CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DEL

COMERCIO

INGENIERA COMERCIAL

GESTIN EMPRESARIAL

ACTIVIDAD ENTREGABLE No. 2

AYALA RODRGUEZ ROMEL FERNANDO

ING. MAURO CAGUANA TORRES

 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 1
Gestin Empresarial

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Actividad de aprendizaje 2.1.

a) Indique cules son las principales diferencias entre el lder empresarial y el

gerente, segn Zalesnik.

Diferencias segn necesidades de la empresa

Gerente Lder empresarial
Mantiene el balance de las Crear nuevos enfoques y disear
operaciones. nuevas reas de accin.

Diferencias segn tica de la empresa, culto del grupo sobre el de la persona

Gerente (Gerencia) Lder empresarial
Asegura competencia, control y Asegura imaginacin, creatividad o
balances de poder entre los grupos conducta tica de guiar el destino de
con potencial de rivalidad. su organizacin.

Diferencias segn liderazgo dentro de la empresa

Gerente Lder empresarial
Conducta conservadora. Poder para influenciar los
Evita influencia de lder. pensamientos y acciones de otras
Promueva una cultura burcrata. personas.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 2
Gestin Empresarial

Diferencias principales
Gerente Lder empresarial
Es un solucionador de problemas, con Son activos y satisfacen sus ideas.
limitaciones en visualizar propsitos Adoptan una actitud personal y activa
y metas, por falta de capacidad frente a las metas.
imaginativa y de habilidad para Alternan tendencias y establecen
comunicarse. nuevos deseos y objetivos.
Gerentes tienden a adoptar actitudes No limitan opciones, desarrollan
impersonales. nuevos enfoques a problemas y
Tienden a ver al trabajo como un brindan temas de discusin para que
proceso que involucra gente e ideas surjan nuevas opciones.
para formular estrategias tomar Proyecta sus ideas en imgenes que
decisiones. excitan a la gente.
Son flexibles en el uso de tcticas: por Tiene posiciones laborales de alto
un lado negocias y ceden; por otro, riesgo, buscan superacin y progreso.
usan recompensas y castigos. Atraen sentimientos fuertes de
Mantienen un nivel muy bajo de identidad y diferencia, o de amor y
compromiso emocional con sus odio.
trabajadores. Tienen empata y las decisiones se
Carecen de empata. toman en forma oportuna.
Son conservadores y reguladores de Son innovadores, buscan un nuevo
un orden, del cual reciben orden su identidad no depende de
recompensas. membresa u otro indicador social.

b) Desarrolle las preguntas de la 13 a la 15 de la pgina 122 del texto gua. Sea

concreto/a al responder dichas preguntas.

13. Discuta las siguientes situaciones desde un punto de vista de responsabilidad

social:

a. No pago impuestos, pues los polticos y los empleados pblicos se los van a
robar.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 3
Gestin Empresarial

De hecho se est perjudicando a uno mismo, ya que ms adelante tendremos que lidiar
con la justicia, tambin los pagos de los impuestos tanto locales como nacionales deben
estn dirigidos correctamente al beneficio de los grupos ms necesitados, por ende como
empresarios es nuestra obligacin vigilar para que as sea, oponindonos a la corrupcin
que pueda consumir los recursos polticos es decir nuestros impuestos.

b. En un proceso de seleccin de personal, decido dar preferencia a una persona

porque es hijo de mi amigo, o es de mi religin, o es de mi grupo social, o es
de mi partido poltico.

Son situaciones que se ven diariamente, en el que una persona altamente competente no
recibe un trabajo por no tener influencias en dicha empresa. Es una pena que se pase por
alto la calidad intelectual de una persona, para darle prioridad a otra que quizs no lo
merezca.

c. Como empresario, mi responsabilidad es lograr que la empresa sobreviva y

prospere. No tengo por qu preocuparme por lo que pasa a m alrededor.

Creo para que una empresa sobreviva y prospere, alrededor de ella debe haber equidad,
armona, paz, respeto, y muchas otras cosas ms que es responsabilidad de todos los
miembros de la organizacin.

