UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Participante:
Carolina Muoz-12-2987

Facilitadora:
Licda. Juana Rosario Mariano

Asignatura:
Ser Humano y Su Contexto

Tema 4:
La Comunicacin
 La Comunicacin
1. Haz un esquema lgico donde tenga en cuenta

La Comunicacin: es un proceso que consiste en la transmisin de

informacin entre un emisor y un receptor que decodifica e
interpreta un determinado mensaje. La comunicacin deriva del
latn communicato que significa compartir, participar en algo o
poner en comn.
Factores que intervienen en la comunicacin:
El Referente: es la realidad extralingstica a la que se est
refiriendo el mensaje. Por ejemplo, en una conversacin o en el
lenguaje no verbal (sealar, por ejemplo) hacemos referencia a un
papel arrugado que hay en el suelo (ese papel sera el referente de
nuestra comunicacin).
La Situacin: es el conjunto de circunstancias espaciales y
temporales, sociales e incluso personales en medio de las cuales se
desarrolla la comunicacin. Engloba a emisor y receptor, pero es
exterior al lenguaje.
Feed-Back: es el efecto de la comunicacin, abarca las
consecuencias comunicativas o respuesta. El emisor slo tendr
constancia de que se ha establecido la comunicacin si recibe algn
tipo de respuesta.
Metacomunicacin: actuaciones que expresan la relacin de los
comunicantes entre s y muestran cmo valoran la situacin
comunicativa. Esto se entiende si se acepta que toda comunicacin
tiene un aspecto de contenido y otro de relacin de tal modo que el
ltimo condiciona el primero.
Ruidos y barreras: factores que, en ocasiones, favorecen la
comunicacin, pero que generalmente la dificultan.
Estilos de comunicacin:
Comunicacin Asertiva: Es el estilo ms natural, claro y directo. Se
utiliza por personas con autoestima y seguridad en ellos mismos,
que buscan en la comunicacin plantear cuestiones que sean
satisfactorias para todos, sin recurrir a manipulaciones ni
fingimiento.
Comunicacin Agresiva: Es el estilo propio del que busca conseguir
sus objetivos, sin preocuparse de la satisfaccin del otro. En
muchos casos utiliza estrategias como el sentimiento de
culpabilidad, intimidacin o enfado.
Comunicacin Pasiva: Es el estilo utilizado por las personas que
evitan la confrontacin y llamar la atencin. Para ello responden de
forma pasiva, sin implicarse en el tema o mostrando conformidad
con todo aquello que se plantea.
Caractersticas de un comunicador efectivo: Los buenos
comunicadores son capaces de captar la atencin de los oyentes y
conseguir que las ideas que transmite lleguen, sean entendidas y
retenidas.
- Observar y escuchar
- Empata
- Cordialidad
- Naturalidad
- Argumentacin
- Seguridad
- Lenguaje claro y sencillo
- Creativo
2. Escucha el audio de Camilo Cruz, Como comunicarnos
efectivamente en pblico haz un resumen ejecutivo describiendo
los principales principios de comunicacin expresados en el audio.

Para comunicarnos en pblico es necesario tener seguridad en

nosotros mismos, muchas veces, cometemos el error de tener una
mente negativa como: espero no quedar mal ojala que no me
tiembla la voz , es por ese motivo que a veces no nos damos a
entender, por estar escuchando nuestra mente negativa, no tenemos
seguridad en nosotros mismos, en vez de esa negatividad, sera
mejor proyectarnos de forma positiva como: S que todo saldr
bien, yo puedo de esta forma el subconsciente presiente un entorno
positivo, y podremos vencer el temor de hablar en pblico.

Para poder llegar a la mente del interlocutor es primordial

proyectar fe y confianza, para eso importante tener en cuenta las
seales corporales cuando hablamos ya sean los gestos, la postura,
el tono de voz, el contacto visual, debemos lograr convencer al
oyente de que sabemos de lo que estamos hablando con seguridad
en lo que decimos.