Waktu

TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
1
Peningkatan Cakupan layanan (optimalisasi)
1.1 Pengembangan pelayanan radiologi 1.Adanya sarana, prasarana dan 1. Pengadaan fasilitas dan 1. Mengalokasikan 1. Ruang radiologi 1.Rekrutmen satu dokter 1.Rekrutmen 1
fasilitas peralatan radiologi anggaran untuk yang memadai Sp.Rad dan satu petugas D3 Apro
radiologi,diantaranya:radiotherapi, 2.Rekrutmen dokter Sp. pemenuhan kelengkapan sesuai masterplan 2. petugas D3 Apro.
USG, Ct-scan, MRI 2. Rad dan D3 Apro fasilitas radiologi Rekrutmen 1 2.Pengadaan CT-Scan 2.Pengadaan MRI
Terpenuhinya petugas radiologi 3.meningkatkan mutu dan 2.merekrut petugas petugas D3 apro.
(dokter Sp. Rad + D3 Radiografi) kemampuan petugas radiologi yang 3.Pengadaan
sesuai penghitungan work load radiologi. berkompeten 3. radiotherapi.
pelatihan radiologi

1.2 Pengembangan pelayanan fisiotherapy 1. Adanya sarana, prasarana dan 1. menambah sarana dan 1. Mengalokasikan 1.Ruang fisioterapi Rekrutmen satu Dr Rekrutmen 1
fasilitas fisiotherapy. fasilitas fisiotherapy. anggaran untuk sesuai master plan. Sp.RM petugas D3 Fisio
2.Terpenuhinya petugas fisiotherapy 2.meningkatkan mutu dan pemenuhan kelengkapan 2.Pengadaan alkes Tx.
(Dr Sp.R + D3 Fisio Tx) sesuai kemampuan petugas fasilitas fisiotherapy fisio Tx.
dengan perhitungan work load. fisiotherapy. 2.merekrut petugas 3.Rekrutmen D3
fisiotherapy yang fisio Tx
berkompeten

1.3 Melakukan pengembangan poli bedah, obgyn, 1. Adanya peralatan yang lengkap di 1. menambah/ membuka 1. Mengalokasikan 1. melengkapi 1. Mengintegrasikan 1. perekrutan
Kesehatan Anak, penyakit dalam dan umum setiap poli. 2.Terpenuhinya petugas sarana dan fasilitas poli anggaran untuk peralatan 4 poli pelayanan dokter tenaga dokter
(Dr Spesialis + paramedis) tiap poli spesialis dasar yang pemenuhan kelengkapan spesialis dasar spesialis dasar ke dalam spesialis organik 4
sesuai dengan perhitungan belum ada fasilitas poli 2. perekrutan manajemen pelayanan besar atau
workload dan kompetensinya. 2.meningkatkan mutu 2.memberikan pelatihan tenaga poli mengirim PPDS
pelayanan poli spesialis pada karyawan mengenai paramedis
dasar service excellent
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
1.4 Melakukan pengembangan pelayanan Rekam Medis 1. 100% SDI memiliki sertifikat diklat 1.Mendiklatkan seluruh 1.Membuat SK dan SOP 1.Merekrut dua 1.Merekrut dua tenaga 1.Merekrut satu
tentang RM yang paripurna. petugas unit RM. tentang pelaksanaan tenaga D3 RM dan D3 RM dan satu tenaga tenaga D3 RM
2. Terwujudnya 100% sistem 2.Melaksanakan rekam medis. 2.Pengadaan non RM 2.Diklat dan dua tenaga
assembling, coding, indexing, assembling, coding, 2.Alokasi dana untuk rak filling (mobile workshop RM sesuai non D3 RM
analiting, reporting dan filling sesuai indexing, analiting, penataan ruang RM dan filling cupboard). kebutuhan. 2.Diklat
dengan BPPRM rs. 3. reporting dan filling sesuai peralatan pendukungnya. workshop RM
Terwujudnya RKE (Rekam dengan BPPRM rs. 3.Terlaksananya sesuai kebutuhan.
Kesehatan Elektronik) di rs. 3.Mengikuti assembling, coding,
4.Terpenuhinya petugas RM sesuai perkembangan indexing, analiting,
dengan workload. 5. 100% perekamedikan melalui reporting dan filling
tenaga RM mempunyai keahlian di pelatihan/seminar. sesuai dengan
bidang perekam dan penginformasi 4.Merekrut 5 petugas D3 BPPRM rs.
kesehatan. RM dan 3 petugas non D3 4.Diklat workshop
RM RM sesuai
kebutuhan.

