Anda di halaman 1dari 3

No.

Kode :
Terbitan :
No.Revisi :
SO Tgl.Mulai :
P Berlaku
Halaman :

Kepala UPT
Puskesmas DTP Endang Mulyadi, SKM
Panimbang NIP.197004061994031005

1. Tujuan Memperoleh kejelasan informasi atau mencari upaya pemecahan


masalah terkait pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan di
UPT Puskesmas DTP Panimbang
2. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melaksanakan konsultasi antara
pelaksanandengan penanggung jawab program dan kepala
puskesmas.
Langkah langkah-langkah dalam melaksanakan konsultasi antara
pelaksana dengan penanggung jawab program dan kepala
puskesmas mengacu pada langkah-langkah dalam SOP.
3. Definisi konsultasi antara pelaksana dengan penanggung jawab program
dan kepala puskesmas adalah proses komunikasi antara
pelaksana ke pengelola atau dari pelaksana dan pengelola ke
kepala puskesmas sehingga tercapai tujuan yang diharapkan.
1. Prosedur 1. Pelaksana pelayanan/program yang akan konsultasi
mempersiapkan bahan/ materi konsultasi dan mencatat di buku
konsultasi,
2. Pelaksana pelayanan/program menentukan konsultan yang
akan dituju (pengelola / Kepala Puskesmas)
3. Jika konsultasi hanya di tingkat pengelola maka
menyampaikan materi Pelaksana pelayanan/program
konsultasi ke pengelola
4. Pelaksana pelayanan/program memberitahu penanggung
jawab program/pelayanan untuk berkonsultasi,
5. Penanggung jawab progam memberi kesempatan pelaksana
program untuk berkonsultasi,
6. Penanggung jawab program/pelayanan menentukan waktu
untuk pelaksanan program/pelayanan berkonsultasi,
7. Penanggung jawab program mepersilahkan pelaksana
program/pelayanan untuk menyampaikan materi konsultasi,
8. Pelaksanan program/pelayanan memberikan penjelasan sesuai
materi konsultasi,
9. Penanggung jawab program menjelaskan sesuai materi yang
dikonsultasikan konsultasikan,
10. Penanggung jawab program dan pelaksana program
mendokumentasikan ke dalam buku konsultasi,
11. Jika konsultasi di tingkat Kepala Puskesmas, maka
pelaksanaan atau penanggung jawab program/pelayanan yang
akan berkonsultasi menghubungi petugas admen
12. Petugas admen mengisi materi konsultasi di buku konsultasi di
buku konsultasi admen seperti yang tertulis di buku konsultasi
program/pelayanan,
13. Petugas admen melaporkan kepada kepala puskesmas bhwa
pelaksan/penanggung jawab program/pelayanan akan
berkonsultasi,
14. Kepala Puskesmas memanggil pelaksana/penanggung jawab
program/pelayanan yang akan berkonsultasi,
15. Kepala Puskesmas menerima pelaksana/penanggung jawab
program/pelayanan yang akan berkonsultasi,
16. Kepala Puskesmas mempersilahkan pelaksana/penanggung
jawab program/pelayanan yang akan berkonsultasi untuk
menyampaikan materi konsultasi,
17. Pelaksana atau penanggung jawab program/pelayanan
menyampaikan materi konsultasi kepada kepala puskesmas
18. Kepala puskesmas memberikan penjelasan sesuai materi
konsultasi
19. Kepala Puskesmas mencatat di buku konsultasi dan
menandatangani,
20. Pelaksana dan pengelola mencatat kembali hasil konsultasi dari
Kepala Puskesmas di buku Pokja dan memintakan tanda
tangan Kepala Puskesmas.
1. Diagram Alir
2. Referensi Managemen Mutu Pelayanan Kesehatan
3. Dokumen Buku Konsultasi
Terkait
4. Distribusi Koordonator admen,
Bidan Puskesmas,
Bidan di desa,
Koordinator admen.

9. Rekaman historis perubahan


No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan

Anda mungkin juga menyukai