TALLER # 4
CC. 1.122.722.997
INSTRUCTORA
I SEMESTRE
FLORENCIA-CAQUETA
2009
TABLA DE CONTENIDO
Se remonta a los aos 212 a. de J.C. cuando la Siracus emple a Arqumedes para
desarrollar un medio de romper el sitio naval de la ciudad que estaba siendo atacada por
los romanos, aqu se incorporan los cientficos a tomas de decisiones estratgicas en
asuntos militares, naciendo, por ende, en el Siglo XX la investigacin de operaciones o
ciencia administrativa.
Lo que la escuela afirma es que los matemticos deben ser colocados como la esencia de
lo administrativo reducir la administracin bsicamente a matemticas.
Las bases que sustentan esta doctrina son las siguientes:
b) La administracin a travs de decisiones tiene que seguir una serie de procesos lgicos,
como lo ha afirmado la escuela (TEORA DE LA DECISIN).
c) Dado que estos procesos lgicos pueden expresarse en smbolos matemticos al igual
que sus relaciones, es lgico que las matemticas dependa que se llegue o no a resultados
eficaces.
No se debe olvidar que por importante que sea un instrumento, no sustituye la esencia
del problema que ayuda a resolver, aunque multiplique enormemente la eficiencia en su
solucin, sirve para:
Al iniciarse la segunda guerra mundial, Gran Bretaa afront problemas que era urgente
resolver, as se formaron los primeros equipos de investigacin de operaciones (fsicos-
matemticos y cientficos), reuniendo la pericia de varios especialistas en estos equipos.
1. La investigacin de operaciones.
3. El manejo electrnico de datos.
4. Los mtodos estadsticos.
5. La ciencia administrativa.
1. Anlisis de Sistemas.
2. Ingeniera de Sistemas
3. Ciencia de la Administracin.
Esta escuela, considera que el que hacer de la corporacin puede ser facilitado si por una
parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la
empresa, y por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos
modelos matemticos relacionados con la toma de decisiones.
Derivar una solucin del modelo, encontrando valores de las variables para una
maximizacin de la efectividad.
Ejecutar la solucin.
Esta escuela considera que la figura del tomador de decisiones se convierte en elemento
fundamental para que la compaa logre sus objetivos.
La toma de decisiones puede ser mejor llevada en un mundo que tiene caractersticas
racionales, que en un mundo subjetivo; dentro del mundo racional la informacin y su
anlisis juegan un papel primordial para predecir las cosas que pueden suceder dentro de
la organizacin.
Los tericos cuyos escritos se analizan dentro de esta escuela son: Russell L. Ackoff,
Herbert Simn y Vctor H. Vroom.
5. APORTES A LA ADMINISTRACIN.
5.1. IMPORTANCIA
En los prximos aos se presentara una total revolucin en las tcnicas para tomar
decisiones. El anlisis matemtico, la investigacin de operaciones, el procesamiento
electrnico de datos, el anlisis de sistema y la simulacin por computadoras, son
tcnicas utilizadas en operaciones programadas que antes eran ejecutadas por personal
de oficina.
Presenta ciertas ventajas y desventajas, entre las que cabe sealar las siguientes:
5.2. VENTAJAS
1. El individuo debe de entender cules son las variables relevantes que se deben
tomar en cuenta para la solucin de una determinada situacin.
2. El gerente analiza las diferentes relaciones que se pueden dar entre los factores
sobresalientes, y la forma en la que afectan al problema.
3. El administrador conoce los comportamientos que deben tener las variables
relevantes para que el asunto sea adecuadamente resuelto.
5.3. DESVENTAJAS
1. El ser humano
2. El medio ambiente
3. La motivacin
4. El liderazgo
En un principio los subordinados identifican al jefe por la posicin jerrquica que el mismo
ocupa dentro de la empresa, sin embargo, el proceso de direccin es mejor ejercido
cuando el lder demuestra al subordinado la pericia que l tiene en el manejo de los
modelos racionales que resuelven la problemtica que aqueja a los subalternos, como a la
institucin; el manejo racional incrementa liderazgo dentro de la compaa ya puede
conseguir la mxima eficiencia con el mnimo gasto de energa y de los recursos
humanos, materiales y financieros
5. La comunicacin
La comunicacin horizontal, tiene como meta lograr que los elementos de la institucin
que tienen igual jerarqua se ayuden mutuamente en resolver las situaciones a las que se
enfrentan.
