Ao del Buen Servicio al Ciudadano

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO CIBERTEC

CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL INDEPENDENCIA

EXPORTACION DE PALTA

EMPRESA

Sociedad Agrcola Exportadora S.A.

Captulo I: El Entorno del Marketing Internacional

I.1. Entorno Cultural Aplicar el anlisis cultural de los estilos de vida para
definir si el mercado es o no accesible a productos nuevos.

En el aspecto cultural, Holanda es un pas muy bonito ya que las personas que
son de ese pas son muy amables y los lugares que cuenta para tomarse una
vacacin son impresionantes porque estn ubicados geogrficamente en zonas
exclusivos para que las personas que visitan o pasen sus vacaciones se olviden
en su totalidad de su rutina. Holanda esta ubicado en la parte noroeste del
continente europeo entre Blgica y Alemania y el mar del norte esta ubicacin
ha permitido ser el punto clave para la economa europea. Referente a su
poblacin Holanda cuenta a nivel religioso, el 40% se consideran sin religin; un
32% son catlicos; un 15% pertenece a la iglesia reformada de Holanda; un 7%
son calvinistas y un 3,7% son musulmanes. En total, aqu residen un total de 6.1
millones de personas.
En cuanto a su superficie Holanda es un pas muy llano con una gran cantidad
de terreno -un 38% del total-, que est por debajo del nivel del mar. Es un pas
donde se practican actividades como el ganado lechero, cultivos como el trigo,
patatas, avenas o el centeno. Adems, estamos ante uno de los pases ms
densamente poblados del mundo. Y, gracias a las grandes refineras en las
Antillas y en la ciudad de Rotterdam, hace que sea lder del mercado libre (o sea,
spot market) de la industria del crudo. Pero, tambin, es muy importante la
explotacin de flores, como los tulipanes.

La vestimenta holandesa Sin duda, los trajes tpicos de los habitantes de

Holanda llaman mucho la atencin a los turistas que llegan al pas. Y, es que no
todo son molinos de viento y tulipanes, en el pas. Sin duda, los lugares donde
podemos encontrar a personas vestidas as son el campo y en los pueblos. Un
elemento muy importante, en dicho traje, son los mticos zuecos, esos zapatos
de madera muy famosos, que eran todo un artculo de lujo hace unos siglos. Los
encontramos en distintos colores e, incluso, decorados con dibujos. Todava, hoy
en da, en Holanda, se fabrican 3 millones de zuecos en el pas holands. Y, es
que los zuecos se siguen empleando por parte de los campesinos de la zona. Y,
por supuesto, las mujeres no pueden olvidarse del gorrito de color blanco, tan
tpico de este traje. Aunque este ltimo se ha hecho mundialmente conocido, en
realidad, slo lo usaban las mujeres de Volendam, una localidad muy cercana a
Amsterdam; donde sigue siendo una prenda de uso normal, sobre todo, durante
los domingos. De todas maneras, uno de los hechos ms incuestionables, es
que el traje holands est lleno de colorido.

Y, por supuesto, tenemos los zuecos que son una pieza nica, normalmente, se
hace de madera, y se usan para poder trabajar en las fbricas, las granjas o en
las minas. Se hacen con madera de lamo o de sauce. Y, los pases donde son
ms tradicionales son Suecia y los Pases Bajos. En la actualidad, se sigue
considerando una prenda idnea para trabajar, incluso, por la Unin Europea.
En cuanto a la temperatura Holanda se caracteriza por poseer un clima martimo
templado, con unos caractersticos vientos frescos -que son ms fuertes que en
verano-, y notaremos temperaturas suaves. Las lluvias suelen ser una constante,
sobre todo, durante los meses de primavera. Eso s, tanto en invierno, como en
verano, no nos encontramos con temperaturas drsticas. En invierno, la
temperatura media es de +2C -aunque puede granizar y haber heladas- y, en
verano, no se llegan a los 20 C. Eso si, no suelen ser raro encontrarnos con
nubes en plena estacin de verano. En invierno, nos podemos encontrar con
nieblas heladas; pero, ya no es frecuente que se hielen los canales.
El habito de alimentacin de los holandeses es muy diferente a la vez puntuales
a lo nuestro
Sueles desayunar en cantidad en cuanto al almuerzo es mnimo la porcin de
alimento y en la cena es en cantidad.
I.2. Entorno Econmico

Mencionar las principales variables econmicas (poblacin, ingreso per

cpita, niveles socioeconmicos, etc.) y de bienestar para validar la
oportunidad de ingresar al nuevo mercado. Mencionar si se cuenta o no
con algn acuerdo comercial, indicando beneficios y requerimientos para
ingresar al nuevo mercado.

