Construyendo

un Modelo de Desarrollo
Empresarial
 ndice

El contexto: competitividad sistmica

El modelo general
Que hay en cada etapa
La economa del conocimiento y la
innovacin
Perspectivas tericas
Un modelo para la ECI
Conclusiones
 Enfoque sistmico
de las polticas

Nivel meta
patrones de organizacin
social, econmica y poltica Capacidad para
formular visiones
gobernabilidad y proyectos
Nivel macro estratgicos
contexto econmico
poltico y jurdico estable poltica
poltica de
Valores competencia monetaria Cohesin
socio-culturales Nivel meso social
polticas selectivas e
instituciones de fomento poltica
desarrollo de la fomento a la fiscal
poltica
infraestructura
Nivel micro exportacin
cambiaria empresas eficientes

formacin poltica
or

comercial
ga

profesional
s

niz
ica
lg

ac
ion
o
cn

al e

fomento
te

regulacin
s

tecnolgico Redes ambiental

Innovaciones sociales interempresariales

Fuente: Esser y otros (1994). Competitividad Sistmica. IAD, Berlin.

Como funcionan los empresarios
(mipyme)?

Existe mucho trabajo desarrollado sobre

desarrollo empresarial
Sin embargo, son pocos los avances en cuanto
caracterizar el proceso de desarrollo
Se propone ver el desarrollo empresarial como
una senda de aprendizaje
En esa senda, el empresario va
experimentando sobre lo que necesita para
sacar adelante el negocio
La senda del desarrollo empresarial

Los empresarios (independientemente del tamao

de la empresa, sector de actividad, etc.), transitan
por una senda de aprendizaje empresarial
Esta senda va desde una etapa bsica hasta una
avanzada.
En esta senda encontramos dos tipos de
competencias:
Tcnicas
Soft blandas
En trminos de competencias, en la primera etapa
el emprendedor :
Tiene ms limitaciones en las competencias blandas
Es ms fuerte en las competencias tcnicas
Modelo de Desarrollo Emprendedor
del proyecto Avanz@

Fuente: Elaboracin propia con base en modelo GEM

Las etapas del modelo de
desarrollo empresarial

Etapa 4
(ms de 7 aos)
Empresario
Maduro

Etapa 3
(de 3.5 a 7 aos)
Empresario Establecido

Etapa 2 (de 1 a 3.5 aos)

Nuevo Empresario

Etapa 1 (primer ao)

Emprendedor Naciente
Etapa 1: emprendedor naciente

Conocimiento tcnico del producto /

servicio
Registros y controles informales
(cuenta con un registro bsico de Etapa 4
entradas y salidas) (ms de 7
aos)
Emprendedor multitarea Empresario
Bsqueda de primeros clientes Maduro
Definicin de equipo de trabajo
Empresa preparada para asumir un Etapa 3
tiempo de prdida. (de 3.5 a 7 aos)
Empresario
Establecido

Etapa 2 (de 1 a 3.5 aos)

Nuevo Empresario

Etapa 1 (primer ao)

Emprendedor Naciente
Etapa 2: nuevo empresario

Desarrolla mayores conocimientos de

gestin empresarial
Separa administracin empresarial del
presupuesto familiar
Inicia tmido proceso de delegacin
Desarrolla cartera de clientes
Primer equipo de trabajo establecido Etapa 4
Crecimiento del nivel de ventas (ms de 7
aos)
(percibe utilidades) Empresario
Mayor utilizacin o aprovechamiento Maduro
de las tecnologas de informacin
Desarrolla cartera de proveedores Etapa 3
Definicin de estrategia de mercado (de 3.5 a 7 aos)
Adaptabilidad a los cambios de entorno Empresario
Formalizacin interna y externa Establecido

Etapa 2 (de 1 a 3.5 aos)

Nuevo Empresario

Etapa 1 (primer ao)