14. Haga una lista de las actividades que usted, como empresario, no hara ya que
van en contra de sus principios ticos.

No evadira impuestos.
No generara empleos que no sea productivos.
No les quitara a mis empleados la opcin para que se capaciten.
No remunerara injustamente a mis colaboradores sin bridarles seguridad social.
No me desentender a participar en iniciativas de la comunidad para la mejora de
escuelas, colegios, iglesias, centros de salud.
No ser antitico.
No tratara mal al personal, sin respetar sus derechos y sus creencias.
No sera arrogante, ni prepotente.
No reconocera injustamente a los socios.
No brindara informacin contable falsa, esta debe ser fidedigna y transparente.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 4
Gestin Empresarial

15. Haga una lista de las actividades que usted, como empresario, hara para cumplir
su responsabilidad social.

Generar empleo productivo

Esforzarme al mximo para brindar estabilidad, continuidad y crecimiento tanto
a la cantidad como a la calidad del empleo generado.
Remunerar justamente a los colaboradores.
Capacitar a los empleados.
Pagar los impuestos.
Trasladar al Estado los impuestos que se capta.
Tratar bien a su personal.
Ser serio y responsable con sus clientes y proveedores.
Cuidar el entorno de la empresa y garantizar el correcto uso de los recursos.
Ser prudente, en las cosas que se realice.
Brindar informacin contable verdadera, transparente y fidedigna.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 5
Gestin Empresarial

Actividad de aprendizaje 2.2.

Tome como referencia para el desarrollo de esta actividad una empresa de su

creacin (la que usted suea implementar), esta puede ser de cualquier naturaleza y
realice un informe detallado de la misma, que contenga lo siguiente:

Detalle los antecedentes para desarrollar su empresa (situacin actual,

principales empresas del sector, volmenes de ventas y otra informacin
relevante).

SITUACIN ACTUAL

En la actualidad la sociedad exige cada vez ms que tanto el padre como la madre trabajen
para mantener sus hogares y ms an que la mujer se integre al mundo laboral no
solamente por el aspecto econmico sino tambin por su desarrollo personal y
profesional; esto incide en la necesidad de recurrir a instituciones especializadas en el
cuidado para sus infantes.

Las guarderas son los centros especializados para el cuidado de los infantes; los padres
buscan no solamente el cuidado de sus hijos sino tambin que estos establecimientos
trabajen en el desarrollo de sus destrezas psicomotrices.

La poblacin de la parroquia Caldern, especialmente en el barrio Marianitas de Cadern

ha crecido en los ltimos aos y las familias tienen que trabajar fuera de la ciudad y en
mucho de los casos no tienen un familiar o personas cercanas a quien confiar el cuidado
de sus hijos es por eso que buscan un lugar especializado para ello.

Marianitas de Cadern es una lugar que no ha tenido un crecimiento socio-econmico y

cultural notable lo que conlleva a que no exista un centro educativo infantil que brinde un
servicio de calidad en el cuidado de nios y mucho menos que cuente con tcnicas
innovadoras para contribuir al desarrollo de sus destrezas psicomotrices.

Los aspectos antes mencionados han permitido considerar como idea de negocio, la
creacin de una guardera en la zona centro de la parroquia Caldern.

PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR

Se analizaron las caractersticas y servicios de algunas guarderas del sector de la

Parroquia de Caldern:
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 6
Gestin Empresarial

Centro de Desarrollo Infantil Crecer

La guardera se encuentra ubicada dentro de una casa, utiliza el patio como parte de las
dos aulas que posee. Ofrece una variedad de servicios, sin embargo no las puede llevar a
cabo debido a la escasez de alumnado y la mala imagen que la guardera demuestra.

Los servicios que ofrece como guardera son los siguientes:

Aula de recursos
Educacin integral y personalizada
Cuidado de nios por horas
Control de tareas escolares

Su nico punto a favor son los aos que lleva dentro del mercado.

E.M School

En este establecimiento se pudo observar algunos puntos en contra que son:

Los alumnos de todas las edades reciben clases en la misma aula, separados por
un panel.
Desorden en las aulas.
Cocina con mal aspecto.
Baos desaseados.
No tienen maestras auxiliares.
Equipamiento deteriorado.
No brindan servicio de lunch.
Solo hay dos personas a cargo de la guardera.

Esta guardera cobra una mensualidad de $89 dlares y adicionalmente por sus servicios
de guardera a partir de las 17:00 p.m. cobra $ 4 dlares por hora.

Jardn de Infantes

Alumnos comen en una mesa en la parte externa de las aulas.

Sus baos son viejos y poco aseados.
No brindan servicio de lunch.
Tiene equipamiento deteriorado.
Ausencia de alumnos y personal docente.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 7
Gestin Empresarial

El establecimiento se encuentra dentro de una casa de dos pisos con tan solo 4 aulas y un
bao para todos los nios. Sus aulas y su equipo en general se encuentran sin
mantenimiento sus mesas, sillas, paredes, colchonetas y juegos entre otros, estn
totalmente desgastados.

