Anda di halaman 1dari 56

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Canon Mexicana S de R.L de C.V..|

GUA DE SERVICIO
CANON MEXICANA S DE R.L DE C.V.
DIAGNOSTICO Y PLANEACIN DE SERVICIO

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. i
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

IMPORTANTE
ESTA GUA DE SERVICIO INCLUYE LA INFORMACIN RELACIONADA CON LA Serie
imageRUNNER ADVANCE 6000.
ES POSIBLE QUE LAS ESPECIFICACIONES Y OTROS DATOS CONTENIDOS EN ESTE
DOCUMENTO SEAN LEVEMENTE DISTINTOS A LOS VALORES REALES DEL
DISPOSITIVO O A LOS QUE SE PRESENTEN EN MATERIALES PUBLICITARIOS U OTROS
MATERIALES IMPRESOS.
EL USO DE ESTA GUA DE SERVICIO DEBE SUPERVISARSE ESTRICTAMENTE PARA
EVITAR LA REVELACIN DE INFORMACIN CONFIDENCIAL.
LOS NMEROS DE PARTES LISTADOS PUEDEN CAMBIAR SIN PREVIO AVISO PARA
REFLEJAR REVISIONES TCNICAS.
HISTORIAL DE LA GUA DE SERVICIO

Revisin Fecha Secciones Detalles


1 Sep del 2010 Todas Lanzamiento de la Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. ii
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Publicado por
Canon Mexicana S de R.L. de C.V.
Boulevard Manuel vila Camacho # 138
PB. y pisos 15,16 y 17
Col. Lomas de Chapultepec C.P.11000
Mxico D.F.

Direccin de Internet de Canon Mexicana: http://www.canon.com.mx

Distribuido en Canon Mexicana.


Esta Gua de Servicio es propiedad de Canon Mexicana y posee todos los derechos reservados

La informacin contenida en esta Gua de Servicio constituye informacin confidencial de Canon Mexicana.

Esta Gua de Servicio es nicamente para propsitos de referencia y solo pueden usarla los Distribuidores
Autorizados de Canon Mexicana y queda terminantemente prohibidas la reproduccin o la transmisin de parte
alguna de esta Gua de Servicio, por cualquier medio electrnico o mecnico, para cualquier propsito, sin el previo
consentimiento por escrito de Canon Mexicana, excepto en los casos en que se autorice explcitamente en este
documento.

El Distribuidor responder ante cualquier autoridad por el mal uso que pudiese darle a la presente Gua de Servicio y
se Comprometa a sacar en paz y a salvo a Canon Mexicana, respecto de cualquier responsabilidad legar que
pudiese generarse de tal conducta.

Canon Mexicana S. de R. L. de C. V. actualiza peridicamente esta Gua de Servicio en lnea y podra modificar la
informacin o las especificaciones contenidas en ella en cualquier momento y sin previo aviso. Adems, Por favor
cercirese de que est usando la versin ms reciente. Las muestras de pginas Web que se incluyen en esta gua
son para propsitos de ilustracin solamente.

Canon e imageRUNNER son marcas de fbrica de Canon Inc.

Todos los dems nombres de compaas y nombres de productos podran ser marcas de fbrica o marcas
registradas de sus respectivos propietarios y se reconocen en el presente documento..

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. iii
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Contenido

I. Generales del Producto, Configuracin y Accesorios-------------------------------- 1


A. Generales del Producto-------------------------------------------------------------------------------------- 1
B. Configuracin --------------------------------------------------------------------------------------------------- 5
C. Contenido de la Caja de la Unidad Principal --------------------------------------------------------- 8
II. Opciones de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 -------------------------------- 9
A. Opciones de Alimentacin de Papel -------------------------------------------------------------------- 9
Unidad del Alimentador por Volumen A1 ---------------------------------------------------------------------- 9
Unidad del Alimentador por Volumen D1 ---------------------------------------------------------------------- 9
B. Opciones de Acabado---------------------------------------------------------------------------------------- 9
Finalizador Engrapador E1---------------------------------------------------------------------------------------- 9
Finalizador de Folletos E1----------------------------------------------------------------------------------------- 9
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 ----------------------------------------------------------------------10
Unidad de Insercin de Documentos L1 ----------------------------------------------------------------------10
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 ---------------------------------------------------------10
Bandeja de Copiado Q1 ------------------------------------------------------------------------------------------10
C. Opciones Avanzadas --------------------------------------------------------------------------------------- 11
Kit de Impresin PCL AJ1 y Kit de Impresin PS AJ1 de Canon ---------------------------------------11
Kit de Impresin Directa H1 de Canon ------------------------------------------------------------------------11
imagePASS U1------------------------------------------------------------------------------------------------------11
Command WorkStation 5 -----------------------------------------------------------------------------------------11
D. Opciones de Almacenamiento de Datos------------------------------------------------------------- 12
Buzn Avanzado----------------------------------------------------------------------------------------------------12
Kit de la Unidad de Disco Duro Extrable AD1 --------------------------------------------------------------12
E. Opciones de Seguridad de Datos ---------------------------------------------------------------------- 13
TPM (Mdulo de Plataforma Fiable) ---------------------------------------------------------------------------14
Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2 ---------------------------------------------------14
Kit de Borrado de Datos de la HDD C1 -----------------------------------------------------------------------14
F. Documento de las Expectativas del Cliente (CED, por sus siglas en ingls) ----------- 15
G. Nuevo Diseo de Interfaz de Usuario ----------------------------------------------------------------- 16
Interfaz de Usuario Fija -------------------------------------------------------------------------------------------16
Interfaz de Usuario Mvil -----------------------------------------------------------------------------------------16
H. Servicios de Asistencia Remota ------------------------------------------------------------------------ 16
imageWARE Remote (Disponible en el 4.o Trimestre del 2010) ----------------------------------------16
Sistema de Entrega de Contenido -----------------------------------------------------------------------------17
I. imageRUNNER ADVANCE Essentials ---------------------------------------------------------------- 19
imageRUNNER ADVANCE Desktop --------------------------------------------------------------------------19
imageRUNNER ADVANCE Tracker ---------------------------------------------------------------------------19
Workflow Composer y Conectores -----------------------------------------------------------------------------19
J. Facilidad de Servicio --------------------------------------------------------------------------------------- 19
III. Autorizacin de Ventas / servicio del Distribuidor----------------------------------- 20
IV. Cursos de Entrenamiento -------------------------------------------------------------------- 20
A. Generales del Programa de Entrenamiento -------------------------------------------------------- 20
B. Certificacin --------------------------------------------------------------------------------------------------- 21
C. Entrenamiento de Tcnicos ------------------------------------------------------------------------------ 21
Entrenamiento de Tcnicos --------------------------------------------------------------------------------------21
Requisitos Previos -------------------------------------------------------------------------------------------------22
Instalaciones para el Entrenamiento---------------------------------------------------------------------------22
D. Materiales de Servicio-------------------------------------------------------------------------------------- 22

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. iv
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

V. Notas Acerca del Servicio-------------------------------------------------------------------- 23


A. Requisitos de Energa y Enchufe----------------------------------------------------------------------- 23
B. Cuadro de Configuracin de Hardware -------------------------------------------------------------- 25
C. Peso y Dimensiones en la Instalacin---------------------------------------------------------------- 25
D. Requisitos de Espacio para la Instalacin ---------------------------------------------------------- 27
E. Tiempos Estimados de Instalacin -------------------------------------------------------------------- 28
F. Sistema de Administracin de Licencias (LMS, por sus siglas en ingls)--------------- 29
G. Requisitos Recomendados para los Ingenieros en Sistemas-------------------------------- 30
H. Actualizacin (Service Support Tool)----------------------------------------------------------------- 31
I. Requisitos de la Computadora para la Actualizacin ------------------------------------------- 31
J. Manejo de la Unidad de Disco Duro ------------------------------------------------------------------- 32
K. Consumibles -------------------------------------------------------------------------------------------------- 32
L. Partes Consumibles ---------------------------------------------------------------------------------------- 33
M. Partes de Reemplazo Peridico ------------------------------------------------------------------------ 35
N. Mantenimiento Peridico---------------------------------------------------------------------------------- 36
O. Herramientas Especiales---------------------------------------------------------------------------------- 39
P. Solventes y Aceites ----------------------------------------------------------------------------------------- 40
Q. Contador por Software------------------------------------------------------------------------------------- 40
R. Contador MEAP ---------------------------------------------------------------------------------------------- 41
VI. Propuestas Sugeridas de Servicio al Cliente para el Usuario Final ------------ 42
A. Volumen Mensual de Copiado -------------------------------------------------------------------------- 42
B. Soporte de Garanta----------------------------------------------------------------------------------------- 42
1.Condiciones de Garanta del Usuario Final ------------------------------------------------------------- 42
Garanta Limitada de la serie imageRUNNER ADVANCE C6075/6065/6055.----------------------42
Garanta Limitada de la unidad de Tambor GPR-37/38 --------------------------------------------------43
C. Programa de Asistencia de Servicio ------------------------------------------------------------------ 43
Por favor refirase a la Poltica de Servicio ------------------------------------------------------------------43
VII. Apndice ------------------------------------------------------------------------------------------- 44
A. Especificaciones --------------------------------------------------------------------------------------------- 44
B. Lista de Tablas------------------------------------------------------------------------------------------------ 50
C. Garanta --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. v
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

I. Generales del Producto, Configuracin y Accesorios


A. Generales del Producto
Los dispositivos de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 son equipos de
procesamiento de imagen digital en blanco y negro (B/N) muy integrados, de
alta velocidad y alto rendimiento diseados para los entornos de oficina de
alto volumen.

Esta Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 est compuesta por las


siguientes configuraciones:
imageRUNNER ADVANCE 6075
imageRUNNER ADVANCE 6065
imageRUNNER ADVANCE 6055

La imageRUNNER ADVANCE 6075 es un dispositivo del Segmento 5 que


imprime y copia hojas tamao Carta en blanco y negro a velocidades de
hasta 75 ppm (pginas por minuto). La imageRUNNER ADVANCE 6065 y la
imageRUNNER ADVANCE 6055 son dispositivos del Segmento 4 que
imprimen y copian hojas tamao Carta en blanco y negro a velocidades de
hasta 65 ppm y 55 ppm, respectivamente.

Los modelos de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 ofrecen como


estndar una HDD (Unidad de Disco Duro) de 80 GB, que puede expandirse
a una HDD de 250 GB y 1.5 GB de memoria RAM (Memoria de Acceso
Aleatorio) que puede expandirse hasta 2.0 GB. Los modelos de la Serie
imageRUNNER ADVANCE 6000 presentan un DADF bilateral de un paso
que puede alcanzar velocidades de escaneo de hasta 200 ipm (imgenes
por minuto) en Color y en B/N (originales tamao Carta escaneados a una
resolucin de hasta 300 dpi).

Cada uno de los modelos de esta serie presenta como estndar la


Impresin UFR II y capacidades de Distribucin de Documentos mediante
Color Universal Send de Canon. Se incluye PDF de Alta Compresin como
estndar con Universal Send. Los lenguajes de descripcin de pgina True
Adobe PostScript y PCL estarn disponibles como una opcin integrada
para todos los modelos.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 1
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Para mejorar ms an la tecnologa de Buzn de Canon, estn disponibles


el Buzn Avanzado y Medios de Memoria externos, ambas caractersticas
son estndar para todos los modelos.
Esta nueva caracterstica le permite a la Serie imageRUNNER ADVANCE
6000 una mayor integracin al ambiente de oficina a travs de su
compatibilidad con el almacenamiento de documentos nativos, incluyendo
PDF (Formato de Documento Porttil), Documentos de Microsoft Office,
XPS y ms.

La Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 utiliza el nuevo


tner pO. El tner pO produce texto de alta calidad y
medios tonos suaves apropiados para las oficinas de alto
volumen y los mercados de menor produccin. El tamao
de las partculas de tner pO produce texto de mayor
calidad y mejora la uniformidad de los medios tonos y del
negro. El tner pO tiene una mayor capacidad de fijacin
a temperaturas ms bajas, lo cual contribuye a un bajo
consumo de energa con las altas velocidades de impresin que requieren
los entornos de alto volumen y los mercados de menor produccin.
Los modelos de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 cuentan con un
panel de control fijo, como estndar. La pantalla tctil integrada de 8.4
posee un despliegue TFT super VGA de alta resolucin. Esta pantalla
proporciona un mayor ngulo de visin y un alto contraste para una mayor
utilidad. La Interfaz de Usuario Mvil opcional, cuenta con una pantalla TFT
de alta resolucin super VGA de 10.4 con capacidad para inclinarse y girar,
y un brazo de posicin flexible que ofrece mayor accesibilidad.

Entre los software compatibles se incluye imageRUNNER ADVANCE


Essentials. Un paquete de software diseado para trabajar exclusivamente
con los modelos imageRUNNER ADVANCE como un paquete de soluciones
principales que son esenciales para que los clientes sean ms productivos
en sus negocios. Este nuevo mtodo es para proporcionarles a los
usuarios finales un paquete completo de soluciones de produccin listas
para usarse y con capacidad de expansin adicional y adems, presentar a
los usuarios los beneficios y el valor de las soluciones de Canon.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 2
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Comparaciones de los Modelos (Tabla 1)


imageRUNNER ADVANCE
Caracterstica
6075 6065 6055
Velocidad de impresin
B/N Hasta 75 ppm Hasta 65 ppm Hasta 55 ppm
(Carta)
Velocidad de escaneo (Carta, Unilateral Hasta 120 ipm/85 ipm
300 dpi)
(B/N/Color) Bilateral Hasta 200 ipm/100 ipm
Velocidad de escaneo (Carta, Unilateral Hasta 120 ipm/51 ipm
600 dpi)
1
(B/N/Color ) Bilateral Hasta 120 ipm/51 ipm
Tiempo aproximado de entrega de la primera
3.1 s 3.3 s
copia (Vidrio de Copiado)
Tiempo de Calentamiento (Aproximado) Hasta 38 s
Memoria Principal Est./Mx. 1.5 GB / 2.0 GB
Memoria de la HDD Est./Mx. 80 GB / 250 GB
ADF Bilateral de Un Paso
DADF
Capacidad Hasta 300 hojas
Copias Mltiples De 1 a 9,999
Copiado Hasta 600 x 600 dpi
Resolucin
Impresin Hasta 1200 x 1200 dpi
Panel de Control Mvil Estndar
Rendimiento del Tner con Cobertura
Hasta 56,000 (Carta)
aproximada del 6.0%
Rendimiento del Tambor Hasta 6,000,000 (Carta)
Requisitos de Energa 120 V/20 A
Tipo de Enchufe NEMA 5-20P
Especificaciones del Manejo de Papel
Capacidad Estndar/Mxima del Papel Hasta 4,200/7,700 hojas
Tamao Mximo del Papel 11 x 17
2
Peso Mximo del Papel 256 g/m /Index de 140 lb
Alimentador por Volumen Tamao Carta (Hasta 3,500 hojas)
Opciones Disponibles de Suministro de Papel
Alimentador por Volumen Tamao Grande (Hasta 3,500 hojas)
Especificaciones de Acabado
Capacidad Mxima de la Bandeja de Salida Hasta 4,250 hojas
Capacidad Mxima de Engrapado Hasta 100 hojas
Capacidad Mxima de Doblado Hasta 20 hojas
Opcin de Perforacin de Orificios Perforadora Externa de 2/3 orificios
Opcin de Insertador Post Proceso Unidad de Insercin de 1 Bandeja (capacidad para 100 hojas)
Unidad Dobladora: Doblado en Z, Doblado en Z tipo Acorden,
Opcin de Doblado del Papel (Pgina plegable, Carta), Doblado en C (Doblado hacia Dentro, Carta),
Doblado por la Mitad (V)
Configuracin de la Unidad Principal
Buzn Estndar
ALMACENA- Buzn Avanzado Estndar
MIENTO Compatibilidad con Medios
Estndar (Escaneo)
de Memoria
UFRII Estndar
PCL Opcin
IMPRESIN Impresin Directa Estndar (JPEG, TIFF), Opcional (PDF/XPS)
Adobe PS (PostScript) Opcin
imagePASS (Externa) Opcin
ENVO Universal Send Estndar (Color)
Alta Compresin de PDF Estndar
2
Juego de Caractersticas Opcin
Avanzadas de PDF

