GESTIN Y CONTROL ESTRATGICOS II

Martnez Hernndez Luis Antonio

Un Concepto de Planeacin de Empresa

Russel L. Ackoff

El autor nos introduce al tema de la planeacin partiendo de la afirmacin de que se trata

de una habilidad de anticipacin y/o previsin de algn suceso futuro, es decir, se trata
de la toma de decisiones anticipadas, lo que debe hacerse y cmo se har antes de que
se lleve a cabo. Adems de ser una habilidad, la planeacin es un proceso constante
que afecta a todo un sistema interrelacionado de decisiones. La planeacin posee las
siguientes caractersticas:

a) Es muy amplia y por lo tanto no se puede abarcar en su totalidad en tiempo y

espacio, es por ello por lo que dividirse en periodos o etapas.
b) La toma de decisiones inicial tiene que estar relacionada inevitablemente con las
posteriores, ya que unas afectan a otras al ser un sistema y proceso
interdependiente. Se trata de un proceso ideal donde se busca alcanzar un
objetivo, sin embargo, en la evaluacin de decisiones se crea una incertidumbre
debido al cambio constante del entorno, no se pueden considerar todos los
cambios.
c) Existe con el fin de lograr objetivos que no se alcanzaran si nicamente nos
limitramos a dejar transcurrir normalmente las cosas; la planeacin se interesa
tanto por evitar las acciones incorrectas como por reducir los fracasos en
aprovechar las oportunidades, al tomar la decisin de actuar se aumentan las
posibilidades de que los hechos o cosas sucedan.

El autor Russel Ackoff propone dos tipos de planeacin, la tctica y la estratgica, sin
embargo, sus diferencias son subjetivas, la principal radica en que la estratgica es
cuando se toman las decisiones que afecta todos los procesos y funciones de la
estructura de una organizacin, adems si esta tiene efectos incorrectos y difcilmente
irreversibles. Por consiguiente, la tctica ser por lapsos ms cortos y no afecta a la
totalidad. Evidentemente no pueden disociarse una de la otra, los periodos de tiempo
son correspondientes a los objetivos de la organizacin.
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La planeacin tiene diferentes fases, aqu el orden que se propone en el texto, sin
embargo, en la prctica no todas se aplican.

1. Fines: objetivos.
2. Medios: a travs de qu se lograr alcanzar los objetivos (programas,
procedimientos, prcticas, etc.)
3. Recursos: analizar los bienes con que se cuentan para el alcance de las metas.
4. Realizacin: diseo de procesos y su organizacin.
5. Control: medidas de evaluacin prevencin y correccin.

Existen 3 filosofas de la planeacin: satisfaciente, ptima y adaptativa. Como es obvio

ninguna de ellas se presenta por s sola.
La primera de ellas, la satisfaciente, inicia con la declaracin e objetivos que sean
verosmiles, estas cualidades de las metas se les atribuyen a travs del consenso de
aquellos encargados de llevar a cabo la planeacin, este consenso se hace con base en
las prioridades de la organizacin. Se basa tambin en la condicin de factibilidad y en
la no produccin de cambios radicales, se trata bsicamente de resolver problemas
superficiales y en el momento.
Dentro de La planificacin ptima, encontramos que buscan la aplicacin de los modelos
matemticos de los sistemas para los cuales se plantea. En este modelo se implementa
la simulacin de experimento realizados sobre el modelo de un sistema, es as como se
ahorra tiempo, recursos y esfuerzo para proporcionar resultados lo ms precisos
posibles. En dichas simulaciones se hace el uso de variables controlables como los
recursos empleados, precios y productos, y las no controlables como el clima, las
condiciones econmicas generales, conducta de los competidores, y por supuesto las
preferencias de los consumidores.
Por ltimo, est la forma de planeacin adaptativa que propone cambios e innovaciones
en la organizacin. Se centra en la produccin de planes ms que en la implementacin
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de las mismas. Se basa en las necesidades proyectivas de la organizacin para el logro

de un futuro deseado y en la implementacin de cambios estructurales a largo plazo.