ORIENTASI PASIEN BARU

I. PENGERTIAN
Orientasi pasien baru merupakan kontrak antara perawat dan
klien/keluarga dimana terdapat kesepakatan antara perawat dengan
klien/keluarganya dalam memberikan asuhan keperawatan. Kontrak ini
diperlukan agar hubungan saling percaya antara perawat dan
klien/keluarga dapat terbina (Trust)

II. TUJUAN
a. Menghilangkan kebingungan
b. Memberikan gambaran ringkas tentang ruang perawatan
c. Memberikan pemahaman tentang hal-hal apa saja yang mesti mereka
lakukan

III. PELAKSANAAN
a. Orientasi dilakukan saat pertama kali oleh klien datang (24 jam
pertama) dan kondisi klien sudah tenang.
b. Orientasi dilakukan oleh PP, Bila PP tidak ada PA dapat memberikan
orientasi untuk klien dan keluarga, selanjutnya orientasi harus
dilengkapi kembali oleh PP sesegera mungkin. Hal ini penting karena
PP yang bertanggung jawab terhadap semua kontrak atau orientasi
yang dilakukan
c. Orientasi diberikan pada klien dan didampingi anggota keluarga yang
dilakukan dikamar klien dengan menggunakan format orientasi.
Selanjutnya klien diinformasikan untuk membaca lebih lengkap format
orientasi yang ditempelkan dikamar klien
d. Setelah orientasi , berikan daftar nama tim atau badge kepada klien
dan keluarga kemudian gantungkan daftar nama tersebut pada laci
klien
e. Orientasi ini diulang kembali minimal setiap dua hari oleh PP atau
yang mewakili, terutama tentang daftar nama tim yang sudah
 diberikan, sekaligus menginformasikan perkembangan kondisi
keperawatan klien dengan mengidentifikasi kebutuhan klien.
f. Pada saat penggantian dinas (dikamar klien), ingatkan klien nama
perawat yang bertugas saat itu, bila perlu anjurkan klien atau keluarga
melihat pada daftar nama tim.

Hal-hal yang perlu di informasikan :

1. Nama perawat PP dan PA (TIM) serta Dokter yang bertugas pada saat
itu termasuk kontrak waktu jaga
2. Fasilitas ruangan
3. Hak dan kewajiban
4. Tata tertib RS
5. Identitas klien sekamarnya
(Buat dalam bentuk format)

DAFTAR PUSTAKA

Sitorus Ratna, Yulia, (2005) Model Praktek Keperawatan Profesional di Rumah

Sakit Panduan Implementasi,. EGC, Jakarta

Nining, (2008). Manajemen Keperawatan : Model Praktek Keperawatan

Profesional. http://ns-nining.blogspot.com.