado. Los ministros deben respetar los

diferentes talentos que la gente ofrece a la Iglesia.

3. Los ministros de la Iglesia deben apoyar polticas y normas que provean un ambiente

de trabajo de justicia e igualdad para toda persona sin importar la raza, la religin, el

color, el sexo, la orientacin sexual, la nacionalidad, la edad, el estado civil, rcord de

arrestos, categora de veterano, incapacidad o cualquier categora protegida por la ley.

4. Los ministros de la Iglesia deben comprometerse en establecer y mantener un

ambiente profesional de trabajo, que est libre de la intimidacin y la hostilidad. La

hostilidad puede ocurrir como resultado de un solo incidente severo o de un patrn o

hbito de conducta que resulta en un ambiente de trabajo hostil, ofensivo o de

intimidacin. La hostilidad comprende un amplio rango de conducta verbal y fsica

que incluye, pero no se limita a lo siguiente: abuso fsico y mental; insultos raciales;

comentarios denigrantes por la etnicidad; avances sexuales o contacto fsico no


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deseado; comentarios y bromas sexuales; pedir favores sexuales como condicin de

empleo o que pueda afectar decisiones personales tales como ser contratado, tener una

promocin, compensacin o trmino de empleo.

La Confidencialidad.

Las personas que piden ayuda o consejo de un ministro de la Iglesia entran a una

relacin caracterizada por el respeto, la confianza y la confidencialidad.

1. La informacin que se revela a un ministro de la Iglesia durante el curso de la

consejera o direccin espiritual o cualquier otro contacto profesional debe

mantenerse en la ms estricta confidencialidad.

2. El ministro de la Iglesia tiene la obligacin de salvaguardar la confidencialidad de las

notas o los archivos en papel o computadora relacionados con contactos profesionales

de las personas.

3. La informacin que viene del contacto profesional se puede usar en la enseanza, en

los escritos y la predicacin o en otras presentaciones pblicas solamente cuando se

han tomado medidas efectivas de que se mantendr en secreto la identidad y

confidencialidad de la persona.

4. Si hay necesidad de consultar a otro profesional en este campo, se debe tomar el

cuidado necesario para proteger la identidad de la persona y hay que limitar la

informacin que se comparta. El ministro debe considerar qu informacin se puede

compartir, con quin y la razn para revelarla. El otro profesional debe tambin estar

ligado a los mismos principios de confidencialidad.

5. En procedimientos legales en los que el ministro de la Iglesia es el acusado y las

alegaciones surgen de un contacto profesional, se permite la revelacin de

informacin confidencial obtenida en tal contacto como se considere necesaria para la

defensa legal.
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6. En ciertas circunstancias, romper la confidencialidad no solamente es algo permitido,

sino obligatorio. Estas circunstancias ocurren cuando el ministro tiene conocimiento

de que: El individuo es un peligro inminente para s mismo o para otras personas; Un

menor o un adulto en situacin vulnerable est siendo abusado; Un compaero en el

ministerio est involucrado en alguna actividad ilegal, incluyendo abuso sexual de

menores o de adultos en situaciones vulnerables. En estos casos el ministro debe

comunicarse con las autoridades civiles y eclesisticas apropiadas, as como con los

padres o los tutores legales cuando sea apropiado.

Respuesta al mal comportamiento.

Mal Comportamiento de Naturaleza Ilegal.

Los ministros de la Iglesia tienen la obligacin de reportar ante las autoridades civiles

y eclesisticas apropiadas cualquier mal comportamiento de parte de otro ministro de la

Iglesia siempre que haya una sospecha creble de conducta ilegal.

Mal Comportamiento tico.

Los ministros de la Iglesia deben notificar el mal comportamiento tico de otro

ministro en la Iglesia a su supervisor o si es necesario a otras autoridades eclesisticas.

1. Cuando un ministro est inseguro de que una situacin particular o que cierto tipo de

comportamiento est en violacin de este cdigo de normas ticas, debe consultar con

compaeros que conozcan bien sobre asuntos ticos y sobre este cdigo o con la

Superintendencia para poder determinar una respuesta apropiada.

2. Cuando un ministro de la Iglesia cree que uno de sus compaeros/as pudo haber

violado este cdigo, debe hacer un intento en buena fe de resolver el asunto, si es

posible, traerlo a la atencin de la persona. Si esto falla, El ministro debe tomar una

accin ms all, reportando esto al supervisor o a la persona que sigue en la lnea de

autoridad o reportarlo a la Superintendencia.


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3. En los casos en que hay indicadores claros de acciones no ticas de un ministro de la

iglesia, pero que nos son ilegales, se debe dar notificacin al supervisor o a la

autoridad apropiada de la Iglesia.

Mal Comportamiento Sexual.

Los ministros de la Iglesia deben tener el conocimiento de las leyes del Estado

respectivo en cuanto al acoso, abuso y explotacin sexual, as como tambin deben conocer

los requisitos del Distrito y de la ley civil que se aplica a tal comportamiento.

1. Toda alegacin y preocupacin que involucren abuso sexual de un menor o de un

adulto en situacin vulnerable y explotacin sexual como lo define la ley, debe ser

reportada inmediatamente a las autoridades civiles apropiadas.