1.5 Melakukan pengembangan pelayanan laboratorium Adanya sarana, prasarana dan 1. menambah fasilitas 1. Mengalokasikan 1.Seluruh SDM lab Adanya blood gas adanya
fasilitas laboratorium yang laboratorium anggaran untuk mempunyai sertifikat analyzer dan Kimia klinik pemeriksaan
dibutuhkan 2.meningkatkan mutu dan pemenuhan kelengkapan phlebotomy analyzer. mikrobiologi
kemampuan petugas fasilitas laboratorium 2.Semua
laboratorium. 2.merekrut petugas pemeriksaan lab
laboratorium yang berdasarkan SOP
berkompeten 3.Adanya
hematologi analyzer
(5 diff.count)

2 Pengembangan Produk

2.1 Membuka pelayanan medis dan Penunjang

medis baru
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
2.1.1 Membuka pelayanan poli spesialis baru Adanya penambahan gedung dan 1.Membangun gedung poli 1.Mengalokasikan dana pembangunan syaraf, jantung, paru,
pelayanan poli dengan kelengkapan 2.Meningkatkan mutu untuk pembangunan poli gedung poli terpadu mata, THT, kulit dan
fasilitas dan peningkatan mutu pelayanan poli 2.Merekrut tenaga kelamin
pelayanan 3.menambah tenaga medis spesialis sesuai
medis spesialis dengan yang dibutuhkan

2.1.2 Mengembangkan program persalinan "hypnobirthing" Adanya program persalinan Peningkatan pelayanan 1.Memberikan pelatihan Ada fasilitas
hypnobirththing spesialis obgyn mengenai hypnobirththing hypnobirthing
2.Mengadakan promosi ke
masyarakat mengenai
program hypnobirthing

2.1.3 Mengembangkan/memperluas jenis dan jangkauan 1. 100% SDM lab.mempunyai 1.Meningkatkan mutu 1.Adanya kebijakan untuk 1.Seluruh SDM lab Adanya blood gas adanya
pelayanan laboratorium sertifikat phlebotomy 2. SDM lab layanan laboratorium mendiklatkan petugas mempunyai sertifikat analyzer dan Kimia klinik pemeriksaan
menguasai dan paham SOP jenis 2.Memberikan pelatihan laboratorium phlebotomy analyzer. mikrobiologi
pemeriksaan. 3.Adanya hematologi atau diklat untuk SDM 2.Mengalokasikan dana 2.Semua
analyzer (5 diff.count), urin analyzer, Laboratorium untuk menambah jenis pemeriksaan lab
blood gas analyzer, kimia klinik pelayanan laboratorium. berdasarkan SOP
analyzer, peralatan pemeriksaan 3.Adanya
mikrobiologi. hematologi analyzer
(5 diff.count)

2.1.4 Mengembangkan fasilitas penunjang pelayanan Adanya program home care dan Meningkatkan mutu 1.Melakukan promosi ke Adanya fasilitas
rumah sakit, diantaranya home care dan penjemputan penjemputan pasien pelayanan pada pasien masyarakat mengenai home care
pasien program home care dan
penjemputan pasien
2.Melakukan pelatihan
untuk karyawan tentang
program home care.

2.2 Pembangunan sarana dan prasarana pendukung Adanya fasilitas minimarket, ATM, Bekerjasama dengan Mengalokasikan dana Adanya fasilitas ATM Adanya fasilitas bermain
untuk meningkatkan kenyamanan (minimarket, ATM, tempat bermain anak. pihak-pihak yang dapat untuk pembangunan dan minimarket anak
dan tempat bermain anak dll). membantu pembangunan prasarana pendukung
prasarana dan
memperingan biaya
pembangunan.
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
3 pengembangan citra (promosi)
3.1 Melakukan kegiatan social kemasyarakatan sekaligus
untuk mendekatkan rumah sakit dengan masyarakat
dan sebagai media promosi.

3.1.1 Partisipasi aktif dalam kegiatan pengobatan gratis Adanya pengobatan gratis yang 1. Melakukan pengobatan 1.Mengalokasikan dana Setiap tahun
dilakukan secara rutin minimal 12 gratis 2.Melakukan untuk pengobatan gratis diadakan
kali setahun pelayanan sosial 2.Adanya jadwal pengobatan gratis
pembagian tugas dalam minimal 6 kali
pelayanan pengobatan
gratis

3.1.2 Ikut serta dalam kegiatan perayaan hari-hari besar Keikutsertaan RS dalam kegiatan Mengadakan kegiatan 1.Mengalokasikan dana Ikut serta dalam
nasional perayaan hari besar nasional dalam menyambut hari untuk kegiatan hari besar kegiatan hari
minimal 3 kegiatan besar nasional nasional 2.Adanya jadwal nasional
pembagian tugas dalam
kegiatan hari besar
nasional