VOLUMEN DE VENTAS

El precio de cada terapia en maternidad ser de USD. 22,00; el precio de la terapia en

estimulacin temprana ser de USD. 25,00. Y la matricula que el padre y/o representante
tiene que pagar para inscribir al nio en La guardera El Parque es de USD. 245,00
mensuales.

Este se constituye en un proyecto nuevo, cuya vida til considerada es de diez aos, se
estim que a partir del sexto ao, las ventas permanecen constantes.

Se calcula que el primer ao de funcionamiento, La guardera El Parque en maternidad

y estimulacin temprana atender al 50% de la capacidad instalada en cuanto a terapias,
y el mismo porcentaje en nios inscritos en el Centro en guardera, aumentando un 10%
cada ao y permaneciendo constante a partir del sexto ao.

El porcentaje de aumento del diez por ciento (10%) es calculado en base a investigacin
en instituciones educativas de similares caractersticas.

Las ventas proyectadas se consideran a partir del segundo ao, cuando empiece el
funcionamiento de La guardera El Parque y se puede observar en el siguiente cuadro.

Periodo
Productos
Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 Ao 6
Maternidad
Terapias por perodo 1300 1560 1820 2080 2340
Precios por terapia $ 22,00 $ 22,00 $ 22,00 $ 22,00 $ 22,00
Total ventas $ 28.600,00 $ 34.320,00 $ 40.040,00 $ 45.760,00 $ 51.480,00
Estimulacin temprana
Terapias por perodo 1300 1560 1820 2080 2340
Precios por terapia $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00
Total ventas $ 32.500,00 $ 39.000,00 $ 45.500,00 $ 52.000,00 $ 58.500,00
Guardera
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 8
Gestin Empresarial

Cant. Nios por perodo 13 15 18 20 22

Precios matriculas anual $ 2.940,00 $ 2.940,00 $ 2.940,00 $ 2.940,00 $ 2.940,00
Total ventas $ 38.220,00 $ 44.100,00 $ 52.920,00 $ 58.800,00 $ 64.680,00
Total estimado ventas $ 99.320,00 $ 117.420,00 $ 138.460,00 $ 156.560,00 $ 174.660,00

OTRA INFORMACIN RELEVANTE

MISIN
Lograr la integracin de nios con NEE a un sistema de educacin regular de nuestro
cantn, siendo responsabilidad del Centro Educativo Integral El Parque satisfacer
necesidades, superar expectativas y exigencias de los nios, sus padres y/o representantes,
promoviendo y sustentado confianza, proporcionando un servicio excelente que nos
permita prosperar, garantizando a cada nio un fundamento de calidad integral para toda
su vida, otorgndoles de acuerdo a su etapa la debida atencin en maternidad,
estimulacin temprana y guardera.

VISIN

Al 2016 ser una institucin lder y rentable que brinde educacin integral, personalizada
e individual a cada nio, atendiendo todas sus necesidades, otorgando cuidado y atencin
oportuna; con reconocimiento de calidad y servicio en la educacin inclusiva y
estimulacin temprana, garantizando el cuidado.

FILOSOFA EMPRESARIAL

Sustentar la inclusin en la actividad educativa en los principios esenciales del

humanismo y universalidad, con respeto a los valores y derechos individuales de cada
nio, manteniendo el compromiso de la institucin con la sociedad, otorgando a cada nio
un fundamento de calidad para toda la vida.

Nombre y actividad de la empresa que selecciona, a qu se va a dedicar,

productos o servicios que ofertar.

NOMBRE DE LA EMPRESA

Centro de desarrollo infantil (guardera) El Parque.

LOGOTIPO
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 9
Gestin Empresarial

UBICACIN

Marianitas de Caldern - Parroquia Caldern - Quito Norte

TIPO DE EMPRESA

La guardera El Parque pertenece al sector de Servicios (3), referente al cuidado de

neonatos y nios en Guarderas,

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

Una guardera es un establecimiento educativo, de gestin pblica, privada o concertada

(privada de gestin pblica), que forma a nios entre 0 y 4 aos. Los encargados de
supervisar a los menores son profesionales en el rea de la educacin temprana, formacin
preescolar o educacin infantil y su trabajo consiste no slo en supervisar a los nios y
proveerles de los cuidados necesarios de su edad, sino tambin en alentarlos a aprender
de una manera ldica mediante la estimulacin de sus reas cognitivas.

Clase de actividad: har referencia al sector conformado por empresas dedicadas

a prestar el servicio de cuidado y proteccin diaria a nios y nias comprendidos
entre los tres meses a cuatro aos de edad, a medio tiempo y tiempo completo.

PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFERTARA

La guardera El Parque contar con tres reas fundamentales que son Maternidad,
Estimulacin Temprana y Guardera.

Maternidad

Asegurarse que las mujeres reciban la necesaria y oportuna atencin durante el embarazo,
brindar educacin, orientacin y apoyo a los padres durante esta etapa. Para que tengan
acceso a los servicios de educacin, que los estimule y apoye para la crianza de nios
saludables.

Estimulacin temprana
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 10
Gestin Empresarial

Tiene por objetivo desarrollar y potenciar las funciones cerebrales del beb mediante
juegos y ejercicios repetitivos, tanto en el plano intelectual, como en el fsico y afectivo.

Guardera

Crear un sitio donde el nio se sienta a gusto, convertido a las guarderas en el nuevo
hogar de los nios, que los padres y representantes sientan la plena confianza del bienestar
de su hijo, ya que el personal es capacitado y entrenado a fin de que cubra todas la
necesidades de los nios, lo que incluye la parte afectiva.

Cada una de las reas anteriormente mencionadas contar con aulas de enseanza
complementarias las mismas que aportarn a un mejor desarrollo y desenvolvimiento para
los nios, entre las cuales cuenta:

Terapia fsica estimulacin temprana.

Motriz, cognitiva y socio efectiva.
Expresin corporal, audiovisuales y msica.
Terapia del lenguaje.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 11
Gestin Empresarial

Estructura organizativa u organigrama, donde se describa nmero de empleados, niveles o reas y breve detalle de
responsabilidades.

ORGANIGRAMA

DIRECTOR DE LA GUARDERA
Realizar el control diario, planificacin de las actividades de la guardera y vigilar las evoluciones y desarrollos del infante

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE SERVICIO Y

MEDICO ADMINISTRATIVO ENSEANZA MANTENIMIENTO
Planifica y evala el Planificacin de presupuesto para Planifica las actividades Realiza las funciones de limpieza y
desarrollo del nio. los materiales y equipos. curriculares y tratamientos. cuidado de la guardera y espacios verdes.

Pediatra Contador Palvularia Personal limpieza

Empleados 2 Empleados 1 Empleados 8 Empleados 3

Prevencin, atencin y Realiza el cobro de Realiza las actividades Realiza las funciones de
seguimiento de la salud pensiones y pagos a previstas en el plan limpieza y cuidado de la
del nio. proveedores. Curricular. Guardera y espacios
verdes.

Auxiliar de
Cocinera
Psiclogo infantil Recepcionista palvularia Empleados 3
Empleados 2 Empleados 1 Empleados 4

Disear nuevos planes Organiza documentos y Planificar el programa Controlar que la

de estimulacin y realiza fichas e informe de estimulacin alimentacin sea
evaluar el rendimiento de los nios. temprana. nutritiva, balanceada y
de los nios. agradable.

Elaborado por: Romel Ayala

 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 12
Gestin Empresarial

Indique el capital social de la empresa y su estimacin anual en ventas.

CAPITAL SOCIAL

La guardera El Parque debe contar con inversin antes de su puesta en marcha. Se

divide a esta inversin de tres tipos:

o Inversin de Activos Fijos

o Activos Intangibles (Diferidos)
o Capital de Trabajo.

Dentro de los Activos Fijos que de La guardera El Parque requiere para iniciar
operaciones est un espacio fsico donde pueda acoger a los nios y brindarles
comodidad, se requiere del terreno, el cual est ubicado en la zona de Marianitas de
Caldern. Este terreno forma parte del Patrimonio de los socios.

o Plan de Inversiones Activos Fijos

Descripcin Cantidad Unidad Precio unitario Total

Terreno 1.777,60 M2 62 $ 110.211,20

Edificacin - edificios 904 M2 159,68 $ 144.348,17
Muebles y Enseres $ 7.886,85
Equipo computacin $ 5.262,05
Equipo oficina $ 140,22
Sub-total $ 267.848,49

Los Activos Intangibles (Activos Diferidos) detallados en el siguiente cuadro, que entran
dentro de la inversin esta los Gastos de Organizacin, estos son los gastos legales que
impliquen la constitucin jurdica del Centro Educativo para operar correctamente.

o Activos Intangibles

DESCRIPCIN CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNITARIO TOTAL

Estudios preliminares 904 m2 0,41 $ 370,64
Planos arquitectnicos 904 m2 3 $ 2.712,00
SUB-TOTAL $ 3.082,64