2. Debe crearse una Oficina Distrital para la Respuesta y Prevencin del Abuso Sexual

que est disponible, como sea necesario, para ayuda y consulta en todos los asuntos de

mal comportamiento sexual, incluyendo la notificacin a las autoridades civiles

apropiadas no importando si la alegacin de tal comportamiento es del pasado o del

presente.
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Concluyendo:

Los ministros cometemos muchos errores por la autoconfianza y el engao de que

podemos manejar toda situacin. El Seminario Reina Valera online seala algunas causas

por las que el pastor puede quebrantar cualquier cdigo de tica ministerial: (Reina Valera,

2017)

1. El ministro desesperado por relaciones humanas. Es posible que el pastor contine

aconsejando ms tiempo del necesario por la satisfaccin que trae el poder ayudar a

alguien en una amistad personal cercana.

2. El ministro que trata de resolver su propio problema personal. Los psiclogos le

llaman a esto contra-transferencia. Si un pastor est lidiando con un asunto similar al

del aconsejado o ha sido impactado fuertemente por ese asunto en el pasado, puede

que torne dificultosa la consejera.

3. El ministro que toma el papel de padre o dictador del rebao. Uno de los problemas

de llevar al extremo las comparaciones del pastor de ovejas y el rebao es que los

pastores toman todas las decisiones para el rebao -dnde come, bebe y duerme. Eso

no funciona con las personas. Si bien es cierto que los pastores proveen consejo

espiritual, el feligrs debe hacer la decisin final y aceptar las consecuencias.

4. El ministro que disfruta escuchando sobre las intimidades de sus aconsejados.

5. El ministro que se involucra sexualmente con el aconsejado.

6. El ministro que se parcializa en una discusin.

7. El ministro que no guarda confidencias.

Que cualquier persona que confa en un ministro sus penas, deposita en el siervo de

Dios un tesoro muy valioso. Ese tesoro posee intimidades, vergenzas, afectos,

temores, rencores, culpas y dudas si exponemos ese tesoro ante otros, no solo
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causaremos problemas, si no que heriremos de muerte a quien confi en nosotros

(Muoz, 2011)

8. El ministro que trata de ser un psicoanalista aficionado. No obstante, se debe

considerar que no siempre los profesionales van a dar los consejos correctos a

nuestros miembros. Es bien sabido que muchos de ellos aconsejan tener relaciones

sexuales para curar la inhibicin. En tanto sea posible, es mejor referirlos a un

profesional cristiano (Hoff, 1981).

No olvidemos que todo esto es un proceso, un proceso que tiene como fin la

restauracin espiritual. Si seguimos los lineamientos adecuados llegaremos a un buen final.

En este camino debemos tomar en cuenta de: Identificar la situacin inicial, la intermedia

(deterioro) y la situacin final no es demasiado difcil; lo ms complicado est en determinar

cules han sido los agentes que han provocado los cambios, tanto hacia el deterioro como

hacia la restauracin, ya que intervienen muchos factores, tanto internos como externos

(Alamo Carrasco, 2011).

Este cdigo de tica debe ser constantemente enseado. Ser parte del discipulado. No

como un conjunto de artculos legalistas, sino como principios que van a ser de nuestra

comunidad un lugar de bienestar, de familiaridad donde nos preocupamos los unos por los

otros por ser el Pueblo que Dios exige de nosotros.

Se habla de una cultura de discipulado. No podemos hacer todo el trabajo solos.

Esta fue la exhortacin de Jetro a Moiss. La vida de la iglesia no se lleva a travs de

programas estratgicos, sino de varones de virtud, temerosos de Dios, varones de verdad,

que aborrezcan la avaricia (xodo 18.21). Una cultura de discipulado significa que los

miembros no tienen que firmar nada ni obtener permiso para amarse mutuamente. Es una

cultura de iglesia en la que es normal que los miembros tomen la iniciativa para amarse y
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hacerse bien espiritual los unos a los otros. Esta cultura de iglesia no es un programa, sino

algo que fluye en el alma de la iglesia. Como pastor, no puedes hacer que los miembros se

dediquen a amarse activamente los unos a los otros, pero puedes establecer expectativas que

lo promovern (Pierre & Reju, 2016)

Si la Palabra nos dice que seamos santos (diferentes) de los dems del mundo, que

el lecho matrimonial puede guardarse sin mancilla, que podemos evitar entrar en tentacin,

que Dios no nos ha dado espritu de cobarda, sino de amor, de poder y de dominio propio; es

que podemos ser vencedores. Una vida en el Espritu nos cambia una mentalidad depresiva,

apagada, frustrada. 5 porque los que son de la carne piensan en las cosas de la carne; pero los

que son del Espritu, en las cosas del Espritu. 6 porque el ocuparse de la carne es muerte, pero

el ocuparse del Espritu es vida y paz. (Romanos 8.5-6)


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Referencias

Alamo Carrasco, P. (2011). Consejera de la Persona, restaurar desde la comunidad

cristiana. Barcelona: Editorial CLIE.

Arquedicesis de, M. (2010). Cdigo de tica profesional para lderes de la iglesia. Obtenido

de Archmil.org:

https://www.archmil.org/ArchMil/Resources/CodeOfEthics2010Spanish-20141112-

rjt.pdf

Hoff, P. (1981). El Pastor como Consejero. Miami: Editorial Vida.

Muoz, E. (5 de setiembre de 2011). La tica en la consejera pastoral. Obtenido de

Monografias: http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/etica-consejeria-

pastoral/etica-consejeria-pastoral.shtml

Pierre, J., & Reju, D. (2016). La Consejeria. Los fundamentos de pastorear a los miembros

en necesidad. Washington DC.: 9Marks.

Reina Valera, S. (2017). Consejera. Obtenido de Seminario Abierto:

http://www.seminarioabierto.com/admin27.htm

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