Emprendedor Naciente
Etapa 3: empresario establecido

Invierte en capacitacin para sus

empleados y para l mismo
Profesionalizacin del negocio
(delega funciones, registro de marca,
diseo de plan de negocio, aumenta
personal, invierte en publicidad y Etapa 4
promocin) (ms de 7
aos)
Cartera de clientes estable Empresario
Cartera de proveedores establecida Maduro
Establecimiento de alianzas
Presta mayor atencin al cliente y Etapa 3
menos al producto (de 3.5 a 7 aos)
Establecimiento de una cartera de Empresario
Establecido
crdito empresarial
Formalizacin plena del negocio Etapa 2 (de 1 a 3.5 aos)
Inscripcin a cmaras y asociaciones Nuevo Empresario
Desarrolla sitio Web informativo
Etapa 1 (primer ao)
Emprendedor Naciente
Etapa 4: empresario maduro
Documenta y estandariza procesos
claves del negocio (normas de
calidad)
Diversifica la oferta de productos o
servicios
Contrata de asesoras
Etapa 4
Capacita como poltica institucional (ms de 7
Encadenamientos productivos aos)
Gestin del conocimiento y las Empresario
Maduro
comunicaciones
E business (sitio Web interactivo)
Aplicacin de metodologas y Etapa 3
(de 3.5 a 7 aos)
herramientas de medicin y mejora Empresario
de productividad Establecido
Expansin territorial
Prcticas de responsabilidad social Etapa 2 (de 1 a 3.5 aos)
Nuevo Empresario

Etapa 1 (primer ao)

Emprendedor Naciente
 Perspectivas tericas

Sobre las caractersticas de las empresas ms dinmicas: crecen ms

rpido, cuentan con redes de aliados (locales y externos), superacin
personal como principal motivacin, conocimiento tcnico avanzado del
negocio, tolerancia a la frustracin, capacidad de delegacin, resolucin
de problemas en forma creativa. Kantis y Drucaroff (2011)
Las funciones clave de la empresa. Gibson (2000):
i. la planeacin (es decir, definir los fines y determinar los medios para
lograrlos),
ii. la organizacin (designar responsabilidades y autoridad),
iii. el liderazgo (basado en la observacin, la interaccin y la comunicacin), y
iv. el control (para ver si los resultados son consistentes con los planes u
objetivos).
Modelos de educacin superior inapropiados para las mipymes. Zhang &
Hamilton (2010)
El proceso creador es mas colectivo que individual. Johnson (2010).
Capacidad de absorcin
Se requiere indagar sobre la capacidad de absorcin (CA). Cohen and
Levinthal (1990):
habilidad que tienen las empresas (o ms bien de los empresarios)
para reconocer el valor del nuevo conocimiento externo, asimilarlo y
aplicarlo con fines comerciales
La CA puede verse tambin como una senda de desarrollo: inconsciente
/ pasiva; reactiva; estratgica; creativa. Bessant, Tsekouras y Rush (2009)
Las dimensiones de la economa del
conocimiento y la innovacin (ECI)
Aplicar las dimensiones de la ECI al
desarrollo empresarial

Que tan rpido se puede avanzar en cada

una de estas dimensiones?
Cada una de estas dimensiones tiene una
senda de aprendizaje?
El proceso existe / debe ser secuencial para
todas las dimensiones?
Cmo incentivar el trabajo colectivo?
Cmo promover la capacidad de
absorcin?
 Al principio centrada en el producto,
mas adelante existe una visin
integral del negocio

Innovacin
Etapa 4

Etapa 3

Etapa 2

Etapa 1
Aprendizaje permanente

Etapa 4

Etapa 3

Etapa 2

Etapa 1
Gestin empresarial orientada
a resultados: superar metas

Etapa 4

Etapa 3

Etapa 2

Etapa 1
Trabajo en red

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4

Mucha concentracin en
el cliente interno
Usar tecnologa

Etapa 4

Etapa 3

Etapa 2

Etapa 1
Responsabilidad social y
ambiental

Etapa 4

Etapa 3

Etapa 2

Etapa 1
Uniendo el modelo y las
competencias
Cada nivel de desarrollo tiene un conjunto de
competencias instrumentalmente tiles para sacar el
negocio adelante y hacerlo competitivo
En algunos casos son las mismas, con mayor profundidad o
sofisticacin
En otros son nuevas
El paso de un nivel a otro puede estar marcado por
hitos empresariales tales como:
expandirse a nuevos mercados (a nivel regional, nacional, o
internacional),
apertura de un nuevo negocio (sucursal) o traslado a uno mejor
(ms grande, mejor ubicado),
rebasar determinado umbral de produccin, de contratacin
de trabajadores, incluso la formalizacin.
Conclusiones

La nueva economa demanda cambios en la forma

de hacer negocios
Los empresarios de mipymes necesitan adaptarse a
este nuevo entorno para mantener / incrementar su
competitividad
Requieren desarrollar / mejorar determinadas
competencias
Cmo se adquieren estas competencias?
Es un proceso de desarrollo por etapas:
Algunas se traen
Otras se mejoran
Algunas otras se adquieren
PREGUNTAS?

Muchas gracias