1
El escaneo en color de hasta 600 dpi requiere la Memoria Adicional Tipo B (512 MB)
2
Incluye PDF/XPS que Permiten la Bsqueda, Trazado y Alisamiento de PDF y PDF con Extensiones de Adobe Reader.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 3
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

imageRUNNER ADVANCE
Caracterstica
6075 6065 6055
Juego de Caractersticas de 3
Opcin
Seguridad de PDF
Firma Digital del Usuario
Opcin
para PDF
FAX Fax Super G3 Opcin (Hasta 4 lneas)
MEAP Estndar
AMS Estndar

imageRUNNER ADVANCE
Caracterstica
6075 6065 6055
Accesorios
Unidad del Alimentador por Volumen A1 Opcional
Unidad del Alimentador por Volumen D1 Opcional
Finalizador Engrapador E1 Opcional
Finalizador de Folletos E1 Opcional
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 Opcional
Unidad de Insercin de Documentos L1 Opcional
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos
Opcional
H1
Kit de Impresin PCL de Canon AJ1 Opcional
Kit de Impresin PS de Canon AJ1 Opcional
imagePASS U1 Opcional
Bandeja de Copiado Q1 Opcional
Panel de Control Mvil B1 Opcional

3
Incluye los modos de Firma Digital del Dispositivo (PDF/XPS) y PDF Encriptado.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 4
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

B. Configuracin
Nota: Todas las configuraciones que se muestran aqu son solo para
propsitos de referencia y podran cambiar sin previo aviso.
Configuracin (Tabla 2)
Nmero de
tem 4
tem

Serie imageRUNNER ADVANCE 6000


5
imageRUNNER ADVANCE 6075 120 V 3891B002AA
5
imageRUNNER ADVANCE 6065 120 V 3892B002AA
5
imageRUNNER ADVANCE 6055 120 V 3893B002AA

4
tem Nmero de tem
Opciones de Accesorios de Hardware
Cubierta de Impresora B1 3690B001AA
Unidad del Lector de Imagen en Color C1 3900B002AA
Unidad del Lector de Imagen en Color Bilateral de un Paso C1 3885B002AA
6
Unidad del Alimentador por Volumen A1 3691B002BA
6
Unidad del Alimentador por Volumen D1 3902B002BA
7
Finalizador Engrapador E1 3894B001AA
7
Finalizador de Folletos E1 3895B001AA
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 3705B002AA
Unidad de Insercin de Documentos L1 3896B002AA
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 3897B002AA
7
Bandeja de Copiado Q1 3899B001AA
Bandeja Multipropsito A1 3723B001AA
8
Kit de Accesorio de Alimentacin de Papel Tipo Ficha B1 6793A004AA

4
Los nmeros de tem y los nmeros de partes estn sujetos a cambios sin previo aviso.
5
Se embarca de forma estndar con 2 Gavetas de Papel de 1,500 hojas, 2 Casetes de Papel de 550 hojas, Impresin UFRII, el
Sistema de Administracin de Acceso, Ethernet 10/100/1000 BaseTX, conectividad USB 2.0 high speed, Color Network ScanGear y
Unidades del Tambor. Requiere la Bandeja de Copiado Q1, el Finalizador Engrapador E1 o el Finalizador de Folletos E1.
6
El Alimentador por Volumen A1 y el Alimentador por Volumen D1 no pueden instalarse al mismo tiempo.
7
El Finalizador Engrapador E1, el Finalizador de Folletos E1 o la Bandeja de Copiado P1 no pueden instalarse al mismo tiempo.
8
Accesorio Adicional para la Alimentacin de Papel Tipo Ficha para los casetes 3 4.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 5
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

4
tem Nmero de tem
Juego de Panel de Control Mvil B1 para iR ADV 6075/6065/6055 3731B014AA
Teclado USB (Cherry) 1266V426
9
Lector de Tarjetas C1 6575A001AB
Kit de Accesorio del Lector de Tarjetas de Copiado A2 3730B002AA
Juego Bsico de Tarjetas 0500A002AC
Juego 1 de Tarjetas de Copiado (1-30) 0499A004AB
Juego 2 de Tarjetas de Copiado (31-100) 0499A005AA
Juego 3 de Tarjetas de Copiado (101-200) 0499A006AA
Kit de Etiquetas Braille F1 7518A004AA
Manija de Acceso del ADF A1 1095B001AA
Kit de Interfaz de Control de Copiado A1 3726B001AA
Accesorios de Conectividad del Sistema
10
Kit de Impresin PCL AJ1 3905B001AA
10
Kit de Impresin PS AJ1 3906B002AA
Kit de Impresin Directa (para PDF/XPS) H1 3674B002AA
Software para Impresin Segura Encriptada D1 1337B006AA
11
Kit de Impresin de Cdigos de Barra D1 3999B001AA
Kit del Sistema de Administracin de Acceso B1 1642B008AA
12
Software de Acceso a Web H1 2738B006AA
Juego de Caractersticas Avanzadas para Universal Send E1 3405B006AA
Juego de Caractersticas de Seguridad para Universal Send D1 3406B002AA
13
Kit de Firma Digital de Usuario para Universal Send C1 1326B010AA
14
Kit de PDF/XPS que Permite la Bsqueda para Universal Send D1e 0634B022AA
14
Kit de Encriptacin de PDF para Universal Send D1e 0633B018AA
Tarjeta de Fax Super G3 AF1 Canon (120 V) 3907B002AA
Tarjeta de Fax Super G3 AF1 Canon (230 V) 3907B003AA
Tarjeta de Fax Super G3 para 2da lnea AF1 Canon (120 V) 3908B002AA
Tarjeta de Fax Super G3 para 2da lnea AF1 Canon (230 V) 3908B003AA
Tarjeta de Fax Super G3 para 3 y 4 Lnea AE1 (120 V) 3677B002AA
Tarjeta de Fax Super G3 para 3 y 4 Lnea AE1 (230 V) 3677B003AA
Kit de Fax Remoto A1 3679B002AA
Sello de Agua Seguro B1 1082B006AA
10, 15
Tarjeta de LAN Inalmbrica B1 3680B001AA
Puerto de Dispositivo USB A1 3738B001AA
16
Lector/Escritor Multimedia A1 3721B001AA
Kit de Bloqueo de Escaneo de Documentos A2 3840B005AA
Kit de Borrado de Datos C1 4002B002AA
17
Kit de Encriptacin y Copiado de Datos en la HDD C2 3910B002AA
Kit de HDD Extrable AD1 3975B001AA
18
HDD de 2.5/80 GB C1 3713B001BA
18
HDD de 2.5/250 GB D1 3714B001AA

9
Requiere el Kit de Accesorio del Lector de Tarjetas de Copiado A2.
10
No puede instalarse con el controlador imagePASS.
11
Requiere el Kit de Impresin PCL AJ1.
12
Se requiere el Kit de Impresin PS AJ1 o el Kit de Impresin Directa (para PDF/XPS) H1 para imprimir archivos PDF.
13
Se requieren las fijaciones SSO-H.
14
tem eLAN (Nmero de Acceso a la Licencia).
15
Requiere el Bus de Expansin F1.
16
Requiere el Puerto de Dispositivo USB A1.
17
La caracterstica de Copiado de la HDD requiere dos unidades de disco duro, ya sea una HDD C1 adicional de 2.5/80 GB con
HDD estndar de 80 GB o dos HDD D1 de 2.5/250 GB para reemplazar la HDD estndar de 80 GB.
18
HDD para la funcin de copiado solamente, no puede usarse para incrementar el espacio de almacenamiento.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 6
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

4
tem Nmero de tem
15
Tarjeta IPSec B2 2906B002AA
Bus de Expansin F1 2905B001AA
Kit de Gua por Voz F1 3681B001AA
Kit del Software para la Operacin Remota B1 4001B002AA
Memoria Adicional de Tipo B (512 MB) 3668B001CA
Controladores y Accesorios para Controladores
19, 20
imagePASS U1 3890B001BA
SeeQuence Compose 2351B003AA
SeeQuence Impose 6596A035AA
28
SeeQuence Suite 6596A037AA
Kit de HDD Extrable B4 0134B006AA
29
Interfaz y Pedestal Integrados B1 1694V354
imageRUNNER ADVANCE Essentials
21
imageRUNNER ADVANCE Essentials V1.0 (Desktop 5L, WFC con conectores, Localizador) 7494A687AA
22
imageRUNNER ADVANCE Essentials V1.0 NFR 7494A690AA
imageRUNNER ADVANCE Desktop para 5 Licencias Adicionales con 3 aos de Mantenimiento
7494A688AA
de Software
imageRUNNER ADVANCE Desktop para 5 Licencias con Extensin de 1 ao de Mantenimiento
23 7494A689AA
de Software
imageRUNNER ADVANCE Desktop V1.0 10L NFR 7494A692AA
Conector MEAP de imageRUNNER ADVANCE para SharePoint Server (1 Dispositivo) 7494A693AA
Conector MEAP de imageRUNNER ADVANCE para SharePoint Server NFR (1 Dispositivo) 7494A694AA

19
No puede instalarse con el Kit de Impresin PCL AJ1 ni el Kit de Impresin PS AJ1.
20
Se embarca estndar con Hot Folder V2.0 y el Kit de Catlogo de Papel.
21
El software imageRUNNER ADVANCE Desktop incluye de forma estndar el mantenimiento de software por tres aos. No hay
mantenimiento de software para Workflow Composer, los Conectores y el Localizador.
22
Estn disponibles hasta tres (3) paquetes NFR por local de demostracin.
23
Las Extensiones de Mantenimiento del Software pueden comprarse y registrarse hasta cinco (5) aos por adelantado.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 7
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Suministros y Partes Consumibles


Cartucho de Tinta de Sello C1 1857B001AA
Unidad del Sello B1 1858B001AA
24
Grapas J1 (para el Finalizador Engrapador E1 y el Finalizador de Folletos E1) 6707A001AC
25
Grapas D2 (para el Finalizador de Folletos E1) 0250A002AD
Unidad de Tambor Negro GPR-37/38 (6 millones de impresiones) 3765B003AA
Tner Negro GPR-38 (56,000 impresiones con una cobertura de 6%) 3766B003AA

C. Contenido de la Caja de la Unidad Principal


Nota: El contenido de la caja que se lista a continuacin es solo para
propsitos de referencia y podra cambiar sin previo aviso.
Contenido de la Caja (Solamente la Unidad Principal) (Tabla 3)
Unidad Principal CD de Software del Usuario de UFR II (Ingls)
Cartucho del tambor (Bk) Gua de Mantenimiento
Gua de Inicio Rpido Cmo Utilizar los Manuales
Manual Electrnico imageWARE Enterprise Management Console
Referencia Rpida imageWARE Access Management System
Preguntas Frecuentes Aviso de correccin
Tarjeta de Garanta del Tambor Paquete
Lista de Verificacin de Instalacin Registro

24
Se usan para el engrapado doble o en esquina solamente. Tres cartuchos por caja, hasta 5,000 grapas por cartucho.
25
Se usan para el acabado de folletos solamente. Dos cartuchos por caja, hasta 5,000 grapas por cartucho.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 8
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

II. Opciones de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000


A. Opciones de Alimentacin de Papel
Unidad del Alimentador por Volumen A1
El accesorio opcional Unidad del Alimentador por Volumen A1
posee una capacidad de hasta 3,500 hojas y es compatible con
tamaos de papel de hasta 8.5x11 y con pesos que van desde
Bond de 14 lb hasta Cover de 80 lb. La Unidad del Alimentador por
Volumen A1 incluye los rodillos de recoleccin y de alimentacin de
papel. La Unidad del Alimentador por Volumen A1 no puede instalarse con la
Unidad del Alimentador por Volumen D1.
Unidad del Alimentador por Volumen D1
El accesorio opcional Unidad del Alimentador por Volumen
D1 posee una capacidad de hasta 3,500 hojas y es
compatible con tamaos de papel de hasta 11x17 y con
pesos que van desde Bond de 14 lb hasta Cover de 80 lb. La
Unidad del Alimentador por Volumen D1 incluye los rodillos
de recoleccin y de alimentacin de papel. La Unidad del
Alimentador por Volumen D1 no puede instalarse con la Unidad del Alimentador
por Volumen A1.
B. Opciones de Acabado
Finalizador Engrapador E1
El Finalizador Engrapador E1 es un accesorio opcional capaz de
engrapar en varias ubicaciones (engrapado en esquina y
engrapado doble) hasta 100 hojas y soporta pesos de papel
hasta Index de 140 lb. El Finalizador Engrapador D1 cuenta con
tres bandejas de salida con una capacidad de entrega de hasta
4,250 hojas (Bandeja de Prueba de hasta 250 hojas, Bandeja
Superior de hasta 1,500 hojas, Bandeja Inferior de hasta 2,500
hojas). La perforadora interna de 2/3 orificios est disponible
para el Finalizador Engrapador D1 como una opcin. El Finalizador Engrapador
E1 no puede instalarse con el Finalizador de Folletos E1 o la Bandeja de
Copiado Q1.
Finalizador de Folletos E1
Este accesorio opcional proporciona mltiples funciones.
Engrapa y dobla hasta 20 hojas con tamaos de papel de hasta
13 x 19.25.
Puede doblar hasta cinco (5) hojas por la mitad sin engraparlas.
Engrapa en varias posiciones (en esquina y engrapado doble)
hasta 100 hojas y acepta pesos de papel de hasta Index de 140 lb.
El Finalizador de Folletos A1 cuenta con tres bandejas de salida
con una capacidad de entrega de hasta 4,250 hojas (Bandeja de
Prueba de hasta 250 hojas, Bandeja Superior de hasta 1,500 hojas, Bandeja
Inferior de hasta 2,500 hojas). El Finalizador de Folletos E1 no puede instalarse
con el Finalizador Engrapador E1 o la Bandeja de Copiado Q1.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 9
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1


La Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 opcional ofrece la capacidad
de perforacin de 2 y 3 orificios para pilas de papel de hasta Index de
140 lb. Esta opcin es compatible con la perforacin de 2 orificios para
papel Legal y Carta-R y la perforacin de 3 orificios para papel tamao
11 x 17 y Carta. La Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 requiere
del Finalizador Engrapador B1 o del Finalizador de Folletos B1.

Unidad de Insercin de Documentos L1


La Unidad de Insercin de Documentos L1 opcional para la
imageRUNNER ADVANCE les brinda a los usuarios la
capacidad de insertar hojas de cubiertas preimpresas o
insertar hojas para encuadernacin. Hay una sola bandeja con
capacidad hasta para 100 hojas. La Unidad de Insercin de
Documentos L1 soporta papeles con pesos desde Bond de 14
lb hasta Cover de 110 lb y tamaos de papel desde Carta
hasta 11"x17".

Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1


La Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 opcional
les brinda a los usuarios la capacidad de insertar hojas de
cubiertas preimpresas o insertar hojas mediante una bandeja
con capacidad de hasta 100 hojas. La Unidad de
Insercin/Doblado de Documentos H1 tambin ofrece la
funcin de doblado compatible con el doblado de papel en Z y
en C para negocios que requieren cartas, facturas o folletos
doblados.

Bandeja de Copiado Q1
Es una bandeja sencilla para las necesidades bsicas de entrega con una
capacidad de hasta 250 hojas. La Bandeja de Copiado Q1 no puede instalarse
con el Finalizador de Folletos E1 o el Finalizador Engrapador E1.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 10
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

C. Opciones Avanzadas
Para los entornos de produccin ms exigentes, los Controladores de Impresin Canon
cuentan con el ms reciente software del sistema cuyo propsito es mejorar la
productividad de la impresin en los entornos de mltiples usuarios con caractersticas
avanzadas de administracin de trabajo.

Kit de Impresin PCL AJ1 y Kit de Impresin PS AJ1 de Canon


La Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 presenta un controlador diseado por
Canon que utiliza el software y los manejadores de impresin Adobe PostScript
3 y los lenguajes de descripcin PCL 5c/6. El Kit de Impresin PCL AJ126 es
compatible con PCL5e/6 mientras que el Kit de Impresin PS AJ126 es
compatible con Adobe PostScript 3. Los controladores de Canon permiten una
resolucin de impresin verdadera de hasta 1200 x 1200 dpi. La impresin
Adobe PostScript (PS) proporciona respaldo a los usuarios y aplicaciones de
PS/PDF genuinos con compatibilidad para fuentes Adobe Genuinas.

