1.

Di sebuah ruangan terdapat 57 mahasiswa, diantara 57 mahasiswa ada beberapa mahasiswa suka
bolos/absen.
Pada saat diakhir blok koordinator blok mengeevaluasi absensi,ternyata mahasiswa yang suka absen
melewati standar poin dan mahasiswa tersebut komplen,mahasiswa tidak terimah,maka terjadi konflik
mahasiswa dengan koordinator blok.
Apakah strategi yang tepat mengatasi konflik tersebut.?
A.menghindar
B.negosiasi
C.akumudasi
D.kompromi
E.kolaborasi.
Jawaban B.
By.rico igwan

2.RS merupakan padat dengan profesi dan padat interaksi. Dengan banyaknya interaksi dengan
sendirinya akan banyak masalah/ konflik yang timbul. Seperti yang terjadi diruangan delima seoraang
prawat mengami konflik dengan sesama perawat karena salah pemberian obat. Apakah sumber konflik
pada kasus diatas?
A. Komunikasi
B. Kurangnya koordinasi
C.keterbatasan SDM
D. Kebijakan yang salah
E. Salah faham
Jawab: a
By:muhibin

Dalam suatu organisasi di sebuah rumah sakit terjadi konflik antara atasan dan bawahan dikarenakan
perbedaan pendapat dan tujuan. Termasuk jenis konflik apakah yang ada pada kasus diatas?
A. Grup
B. Intrapersonal
C.interpersonal
D. Kelompok
E. Konflik laten
Jawab: c
By.ibin

4. Disuatu organisasi terrjadi sebuah konflik dikarenakan salah seorang dari anggota organisasi tidak
ingin melakukan tugas yang diberikan oleh atasan. Apa penyebab konflik yang tepat pada kasus diatas?
A. Komunikasi yang kurang baik
B. Menentang
C. Patuh
D. Stress
E. Perbedaan pendapat
Jawab: b
By riko

5. Disebuah rumah sakit akan membuka ruangan baru, namun dikarenakan kurangnya tenaga kerja
maka menejer mengambil keputusan menurunkan beberapa karu menjadi perawat pelaksana. Dengan
keputusan ini terjadi sebuah konflik. Strategi apakah yg tepat yang dapat diambil manajer untuk
mengatasi konflik di kasus?
A.negosiasi
B. Akomodasi
C. Kompromi
D. Menghindar
E. Kolaborasi
Jawab: b
By ibin

6. Seorang perawat klinik diberitahu oleh dokter residen bahwa pasiennya adalah seorang gelandangan,
merawatnya hanya membuang-buang waktu dan usaha. Perawat marah,mencaci maki dokter yang tidak
manusiawi dan tidak mampunyai kasih sayang.ia ingin agar dokter meminta maaf baik terhadap pasien
maupun perawat.
Apa penyebab yang tepat dari konflik di atas.?
A.ruang
B.stress
C.kewenangan dokter
D.keyakinan nilai dan sasaran
E. Gaya kepemimpinan yang kurang baik
Jawaban.D
By.rico igwan