3.1.3 Penyelanggaraan seminar, pelatihan, dan lain-lain Adanya kegiatan seminar atau Mengadakan kegiatan 1.Mengalokasikan dana Mengadakan Rutin mengadakan
untuk masyarakat di dalam dan di luar rumah sakit pelatihan yang diadakan oleh RS seminar atau pelatihan untuk kegiatan seminar untuk semiar untuk karyawan
untuk masyarakat minimal 2 kali untuk masyarakat. seminar/pelatihan karyawan maupun dan atau masyarakat
setahun 2.Bekerja sama dengan masyarakat minimal
pihak ketiga dalam setahun sekali
pengadaan
seminar/pelatihan
3.Pembuatan panitia dan
jadwal kegiatan.

3.2 Mebuka pos kesehatan pada moment tertentu adanya pos keshatan pada saat mendirikan pos kesehatan Menetapkan program os mendirikan pos mendirikan pos mendirikan pos
moment mudik idul fitri di daerah daerah sekitar kesehatan kesehatan RS pada kesehatan pada kesehatan RS
perayaan hari besar perayaan hari besar pada perayaan
hari besar dan idu
fitri

3.3 Melakukan promosi melalui media cetak dan

elektronik
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
3.3.1 Promosi pelayanan baru melalui media cetak Adanya promosi pelayanan baru RS 1.Meningkatkan jenis 1.Menambah jenis promosi pelayanan Melakukan kerja sama
di media cetak (Minimal 1 pelayanan RS pelayanan 2.Mengadakan rs di media cetak dengan pihak media
pelayanan termuat di media cetak) 2.Melakukan kerja sama MOU dengan pihak media cetak dalam pengsian
dengan pihak media cetak cetak konsultasi kesehatan
sekaligus melakukan
promosi tentang
pelayanan rs

3.3.2 Percetakan lafleat yang menarik dan lengkap tentang Adanya leaflet mengenai jenis 1.Meningkatkan jenis 1.Menambah jenis Mempunyai leaflet Semua pelayanan atau
pelayanan di rs pelayanan RS minimal jenis pelayanan RS pelayanan 2.pembentukan tentang pelayanan unit-unit di rs
pelayanan dan jadwal praktek 2.Pengadaan leaflet RS tim dalam rangka promosi dan jadwal dokter mempunyai leaflet untuk
dokter RS sekaligus dalam spesialis di rs media promosi, misalnya
pembuatan leaflet unit laboratorium,
adanya leflet tentang
keunggulan CT-scan,
leaflet fasilitas kamar
rawat inap dll.

3.3.3 Mengisi acara konsultasi kesehatan di media Adanya konsultasi dengan dokter rs 1.Menambah jumlah 1.Pembuatan jadwal untuk 1.Menjalin kerja sama
elektronik lokal di media elektronik lokal (minimal 1 dokter spesialis dokter yang bertugas dengan media elektronik
program) 2.Meningkatkan jenis dalam konsultasi. lokal. 2.mempunyai
pelayanan 2.Mengadakan kerja sama acara konsultasi
dengan pihak media kesehatan di media
elektronik. elektonik lokal.

3.3.4 Pemasangan Poster, Spanduk dan umbul2 berkaitan Adanya poster, spanduk dan umbul- 1.Mengadakan kerja sama 1.Membentuk tim dalam 1.Pemasangan
dengan pelayanan di rs umbul tentang pelayanan RS dengan pihak advertising pembuatan advertising RS spanduk di tempat-
2.Meningkatkan pelayanan yang berupa poster, tempat strategis
RS spanduk dan umbul-umbul untuk pelayanan RS.
2.Mengalokasikan dana 2.Pemasangan
untuk kegiatan promosi RS spanduk atau
umbul-umbul untuk
setiap kegiatan rs
yang melibatkan
masyarakat.
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
3.3.5 Pembuatan website rs Adanya website rs 1.Meningkatkan pelayanan 1. Diadakannya tim RS mempunyai
RS 2.Melakukan pembuat website website
pengumpulan data dan 2.Adanya update website
informasi RS website sebagai salah
satu rujukan informasi
masyarakat
4
pengembangan market share
4.1 Melakukan aliansi strategis dalam bentuk jejaring
antar sesama rumah sakit muhammadiyah se-
jatim khususnya dan kerjasama saling
menguntungkan dengan rumah sakit lainnya