Kit de Impresin Directa H1 de Canon


La Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 cuenta con el Kit de Impresin
Directa H1 de Canon26 para archivos PDF/XPS. El Kit de Impresin Directa H1
permite la impresin de archivos PDF y XPS directamente desde la Interfaz
Remota de Usuario y la impresin de archivos PDF desde medios de memoria.

imagePASS U1
El imagePASS U1 es un Controlador de Impresin de EFI para
los usuarios finales que requieren Adobe PS (Postscript)
Genuino con un procesamiento por barridos (RIP) de alta
velocidad y para usuarios finales que requieren organizar
trabajos de impresin mediante el uso de software utilitario y
controlador desarrollado conjuntamente por EFI y Canon. Este
controlador tambin sera apropiado para los usuarios que
requieren caractersticas y flujos de trabajo ms avanzados
disponibles con el controlador imagePASS, tales como
Command Workstation 5 e Impose/Compose.

Command WorkStation 5
Command Workstation 5 es compatible con el
controlador de impresin imagePASS U1 y
est disponible para que pueda descargarse
de forma gratuita desde el sitio Web de EFI en
http://www.efi.com\cws5. Command
Workstation 5 incluye el rea Central de
Trabajos. Es una ubicacin centralizada para
visualizar y administrar los trabajos enviados al
servidor Fiery y adems, es la principal interfaz
de usuario para administrar los trabajos y
controlar la configuracin.
Command Workstation 5 ofrece vistas preliminares integradas, rpidas y

26
Se requiere la activacin del Sistema de Administracin de Licencias (LMS).

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 11
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

flexibles que ayudan a minimizar los errores de impresin y el desperdicio y


convierten a la interfaz de usuario en una herramienta de integracin ms sencilla y
consistente que incluye las herramientas de administracin del color, los recursos
de impresin de datos variables (VDP), tipos de letras, Impresoras Virtuales y
bitcoras de trabajos.

D. Opciones de Almacenamiento de Datos


PRECAUCIN
Canon Mexicana no es responsable por fallas ni daos que surjan de la prdida de
datos.
Buzn Avanzado
El Buzn Avanzado es un rea de almacenamiento en la mquina que almacena
los documentos escaneados y los archivos de Microsoft Office para usarlos en su
computadora. Existen dos tipos de almacenamiento en el Buzn Avanzado: El
Espacio Compartido y el Espacio Personal.
El Buzn Avanzado puede abrirse al pblico como un servidor SMB (Bloque de
Mensajes del Servidor) o como un servidor WebDAV (Autora y Versiones
Distribuidas). El Buzn Avanzado puede accederse desde una Computadora
Personal (PC) para mover los archivos desde la PC hacia la mquina y viceversa.
Nota: Los usuarios finales pueden almacenar y compartir sus archivos nativos en el
Buzn Avanzado, sin embargo, slo los archivos PDF, TIFF y JPG pueden
imprimirse directamente desde el Buzn Avanzado. Los dems archivos nativos no
puede imprimirse.

IMPORTANTE
Se recomienda encarecidamente proteger el Buzn Avanzado contra virus. Si el
usuario final posee un sistema de antivirus, se deben agregar las carpetas del
Buzn Avanzado a la lista de carpetas para escaneo y proteccin.
Adems, es sumamente recomendable que los usuarios finales instalen el Kit de
Encriptacin y Copiado de la HDD C2, y que cuenten con sistemas de seguridad y
un plan de respaldo disponible para los datos y el almacenamiento de datos. Los
datos importantes como el contenido de las Libretas de Direcciones y del Buzn de
Entrada ubicados en el disco duro de la mquina, deben respaldarse
peridicamente. De la misma manera, deben respaldarse los datos almacenados
en la unidad de disco duro y en el Buzn Avanzado.
Para mayor informacin sobre el respaldo de datos, refirase a la Gua de Inicio
Rpido, Captulo 1, "Antes de Empezar a Usar Esta Mquina".

Kit de la Unidad de Disco Duro Extrable AD1


El Kit de la Unidad de Disco Duro Extrable AD1 opcional, ofrece la capacidad de
remover fsicamente la Unidad de Disco Duro del dispositivo para colocarlo en un
lugar seguro. Esto permite que la unidad de disco duro se retire fcilmente para un
almacenamiento seguro de forma peridica y una fcil reinstalacin para su uso
normal con el dispositivo. Esta opcin proporciona otro nivel de seguridad de datos
para los organismos gubernamentales y las empresas corporativas que necesitan
garantizar que los datos almacenados en el disco duro estn protegidos
fsicamente cuando la mquina no est en uso.
Es posible que los clientes preocupados por la seguridad de los datos consideren
tener disponible un Kit de Unidad de Disco Duro Extrable AD1 que solamente
contenga el software del sistema de la mquina. El tcnico podra utilizar esta HDD
durante las visitas de mantenimiento.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 12
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Notas de las Opciones de Almacenamiento de Datos:


El usuario final debe tomar en cuenta el escaneo en la red de las HHD de la
imageRUNNER ADVANCE y las HDD Extrables con un software antivirus.
Antes de actualizar el software del sistema, el usuario final debe respaldar
los datos del usuario de la HDD.
E. Opciones de Seguridad de Datos
AVISO
Canon Mexicana, ofrece una variedad de caractersticas de seguridad que tienen el
propsito de mantener la confidencialidad y la integridad de los datos y su
disponibilidad para los usuarios legtimos. La Publicacin Tcnica TP10 095 y las
Publicaciones Tcnicas relacionadas proporcionan informacin detallada acerca de
la integridad y la seguridad de los datos de la Unidad de Disco Duro. Entre las
caractersticas de seguridad se encuentran:
La funcin de inicializacin de la HDD Accesible al Cliente: le proporciona al
usuario o al Tcnico de Servicio la capacidad de borrar toda la informacin
del usuario almacenada en la HDD.
Utilitario Service Support Tool, (Refirase a Actualizacin (Service Support
Tool), pg. 31): Le permite al Tcnico de Servicio realizar un Formateo de la
HDD que borrar la Tabla FAT en una o todas las particiones de la HDD.
El TPM (Mdulo de Plataforma Fiable) (pg.14): es un circuito integrado de
seguridad de estndar abierto a prueba de alteraciones, responsable de
encriptar y descifrar informacin.
El Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2, opcional (pg.14),
garantiza que todos los datos almacenados en la unidad de disco duro
interna estn protegidos con algoritmos estndar de la industria.
El Kit de Borrado de Datos de la HDD C1, opcional (pg 14), proporciona a
los clientes la capacidad de configurar sus imageRUNNER ADVANCE para
que sobrescriban automticamente las reas internas del disco duro y de la
RAM como parte de un procesamiento de trabajo de rutina.
PRECAUCIN
Canon Mexicana no asume ninguna responsabilidad por las decisiones del cliente
relacionadas con el borrado o la sobrescritura de los datos antes de la devolucin
del equipo al distribuidor o a cualquier compaa de arrendamiento o a cualquier
otra que disponga de los mismos. Sin embargo, se recomienda que el distribuidor
le explique al cliente acerca de la disponibilidad de las diferentes funciones y
opciones de seguridad descritas en la Publicacin Tcnica TP10 095 o en las
Publicaciones Tcnicas relacionadas, durante las actividades de venta y
mantenimiento del distribuidor.
PRECAUCIN
Canon Mexicana. no es responsable por fallas ni daos que surjan de la prdida de
datos.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 13
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

TPM (Mdulo de Plataforma Fiable)


TPM es un circuito integrado de seguridad estndar (hardware a prueba de
alteraciones) que se instala en la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000. El
TPM proporciona un servicio para la generacin segura de claves criptogrficas
para encriptar la informacin almacenada en la HHD interna y descifrar la
informacin leda desde la HHD interna. Las claves pblicas (para encriptar
informacin confidencial) son controladas de forma segura por el circuito
integrado TPM y solamente se podrn descifrar si el TPM libera la clave de
descifrado correspondiente. Si se retira la HDD de la mquina, podra ser difcil
recuperar los datos de la HDD sin la clave de encriptacin que est
almacenada en un sitio por separado dentro del TPM.
PRECAUCIN
Una vez que se activa la fijacin TPM, si el usuario final no copia la clave del
TPM o si el usuario final pierde la clave del TPM, podra producirse una prdida
permanente e irrecuperable de los datos, por lo cual Canon Mexicana no se
hace responsable.
Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2
El Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2 realiza dos funciones.
La funcin de encriptacin encripta los datos de imagen antes de escribir los
datos en la HDD. La funcin de copiado proporciona redundancia cuando se
usa con una unidad de disco duro adicional (de la misma capacidad) para
mantener el tiempo de productividad del sistema y proteger los datos de la
compaa en el caso de falla de la unidad de disco duro. Este kit protege todos
los datos incluso los documentos almacenados en los Buzones. El Kit de
Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2 est equipado con el Circuito
Integrado de Seguridad MFP 1.50 de Canon, el cual ha obtenido la Certificacin
de Criterios Comunes de Nivel 3 (EAL3). La Certificacin de Criterios Comunes
es un requisito para todos los organismos gubernamentales que manejan datos
de seguridad nacional. El otorgamiento de la Certificacin de Criterios
Comunes indica que este kit pas por un riguroso proceso de inspeccin
gubernamental para la seguridad de los datos introducidos, almacenados,
desplegados o transmitidos a travs de dispositivos en red.
PRECAUCIN
Si el Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2 se instala despus
de instalar la unidad principal, entonces la HDD debe respaldarse antes de
instalar el Kit, de lo contrario, podra ocurrir una prdida de datos. Si esto ocurre,
es posible que se despliegue el cdigo de error E602 y ser necesario volver a
cargar el Software del Sistema en el equipo.
Kit de Borrado de Datos de la HDD C1
Cuando se habilita el Kit de Borrado de Datos de la HDD C1, los datos se
eliminan por completo y de forma automtica cuando se borran del disco duro.
Esto es para asegurar que no queden rastros de datos en el disco duro.
Se puede usar uno de los tres siguientes mtodos para borrar datos de la
unidad de disco duro: Sobrescribir con Datos Nulos Una Vez, Sobrescribir con
Datos Aleatorios Una Vez, Sobrescribir con Datos Aleatorios Tres Veces.
Los siguientes datos se borran completamente del disco duro:
Los datos de imagen creados al copiar, imprimir, escanear y enviar por
fax
Los datos de imagen que permanecen despus de borrar un documento
de un buzn de entrada

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 14
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Los datos asignados a la cola de impresin


La informacin del usuario, tal como los datos de la libreta de
direcciones, luego del borrado
Notas:
No utilice la mquina mientras se estn borrando datos del disco duro.
Puede tomar algo de tiempo hasta que la mquina se encuentre lista
para escanear una vez que se borran los datos por completo.
El funcionamiento de la mquina puede disminuir cuando se procesan
trabajos.
El mtodo Sobrescribir Datos Nulos Una Vez se fija por omisin cuando
se activa del Kit de Borrado de Datos de la HDD C1.

PRECAUCIN
Si se instala el Kit de Borrado de Datos de la HDD C1 despus de instalar la
unidad principal, entonces la HDD debe respaldarse antes de instalar el Kit. De
lo contrario, podra ocurrir una prdida de datos. Si esto ocurre, es posible que
se despliegue el cdigo de error E602 y ser necesario volver a cargar el
Software del Sistema en el equipo.
Notas de las Opciones de Seguridad de Datos:
Antes de actualizar el software del sistema, el usuario final debe respaldar
los datos del usuario de la HDD.
F. Documento de las Expectativas del Cliente (CED, por sus siglas en
ingls)
Canon Mexicana les ofrece a los distribuidores un Documento de las Expectativas
del Cliente (CED) que contiene las caractersticas y capacidades de los dispositivos
de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000. Este documento fue creado para
asistir a los distribuidores de Canon Mexicana como parte del proceso de
planificacin de preventa y preinstalacin para clientes potenciales y ayudar a
aclarar las responsabilidades y requisitos asociados al poseer y operar una de las
mquinas de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000.
Se recomienda que los clientes potenciales que estn interesados en comprar una
mquina de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 tengan y se familiaricen con
la informacin del documento CED antes de realizar su compra.
Cada modelo de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 tendr su propio
documento CED.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 15
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Caractersticas
G. Nuevo Diseo de Interfaz de Usuario
Los modelos imageRUNNER ADVANCE presentan como estndar una Interfaz de
Usuario (UI) que enfatiza la facilidad de uso y personalizacin para mejorar la
accesibilidad para cada uno de los usuarios.
La Interfaz de Usuario (UI) utiliza botones en pantalla ms grandes para una
navegacin ms fcil y grficas que acompaan los textos para ayudar a los
usuarios a identificar las funciones de forma rpida y sencilla. La pantalla de la
Interfaz de Usuario (UI) es capaz de identificar funciones por separado en la
pantalla principal (por ejemplo, las caractersticas de Fax estn separadas de las
caractersticas de Envo), lo que requiere de menos pasos para acceder a las
caractersticas que se usan frecuentemente.
Est disponible un Men Rpido que permite el registro de botones usados
frecuentemente. Adems, al utilizar Workflow Composer, el usuario final puede
registrar en el Men Rpido flujos de trabajos en un botn para reemplazar tareas
de trabajos complejos que involucran muchos pasos.
La nueva Interfaz de Usuario (UI) es compatible con la interfaz USB para la
integracin de los dispositivos de memoria y compatibilidad con el teclado.
Interfaz de Usuario Fija
Los modelos imageRUNNER ADVANCE de
la Serie 6000 presentan como estndar una
pantalla TFT, Super VGA de alta resolucin
de 8.4.

Interfaz de Usuario Mvil


La Interfaz de Usuario Mvil opcional, cuenta con
una pantalla TFT de alta resolucin Super VGA de
10.4 con capacidad para inclinarse y girar y un
brazo de posicin flexible que permite mover la UI
a la posicin de visualizacin deseada.

H. Servicios de Asistencia Remota


imageWARE Remote (Disponible en el 4.o Trimestre del 2010)
imageWARE Remote 27 es un servicio que recopila datos del contador de
pginas, contador de partes de servicio, alarma, atascos y cdigos de error de
los dispositivos Canon con el Sistema de Diagnstico Remoto Integrado
(eRDS). El eRDS le permite a un dispositivo transmitir datos del contador y
cdigos de error hacia una base de datos de Universal Gateway (UGW) que el
distribuidor puede recuperar a travs del portal Web.

27
Refirase a la Gua de Soluciones del Software imageWARE Remote para obtener ms informacin.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 16
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

a) Existen dos paquetes de imageWARE Remote disponibles


(1) Lectura del Medidor de imageWARE Remote
Este sistema comunica la informacin del contador del medidor a la base
de datos del UGW para revisin por parte del distribuidor.
(2) Monitor de Servicio de imageWARE Remote
Este sistema incluye el mismo servicio que la Lectura del Medidor de
imageWARE Remote, adems de transmitir las notificaciones de alerta de
error, de atascos y de alarma del dispositivo al distribuidor.