Los Pases Bajos son la sexta potencia econmica europea y el quinto

exportador mundial de mercancas. El pas se ha visto afectado especialmente
por la crisis internacional y la crisis de la zona euro debido a su dependencia del
comercio exterior. Tras dos aos de recesin (2012-2013), la economa
neerlandesa repunt desde 2014. El crecimiento lleg a 1,7% del PIB en 2016,
apoyado por el dinamismo del consumo de los hogares. La actividad debiera
conservar su cmodo ritmo de incremento en 2017. La economa de los Pases
Bajos se caracteriza por mantener relaciones laborales estables, un nivel de
desempleo e inflacin moderada, un considerable supervit en cuenta corriente,
y un papel importante como centro de transporte europeo.

LA OPORTUNIDAD PARA INGRESAR AL NUEVOS MERCADOS

El aumento de frutas tropicales ha sido en pases bajos, como en el resto de

Europa occidental, constante y continuado en los veinte ltimos aos. la situacin
en los bajos pases en el centro del comercio internacional de frutas y verduras
y su poblacin multicultural hacen posible la presencia de un amplio surtido de
frutas tropicales a disposicin del consumidor

Las frutas tropicales se pueden considerar como un producto de compra

impulsiva por lo que es muy importante que tenga un aspecto externo atrayente
al consumidor adems se trata de consumidores ocasionales, que pagan un
precio elevado por el producto por lo que para no defraudar sus expectativas y
conseguir la repeticin de compra del cliente el producto debe ser de una buena
excelente calidad.

Tratado De Libre Comercio Per Y La Unin Europea Y Sus 27 Estados

Miembros

la unin europea es una comunidad poltica de derecho constituida en

rgimen de organizacin internacional nacida para propiciar y acoger
la integracin y gobernanza en comn de los estados y los pueblos de Europa.
est compuesta por veintiocho estados europeos y fue establecida con la
entrada en vigor del tratado de la unin europea el 1 de noviembre de 1993.7

con ese acto, la superestructura unin europea aunaba y se fundaba sobre las
tres comunidades europeas preexistentes la comunidad europea del carbn y
del acero la comunidad europea de la energa atmica y la comunidad
econmica europea y les aada la poltica exterior comn y la cooperacin
judicial y policial, formando un sistema complejo conocido como los tres pilares
sin embargo, con la entrada en vigor el 1 de diciembre de 2009 del tratado de
Lisboa, la unin europea sucedi, por completo aunque con ciertas
particularidades, a las comunidades europeas y asumi con ello su personalidad
jurdica nica como sujeto de derecho internacional.8

REGUISITOS PARA EXPORTAR:

Reglamento (UE) N 432/2012: por el que se establece una lista de

declaraciones autorizadas de propiedades saludables de los alimentos distintas
de las relativas a la reduccin del riesgo de enfermedad y al desarrollo y la salud
de los nios.

1. ALIMENTOS frescos

Certificado fitosanitario

Tratamiento cuarentenario

Embalajes de madera

Lmites mximos de residuos (lmr)

2. ALIMENTOS Procesados

Certificado sanitario

Etiquetado

Lmites mximos de residuos (lmr)

I.3. Entorno Poltico y Legal Mencionar las principales normas restricciones

legales para ingresar a ese mercado.

ENTORNO POLITICO LEGAL

Poltica

El Reino de los Pases Bajos es una monarqua constitucional con un parlamento

bi-cameral. Todos los ciudadanos adultos tienen derecho a votar directamente
en un sistema de representacin proporcional.

En este sistema un gran nmero de partidos pueden ganar escaos en el

parlamento, lo que significa que ningn partido individual tendr una mayora
general. Por esta razn, los gabinetes siempre son coaliciones de varios partidos
presididas por el Primer Ministro.
Los deberes del gabinete incluyen el quehacer cotidiano del gobierno, la
preparacin de la legislacin y su puesta en prctica, y el mantenimiento de las
relaciones internacionales. La monarqua simboliza la unidad nacional y por lo
tanto tiene un carcter ms ceremonial.

Hay tres tendencias polticas moderadas principales: los demcratas sociales,

los demcratas cristianos y los partidos liberales. Los partidos menores por lo
general son variaciones menos moderadas de una de las tres lneas principales.

El contrato de negocios

- Observaciones generales
Debe indicar con precisin las obligaciones del proveedor y los mtodos
de control de la calidad.
- Leyes aplicables
No es necesario que preste demasiada atencin a la legislacin del
contrato ni a los mtodos de resolucin de conflictos. De hecho, los Pases
Bajos es uno de los firmantes del Convenio de Viena sobre los Contratos
Internacionales.
- Incoterms recomendados
Elija FOB, CIF o ms. Evite el EXW si no desea tener que organizar el
transporte dentro de los Pases Bajos, ya que se trata de una operacin
bastante compleja.
- El idioma del contrato
Neerlands, ingls
- Otras leyes nacionales utilizables en los contratos
La legislacin y los tribunales de Estados Unidos, Inglaterra y Suiza se
basan en principios justos y son comprensibles por estar redactados en
ingls, por lo que es muy probable que su proveedor neerlands las
acepte.