Se pronostica de activos diferidos serian de: $32.779,67

 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 13
Gestin Empresarial

El capital de trabajo expuesto en el siguiente cuadro es el conjunto de recursos necesarios

en forma de Activo Corriente para la operacin normal del Proyecto, contablemente se lo
define como la diferencia aritmtica entre el activo circulante y el pasivo circulante, es
representado por el capital adicional con que hay que contar para que empiece a funcionar
La guardera El Parque.

o Capital de Trabajo

Capital de trabajo operativo

Materiales directos $ 3.887,00
Suministros y servicios $ 3.611,88
Mano de obra directa $ 29.774,16
Mano de obra indirecta $ 4.800,00
Mantenimiento y seguros (activos fijos operativos) $ 4.075,45
Subtotal $ 46.148,49
Requerimiento diario (subtotal / 360 das) $ 128,19
Requerimiento ciclo de caja (requerimiento diario * factor caja) $ 7.691,42
Capital de trabajo operativo $ 7.691,42

Capital de trabajo administracin y ventas

Gastos administrativos que representan desembolso $ 26.981,63
Gastos de ventas que representan desembolso $ 3.090,00
Subtotal $ 30.071,63
Requerimiento diario (subtotal / 360 das) $ 83,53
Capital de trabajo administracin y ventas $ 5.011,94

Capital de trabajo $ 12.703,35

o Entonces se presenta se presenta la inversin total requerida:

Detalle Valor
Inversiones activos fijos $ 267.848,49
Inversiones activos diferidos $ 32.779,67
Capital de Trabajo $ 12.703,35
Inversin total $ 313.331,52

El proyecto se financiara mediante aporte de socios y prstamo Bancario, detallado en el

siguiente cuadro:

o Total inversin
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 14
Gestin Empresarial

Detalle Monto %
Capital aporte socios (financiamiento propio) $ 157.594,23 50,30%
Prstamo entidad financiera $ 155.737,29 49,70%
Inversin total $ 313.331,52 100,00%

o Aporte Capital Socios

Socio Monto %
Alicia Rodrguez Cadena $ 110.211,20 69,93%
Luis Ayala Chapi $ 23.691,51 15,03%
lvaro Ayala Rodrguez $ 23.691,51 15,03%
Aporte socios $ 157.594,23 100,00%

ESTIMACIN ANUAL EN VENTAS

La guardera El Parque, tiene a disposicin tres servicios principales que pretende

brindar:

o Maternidad.
o Estimulacin temprana.
o Guardera

Para estimar el clculo de las ventas se ha establecido el nmero de terapias

aproximadas a desarrollar en el ao para el servicio de maternidad y estimulacin
temprana, para el clculo del ingreso en ventas de guardera se consider una
estimacin en nmero de nios.

La capacidad total instalada que tiene el Centro Educativo: en maternidad y

estimulacin temprana la capacidad diaria es de 10 terapias y en el rea de guardera
son 25 nios que puede atender durante el ao.

Servicio Unidad de medida Total anual

Maternidad Terapias 2.600

Estimulacin temprana Terapias 2.600
Guardera Nios 25

Realice un anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas) de la empresa.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 15
Gestin Empresarial

La matriz FODA ha sido elaborada en base a supuestos, situaciones a las que la guardera
El Parque podra enfrentarse, la cual permitir obtener un panorama ms amplio de las
posibles realidades que en el medio de los centros educativos se presentan.

Se las ha clasificado de forma ordenada y se presentarn como debilidades o fortalezas si

son internas o como amenazas y oportunidades si son externas y as se aplicar la mejor
estrategia para su solucin o aplicacin. Tambin el plan tendr flexibilidad que le
permita ajustarse de acuerdo a los cambios o circunstancias que puedan presentarse.

MATRIZ FODA

Fortaleza
Educacin personalizada, 5 nios por aula.
Personal clave.
Estimulacin de becas por un mnimo de
nios.
Planeacin de expansin a largo plazo.
Seguimiento post-guardera para observar la
estabilidad emocional de los nios.
Compromiso del centro para preservar el
medio ambiente y ayudar a enriquecerlo con una educacin para todos; apoyo del ministerio
campaas pro mejoras.
tica en las decisiones sobre la comunidad
educativa.
Infraestructura acorde a la normas de calidad
educativa y a las necesidades de los nios.
Debilidades
No disponer del capital suficiente.
Oportunidades
Segmento de mercado que no cuenta con
enseanza educativa a nivel inicial.
Innovaciones pedaggicas, tecnolgicas y
artsticas; teora de los niveles armnicos del
desarrollo.
Crecimiento de la demanda educativa.
El gobierno pretende promover la inclusin y la
igualdad de oportunidades econmicas y
sociales.
Reduccin de la desigualdad social y la
discriminacin en sus mltiples
manifestaciones.
Implementar objetivos compartidos y as lograr
de bienestar social.
Apoyo del CONADIS.
Ayuda internacional del RIADIS.
Amenazas
Existencia de centros y guarderas que brindan
similares servicios.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 16
Gestin Empresarial