Sistema de Entrega de Contenido


El Sistema de Entrega de Contenido (CDS, por sus siglas en ingls) es un
sistema de prxima generacin de Canon para la distribucin e instalacin de
firmware y aplicaciones MEAP en los dispositivos imageRUNNER ADVANCE.
Entre las ventajas de CDS se incluyen la reduccin de los costos de servicio
(mano de obra y viajes) y la mejora de la solucin del problema en la primera
visita. Otro beneficio es que la ltima versin del firmware siempre est
disponible para la descarga e instalacin en los dispositivos de la Serie
imageRUNNER ADVANCE.
La importancia de usar el CDS se materializa cuando se actualizan diversos
dispositivos imageRUNNER ADVANCE. Se pueden ahorrar hasta 40 minutos
por mquina que normalmente se usaran para preparar la mquina, descargar
e instalar.
Existen tres mtodos para distribuir el firmware y las aplicaciones en los
dispositivos imageRUNNER ADVANCE:

b) Mtodo En Sitio
Mediante el Mtodo En Sitio, no es necesario que el tcnico del
distribuidor descargue el firmware en computadoras porttiles, CD, ni
unidades de memoria, debido a que el firmware actualizado siempre est
disponible a travs del CDS.
Con este mtodo, el tcnico visita las instalaciones del cliente para
acceder al CDS desde la imageRUNNER ADVANCE y descargar el
firmware hacia la HDD de la mquina. El tcnico tiene la opcin de
descargar el firmware inmediatamente o programar la descarga. Adems,
el tcnico tiene la opcin de instalar el firmware manual o de forma
automtica luego de completarse la descarga.
El distribuidor tiene la opcin de permitir que los administradores realicen
su propia descarga e instalacin desde el modo de usuario. (Esta opcin
est disponible solamente para actualizar la ltima versin del firmware).
El tcnico de servicio puede habilitar esta caracterstica a travs del Modo
de Servicio (inhabilitada por omisin). Esta opcin no requiere de una
visita por parte del tcnico de servicio a las instalaciones del cliente.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 17
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

c) Mtodo de Entrega Programada


Mediante el Mtodo de Entrega Programada el tcnico planifica
remotamente la descarga de los datos del firmware desde un servidor de
distribucin hacia la HDD de la imageRUNNER ADVANCE. Este mtodo
asegura la descarga del firmware y su disponibilidad durante la prxima
visita a las instalaciones.
El tcnico accede al Portal Remoto de imageWARE para programar la
imageRUNNER ADVANCE para la descarga del firmware (entre las 24
horas y 7 das siguientes a la solicitud). El actualizador de la
imageRUNNER ADVANCE recibe la programacin de la descarga cuando
el e-RDS interroga al UGW acerca de la informacin de actualizacin. El
actualizador programa la imageRUNNER ADVANCE para que descargue
la aplicacin o el firmware apropiado desde la base de datos del CDS
hacia la HDD de la imageRUNNER ADVANCE.
Luego de la descarga, el tcnico instala manualmente la aplicacin o
firmware desde la HDD de la imageRUNNER ADVANCE.

d) Mtodo Totalmente Remoto


El Mtodo Totalmente Remoto es un proceso para descargar los datos
del firmware en la HDD de la imageRUNNER ADVANCE desde un
servidor de distribucin y luego instalar automticamente el firmware del
dispositivo. No se requiere que el tcnico visite las instalaciones del
cliente para descargar o instalar el firmware.
El tcnico accede al Portal Remoto de la imageWARE para programar la
imageRUNNER ADVANCE para la descarga e instalacin del firmware
(entre las 24 horas y 7 das siguientes a la solicitud). El actualizador de la
imageRUNNER ADVANCE recibe la programacin de la
descarga/instalacin cuando el e-RDS interroga al UGW acerca de la
informacin de actualizacin. El actualizador programa la imageRUNNER
ADVANCE para que descargue la aplicacin o firmware apropiado desde
la base de datos del CDS hacia la HDD de la imageRUNNER ADVANCE
e instale el archivo descargado.
Notas del Sistema de Entrega de Contenido:
Para utilizar el CDS en la imageRUNNER ADVANCE, el dispositivo
deber tener acceso a la Internet. El Tcnico de Servicio deber efectuar
una prueba de comunicaciones desde el Modo de Servicio de la
imageRUNNER ADVANCE para validar la capacidad del dispositivo de
comunicarse con el Servidor de Distribucin del CDS.
Al usar el Mtodo de Entrega Programada o el Mtodo Totalmente
Remoto, el Tcnico de Servicio debe habilitar el eRDS y el conmutador
CDS-UGW en los dispositivos imageRUNNER ADVANCE. Adems, el o
los dispositivos imageRUNNER ADVANCE deben registrarse en el UGW.
El Manual de Instruccin incluir condiciones para el uso y aceptacin del
Servicio del CDS. Adems, incluir diferentes idiomas para ayudar al
cliente a comprender las condiciones de uso y aceptacin de software de
otros fabricantes que estn incluidos en el hardware y que controlan las
caractersticas de hardware.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 18
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

I. imageRUNNER ADVANCE Essentials


imageRUNNER ADVANCE Essentials es un paquete de software integrado
opcional, diseado para mejorar la experiencia y la interaccin del usuario final con
los modelos imageRUNNER ADVANCE. imageRUNNER ADVANCE Essentials
incluye: imageRUNNER ADVANCE Desktop, imageRUNNER ADVANCE Tracker
y Workflow Composer con Conectores MEAP. imageRUNNER ADVANCE
Essentials les permitir a los usuarios finales acceder a las funciones que
simplificarn su trabajo. Los usuarios pueden llevar las funciones de la
imageRUNNER ADVANCE directamente a sus escritorios mediante la creacin de
teclas de flujos de trabajo de un toque, la publicacin y administracin de
documentos y el registro y contabilidad de documentos bsicos.
El Paquete imageRUNNER ADVANCE Essentials incluye:
imageRUNNER ADVANCE Desktop
Es una aplicacin del panel de control del dispositivo orientada al cliente para
realizar las operaciones de publicacin, administracin e impresin de
documentos desde la computadora personal (PC) del usuario final. Adems,
esta aplicacin de escritorio puede utilizarse en conjunto con la nueva
aplicacin imageWARE Document Server de Canon cuando los clientes desean
compartir los documentos que se manejan entre grupos de trabajo o
departamentos.
imageRUNNER ADVANCE Tracker
Es una solucin para la recuperacin de costos y la administracin de uso
diseada especficamente para la Serie imageRUNNER ADVANCE con base
en la tecnologa MEAP patentada por Canon.
Workflow Composer y Conectores
Simplifica los procesos del flujo de trabajo de la imageRUNNER ADVANCE
mediante la personalizacin de las funciones de un flujo de trabajo de mltiples
pasos en operaciones de un solo botn. Las operaciones de un botn estn
disponibles desde el Men Rpido en la Interfaz de Usuario (UI). Los modelos
nuevos incluyen de forma estndar una cantidad de conectores MEAP para la
entrega de archivos SMB y FTP que incluyen la indexacin de documentos,
mientras que para imageWARE Document Server y para SharePoint Server
2007 los conectores estn disponibles como opciones.
J. Facilidad de Servicio
Los modelos imageRUNNER ADVANCE se disearon para mejorar la facilidad de
servicio, la calidad y para reducir los costos de servicio lo que da lugar a un
incremento en la rentabilidad del servicio del distribuidor.
La mejora de la facilidad de servicio como parte del diseo general de los
productos imageRUNNER ADVANCE permite una reduccin en el tiempo
necesario para brindar servicio a los componentes principales. Se ha mejorado el
acceso a partes comunes y componentes usados frecuentemente para permitir que
los tcnicos efecten las tareas con mayor eficiencia.
Adems, las mejoras en la tecnologa han reducido el precio de las partes y
mejorado el costo por copia. Adicionalmente, el Programa FRU reducir el precio
del rodillo de fijacin.
Finalmente, el uso de los Servicios de Asistencia Remota le brinda a su Distribuidor
las funciones de lectura del medidor de forma remota y de Monitoreo de Servicio
mediante imageWARE Remote, as como tambin la capacidad de mantener el

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 19
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

firmware de la mquina actualizado de forma remota y discreta mediante el


Sistema de Entrega de Contenido.
Estos factores se combinarn para reducir el costo total por copia y permitirn
sugerir precios de mantenimiento competitivos y mrgenes favorables.
III. Autorizacin de Ventas / servicio del Distribuidor
Para obtener y mantener la autorizacin para vender y brindarle servicio a la Serie
imageRUNNER ADVANCE 6000, cada Distribuidor Autorizado debe contar al menos con
dos (2) empleados que hayan culminado satisfactoriamente el Programa de
Entrenamiento de la Serie imageRUNNER ADVANCE 8105/8095/8085/6075/6065/6055
y que adems, hayan recibido certificacin.

IV. Cursos de Entrenamiento


A. Generales del Programa de Entrenamiento
La ruta de aprendizaje para los nuevos productos imageRUNNER ADVANCE se ha
diseado para desarrollar el conocimiento y las habilidades de sus profesionales de
servicio de modo que tengan un impacto muy positivo en sus clientes, tanto en el soporte
de los productos como en las soluciones que usted ofrece. La ruta de aprendizaje
(refirase al diagrama inferior) comenzar con un entrenamiento completo en el Sistema
imageRUNNER ADVANCE en saln de clases para construir la base de las nuevas
interfaces de usuario y la amplia funcionalidad del producto. La ruta de aprendizaje de
los productos de las Series imageRUNNER ADVANCE 8000 y 6000 luego concluye con
un entrenamiento en el saln de clases enfocado en los conocimientos y habilidades que
sus tcnicos necesitan.

BASIC B&N
Ruta de Entrada de
(5 das en saln de clases)
los Tcnicos

Programa de Entrenamiento en imageRUNNER ADVANCE


Sistemas imageRUNNER ADVANCE 8105/8095/8085 y 6075/6065/6055
(2 das en saln de clases) (5 das en saln de clases)

Esta ruta de aprendizaje est diseada para proveer a los Tcnicos los recursos
necesarios para brindar soporte a los equipos de la nueva serie imageRUNNER
ADVANCE:

El Programa de Entrenamiento de Sistemas imageRUNNER ADVANCE es un


programa fundamental que sirve como curso de introduccin y es necesario para
completar la ruta de aprendizaje ya sea de los Tcnicos o de los Ingenieros en
Sistemas.

Los Tcnicos e Ingenieros en Sistemas aprendern en el curso de Sistemas


imageRUNNER ADVANCE todo desde las operaciones principales, seguridad,

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 20
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

caractersticas de envo, expansin de la red y opciones de impresin.

El Programa de Entrenamiento de la Serie imageRUNNER ADVANCE


8105/8095/8085/6075/6065/6055 preparar a los estudiantes en todas las reas de
instalacin y soporte de las Series imageRUNNER ADVANCE 8000 y 6000. En
este curso, los estudiantes aprendern desde instalar hasta brindarle servicio a la
unidad principal, pasando por la conexin y configuracin de la unidad para
satisfacer las necesidades y las expectativas del cliente en todas las reas de los
entornos de impresin y copiado.

Se recomienda encarecidamente que todos sus tcnicos e ingenieros en sistemas


responsables de instalar, configurar y brindar servicio a estos nuevos productos
finalicen satisfactoriamente toda la ruta de aprendizaje de este programa de
entrenamiento.

B. Certificacin
Para contar con la autorizacin para vender este producto, es necesario obtener
la certificacin tcnica para esta serie. El tcnico de servicio recibir la siguiente
certificacin cuando culminen los siguientes entrenamientos en el saln de
clases:
Sistemas imageRUNNER ADVANCE
Programa de Entrenamiento de la Serie imageRUNNER ADVANCE
8105/8095/8085/6075/6065/6055
C. Entrenamiento de Tcnicos
El entrenamiento de los tcnicos est diseado para los tcnicos de campo que
sern responsables de brindar servicio a la Serie imageRUNNER ADVANCE
6000/8000.
Entrenamiento de Tcnicos
Hay un entrenamiento previo de cinco (5) das en BASIC B&N indispensable para
familiarizarse con los conceptos bsicos de funcionamiento de equipos digitales.
Seguido se atendern los entrenamientos de dos (2) das en los Sistemas
imageRUNNER ADVANCE y un entrenamiento de cinco (5) das en la Serie
imageRUNNER ADVANCE 8105/8095/8085/6075/6065/6055, ambos se realizan
en el saln de clases. Estos entrenamientos intensivos de dos (2) y cinco (5) das
combinarn teora con ejercicios prcticos en el saln de clases. Cada estudiante
tendr la oportunidad de practicar cmo desensamblar e instalar los componentes
principales, as como tambin de realizar ejercicios prcticos de localizacin de
averas en muchas reas de la mquina y en los accesorios. Este mtodo prctico
se enfocar en ofrecerle a cada Tcnico la facultad de brindarle asistencia a la
Serie imageRUNNER ADVANCE 8000/6000 y satisfacer las necesidades de sus
clientes.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 21
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Estos cursos en el saln de clases se centrarn en los siguientes


componentes:
Sistemas imageRUNNER ADVANCE Programa de Entrenamiento en la Serie imageRUNNER
Opciones de Envo ADVANCE 8105/8095/8085/6075/6065/6055
Opciones de Red Operaciones de las Teclas
Caractersticas / Especificaciones
Opciones de Expansin de Impresin
Formacin de la Imagen
Seguridad en la imageRUNNER
ADVANCE Transporte del Papel
CDS Diagnstico de Servicio Mecnico y Elctrico
Remocin, Identificacin y Ensamble de Componentes
Ajustes de Servicio
Mantenimiento Preventivo
Controladores de Impresin

Requisitos Previos
Antes de inscribirse en el Programa de Entrenamiento de la Serie imageRUNNER
ADVANCE 8105/8095/8085/6075/6065/6055, cada estudiante debe culminar
exitosamente los entrenamientos BASIC B/N y el entrenamiento Sistemas
imageRUNNER ADVANCE.
Instalaciones para el Entrenamiento
Todos los entrenamientos para los Sistemas imageRUNNER ADVANCE y para la Serie
imageRUNNER ADVANCE 8105/8095/8085/6075/6065/6055 estn disponibles mediante
clases presnciales de entrenamiento tcnico impartidas por un instructor certificado,
que se llevan a cabo en las instalaciones de Canon Mexicana S de RL de CV.
D. Materiales de Servicio
Una vez culminado el entrenamiento de forma exitosa, se proporcionarn va WEB los
manuales de servicio y catlogo de partes en formato electrnico.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 22
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

V. Notas Acerca del Servicio


A. Requisitos de Energa y Enchufe
Canon Mexicana recomienda encarecidamente que se procuren tomacorrientes
dedicados y debidamente aterrizados para estos dispositivos imageRUNNER
ADVANCE y para los accesorios opcionales. Antes de la instalacin, confirme que
los receptculos NEMA dedicados estn disponibles para estos dispositivos.
La unidad principal de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 requiere un
receptculo NEMA 5-20R, monofsico, dedicado de 120 V/20 A o de 230 V/10 A
para una operacin adecuada.
Antes de la instalacin, asegrese de que est disponible un receptculo NEMA 5-
20R monofsico de 120 V/20 A o de 230 V/10A.
Requisitos de Enchufe y Energa para la Unidad Principal y los Accesorios (Tabla 4)
Especificaciones del
Descripcin Suministro de Energa
Enchufe

Tomacorriente de 120 V/20 A


Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 NEMA 5-20 R o 230 V/10 A
o 230 V/10 A
Unidad del Alimentador por Volumen A1 Desde la Unidad Principal N/D
Unidad del Alimentador por Volumen D1 Desde la Unidad Principal N/D
Finalizador Engrapador E1 Desde la Unidad Principal N/D
Finalizador de Folletos E1 Desde la Unidad Principal N/D
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 Desde la Unidad Principal N/D
Tomacorriente de 120 V/15A
Unidad de Insercin de Documentos L1 NEMA 5-15R o 230 V/10 A
o 230 V/10 A
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos Tomacorriente de 120 V/15A
NEMA 5-15R o 230 V/10 A
H1 o 230 V/10 A
Kit de Impresin PCL de Canon AJ1 Desde la Unidad Principal N/D
Kit de Impresin PS de Canon AJ1 Desde la Unidad Principal N/D
Tomacorriente de 120 V/15A
imagePASS U1 NEMA 5-15R o 230 V/10 A
o 230 V/10 A

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 23
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Receptculo de Energa de la Unidad Principal (Tabla 5)

Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Receptculo NEMA 5-20


o

Receptculo 230 V/10 A

Receptculo de Energa de los Accesorios (Tabla 6)

Accesorios

Receptculo NEMA 5-15 o 230 V/10 A

Requisitos de Energa (Tabla 7)

imagePASS
120 V/15 A o
230 V/10 A

Finalizador Engrapador/ Alimentador por


Finalizador de Folletos Volumen (11 x 17) Alimentador por
(desde la Unidad Principal) (desde la Unidad Volumen (Carta)
Principal) (desde la Unidad Principal)
Unidad de Insercin/ Unidad Principal
Doblado de Documentos 120 V/20 A o
120 V/15 A o 230 V/10 A
230 V/10 A

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 24
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

B. Cuadro de Configuracin de Hardware


Cuadro de Configuracin de Hardware (Tabla 8)

C. Peso y Dimensiones en la Instalacin


El peso y las dimensiones aproximados de la Serie imageRUNNER ADVANCE
6000 varan segn la forma en que se configure con los accesorios opcionales.
Peso Aproximado (Tabla 9)
Componentes Peso Aproximado
Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 518 lb 235 kg
Unidad del Alimentador por Volumen A1 81.6 lb 37 kg
Unidad del Alimentador por Volumen D1 125.7 lb 57 kg
Finalizador Engrapador E1 106 lb 48 kg
Finalizador de Folletos E1 155 lb 70.5 kg
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 17 lb 7.7 kg
Unidad de Insercin de Documentos L1 88.2 lb 40 kg
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 168 lb 76 kg
Bandeja de Copiado Q1 2.4 lb 1.1 kg

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 25
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Dimensiones (Tabla 10)


Unidad Altura Anchura Profundidad
Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 48.0" 1,220 mm 25.375" 645 mm 30.375" 770 mm
Unidad del Alimentador por Volumen A1 22.5" 570 mm 12.75" 323 mm 23.0" 583 mm
Unidad del Alimentador por Volumen D1 22.5" 570 mm 23.625" 601 mm 24.5" 621 mm
Finalizador Engrapador E1 44.125" 1,121 mm 29.5" 748 mm 25.825" 656 mm
Finalizador de Folletos E1 44.125" 1,121 mm 29.5" 748 mm 25.825" 656 mm
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 14.5" 367 mm 4.25" 107 mm 24.25" 615 mm
Unidad de Insercin de Documentos L1 48.875" 1,242 mm 26.125" 662 mm 26.75" 679 mm
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 48.875" 1,242 mm 26.125" 662 mm 26.75" 679 mm
Bandeja de Copiado Q1 6.875" 175 mm 16.5" 420 mm 15.0" 382 mm

Nota: Las dimensiones mencionadas anteriormente son solo para referencia y


no deben confundirse con el espacio requerido para la instalacin.