Captulo II: Ingreso y Desarrollo en el Mercado Internacional

II.1. Planeacin Estratgica Mencionar las principales fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Mencionar y
sustentar la estrategia genrica a utilizar.

PLANEACION ESTRATEGICA
Sociedad Agrcola Exportadora S.A.
II.2. Organizacin, Implementacin y Control del Marketing Mencionar y
sustentar el tipo de organizacin internacional de la empresa. Mencionar el
tipo de control a implementar.

LAS ORGANIZACIONES GLOBALES:

Por Proceso: La empresa se organiza por proceso, pues cada mercado

de destino pide distintas certificaciones, empaquetado, etiquetado, etc.
De acuerdo a estos requerimientos la empresa organiza sus esfuerzos y
recursos

II.3. Investigacin en Mercados Internacionales Describir y sustentar el

segmento de mercado a ingresar en el nuevo mercado. Sustentar con
informacin real.

Segmentacion:

Poblacin: 17 000 000 habitantes

Para mujeres y varones
Estilos de vida: Segn los criterios de cantidad, accesibilidad, calidad y
hbitos alimentarios, Holanda es el pas consume la comida ms
saludable del mundo y la mejor dieta.

Investigacin secundaria:

De acuerdo con el instituto de salud pblica del gobierno, las personas de todas
las edades consumen de 100 a 120 gramos de verduras al da, y segn informe
de Deloitte, en promedio, los holandeses cenan con carne 4,7 das a la semana,
seguido de pescado 0,9 das, sustitutos de la carne 0,5 das. De otra parte, las
ventas de supermercados y ofertas especiales se han vuelto ms importantes, y
el 55% de los consumidores sale a comer con menor frecuencia.

II.4. Ingreso al Mercado y Expansin Mencionar los elementos de comercio

electrnico a implementar. Mencionar y sustentar la estrategia de
expansin.

Ingreso al mercado:
Crear una pgina web y Facebook donde podamos mostrar nuestro producto al
mercado. De esta forma nos contactaremos con nuestros clientes potenciales.
Esta pgina web estar en dos idiomas para que facilite en comprender la
informacin.

Adems de hacer un envi de una muestra para que conozcan nuestro producto
y pueden probarlo.

Estrategia de expansin:

Concentracin en pases y en mercado:

Ingresar al mercado de Holanda y pases bajos en un segmento de clientes y

cubrir sus necesidades con la produccin de palta que tenemos, para luego ir
conociendo ms el mercado y poder expandirnos. Esta estrategia es la idnea
para nuestra empresa que est inicindose en el mercado internacional y
nuestros los pocos recursos tienen que ser los suficientes cubrir al limitado
nmero de inversionistas que tenemos.

Captulo III: Mezcla de Marketing consideradas de Exportacin

III.1. Adaptacin del producto:

Nuestro producto ser enviado bajo un control adecuado y cumpliendo

estndares de tamao y peso.

Adems, agregar un recetario donde indique como preparar la palta, y de su

forma adecuada para poder consumirlo ya que por desconocimiento pueden
cortar la palta y tener alguna lesin.
 Nombre Cientfico:
Persea Americana Millar
Nombre comercial Palta, aguacate,
avocado, Aguaco,
Zonas de produccin: La Libertad,
Ancash, Hunuco, Junn, Lima,
Ayacucho, Apurmac, Ica y Tacna
Partida arancelaria: 0804.40.00.00
Palta Hass

Son de forma oval piriforme, tamao medio (200 a 300gr) excelente calidad, piel
gruesa, rugosa, se pela con facilidad y presenta color verde a oscuro violceo
cuando el fruto madura. La pulpa no tiene fibra y su contenido de aceite flucta
entre 18 a 22%. La semilla es de tamao pequeo, forma esfrica, y adherida la
pulpa. El fruto puede permanecer en el rbol un cierto tiempo despus de
alcanzar la madurez, si perder su calidad. El rbol es muy sensible al frio y muy
productivo

Adaptacin del producto:

Nuestro producto ser enviado bajo un control adecuado y cumpliendo

estndares de tamao y peso.

Adems, agregar un recetario donde indique como preparar la palta, y de su

forma adecuada para poder consumirlo ya que por desconocimiento pueden
cortar la palta y tener alguna lesin.

Por uso y beneficio:

Se consume directamente en estado fresco o como ingrediente en ensaladas, sopas y

platos principales. Por su alto contenido de vitaminas, se le atribuye la propiedad de
favorecer el apetito, tonificar los nervios y la piel, y regular el nivel de colesterol.