Material didctico y juegos recreativos Falta de informacin de padres con nios

especializados para nios segn su
deficiencia.
regulares acerca de este tipo de centros
educativos.
Impuntualidad en los pagos.
Capacidad adquisitiva de la poblacin.
Nuevos decretos por parte del gobierno para
instituciones privadas.
Efecto de la publicidad.
Menor ndice de natalidad.
La autoexclusin de la sociedad.

Actitud ante la innovacin, qu implementara para captar a los clientes?,

qu acciones o proyectos de mejora realizara para su empresa?

APLICACIN TELEFNICA QUE CONECTA A LOS PADRES CON LA

GUARDERA DE SUS HIJOS

GUARDERA 360 APPforKids

Resumen

Se respondern las siguientes interrogantes que se hacen los padres: cmo duerme, cunto
come o cundo va al bao un beb; son algunas de las preguntas que responde a tiempo real
una aplicacin mvil que conecta a los padres con las guarderas mediante una tableta y un
telfono inteligente.

No importa que se est en una reunin de trabajo o fuera de la oficina, con esta aplicacin se
puede saber mediante notificaciones inmediatas -actualizadas por las parvularias las
actividades relevantes de la jornada de cada pequeo.

GUARDERA 360, as se llamara la aplicacin, est disponible en espaol, ingls, los

padres la pueden descargar en sus telfonos de forma gratuita, mientras que las guarderas
pueden comprarla por un precio que no supera los seis dlares por nio al mes.

La informacin que ofrece esta aplicacin es de gran utilidad para el pediatra, pues elabora
grficas y estadsticas sobre el sueo y la comida del nio. Tambin sirve para las abuelas,
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 17
Gestin Empresarial

que mediante esta aplicacin "fcil e intuitiva" pueden saber cundo tiene que ir a buscar a
su nieto para no interrumpirle la siesta.

Tambin contara con atributos como la informacin a los padres en caso de que el beb nio
tenga fiebre o que la parvularia les detalle hora a hora cmo se encuentra su hijo y qu ha
hecho en todo momento.

SERVICIO INNOVADOR: ATENCIN NOCTURNA (FINES DE SEMANA Y A

CONVENIR CON LOS PADRES DE FAMILIA O CLIENTES).

Se dar a conocer desde el inicio del negocio a los padres de familia de este servicio
innovador como para que tengan presente que en un futuro lo puedan utilizar, pero ser
implementado en el 6to mes de apertura del negocio, siendo as la primera guardera que
brindara este servicio para aquellos padres que no tengan con quien dejar a sus hijos en
horario de noche para poder realizar sus diferentes actividades.

Descripcin del turno noche:

 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 18
Gestin Empresarial

El servicio consiste en un cuidado ms delicado y de mayor seguridad para los nios, el

horario consiste a partir de las 6:00pm hasta la hora que el padre nos diga que quiere que
se quede su hijo y l lo venga a recoger. Est dirigido para aquellos padres fiesteros, que
tengan un trabajo de amanecida o alguna actividad nocturna.

Seccin de juego, break alimenticio, seccin de cuentos e imaginacin, sesin de

relajacin y su siesta.

Ingreso al centro de cuidado: a partir de las 6:00pm

Canto de canciones: 6:30 a 7:00pm
Break alimenticio: 7:00 a 8:00pm
Lectura de cuentos y pijamadas: 8:00 a 8:30pm
Hora de dormir: 8:30pm
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 19
Gestin Empresarial

Actividad de aprendizaje 2.3.

Tomando como referencia la empresa seleccionada en la actividad de aprendizaje

2.2, realice lo siguiente:

a) Indique dos necesidades de innovacin en cualquier rea de la empresa, por

ejemplo: innovar en la gestin del talento humano, innovar en procesos,
innovar en estrategias de mercado, innovar en el producto, innovacin en
TIC.
o Innovar en procesos

El Proceso de Produccin

Diagrama de Flujo: Proceso de generacin del servicio del presente proyecto

INICIO Jugar con los nios en el

rea recreacional

Proporcionales el No
Recoger a los nios
almuerzo

Asear a los nios y

Llevar a los nios hacia la El nio desea
llevarlos nuevamente al
guardera dormor?
rea correspondiente