Diagrama de Dimensiones (Tabla 11)


Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Unidad de
Insercin de Unidad del Alimentador por
Perforadora Externa

Finalizador Engrapador
Documentos Volumen A1
de 2/3 Orificios

25.6 (649 mm)


4.25 (107 mm)

9.75 (247 12.8 (323 mm)


mm)
Unidad Principal
Unidad de 25.4 (645 mm)
Insercin/
Finalizador de Folletos Doblado de Unidad del Alimentador por
25.6 (649 mm) Documentos Volumen D1
9.75 (247 23.6 (601mm)
mm)

89.4 (2,269 mm)

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 26
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

D. Requisitos de Espacio para la Instalacin


Los requisitos de espacio aproximado para la instalacin de la Serie
imageRUNNER ADVANCE 6000 varan segn la forma en que se configure con los
accesorios opcionales.
Espacio de Instalacin (Tabla 12)
Unidad Principal Solamente28
4 (100 mm) o ms

[3] [2]

53.3 (1353 mm)


[1]

19.75 60.4 (1533 mm) 19.75 19.75


(500 mm) (500 mm) (500 mm)
o ms o ms o ms

[1] Unidad Principal [2] Unidad Lectora de Imagen en Color Bilateral C1


[3] Bandeja de Copiado Q1
Configuracin Mxima28

31.5 (800 mm) o ms

[5] [3] [2]


53.3 (1353 mm)
[7]
[6]

[4] [1]

19.75 102.7 (2608 mm) 19.75 19.75


(500 mm) o (500 mm) o (500 mm) o
ms ms ms
[1] Unidad Principal [2] Unidad Lectora de Imagen en Color Bilateral C1
[3] Unidad de Insercin/Doblado de Documentos [4] Perforadora Externa de 2/3 Orificios
[5] Finalizador de Folletos A1 [6] Panel de Control Mvil
[7] Unidad del Alimentador por Volumen D1

28
Incluye el espacio para abrir la Unidad Principal y las puertas de los Accesorios.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 27
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Notas:
Deje por lo menos 19.75 (500 mm) de espacio en cada lado y al frente de la mquina
para poder ejecutar operaciones sin obstculos, lo que incluye abrir las puertas de la
unidad principal y de los accesorios.
Slo para la unidad principal, deje al menos 4 (100 mm) de espacio entre la mquina y
la pared posterior para poder ejecutar operaciones sin obstculos, lo que incluye abrir
las puertas de la unidad principal.
Con los accesorios instalados, deje al menos 31.5 (800 mm) de espacio entre la
mquina y la pared posterior para poder ejecutar operaciones sin obstculos, lo que
incluye abrir las puertas de la unidad principal y de los accesorios.
No coloque nada alrededor de la mquina. Especialmente, no coloque nada alrededor
del ruptor, ya que esto podra impedir el acceso al ruptor en caso de emergencia, lo que
podra causar lesiones.
E. Tiempos Estimados de Instalacin
Los tiempos estimados de instalacin que se indican a continuacin se basan en la
instalacin por primera vez de la unidad principal y de los accesorios opcionales, y
solo pueden lograrse si la ejecutan cuatro (4) tcnicos con experiencia en la Serie
imageRUNNER 6000. Los tiempos de instalacin mostrados en Tiempos
Estimados de Instalacin (Tabla 13) son los tiempos necesarios para la
instalacin cuando el equipo ya est desempacado. Se calculan basndose en
horas de trabajo y son para propsitos de referencia solamente.
El tiempo de trabajo real puede diferir del tiempo estimado mostrado en la tabla.
Refirase al Manual de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 para
conocer ms detalles.
Tiempos Estimados de Instalacin (Tabla 13)
Descripcin Tiempo Estimado
Armazn Principal 16 minutos
Unidad Lectora de Imagen en Color Bilateral C1 9 minutos
Unidad del Alimentador por Volumen A1 10 minutos
Unidad del Alimentador por Volumen D1 10 minutos
Finalizador Engrapador E1 10 minutos
Finalizador de Folletos E1 10 minutos
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 11 minutos
Unidad de Insercin de Documentos L1 15 minutos
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 15 minutos
Cubierta de Impresora B1 11 minutos
Panel de Control Mvil B1 17 minutos
Puerto del Dispositivo USB A1 14 minutos
Kit de Gua por Voz F1 11 minutos
HDD de 2.5 pulgadas/80 GB C1, HDD de 2.5 pulgadas/250 GB D1 9 minutos
Kit de Copiado de la HDD E2 25 minutos
Kit de la HDD Extrable AB1 25 minutos
Kit de Encriptacin y Copiado de Datos de la HDD C2 25 minutos
Lector de Tarjetas C1 7 minutos
Accesorio A2 del Lector de Tarjetas de Copiado 5 minutos
Lector/Escritor Multimedia A1 17 minutos
Kit de Interfaz de Control de Copiado A1 7 minutos
Kit de Expansin del Bus PCI F1 10 minutos
Auricular G2 4 minutos
Tarjeta de Fax Super G3 AF1 10 minutos
a
Tarjeta de Fax Super G3 para 2. Lnea AF1 18 minutos
a a
Tarjeta de Fax Super G3 AF1 para una 3. y 4. Lnea 29 minutos
Tarjeta IPSec B2 5 minutos
Tarjeta del Analizador de Datos de Imagen A1 5 minutos
Memoria Adicional de Tipo B (512 MB) 3 minutos
imagePASS U1 45 minutos

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 28
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

F. Sistema de Administracin de Licencias (LMS, por sus siglas en


ingls)
Las caractersticas del software opcional estn preinstaladas en todas las unidades
nuevas. Para activar los programas de software, la caracterstica debe contar con
una licencia obtenida a travs del servidor del Sistema de Administracin de
Licencias (LMS). Esto reemplaza la necesidad de contar con componentes o llaves
de hardware adicionales para activar el nuevo software.
LMS es un programa de licencias de software basado en servidor. Cada paquete
de aplicaciones de software adquirido contiene un certificado de nmero de acceso
a la licencia con su documentacin. El distribuidor debe introducir el nmero de
acceso a la licencia y el nmero de serie de la imageRUNNER ADVANCE en el
servidor LMS para generar una licencia. Puede accederse al servidor LMS
mediante el URL: http://www.canon.com/lms/ir/.

Si hay problemas en la activacin o la instalacin, comunquese con el Centro de


Asistencia Tcnica. Tenga a mano el nmero de serie del producto, el nmero de
acceso a la licencia y la licencia.
Notas:
El software est preinstalado en el dispositivo imageRUNNER ADVANCE y solo una
licencia vlida permitir que se habilite la caracterstica de software (no se necesita ni
est disponible ningn paquete de software adicional).
El nmero de acceso a la licencia viene incluido en la opcin de software adquirida. No
se reemplazar un nmero de acceso a la licencia que se haya perdido.
El nmero de serie del dispositivo imageRUNNER ADVANCE puede verse en la
pantalla counter check (verificacin del contador).
La actividad normal de servicio (por ejemplo, reemplazo del disco duro) no afectar los
programas de software activados.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 29
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

G. Requisitos Recomendados para los Ingenieros en Sistemas


Para un distribuidor de copiadoras Canon, se recomienda que un Ingeniero en
Sistemas29 (SE) trabaje con los productos de conectividad de Canon y que desempee
las siguientes funciones bsicas:
Integracin de sistemas (antes y despus de la venta)
Instalacin
Capacitacin de los clientes y del personal del distribuidor
Localizacin de Averas
Para poder realizar estas tareas satisfactoriamente, es crucial que el Ingeniero en
Sistemas tenga excelentes destrezas en computadoras y conocimientos prcticos en
las reas siguientes (listadas por orden de importancia):
Las principales plataformas de computadoras (Macintosh y compatible con IBM)
Hardware (incluyendo el cableado) y software (incluyendo los manejadores) de
computadora
Sistemas operativos:
Windows Server 2003 (versiones de
Windows NT 4.0 Workstation/Server
32 bits y 64 bits)
Windows XP Home/Professional (32 Windows XP Professional x64
bits) (64 bits)
Versiones de Mac OS 10.1.5 y
Windows 2000
posteriores (PS/PCL)/10.2.8-10.4.2
Professional/Server/Advanced Server
(UFRII)
Sistemas operativos de red:
Novell NetWare 3.x, 4.x, 5x, y 6.x
Windows NT/2000/2003
Mac OS X
Protocolos:
TCP/IP NetBIOS
IPX/SPX AppleTalk
Impresin
Escaneo
Adems, sera de gran utilidad tener experiencia en computadoras y
conocimientos prcticos en las siguientes reas:
Otras plataformas de computadora (mainframe y UNIX)
Conectividad en Red
Principios de electrnica
La capacitacin o entrenamiento (listados en orden preferencial) de un exitoso
Ingeniero en Sistemas de un Distribuidor Canon incluye:
Certificacin en Novell CNA o Novell CNE/Microsoft MCSE
Un tcnico de servicio de copiadoras Canon con dos aos de experiencia
enfocada en productos de conectividad.
Se requiere un ttulo en ciencias computacionales o en ingeniera, o un
tcnico en computadoras con dos aos de experiencia en las reas antes
mencionadas.

29
Un Ingeniero en Sistemas (SE) es un ttulo profesional frecuentemente utilizado por los vendedores de hardware cuando se
refieren a los individuos que realizan tareas relacionadas con sistemas, tales como anlisis, diseo y programacin. Los
Ingenieros en Sistemas tambin se involucran frecuentemente en las actividades de preventa.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 30
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

H. Actualizacin (Service Support Tool)


El utilitario Service Support Tool (SST) (versin 4.23 o posterior) est disponible
para actualizar los siguientes componentes del sistema:
Software del Sistema almacenado en la MEAP Cont
HDD
Language HD Format
Interfaz Remota de Usuario (RUI), almacenada en la HDD
BootROM almacenada en el Mdulo de Memoria Doble en Lnea Flash
(FDIMM) en la Tarjeta de Circuito Impreso (PCB) del Controlador Principal
Estos dispositivos imageRUNNER ADVANCE aceptan la descarga de firmware
desde el utilitario SST y una memoria USB. Cuando se reemplaza la unidad de
disco duro, se usa el utilitario SST para formatear la nueva HDD y cargar el
software.
I. Requisitos de la Computadora para la Actualizacin
Canon Mexicana recomienda enfticamente que los distribuidores tengan
disponible una computadora (de escritorio o porttil) para usarla como una
herramienta principal de servicio y as brindarle el servicio adecuado a los
dispositivos de la Serie imageRUNNER 6000.
Para la descarga se recomienda usar una PC de escritorio o una computadora
porttil que tenga las siguientes especificaciones30 :
1) CPU: Celeron de 400 MHz o superior
2) Memoria: RAM de 512 MB o ms
3) Espacio Libre en la HDD: 1 GB o ms de espacio disponible en el disco
duro
4) Resolucin del Monitor: VGA (640 x 480)
5) Color de 16 bits
6) Puerto Serial: RS-232C (Conector de 9 clavijas D-sub)
7) Conexin de Red 10Base-T/10Base-TX o una ranura PCMCIA (para la
tarjeta Ethernet)
8) Unidad de CD-ROM (si no la hay, copie del CD-ROM a la PC mediante la
red)
9) Sistema Operativo: Windows XP, Windows 2000
10) Herramienta de descarga (software): Utilitario SST versin 4.23 o
posterior
Cables Necesarios: Cable Cruzado Ethernet
El cable RS-232C se incluye con la Unidad Downloader PCB (FY9-2034-000).

30
Las especificaciones estn sujetas a cambios sin previo aviso.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 31
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

J. Manejo de la Unidad de Disco Duro


La Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 cuenta con una Unidad de Disco Duro
para almacenar el firmware y los datos de imagen. La Unidad de Disco Duro se
afecta fcilmente por golpes, vibraciones y cargas estticas. Por lo tanto, su
manejo exige un cuidado especial. Al transportar un disco duro que est disponible
como una parte de servicio debe mantenerse en su empaque original hasta que se
instale en la unidad principal.
Clusula de Exoneracin de Responsabilidad:
Canon Mexicana as como ninguna de sus empresas filiales ni sus distribuidores
sern responsables por dao alguno que surja de la prdida de datos recibidos o
almacenados en el disco duro, incluso la prdida que surja de haber perdido la
oportunidad de usar los datos, aunque se le haya informado a Canon de la
posibilidad de tales daos. Por lo tanto, se recomienda no almacenar
permanentemente los datos en la unidad de disco duro sin contar con copias de
seguridad o impresiones de dichos datos. (Para conocer ms detalles, revise los
trminos de la poltica de servicio del producto.)
Nota: Si debe reemplazarse una unidad de disco duro debido a una falla, todos los
archivos de la aplicacin MEAP almacenados en sta se perdern, y ser
necesario reinstalar todas las aplicaciones y sus archivos de licencias adems de
realizar el trabajo normal relacionado con el reemplazo del disco duro. Refirase al
Manual de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055 para
conocer ms detalles.
K. Consumibles
Los consumibles son todos los productos y materiales que se consumen con el uso
regular y que no pueden volver a usarse. Dichos consumibles incluyen, pero no se
limitan a: papel, qumicos y tner.
Se toman en consideracin cierta cantidad de factores cuando se determina la vida
til aproximada de un consumible, incluso el tamao del papel y la cantidad de
cobertura por pgina.
Nota 1: Todos los consumibles presentados en la siguiente tabla son valores
estimados solo para propsitos de referencia y podran cambiar sin previo aviso. El
consumo real puede variar.
Nota 2: Estos modelos cuentan con una lgica (una fijacin predeterminada) que
ayuda al distribuidor a controlar los costos ya que permite que el usuario final solo
reemplace una botella de tner cuando quede aproximadamente 5% de su
contenido. Sin embargo, esto se puede inhabilitar en el Modo de Servicio y as
permitir que el cliente o usuario final reemplace una botella en cualquier momento.
Por favor refirase al manual de servicio para conocer los detalles.
Lista de Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 14)
4 Vida til Estimada
Descripcin Nm. de Parte Cantidad 31
(copias/impresiones )
Unidad de Tambor Negro GPR-37/38 3765B003AA 1 6,000,000
Tner Negro GPR-38 3764B003AA 1 56,00032

31
El valor est basado en papel tamao Carta. Valores promedio estimados en el campo, segn los datos suministrados por los
distribuidores. Los datos podran cambiar segn muchos factores que incluyen, sin limitacin: el volumen mensual de copiado, el
ambiente, el tipo de imagen impresa y el manejo que el cliente le brinde a la mquina.
32
Se estima basndose en una cobertura de tner del 6% en papel tamao Carta.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 32
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