6. El conflicto
Este y sus repercusiones, han sido considerados en un inicio dentro de los modelos
cuantitativos que la misma organizacin ha desarrollado para poder funcionar
adecuadamente. Por lo tanto, al haber sido considerado dentro de esos esquemas no
deber surgir dentro de la empresa. El conflicto, entonces, si llegase a aparecer dentro de
la compaa sera tomado como un elemento no racional, que atenta contra la eficiencia y
la eficiencia de la institucin.
7. El poder
B- El poder pericial. Adquirido por el individuo por medio de los conocimientos que
posee, expresado en la solucin de problemas que se presentan a la organizacin.
C- Los poderes, coercitivo, remunerativo, y de referencia, prcticamente dejan de tener
uso bajo los supuestos de sta teora, ya que la lgica de la aplicacin de los mismos, es
generalmente puesta en duda por el trabajador que labora en la empresa.
8. El cambio
9. La toma de decisiones
10. La participacin
11. La organizacin
Es observada a travs del uso eficiente de los medios para conseguir los objetivos
deseados, planeado en funcin de la optimizacin, misma que se logra a travs de la
utilizacin de modelos matemticos. En forma esquemtica, la Escuela Cuantitativista
puede estar mejor representada por medio de un organigrama horizontal, en el que se
muestre que una gran parte de las entidades que integran la empresa se encuentran en
posiciones similares pero en diferentes departamentos o unidades.
12. La eficiencia
Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se
analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas.
Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos
de accin, a partir de los cuales establece los objetivos
* Factibilidad.
Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos
u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeacin debe adaptarse a la realidad y
a las condiciones objetivas que actan en el medio ambiente.
* Objetividad y cuantificacin.
* Unidad.
Todos los planes especficos de la empresa deben integrarse a un plan general y dirigirse al
logro de los propsitos y objetivos generales, de tal manera que sean consistentes en
cuanto a su enfoque, y armnico en cuanto al equilibrio e interrelacin que debe existir
entre stos.
mbito de Aplicacin:
Empresas
Gobierno
Manejo de personal
Ingeniera
Transporte
Esta etapa requiere varios cursos de accin alternos para conseguir la meta o metas
deseadas, evaluar las alternativas y escoger entre ellas la ms idnea. En este paso es
donde se toman decisiones referentes a acciones futuras y donde son ms importantes las
pautas de la toma eficaz de decisiones.
Para que los gerentes puedan organizar, dirigir o controlar, antes deben elaborar planes
que den la direccin y propsito a la organizacin, que decidan qu, cundo, cmo y
quin. Los planes son importantes en la alta gerencia, para que un plan funcione, debe ser
terico-prctico.
10. PLANEACIN Y PROCESO ADMINISTRATIVO
La planeacin es un proceso que no termina cuando se acepta un plan, los planes deben
ponerse en prctica, en cualquier momento durante el proceso de implantacin y control,
tal vez los planes requieran modificacin para que no se tornen intiles o perjudiciales; en
ocasiones la replaneacin es el factor decisivo que lleva al xito final, un aspecto
importante de la planeacin, es la toma de decisiones, (proceso que consiste en
desarrollar y seleccionar un curso de accin para resolver un problema concreto).
Las organizaciones que llevan largo tiempo operando en un ambiente estable, tienden a
perder flexibilidad y el cambio les parece difcil o imposible, por ello los gerentes necesitan
monitorear constantemente los factores relevantes del ambiente a fin de que la empresa
se adapte cuanto antes a las nuevas situaciones, deben anticiparse a las sorpresas, para lo
cual deben establecer procedimientos para recabar datos sobre el funcionamiento de la
empresa, as si hay divergencias graves respecto a las normas establecidas, de deben
imponer las medidas correctivas.
El control no puede tener lugar si no existe un plan, y ste tiene pocas probabilidades de
xito a menos que se hagan esfuerzos por monitorear su progreso.
El presupuesto siempre forma parte del proceso de planeacin porque gua las decisiones
referentes a la asignacin de recursos para obtener metas.
Por qu las propuestas en el nexo entre planeacin y control? Nos indican el control que
debemos de seguir sobre esa planeacin ya establecida