4.1.1 Perluasan Informasi Pelayanan dan Manajemen untuk Adanya pertemuan rutin antar aktif daam perkumpulan penetapan jadwal aktif dalam seminar aktif dalam seminar dan aktif dalam
peningkatan Mutu Pelayanan Rumah Sakit rumah sakit muhammadiyah sejawa rutin antar rumah sakit pertemuan dengan rumah dan pertemuan pertemuan nasional seminar dan
timur Muhammadiyan sejawa sakit muhammadiyah nasional kesehatan kesehatan pertemuan
timur sejawa timur nasional dan
internasional
kesehatan

4.1.2 Kerjasama pengadaan SDI yang kompeten dan MOU dengan RS lain dan lembaga kerjasama dengan rumah mengadakan kerjasama dilakukan pertemuan Adanya Kerjasama antar SDI sesuai
berkualitas Pendidikan terkait tentang informasi sakit muhammadiya dengan seluruh rumah rutin antar rumah RS Muhammadiyah dan dengan kulifikasi
tentang SDI yang dibutuhkan sejawatimur untuk sakit sejawa timur sakit sejawa timur Lembaga pendidikan
informasi tenaga kerja terkait Sejawa Timur
yang dibutuhkan aing- untuk informasi
masing rumah sakit pengadaan SDI

4.2 Melakukan kerjasama saling menguntungkan adanya dokumen kerjasama

antara rumah sakit dengan klinik-klinik, dengan
puskesmas dan polindes yaitu : melakukan kerja
sama dengan klinik-klinik, puskesmas, polindes,
tempat praktek swasta dan rumah sakit lain untuk
pelayanan rujukan pasien

4.3 Membuka Klinik perawatan di kecamatan- terdapat pelayanan di luar area

kecamatan sekitarnya. RSU
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
4.3.1 Membuka klinik pengobatan di desa terdapat satu klinik pelayanan RSU klinik pengobatan di desa menetapkan program Melaksanakan mendirikan 1 klinik Mendirikan 1 klinik
di desa sekitar rs cabang pelayanan pengobatan secara pengobatan umum pengobatan dan
mandiri gratis secara poli KIA di desa
berkala

4.4 Melakukan penawaran kerjasama yang saling

menguntungkan dengan perusahaan/instansi lain

4.4.1 Melakukan lobying dengan pihak pemerintah untuk Tercapainya kerjasama antara 1.Mengadakan lobying ke 1.Mengadakan kerjasama 1. ikut serta dlam
kerjasama pengelolaan program jaminan kesehatan pemerintah dan RS dalam program pemerintah mengenai dengan pemerintah program bpjs
nasional bpjs kerjasama dalam hal 2.Mengalokasikan dana 2. melengkapi
pengelolaan jaminan untuk kelengkapan fasilitas fasilitas yg
kesehatan 2.Melengkapi yang dibutuhkan diperlukan bpjs
fasilitas yang dibutuhkan
dalam kerjasama
pengelolaan bpjs

4.4.2 Melakukan lobying dengan pihak swasta untuk Tercapainya kerjasama antara rs 1.Mengadakan lobying ke 1.Mengadakan kerjasama melakukan lobiying
kerjasama pengelolaan asuransi swaasta dan asuransi swasta asuransi swasta mengenai dengan asuransi swasta asuransi swasta
kerjasama dalam hal 2.Mengalokasikan dana
pengelolaan asuransi untuk kelengkapan fasilitas
2.Melengkapi fasilitas yang dibutuhkan
yang dibutuhkan dalam
kerjasama pengelolaan
asuransi

4.4.2 Penawaran Kerja sama dengan lembaga-lembaga Adanya kerjasama yang Mengadakan kerjasama Melakukan penawaran Mempunyai
keuangan baik swasta maupun pemerintah sebagai menguntungkan dengan lembaga dalam bidang finansial kerjasama yang lembaga-lembaga
salah satu sumber dana pengembangan keuangan baik pemerintah maupun menguntungkan keuangan yang
swasta. dapat bekerja sama
dengan RSdan
memberikan
keuntungan.
 Waktu
TARGET (INDIKATOR
NO ISSU STRATEGI Strategi Kebijakan
KEBERHASILAN)

5 tahun I 5 tahun ke II tahun ke III

1 2 3 4 5 6 7 8
4.4.3 Penawaran kerjasama dengan pihak supplier alkes Adanya kerjasama yang melakukan penawaran Mengadakan kerjasama Ada kerjasama
dan non alkes menguntungkan dengan supplier kerja sama dengan pihak dengan supplier dengan pihak suplier
alkes dan non alkes supplier alkes dan non alkes
dan memberikan
keuntungan.