L. Partes Consumibles
Las partes consumibles se definen como aquellas partes cuyo rendimiento ser
limitado, pues se agotarn durante la operacin especfica de la mquina de algn
cliente, y debern reemplazarse segn sea necesario. Algunos ejemplos de partes
consumibles podran incluir, pero no se limitan a: rodillos de alimentacin, cuchillas
de limpieza, entre otros. Las partes consumibles que se mencionan a continuacin
presentan un rendimiento estimado que le orientar en la planificacin inicial de las
partes y de los suministros.
Nota: Todas las partes consumibles que se indican en las tablas siguientes son
para propsitos de referencia solamente y podran cambiar sin previo aviso.
Lista de las Partes Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 15)
Nmero de Vida til Estimada
Descripcin 4 Cant. 31 Observaciones
Parte (copias/impresiones )
Primary Charging Assembly FM3-7288-000 1 1,000,000
Pre-transfer Charging Assembly FM4-7297-000 1 1,000,000
Ambiente de alta
temperatura/alta
Developing Cylinder FM4-5438-000 1 1,000,000
humedad (30 C/80%):
500,000 hojas.
Developing Roller FC0-2276-000 1 1,000,000
La cuchilla se invierte
Drum Cleaning Blade FL3-5187-000 1 600,000 despus de 300,000
hojas.
Drum Separation Claw FB4-8018-000 3 500,000 Ambiente de alta
Drum Front Side Seal 1 500,000 temperatura/alta
FC8-7086-000
Drum Rear Side Seal 1 500,000 humedad (30 C/80%):
Scraper FC9-9153-000 2 500,000 250,000 hojas.
ETB FC8-7160-000 1 500,000
Transfer Roller FC8-7159-000 1 500,000
Brush Roller FC9-9022-000 1 500,000
ETB Cleaning Blade FC6-1647-000 1 500,000
Fixing Web FY1-1157-000 1 500,000
Fixing Roller FC9-9163-000 1 500,000
Fixing Roller Insulating Brush FC9-8069-000 2 500,000
Se cambia
Fixing Roller Thrust retainer FC6-3501-020 2 500,000 simultneamente con el
rodillo de fijacin
Pressure Roller Unit FM4-3160-000 1 500,000
Pressure Roller Static Eliminator FC7-4287-000 1 500,000
Upper Separation Claw FB5-3625-000 6 500,000
Cassette 3 Pickup Roller 1 500,000
Cassette 4 Pickup Roller 1 500,000
FC5-2524-000
Right Deck Pickup Roller 1 500,000
Left Deck Pickup Roller 1 500,000
Cassette 3 Feed Roller 1 500,000
Cassette 4 Feed Roller 1 500,000
FC5-2526-000
Right Deck Feed Roller 1 500,000
Left Deck Feed Roller 1 500,000
Cassette 3 Separation Roller 1 500,000
Cassette 4 Separation Roller 1 500,000
FC5-2528-000
Right Deck Separation Roller 1 500,000
Left Deck Separation Roller 1 500,000
Multi-purpose Tray Separation Roller FC6-6661-000 1 120,000
Multi-purpose Tray Feed Roller FB1-8581-000 1 120,000

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 33
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Lista de Partes Consumibles de la Unidad Lectora de Imagen en Color Bilateral C1 (Tabla 16)
4 Vida til Estimada
Descripcin Nmero de Parte Cantidad 31 Observaciones
(copias/impresiones )
Pickup roller FC8-5577-000 1 80,000
Feed roller 1 FL2-9608-000 1 80,000
Separation roller FB2-7777-000 1 80,000
Dust-colleting FC8-5633-000 2 80,000
Dust-colleting type E FC8-5727-000 8 80,000
Stamp FC&-5465-000 1 7,000

Lista de Partes Consumibles de la Unidad del Alimentador por Volumen A1/Unidad del Alimentador por
Volumen D1 (Tabla 17)
4 Estimated Life
Descripcin Nmero de Parte Cantidad 31 Observaciones
(copias/impresiones )
Pickup Roller (Front) FF5-7829-000 1 500,000
Pickup Roller (Rear) FF5-7830-000 1 500,000
Feed Roller FF6-1975-000 2 500,000
Separation Roller FB2-7777-000 1 500,000

Lista de Partes Consumibles del Finalizador de Folletos E1/Finalizador Engrapador E1 (Tabla 18)
4 Vida til Estimada
Descripcin Nmero de Parte Cantidad 31 Observaciones
(copias/impresiones )
Stapler FM2-0665-000 1 500,000
Finalizador de
Stitcher FL2-0846-000 2 100,000 Folletos E1
solamente
Delivery static charge eliminator (L) FC5-3667-000 1 1,000,000
Delivery static charge eliminator (R) FC5-5571-000 1 1,000,000
Inlet static charge eliminator FL2-0822-000 1 1,000,000
Swing guide inside static charge
4F3-0929-000 1 1,000,000
eliminator
Buffer roller FC5-3442-000 2 1,000,000
Return roller (Rear) 4A3-0950-000 1 1,000,000
Return roller (Front) 4A3-0951-000 1 1,000,000

Partes Consumibles de la Unidad de Insercin de Documentos L1 (Tabla 19)


4 Vida til Estimada
Descripcin Nmero de Parte Cantidad 31 Observaciones
(copias/impresiones )
Pickup roller (upper) 4A3-3870-000 2 100,000
Separation roller (upper) 4A3-3868-000 1 100,000
Feed roller (upper) 4A3-3869-000 1 100,000
Torque limiter (upper) 4A3-3888-000 1 1,000,000
Horizontal Feed Collar FC5-3670-000 8 2,000,000

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 34
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Lista de Partes Consumibles de la Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 (Tabla 20)


4 Vida til Estimada
Descripcin Nmero de Parte Cantidad 31 Observaciones
(copias/impresiones )
Pickup roller (upper) 4A3-3870-000 2 100,000
Separation roller (upper) 4A3-3868-000 1 100,000
Feed roller (upper) 4A3-3869-000 1 100,000
Torque limiter (upper) 4A3-3888-000 1 1,000,000
Horizontal Feed Collar FC5-3670-000 8 2,000,000
Z fold delivery roller FC5-3670-000 10 2,000,000

M. Partes de Reemplazo Peridico


Partes de Reemplazo Peridico (Tabla 21)
Nmero de Vida til Estimada
Descripcin 4 Cantidad Observaciones
Parte (copias/impresiones)
Todo en uno (Hilo de
Carga + Resorte)
Ambiente de alta
Primary Charging Wire Unit FL3-4558-000 2 500,000
temperatura/alta
humedad (30 C/80%):
250,000 hojas.
Primary Charging Wire FB4-3687-000 AR 500,000 Ambiente de alta
temperatura/alta
Primary Charging Wire cleaner FL2-0462-000 2 500,000
humedad (30 C/80%):
Pre-transfer Charging Wire cleaner holder FL2-2720-000 2 500,000 250,000 hojas.
Primary Grid Wire FY1-0883-000 AR 500,000
Todo en uno (Hilo de
Carga + Resorte)
Ambiente de alta
Pre-transfer Charging Wire Unit FL3-4559-000 1 500,000
temperatura/alta
humedad (30 C/80%):
250,000 hojas.
Pre-transfer Charging Wire FB4-3687-000 AR 500,000 Ambiente de alta
temperatura/alta
Pre-transfer Charging Wire cleaner FL2-0462-000 1 500,000 humedad (30 C/80%):
Pre-transfer Charging Wire cleaner holder FL2-2720-000 1 500,000 250,000 hojas.
Main Thermistor Unit FK2-7683-000 1 500,000
Sub Thermistor FK2-7693-000 1 500,000
Para extraccin desde el
Ozone Filter FL3-2134-000 2 1,000,000
lado inferior posterior
Dustproof Filter FC8-9564-000 1 1,000,000 Para la carga primaria

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 35
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

N. Mantenimiento Peridico
Algunas partes de la mquina deben recibir un mantenimiento peridico o
reemplazarse de forma peridica para garantizar un nivel especfico de
funcionamiento de la mquina. Estas partes pueden afectar el funcionamiento una
vez que fallan, incluso aunque no hubiese cambios ni daos externos. Siempre que
sea posible, programe su reemplazo para que coincida con una visita de servicio
programada.
Mantenimiento Peridico de la Unidad Principal (Tabla 22)
33
Temporizacin Estimada
Nombre de la Parte Cada Cada Cada Cada Observaciones
Segn se
120,000 500,000 600,000 1,000,000
requiera
(hojas) (hojas) (hojas) (hojas)
:Reemplazo (Reemplazo peridico) : Reemplazo (Partes consumibles) : Limpieza : Lubricacin : Ajuste : Inspeccin
Unidad del Hilo de Carga Primaria
Hilo de Carga Primaria
En un ambiente de alta
Limpiador del Hilo de Carga Primaria temperatura/humedad (30 C/80%),
Sujetador del Limpiador del Hilo de Carga reemplace despus de 250,000 hojas
Primaria
Hilo de Rejilla
Unidad de Carga de Pretransferencia
Hilo de Carga de Pretransferencia
Limpiador del Hilo de Carga de En un ambiente de alta
Pretransferencia temperatura/humedad (30 C/80%),
Sujetador del Limpiador del Hilo de Carga reemplace despus de 250,000 hojas
de Pretransferencia
En un ambiente de alta
Cilindro de Revelado temperatura/humedad (30 C/80%),
reemplace despus de 500,000 hojas
Rodillo de Revelado
La cuchilla se invierte cada 300,000 hojas
Cuchilla de Limpieza del Tambor (unilateral).
Ua de Separacin del Tambor
Sello Lateral Frontal del Tambor
Sello Lateral Posterior del Tambor
Raspador Limpie con papel sin fibras humedecido
Vidrio Contra Polvo con alcohol.
Placa Protectora de la Unidad de Carga
Primaria Limpie con papel sin fibras humedecido
Placa Protectora de la Unidad de Carga de con agua.
Pretransferencia
Limpie con papel sin fibras humedecido
Placa de la Unidad de Limpieza del Tambor con alcohol.
rea de Recoleccin de Tner Acumulacin de restos de tner.
Base de Montaje de la Ua de Separacin Limpie con papel sin fibras humedecido
Gua Posterior de la Unidad de Proceso con alcohol.
Aplique lubricante en la Unidad de
Unidad Deslizante del Tambor Deslizamiento del Tambor cuando escuche
ruido anormal durante la operacin.
Use papel sin pelusa, limpie el tambor con
Superficie del Tambor polvo de limpieza del tambor (CK-0429).
Limpie con un papel sin fibras humedecido.
Borde del Tambor En un ambiente de alta

33
Valores promedio estimados en el campo basados en datos del proveedor. Los datos podran cambiar segn muchos factores que
incluyen, sin limitacin: el volumen mensual de copia, el ambiente, el tipo de imagen impresa y la atencin que el cliente le preste a
la mquina.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 36
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

33
Temporizacin Estimada
Nombre de la Parte Cada Cada Cada Cada Observaciones
Segn se
120,000 500,000 600,000 1,000,000
requiera
(hojas) (hojas) (hojas) (hojas)
:Reemplazo (Reemplazo peridico) : Reemplazo (Partes consumibles) : Limpieza : Lubricacin : Ajuste : Inspeccin
temperatura/humedad (30 C/80%),
reemplace despus de 250,000 hojas
Retire el tner esparcido durante la
Lado Inferior de la Unidad de Revelado remocin de la Unidad de Revelado.
Rueda de Revelado Limpie con papel sin fibras humedecido
Lado Inferior del Cilindro con alcohol.

Bandeja del Recipiente de Tner Retire el tner de la bandeja.


Recipiente del Tner de Desperdicio Limpie cuando se despliegue el mensaje.
ETB
Rodillo de Transferencia
Rodillo de Brocha
Cuchilla de Limpieza de la ETB
Rodillo de Manejo de la ETB Limpie con papel sin fibras humedecido
Rodillo Libre de la ETB con alcohol.

Telilla de Fijacin
Rodillo de Fijacin
Buje Aislante del Rodillo de Fijacin
Retenedor de Impulso del Rodillo de
Fijacin
Unidad del Termistor Principal
Termistor Secundario
Unidad del Termistor Principal
Termistor Secundario
Unidad del Rodillo de Presin
Eliminador de Esttica del Rodillo de
Presin
Limpie con solvente y papel sin fibras.
Gua de Entrada de Fijacin Retire las fibras de papel de la Banderilla
del Sensor de Entrada.
Receptor del Aceite de Fijacin
Frotar en seco
Gua de la Telilla de Fijacin
Soporte Derecho de Fijacin
Clavija Limpie con solvente y papel sin fibras.
Sujetador de la Clavija
Limpie esta parte cuando no la reemplace.
Ua de Separacin Superior Limpie con solvente y papel sin fibras.
Rodillo de Recoleccin del Casete 3 Uso real en trminos de la cantidad de
impresiones.
Rodillo de Recoleccin del Casete 4
Rodillo de Alimentacin del Casete 3
Rodillo de Alimentacin del Casete 4
Rodillo de Separacin del Casete 3
Rodillo de Separacin del Casete 4
Rodillo de Recoleccin de la Gaveta
Derecha
Rodillo de Recoleccin de la Gaveta
Izquierda
Rodillo de Alimentacin de la Gaveta
Derecha
Rodillo de Alimentacin de la Gaveta
Izquierda

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 37
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

33
Temporizacin Estimada
Nombre de la Parte Cada Cada Cada Cada Observaciones
Segn se
120,000 500,000 600,000 1,000,000
requiera
(hojas) (hojas) (hojas) (hojas)
:Reemplazo (Reemplazo peridico) : Reemplazo (Partes consumibles) : Limpieza : Lubricacin : Ajuste : Inspeccin
Rodillo de Separacin de la Gaveta
Derecha
Rodillo de Separacin de la Gaveta
Izquierda
Rodillo de Separacin de la Bandeja
Multipropsito
Rodillo de Alimentacin de la Bandeja Uso real en trminos de la cantidad de
Multipropsito impresiones.
Retire las fibras de papel con papel sin
Gua de Alimentacin fibras y la herramienta de limpieza.
Limpie con papel sin fibras humedecido
Rodillos/ruedas con alcohol.
Retire las fibras de papel (tner) con un
Eliminador de Esttica de Separacin cepillo soplador.
Con el cepillo soplador, retire las fibras de
Brocha de Limpieza de la Unidad Bilateral papel que recogi con la brocha de
limpieza.
Limpie con papel sin fibras humedecido
Magneto de la Unidad de Registro con alcohol.
Con el cepillo soplador, retire las fibras de
papel en el Sensor 1 de Recorrido Vertical
(PS24) , el Sensor del ltimo Papel en la
Bandeja Multipropsito (PS28), el Sensor
Sensor del Escner (Unidad de
Alimentacin) de Registro (PS29), el Sendor del
Recorrido Vertical de Inversin (PS65), el
Sensor de Salida Bilateral (PS64), el
Sensor de Combinacin Bilateral (PS67) y
el Sensor Izquierdo Bilateral (PS66)
Filtro de Ozono

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 38
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

O. Herramientas Especiales
Adems de las herramientas estndar que se usan para brindarles servicio a estos
dispositivos, tambin deben procurarse las herramientas especiales que se indican
a continuacin, segn su categora, al prestarle servicio a la Serie imageRUNNER
ADVANCE 6000.
Herramientas Especiales (Tabla 23)
Nmero de
Descripcin 4 Categora Apariencia Observaciones
Parte
Se usa para revisiones
elctricas; para ajustar la
Multmetro Digital FY9-2002-000 A potencia del lser en
combinacin con el verificador
de potencia del lser.

Interruptor de la
TKN-0093 A
Cubierta

Se usa como extensin del


Extensin de Punta de
FY9-3038-000 A probador cuando se hacen
Prueba
pruebas elctricas.
Extensin de Punta de Se usa como extensin del
Prueba (con punta en FY9-3039-000 A probador cuando se hacen
forma de L) pruebas elctricas.

Herramienta de
Se usa para posicionar las
Posicionamiento del FY9-3046-040 B
bases de los espejos.
Espejo

Se usa para ajustar/revisar las


Hoja de Prueba NA-3 FY9-9196-000 A
imgenes.