Receptar sus pertenencias

y dejarlas en sus Dejar dormir a los nios Si
respectivos canceles

Dirigir a los nios a las

Proporcionar a los nios
reas de aprendizaje a las
la comida de media tarde
que pertenecen

Proporcionarles el Jugar con los nios en el

desayuno rea recreacional
Esperar que los padres de
familia retires a sus hijos
de la guardera
Asear a los nios y
Jugar con los nios en el
llevarlos nuevamente al
rea recreacional No
correspondiente

Proporcionales la comida Llevar a los nios a su

Coge transporte?
de media maana domicilio

Sacar a los nios al rea Dejar a los nios en su

Si
de recreacin domicilio

Elaborado por: Romel Ayala FIN

 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 20
Gestin Empresarial

Tambin como fuente de innovacin para se tomara las siguiente secuencias de operacin para brindar el servicio de guardera y estimulacin
temprana.

Diagrama de flujo de la guardera y estimulacin temprana

No
INICIO
FIN
Cliente

Desea el
Si Realiza el pago de matricula
Cliente llega a la servicio?
guardera Cliente sale del la guardera FIN
Recepcionista

Saluda y proporciona informacin al Entrega cronograma de

cliente actividades y lista de tiles

Presenta a las
Directora

Informa Hace conocer Informa al Proporciona el

detalladamente las cliente forma parvularias y a
recibo del
los serivicios instalaciones de pago los terapeutas a
primer pago
los clientes
Parvularias

Brindan indicaciones de los Harn una

Informan de las limitaciones y Indican el cronograma de actividades
mtodos de enseanza que ficha de
aptitudes del nio del nio
utilizara seguimiento
Pediatra

Informa a los especiales para la aplicacin de la estimulacin

Elaborado por: Romel Ayala
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 21
Gestin Empresarial

o Innovar en estrategias de mercado

Debido a que la guardera El Parque se encuentra en etapa de introduccin, se debe

tomar en cuenta por medio de grupos focales, los principales atractivos que consideran
convenientes para su difusin, adicional se dar a conocer los objetivos institucionales y
que vayan de acuerdo con el mercado objetivo.

Elementos promocinales

Se contar con materiales promocinales de presentacin de la guardera El Parque, de

esta manera se pretende plasmar al servicio con folletos explicativos con ilustraciones y
fotografas.

Dpticos
Calcomanas
Carpetas y folletos institucionales

Estrategia de promocin

Las principales promociones que se realizaran durante nuestros primeros meses:

Programa de fidelidad

Este programa consiste en la elaboracin de control de asistencia por 3 das a la semana

con duracin de 3 meses para poder obtener la consulta gratis del psiclogo y/o
nutricionista (duracin de 30 minutos), para un buen crecimiento de sus hijos.

Actividades de publicidad

La guardera El Parque contara con dos personajes (disfraces elaborados

cuidadosamente y que represente armona y ternura), mascotas propios con nombres de
representados en los animales: Canguro y un Oso Panda, quienes sern los principales
atractivos para llamar la atencin de los nios, quienes tambin estarn presente desde el
da de la prestacin de servicios as como para la realizacin de los talleres dinmicos y
la celebracin de los cumpleaos que sern realizados una vez al mes.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 22
Gestin Empresarial

b) En relacin con el anlisis FODA realizado en la actividad de aprendizaje

2.2, plantee una propuesta de actuacin concreta que puede realizar la
empresa para innovar y mejorar su gestin. Esta propuesta debe contener:

Breve descripcin de la propuesta

Se tomara como propuesta para mejorar la Gestin del Conocimiento de las Parvularias
y Gestin de las personas (Personal docente), para brindad un servicio educativo de
calidad con personal altamente capacitado y motivado, aprovechando las Fortalezas que
tiene la institucin como:

Seguimiento post-guardera para observar la estabilidad emocional de los nios.

Educacin personalizada, 5 nios por aula.
Infraestructura acorde a la normas de calidad educativa y a las necesidades de los
nios.

Objetivo
o Conseguir alianzas estratgicas con Instituciones que brinden apoyo a la
educacin.
o Ofrecer a los nios un clima afectivo y saludable que favorezca a su
desarrollo fsico, emocional, moral, intelectual y creativo.
o Detectar oportunamente los diversos problemas que presentan los nios en
relacin al desarrollo de su aprendizaje y crecimiento emocional,
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 23
Gestin Empresarial

brindando una orientacin adecuada al personal docente y padres de

familia, as como el tratamiento requerido ante estas dificultades.
o Capacitar peridicamente al personal docente.

