IDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA,

BAHASA, KEBIASAAN DAN

HAMBATAN LAIN DI RUANG
PENDAFTARAN
No. Dokumen :
SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 2 Juni 2017
Halaman :1/2

PUSKESMAS dr. Heru Padmonobo, M.Kes

JATIBARANG NIP. 19700802 200212 1004

1. Pengertian Identifikasi hambatan adalah suatu proses untuk mengetahui hambatan yang
ada di ruang pendaftaran Puskesmas Jatibarang.
2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk dapat mengetahui hambatan budaya, bahasa,
kebiasaan dan hambatan lain di ruang pendaftaran Puskesmas Jatibarang.
1. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor Nomor : 445/ 1943 / SK/ VI / 2017
tentang Identifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan
Lain Di Ruang Pendaftaran.
2. Referensi Dokumen Terkait
3. Langkah 1. Petugas ruang pendaftaran menyiapkan buku untuk menulis hambatan
Langkah yang berkaitan dengan budaya, bahasa, kebiasaan pasien.
2. Petugas pendaftaran menuliskan setiap hambatan yang berkaitan dengan
budaya, bahasa, kebiasaan yang di hadapi.
3. Petugas pendaftaran meyerahkan buku identifikasi hambatan pada akhir
tahun kepada kepala puskesmas untuk di tindaklanjuti.
4. Unit Terkait 1. Karyawan
2. Unit terkait
5. Dokumen 1. Buku hambatan
Terkait
6. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai di
historis berlakukan
perubahan

1/1