Resultados esperados y qu aspectos son importantes para medir los

resultados

Resultados esperados
Al trmino del evento se tendr como resultado:

Docentes actualizados en la aplicacin de actividades metodolgicas de

mejoramiento del proceso de enseanza aprendizaje en los nios y nias.
Educadoras comprometidas con el mejoramiento de la formacin integral los
nios y nias.
Educadoras con el dominio de los fundamentos del proceso docente educativo.
Integracin de las actividades metodolgicas en el desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje que reciben los nios y nias.
Los docentes planifican su accionar pedaggico en funcin del desarrollo de un
proceso de enseanza aprendizaje activo, dinmico y participativo.
Docentes comparten experiencias sobre las ventajas de la aplicacin de las
actividades metodolgicas en el proceso de enseanza aprendizaje de los nios y
nias.

La capacitacin el proceso por medio del cual los participantes adquieren conocimientos,
procedimientos y metodologas con el propsito de actualizarse o perfeccionarse, segn
sus reas de competencia profesional y laboral, de tal manera que puedan propiciar
espacios de innovacin y mejoramiento en el proceso de enseanza aprendizaje.

El proceso de capacitacin de las docentes, debe orientarse en funcin de las siguientes

directrices:

Las personas poseen un potencial creador, susceptible de ser desarrollado en toda

etapa de la vida.
La creatividad puede desarrollarse desde la educacin formal.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 24
Gestin Empresarial

La utilizacin de tcnicas creativas empleadas en el desarrollo de los contenidos

disciplinarios mejora indicadores como la fluidez, la originalidad, la elaboracin
y la sntesis, entre otros.
Una alta autoestima, un ambiente estimulante y provocativo, un procesamiento
elaborado y profundo de la informacin favorecen el desarrollo del potencial
creativo.

Estimacin del costo de la propuesta

La estimacin del costo ser de $ 905,30.

Elaborar un presupuesto de la empresa

Presupuesto de capacitacin personal.

A. RECURSOS HUMANOS
DENOMINACIN TIEMPO TOTAL
1 Facilitadora: 1 Semana $ 450,00
1 Motivadora: 1 Semana $ 100,00
Subtotal $ 550,00

B. RECURSOS MATERIALES Y TCNICOS

DESCRIPCIN CANTIDAD P. UNIT TOTAL
CD 10 $ 1,00 $ 10,00
Lpices 10 $ 0,30 $ 3,00
Marcadores acrlicos 10 $ 0,70 $ 7,00
Papel peridico 50 $ 0,10 $ 5,00
Esferogrficos 10 $ 0,30 $ 3,00
Documentos de apoyo 10 $ 4,00 $ 40,00
1 Resma de papel bond 500 $ 0,01 $ 5,00
Subtotal $ 73,00

C. OTROS
Descripcin Valor
Movilizacin $ 40,00
Refrigerio $ 100,00
Llamadas telefnicas $ 10,00
Reproducciones $ 50,00
Subtotal $ 200,00
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 25
Gestin Empresarial

D. IMPREVISTOS 10% DE A + B + C $ 82,30

E. COSTO TOTAL $ 905,30

Fuentes de financiamiento para cubrir la propuesta (puede plantearse con

recursos propios de la empresa o fondos externos como ayudas pblicas o
instituciones financieras)

Como un objetivo planteado fue conseguir alianzas estratgicas con Instituciones que
brinden apoyo a la educacin.

Se contara con la alianza con la CEDOP (Centros de Diagnstico y Orientacin

Psicopedaggica), que ofrecen un servicio especializado a la educacin especial e
inclusiva, realizan un trabajo de evaluacin y tratamiento para los estudiantes con
necesidades educativas especiales asociadas o no a una discapacidad. Brindan apoyo a las
escuelas, docentes y familias para que los estudiantes puedan recibir una educacin de
calidad y personalizada de acuerdo a sus necesidades.

La Fuente de financiamiento ser de los recursos propios de la empresa cubriendo el costo

$ 905,30 y apoyado con el Servicio Ecuatoriano de Capacitacin Profesional (SECAP)
para la capacitacin de las auxiliares de parvularias.

Servicio Ecuatoriano de Capacitacin Profesional SECAP, en el marco del convenio con

el Ministerio de Inclusin Econmica y Social MIES, para el adiestramiento de
educadoras y educadores de los Centros Infantiles.
 Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE 26
Gestin Empresarial

La mayor recompensa de nuestro trabajo no es lo que nos pagan por l,

sino aquello en lo que nos convierte: John Ruskin

Gracias por su atencin