Sensor del potencial de la


Electrodo para verificar
FY9-3057-010 B superficie para verificar el
el sensor de potencial.
nivel cero

Descripcin de las Categoras


A: Se espera que cada tcnico porte una herramienta.
B: Se espera que cada grupo de alrededor de cinco tcnicos porte una herramienta.
Refirase al Manual de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE
6075/6065/6055 para conocer ms detalles.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 39
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

P. Solventes y Aceites
Solventes y Aceites (Tabla 24)
Nombre Usos Composicin Observaciones
Hidrocarburo de la familia de
los fluoruros No lo acerque al fuego.
Limpieza; por ejemplo, vidrio,
Alcohol plstico, caucho; cubiertas
Alcohol Se obtiene localmente
externas. Agente de activacin de Sustituto: IPA (alcohol
superficie isoproplico)
Agua
Hidrocarburo de la familia de
los fluoruros No lo acerque al fuego.
Limpieza; por ejemplo, metal;
Alcohol
manchas de aceite o tner. Hidrocarburo de la familia de Se obtiene localmente
los cloruros Sustituto: MEK
Alcohol
Lubricacin, por ejemplo,
Jabn de litio de la familia MO-138S
Grasa resistente al calor de los aceites minerales Nm. de Herramienta: CK-0427
reas de manejo de fijacin.
Bisulfuro de molibdeno (500 g/lata)
Aceite mineral (familia de las Nm. de Herramienta: CK-0524
Aceite lubricante
parafinas) (100 cc)
Lubricacin; por ejemplo,
Nm. de Herramienta: CK-0551
Aceite lubricante reas de manejo, reas de Aceite de silicona
(20 g)
friccin.
Aceite especial
Aceite lubricante (EM- Lubricacin; por ejemplo, Slido especial Nm. de Herramienta: HY9-0007
50L) engranajes. Agente lubricante
Jabn de litio
Lubricacin; por ejemplo, riel Nm. de Herramienta: FY9-6011
Aceite lubricante Aceite de silicona
del explorador. (50 cc)

Aplique a los engranajes de la


Aceite qumico sinttico
Grasa Superlubricante
unidad de fijacin
Aceite qumico sinttico Nmero de Herramienta: FY9-
6005 (80 g)
Tospearl (lubricante
Se usa para evitar el
para la cuchilla de
desprendimiento de la cuchilla Nm. de Herramienta: FY9-6007
limpieza del tambor
de limpieza del tambor.
fotosensible)

Q. Contador por Software


La Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 utiliza contadores por software para
controlar el uso de su funcin de copiado. El panel de control puede desplegar
hasta seis (6) contadores en la pantalla de verificacin de estado del contador
(cuando se presiona el botn de verificacin del contador en el panel de control).
Por omisin, la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 despliega seis (6)
contadores en la pantalla de verificacin de estado del contador.
La Tabla a continuacin indica las configuraciones predeterminadas del contador
de la imageRUNNER ADVANCE 6000 en la pantalla de verificacin de estado del
contador.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 40
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Contador por Software (Tabla 25)


Descripcin del Contador Despliegue por
Contador Ajuste del Despliegue
(del Manual de Servicio) Omisin
Puede cambiarse a un Contador Total
1 101: Total 1 Activado distinto mediante la fijacin del Modo
de Servicio
2 103: Total (Grande) Activado
3 201: Copiado (Total 1) Activado Puede cambiarse a cualquier contador
4 203: Copiado (Grande) Activado que est disponible mediante la
5 No se despliega Desactivado fijacin del Modo de Servicio
6 No se despliega Desactivado
Refirase al Manual de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE
6075/6065/6055 para conocer los detalles completos acerca de las configuraciones
del Contador por Software.

R. Contador MEAP
Adems de la funcin del Contador por Software, el Contador de Aplicaciones
MEAP cuenta la cantidad de impresiones y escaneos realizados por cada
aplicacin MEAP. Hay dos mtodos para desplegar el valor del Contador de
Aplicaciones MEAP. El contador MEAP puede verse desde un navegador de Web
en una PC conectada en red con el dispositivo MEAP, accediendo a la pgina
Application/License Information (Informacin de Aplicacin/Licencia) de SMS.
Para ver el contador MEAP desde el dispositivo en s, presione Counter Check
(Verificacin del Contador) en el panel de control y luego, desde la pantalla LCD,
presione el botn MEAP Counter (Contador MEAP).
Cada aplicacin MEAP tiene su propio contador. La cantidad de aplicaciones que
pueden instalarse en la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 est directamente
relacionada con la cantidad de contadores disponibles. Hay veinte (20) contadores
disponibles para las aplicaciones MEAP. Sin embargo, este dispositivo utiliza un
(1) contador de la aplicacin MEAP para la opcin Universal Send. Por lo tanto, la
cantidad de aplicaciones MEAP adicionales que pueden instalarse es de
diecinueve (19).
Hay tres tipos de aplicaciones MEAP:
Applet: una interfaz de usuario para la aplicacin est en el panel de
control de la copiadora.
Servlet: una interfaz remota de usuario, disponible para la aplicacin.
Esplet: no hay interfaz de usuario para la aplicacin.
Las aplicaciones tipo Applet que se usan directamente desde el panel de control se
limitan a nueve (9) (tres lengetas y cada una contiene tres paneles).

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 41
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

VI. Propuestas Sugeridas de Servicio al Cliente para el Usuario Final


A. Volumen Mensual de Copiado
Nota: El volumen mensual mximo (impresin/copiado) representa la cantidad
mxima de pginas que puede producir la mquina durante un mes (basndose en
el papel de tamao Carta). Sin embargo, la mquina no debe usarse para producir
este volumen o uno mayor constantemente todos los meses.
Volumen Mensual de Copiado (Tabla 26)
Volumen Mensual
Modelo PCV ptimo
Mximo
Aproximadamente de 30,000 a
imageRUNNER ADVANCE 6075 Hasta 350,000
150,000

Aproximadamente de 30,000 a
imageRUNNER ADVANCE 6065 Hasta 250,000
110,000

Aproximadamente de 30,000 a
imageRUNNER ADVANCE 6055 Hasta 220,000
70,000

Definiciones de Volumen Mensual de Impresin/Copiado (Tabla 27)


Tipo de PCV Mensual Descripcin
El equipo fue diseado para realizar regularmente este rango de
volumen de impresiones / copias para mantener un alto nivel de
rendimiento y calidad en la impresin/copiado. Al operar el equipo
PCV ptimo
dentro de este rango se garantiza que los componentes no se
sometan a una tensin excesiva, lo que permite la posibilidad de
ofrecer el mantenimiento y servicio adecuados al equipo.
Ocasionalmente, la mquina puede producir hasta la cantidad
mencionada anteriormente de impresiones / copias. Sin embargo, el
uso ininterrumpido de la mquina a este nivel, afectar
Volumen Mensual
significativamente el rendimiento y durabilidad de la mquina a largo
Mximo
plazo. Debe esperar un aumento en la cantidad de visitas de
servicio y un tiempo de inactividad durante periodos de uso de
mxima produccin.

B. Soporte de Garanta
1.Condiciones de Garanta del Usuario Final
Garanta Limitada de la serie imageRUNNER ADVANCE
C6075/6065/6055.
Noventa (90) das a partir de la fecha de instalacin (previo envo del reporte de instalacin
respectivo) o 200,000 copias / impresiones, o una combinacin de ambas, lo que ocurra
primero.
Esta garanta cubre los accesorios de la marca Canon. Para informacin detallada acerca de la
garanta, favor de referirse a la Pliza de Garanta localizada en el Apndice.
Nota: No se ofrece garanta alguna para los consumibles o partes consumibles tales como
papel, tner, qumicos, o rodillos de alimentacin.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 42
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Garanta Limitada de la unidad de Tambor GPR-37/38


Crdito Total 100,000 copias o impresiones (o una combinacin
de ambas) o 30 das a partir de la fecha de
facturacin, lo que ocurra primero
Crdito Prorrateado 200,000 copias o impresiones (o una combinacin
de ambas) o 120 das a partir de la fecha de
facturacin, lo que ocurra primero

C. Programa de Asistencia de Servicio


Por favor refirase a la Poltica de Servicio

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 43
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

VII. Apndice
A. Especificaciones
Nota: Todas las especificaciones son solamente para propsitos de
referencia y estn sujetas a cambios sin previo aviso.
Especificaciones de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 (Tabla 28)
Especificacin
Item imageRUNNER ADVANCE
6075 6065 6055
Tipo Sistema de Procesamiento de Imagen Multifuncional Digital
Mtodo de Copiado Sistema de Transferencia Electrosttica Seca Lser
Sistema de Revelado Proyeccin de Tner Seco de Un Componente
Sistema de Fijacin Nueva Tecnologa de Calentamiento por Induccin
Tamao Mximo del Original 11" 17"
Tamao Mximo de la Copia/Impresin 11" 17"
Tamao Mnimo de la Copia 4" x 5 7/8"
Memoria Estndar: RAM de 1.5 GB, Mxima: RAM de 2 GB
Unidad de Disco Duro Estndar: HDD de 80 GB, Mxima (Opcin): HDD de 250 GB
Ethernet 10/100 Base-TX, Ethernet 1000 Base-TX
En red
Red LAN Inalmbrica (con el Kit de Red LAN Inalmbrica Opcional)
Interfaces
USB2.0 2 (Anfitrin), USB2.0 (Dispositivo), USB2.0 2 (con el Puerto del
Estndar
Otras Dispositivo Opcional), Tarjeta SD, Tarjeta SDHC, Compact Flash, Dispositivo
de Memoria, Microdisco (con el Lector/Escritor de Multimedia Opcional)
Velocidades de Copiado/Impresin (Carta) Hasta 75 ppm Hasta 65 ppm Hasta 55 ppm
3.1 segundos o
Tiempo de Entrega de la Primera Copia (aprox.)
menos 3.3 segundos o menos
Tiempo de A Partir de la Activacin 38 segundos o menos
Calentamiento A Partir del Modo Dormir 30 segundos o menos
(a una
temperatura
ambiente de A Partir del Modo de Ahorro de
20 C) Energa Aproximadamente 20 segundos
Resolucin del Mecanismo Hasta 1,200 1,200 dpi
Medios Tonos 256 Gradaciones
Gavetas de Papel Hasta 1,500 hojas x 2
Estnd
Casetes de Papel Hasta 550 hojas x 2
Capacidad de ar
Alimentador Manual Mltiple Hasta 100 hojas
Papel (Bond de
Opcion Alimentador por Volumen C1 Hasta 3,500 hojas
20 lb)
al Alimentador por Volumen D1 Hasta 3,500 hojas
Mxima Hasta 7,700 hojas
Gavetas de Papel 1, 2 (Izq. y Der.) Carta
11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR, Tamao Personalizado (de 5 1/2" x
Tamao de Casetes de Papel 3, 4 (Inferior)
Papel 7 1/8" a 11 3/4" x 19 1/4" [de 139.7 x 182 mm a 297 mm x 487.7 mm])
11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR, Tamao Personalizado (de 4" x 5
Alimentador Manual Mltiple
7/8" a 11 3/4" x 19 1/4" [de 100 mm x 148 mm a 297 mm x 487.7 mm])
2
Gavetas de Papel 1, 2 (Izquierda y De Bond de 14 lb a Cover de 80 lb (de 52 g/m2 a 220 g/m ) /Delgado, Comn,
Derecha) Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Bond, Membrete
2
Tipo y Peso del De Bond de 14 lb a Cover de 80 lb (de 52 g/m2 a 220 g/m ) /Delgado, Comn,
Casetes de Papel 3, 4 (Inferior)
Papel Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Tipo Ficha, Bond, Membrete
2 2
De Bond de 14 lb a Index de 140 lb (de 52 g/m a 256 g/m ) /Delgado, Comn,
Alimentador Manual Mltiple Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Transparencia, Papel para Calcar,
Etiquetas, Bond, Membrete
Modo Bilateral Funcin Bilateral Automtica Estndar sin Bandeja
Dimensiones (Al. An. Pr.) 48"* x 25 3/8"** x 30 3/8" (1,220 mm x 645 mm x 770 mm)
Peso (Unidad Principal, DADF y Consumibles) Aproximadamente 518 lb (235 kg)
Espacio de Instalacin (An. Pr.) Aproximadamente 53 5/8" x 30 3/8" (1,362 mm x 770 mm)
(Con el alimentador manual mltiple y la Bandeja Auxiliar (Cuando el Finalizador de Folletos E1 est instalado y el Alimentador Manual
extendida) Mltiple y la Bandeja Auxiliar estn extendidos)
Requisitos de Energa 120 V AC / 60 Hz/20 A o 230 V/10 A
Enchufe NEMA 5-20P
Mximo 1.92 kW o menos
Consumo de
Modo Dormir 1 W o menos
Energa
Modo de Ahorro de Energa 245 Wh o menos (cuando se selecciona 10%)

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 44
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Unidad del Lector de Imagen en Color Bilateral C1 (Tabla 29)


tem Especificacin
Mecanismo de Alimentacin de
Alimentador Automtico de Documentos Bilaterales de un Paso
Originales
2
Capacidad de Originales Hasta 300 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
Escaneo Unilateral: Original B/N o en Color Bond de 13 lb a Cover de 80 lb (de 50 a 220
2
g/m )
Peso del Papel de los Originales
2
Escaneo Bilateral: Original B/N: De Bond de 13 lb a Cover de 80 lb (de 50 a 220 g/m )
2
Original en Color: De Bond de 17 lb a Cover de 80 lb (de 64 a 220 g/m )
Tamao de los Originales 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMT, STMTR
Originales Aceptables Hojas, libros y objetos tridimensionales (hasta 4.4 lb [2kg])
Velocidad de Unilateral Bilateral
Escaneo Escaneo a 300 dpi 120 (B/N)/85 (Color) ipm (300 dpi) 200 (B/N)/100 (Color) ipm (300 dpi)
(Carta) Copiado a 600 dpi 120 (B/N)/51 (Color) ipm (600 dpi) 120 (B/N)/51 (Color) ipm (600 dpi)
Resolucin para la Lectura hasta 600 600 dpi
Tamao regular de papel: Mismo Porcentaje
1:1
Reduccin
1:0.78 (LGL LTR)
1:0.73 (11" x 17" LGL, 11" x 15" LTR)
1:0.64 (11" x 17" LTR)
1:0.50 (11" x 17" STMT)
Ampliacin/Reduccin 1:0.25
Ampliacin
1:1.21 (LGL 11" x 17")
1:1.29 (LTR 11" x 17")
1:2.00 (STMT 11" x 17")
1:4.00
Porcentaje de Copiado: De 25 a 400% (en incrementos de 1%)
Fuente/Consumo de Energa Desde la unidad principal: Aproximadamente 180 W
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) Aproximadamente 10 x 25 x 23 7/8 (253 mm x 635 mm x 605 mm)
Peso Aproximadamente 86.9 lb (39.4 kg)

Unidad del Alimentador por Volumen A1 (Tabla 30)


tem Especificacin
Tamaos de Papel LTR
2
Peso del Papel De Bond de 14 lb a Cover de 80 lb (de 52 a 220 g/m )
Tipos de Papel Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado
Capacidad del Alimentador por 2
Hasta 3,500 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
Volumen
Requisitos de Energa Desde la unidad principal
Consumo Mximo de Energa Aproximadamente 39 W
Dimensiones (Al. An. Pr.) Aproximadamente 22 1/2" x 12 3/4" x 23" (570 mm x 323 mm x 583 mm)
Peso Aproximadamente 81.6 lb (37 kg)
Aproximadamente 54 7/8" x 30 3/8" (1,393 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.)
(Con el Finalizador de Folletos E1 y la Bandeja Auxiliar extendida)

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 45
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Unidad del Alimentador por Volumen D1 (Tabla 31)


tem Especificacin
Tamaos de Papel 11"17", LGL, LTR, LTRR
2
Peso del Papel De Bond de 14 lb a Cover de 80 lb (de 52 a 220 g/m )
Tipos de Papel Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado
2
Capacidad de Papel Hasta 3,500 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
Requisitos de Energa Desde la unidad principal
Consumo Mximo de Energa Menos de 39 W
Dimensiones (Al. An. Pr.) Aproximadamente 22 1/2" x 23 5/8" x 24 1/2" (570 mm x 601 mm x 621 mm)
Peso Aproximadamente 125.7 lb (57 kg)
Aproximadamente 65 3/4" x 30 3/8" (1,671 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.)
(Si est instalado el Finalizador de Folletos E1 y la Bandeja Auxiliar est extendida)
Unidad de Insercin de Documentos L1 (Tabla 32)
tem Especificacin
Tamaos de Papel 11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC
2
De Bond de 16 lb a Index de 140 lb (de 60 a 256 g/m )
Peso de Papel/Tipos de Papel 34
Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Tipo Ficha, Bond, Membrete, Recubierto
Cantidad de Bandejas 1
2
Capacidad de Papel Hasta 100 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
Requisitos de Energa 100-240 V AC, 50/60 Hz, 5.0 A
Consumo Mximo de Energa Aproximadamente 84 W
Enchufe 120 V, 60 Hz, 15 A/NEMA 5-15P
Dimensiones (Al. An. Pr.) Aproximadamente 48 7/8" x 26 1/8" x 26 3/4" (1,242 mm x 662 mm x 679 mm)
Peso Aproximadamente 88.2 lb (40 kg)
Aproximadamente 76 5/8" x 30 3/8" (1,947 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.) (Cuando el Finalizador de Folletos E1 est instalado y el Alimentador Manual Mltiple y la
Bandeja Auxiliar estn extendidos)

Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 (Tabla 33)


tem Especificacin
2
Doblado en C (Tamao/Peso/Tipo de De LTRR /Bond de 16 lb a Bond de 28 lb (de 60 a 105 g/m )/Delgado, Comn, de Color,
34
Papel) Reciclado, Recubierto
Capacidad de Doblado en C 40 hojas
2
Doblado en Z (Tamao/Peso/Tipo de De 11" x 17", LGL, LTRR/Bond de 16 lb a Bond de 28 lb (de 60 a 105 g/m )/Delgado,
34
Papel) Comn, de Color, Reciclado, Recubierto
Capacidad de Doblado en Z (Bandeja 11 x17 : Hasta 30 hojas, Hasta 10 hojas de papel por documento doblado en Z
B/C) LGL, LTRR: Hasta 10 hojas
11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC/
Insercin de Documentos 2
De Bond de 16 lb a Index de 140 lb (de 60 a 256 g/m )/Delgado, Comn, Grueso, de
(Tamao/Peso/Tipo de Papel) 34
Color, Reciclado, Tipo Ficha, Bond, Membrete, Recubierto
Capacidad de Papel para la Insercin 2
Hasta 100 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
de Documentos
Requisitos/Consumo Mximo de
100-240 V AC, 50/60 Hz, 5.0 A/Aproximadamente 139 W
Energa
Enchufe 120 V, 60 Hz, 15 A/NEMA 5-15P
Dimensiones (Al. An. Pr.) Aproximadamente 48 7/8" x 26 1/8" x 26 3/4" (1,242 mm x 662 mm x 679 mm)
Peso Aproximadamente 168 lb (76 kg)
Aproximadamente 76 5/8" x 30 3/8" (1947 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.) (Cuando el Finalizador de Folletos E1 est instalado y el Alimentador Manual Mltiple y la
Bandeja Auxiliar estn extendidos)

34
El papel recubierto solo puede colocarse en la Unidad de Insercin de Documentos.

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 46
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

Finalizador Engrapador E1 (Tabla 34)


tem Especificacin
Cantidad de Bandejas 3
11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR, Tamao Personalizadode 4" x 5 7/8" a 11
Tamaos de Papel
3/4" x 19 1/4" [de 100 x 148 mm a 297 mm x 487.7 mm])
2
De Bond de 14 lb a Index de 140 lb (de 52 a 256 g/m )
Peso del Papel Nota: La opcin de compaginacin no se puede fijar para papel Bond de menos de 16 lb
(60 g/m)
Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Transparencias, Papel para
Tipos de Papel 34
Calcar, Etiquetas, Tipo Ficha, Bond, Membrete, Recubierto
LTR, STMTR, EXEC: hasta 250 hojas (o 1 " [43 mm] de altura)
Bandeja A
11 x 17, LGL, LTRR: hasta 125 hojas (o 7/8 [21 mm] de altura)
35
LTR, STMTR, EXEC: Hasta 1,300 hojas (o 7 3/8 (188 mm) de altura)
Bandeja B
Capacidad de Papel 11 x 17, LGL, LTRR: hasta 650 hojas (o 3 " [96 mm] de altura)
Error! Bookmark not defined.
LTR: Hasta 2,450 hojas (o 13 5/8 [347 mm] de altura)
Error! Bookmark not defined.
Bandeja C STMTR, EXEC: Hasta 1,700 hojas (o 13 5/8 [347 mm] de altura)
11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 650 hojas (o 3 3/4 [96 mm] de altura)
Error! Bookmark not
Capacidad de Papel en LTR, EXEC: Hasta 1,300 hojas/100 juegos (7 3/8 o [188 mm] de altura)
Bandejas defined.
el Modo de Engrapado
B/C
(Bond de 20 lb) 11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 650 hojas/50 juegos (3 3/4 o [96 mm] de altura)
LTR, EXEC: Hasta 50 hojas
Capacidad Mxima de Engrapado
11" x 17", LGL, LTRR: Hasta 30 hojas
Esquina: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC
Tipo de Engrapado/Tamao
Doble: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC
Requisitos/Consumo Mximo de
Desde la unidad principal/Aproximadamente 108 W
Energa
Aproximadamente 44 1/8" x 25 5/8" x 25 7/8" (1,121 mm x 649 mm x 656 mm)
Dimensiones (Al. An. Pr.)/Peso 44 1/8" x 29 1/2" x 25 7/8" (1,121 mm x 748 mm x 656 mm) cuando la Bandeja Auxiliar
est extendida/106 lb (48 kg)
Aproximadamente 66 3/4" x 30 3/8" (1,695 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.)
(Cuando el Alimentador Manual Mltiple y la Bandeja Auxiliar estn extendidos)

Finalizador de Folletos E1 (Tabla 35)


tem Especificacin
Cantidad de Bandejas 3
11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR, Tamao Personalizado (de 4" x 5 7/8" a 11 3/4"
Tamaos de Papel
x 19 1/4" [de 100 x 148 mm a 297 mm x 487.7 mm])
2
De Bond de 14 lb a Index de 140 lb (de 52 a 256 g/m )
Peso del Papel Nota: La opcin de compaginacin no se puede fijar para papel Bond de menos de 16 lb (60
g/m)
Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Transparencias, Papel para
Tipos de Papel 34
Calcar, Etiquetas, Tipo Ficha, Bond, Membrete, Recubierto
LTR, STMTR, EXEC: Hasta 250 hojas (o 1 3/4 [43 mm] de altura)
Bandeja A
11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 125 hojas (o 7/8 [21 mm] de altura)
Error! Bookmark not defined.
LTR, STMTR, EXEC: Hasta 1,300 hojas (o 7 3/8 [188 mm] de altura)
Bandeja B
Capacidad de Papel 11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 650 hojas (o 3 3/4 [96 mm] de altura)
Error! Bookmark not defined.
LTR: Hasta 2,450 hojas (o 13 5/8 [347 mm] de altura)
Error! Bookmark not defined.
Bandeja C STMTR, EXEC: Hasta 1,700 hojas (o 13 5/8 [347 mm] de altura)
11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 650 hojas (o 3 3/4 [96 mm] de altura)
Capacidad de Papel en Error! Bookmark not defined.
Bandejas LTR, EXEC: Hasta 1,300 hojas/100 juegos (7 3/8 o [188 mm] de altura)
el Modo de Engrapado
B/C 11 x 17, LGL, LTRR: Hasta 650 hojas/50 juegos (3 3/4 o [96 mm] de altura)
(Bond de 20 lb)
LTR, EXEC: Hasta 50 hojas
Capacidad Mxima de Engrapado
11" x 17", LGL, LTRR: Hasta 30 hojas
Esquina: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC
Tipo de Engrapado/Tamao Doble: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC
Engrapado Doblado: 11"17", LGL, LTRR
Engrapado Capacidad de 2
Hasta 16 hojas (incluye 1 hoja de cubierta hasta Index de 140 lb [256 g/m ]) (Bond de 20 lb
Doblado Engrapado 2
[80 g/m ])
Doblado

35
Hasta 1,200 hojas (o 3 7/8" [97 mm] de altura) cuando se selecciona papel delgado o papel personalizado con un peso menor que
2
Bond de 16 lb (59 g/m ).

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 47
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

tem Especificacin
De 1 a 5 hojas/25 juegos
Capacidad de la
De 6 a 10 hojas/15 juegos
Bandeja
De 11 a 16 hojas/10 juegos
Requisitos/Consumo Mximo de
Desde la unidad principal/Aproximadamente 112 W
Energa
Aproximadamente 44 1/8" x 25 5/8" x 25 7/8" (1,121 mm x 649 mm x 656 mm)
Dimensiones (Al. An. Pr.)/Peso 44 1/8" x 29 1/2" x 25 7/8" (1,121 mm x 748 mm x 656 mm) cuando la Bandeja Auxiliar est
extendida/155 lb (70.5 kg)
Aproximadamente 66 3/4" x 30 3/8" (1,695 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.)
(cuando el Alimentador Manual Mltiple y la Bandeja Auxiliar estn extendidos)

Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 (Tabla 36)


tem Especificacin
Tamaos de Papel 11"x17", LGL, LTR, LTRR
2
De Bond de 14 lb a Index de 140 lb (de 52 a 256 g/m )
2
Peso/Tipo de Papel Delgado, Comn, Grueso (de Bond de 25 lb a Index de 140 lb [de 91 a 256 g/m ]), de
34
Color, Reciclado, Tipo Ficha, Recubierto
Tipo de 3 Orificios 11"x17", LTR
Perforacin 2 Orificios LGL, LTRR
Capacidad de la Bandeja de 2
Aproximadamente 10,000 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m ])
Desperdicios de Perforacin
Requisitos/Consumo Mximo de
Desde la unidad principal/aproximadamente de 25 W
Energa
Aproximadamente 14 1/2" x 4 1/4" x 24 1/4" (367 mm x 107 mm x 615 mm)
Dimensiones (Al. An. Pr.)/Peso
Aproximadamente 17 lb (7.7 kg)
Aproximadamente 71 1/8" x 36 3/4" (1,807 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.) (Cuando el Finalizador de Folletos E1 est instalado y el Alimentador Manual Mltiple y la
Bandeja Auxiliar estn extendidos)

Bandeja de Copiado P1 (Tabla 37)


tem Especificacin

Tamaos de Papel 11"17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR, Tamao Personalizado (de 4" x 5 7/8" a 11 3/4"
x 19 1/4" [de 100 x 148 mm a 297 mm x 487.7 mm])
2
De Bond de 14 lb a Index de 140 lb (de 52 a 256 g/m )
Peso/Tipo de Papel Delgado, Comn, Grueso, de Color, Reciclado, Preperforado, Transparencias, Papel para
Calcar, Etiquetas, Bond, Membrete
Capacidad de Papel (Bond de 20 lb) Hasta 250 Hojas
Aproximadamente 6 7/8" x 16 1/2" x 15" (175 mm x 420 mm x 382 mm/
Dimensiones (Al. An. Pr.)/Peso
Aproximadamente 2.4 lb (1.1 kg)
Aproximadamente 53 5/8" x 30 3/8" (1,901 mm x 770 mm)
Espacio de Instalacin (An. Pr.)
(cuando el Alimentador Manual Mltiple y la Bandeja Auxiliar estn extendidos)

Lector de Tarjetas C1 (Tabla 38)


tem Especificacin
Tarjetas Disponibles ptica
Mtodo de Lectura de Tarjetas Lectura ptica
Direccin de Lectura de la Tarjeta Direccin de Insercin
Almacenamiento/Reproduccin Reproduccin
Fuente de Energa Desde la unidad principal
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) Aproximadamente 1 1/4" x 3 1/2" x 4" (32 mm x 88 mm x 100 mm)
Peso Aproximadamente 10.4 oz (295 g)

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 48
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

UFR II (Tabla 39)


tem Especificacin
Tipo Controlador de Impresin Integrado
CPU Procesador Dual Personalizado de Canon (Compartido)
Memoria Estndar: RAM de 1.5 GB, Mximo: RAM de 2 GB
Almacenamiento 80 GB (Compartidos)
Resolucin Aceptada 1,200 1,200 dpi, 2,400 dpi Equivalentes 600 dpi
Windows (Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Windows Vista/Windows 7), Citrix
Manejadores de Impresin MetaFrame,
Macintosh (OS X 10.3.9 o posterior), Novell Netware
Protocolo de Red TCP/IP
Interfaces (hacia LAN) 10/100/1000Base-T (RJ-45)

Kit de Impresin PCL AJ1 (Tabla 40)


tem Especificacin
Tipo Controlador de Impresin Integrado
CPU Procesador Dual Personalizado de Canon (Compartido)
Memoria Estndar: RAM de 1.5 GB, Mxima: RAM de 2 GB
Almacenamiento 80 GB (Compartidos)
Resolucin Aceptada 1,200 1,200 dpi, 2,400 dpi Equivalentes 600 dpi
Windows (Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Windows Vista/Windows 7), Citrix
Manejadores de Impresin MetaFrame,
Macintosh (OS X 10.3.9 o posterior), Novell Netware
Protocolo de Red TCP/IP
Interfaces (hacia LAN) 10/100/1000Base-T (RJ-45)

Kit de Impresin PS AJI (Tabla 41)


tem Especificacin
Tipo Controlador de Impresin Integrado
CPU Procesador Dual Personalizado de Canon (Compartido)
Memoria Estndar: RAM de 1.5 GB, Mxima: RAM de 2 GB
Almacenamiento 80 GB (Compartidos)
Resolucin Aceptada 1,200 1,200 dpi, 2,400 dpi Equivalentes 600 dpi
Windows (Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Windows Vista/Windows 7), Citrix
Manejadores de Impresin MetaFrame,
Macintosh (OS X 10.3.9 o posterior), Novell Netware
Protocolo de Red TCP/IP
Interfaces (hacia LAN) 10/100/1000 Base-T (RJ-45)

imagePASS U1 (Tabla 42)


tem Especificacin
Tipo Controlador de Impresin Externo
Dispositivos Conectables imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055
CPU Intel Core Duo T2500 2.0 GHz
Sistema Versin 2 de System 8e
Memoria (estndar/mxima) 2 GB
Unidad de Disco Duro SATA de 80 GB
Tipo de Medio Unidad de DVD-RW
PDL Aceptados Adobe PostScript 3/PCL5c/PCL6
Fuentes Internas 136 Fuentes Adobe PS instaladas
Resolucin Aceptada 1,200 1,200 dpi, 2,400 dpi Equivalentes 600 dpi
Windows (Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Windows Vista),
Manejadores de Impresin
Macintosh (OS X 10.3.9 o posterior)
Protocolo de Red TCP/IP
Interfaces (hacia LAN) 10/100/1000Base-T (RJ-45)
Sistema Operativo de Red Windows XP Pro
Software Utilitario Command WorkStation 5, Web Tools
Accesorios Kit de Catlogo de Papel, Secure Erase V1.1, Impose v2.7

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 49
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

B. Lista de Tablas
Comparaciones de los Modelos (Tabla 1) .........................................................................................3
Configuracin (Tabla 2) .....................................................................................................................5
Contenido de la Caja (Solamente la Unidad Principal) (Tabla 3)......................................................8
Requisitos de Enchufe y Energa para la Unidad Principal y los Accesorios (Tabla 4) ..................23
Receptculo de Energa de la Unidad Principal (Tabla 5) ........................................................................24
Receptculo de Energa de los Accesorios (Tabla 6) .....................................................................24
Requisitos de Energa (Tabla 7) ......................................................................................................24
Cuadro de Configuracin de Hardware (Tabla 8)............................................................................25
Peso Aproximado (Tabla 9) .............................................................................................................25
Dimensiones (Tabla 10)...................................................................................................................26
Diagrama de Dimensiones (Tabla 11) .............................................................................................26
Espacio de Instalacin (Tabla 12) ...................................................................................................27
Tiempos Estimados de Instalacin (Tabla 13).................................................................................28
Lista de Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 14).................................................................32
Lista de las Partes Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 15)................................................33
Lista de Partes Consumibles de la Unidad Lectora de Imagen en Color Bilateral C1 (Tabla 16) ..34
Lista de Partes Consumibles de la Unidad del Alimentador por Volumen A1/Unidad del
Alimentador por Volumen D1 (Tabla 17) .........................................................................................34
Lista de Partes Consumibles del Finalizador de Folletos E1/Finalizador Engrapador E1 (Tabla 18)
.........................................................................................................................................................34
Partes Consumibles de la Unidad de Insercin de Documentos L1 (Tabla 19)..............................34
Lista de Partes Consumibles de la Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 (Tabla 20).35
Partes de Reemplazo Peridico (Tabla 21).....................................................................................35
Mantenimiento Peridico de la Unidad Principal (Tabla 22)............................................................36
Herramientas Especiales (Tabla 23) ...............................................................................................39
Solventes y Aceites (Tabla 24) ........................................................................................................40
Contador por Software (Tabla 25) ...................................................................................................41
Volumen Mensual de Copiado (Tabla 26) .......................................................................................42
Definiciones de Volumen Mensual de Impresin/Copiado (Tabla 27) ............................................42
Especificaciones de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 (Tabla 43) ....................................44
Unidad del Lector de Imagen en Color Bilateral C1 (Tabla 44).......................................................45
Unidad del Alimentador por Volumen A1 (Tabla 45) .......................................................................45
Unidad del Alimentador por Volumen D1 (Tabla 46).......................................................................46
Unidad de Insercin de Documentos L1 (Tabla 47) ........................................................................46
Unidad de Insercin/Doblado de Documentos H1 (Tabla 48).........................................................46
Finalizador Engrapador E1 (Tabla 49).............................................................................................47
Finalizador de Folletos E1 (Tabla 50)..............................................................................................47
Perforadora Externa de 2/3 Orificios A1 (Tabla 51) ........................................................................48
Bandeja de Copiado P1 (Tabla 52) .................................................................................................48
Lector de Tarjetas C1 (Tabla 53) .....................................................................................................48
UFR II (Tabla 54) .............................................................................................................................49
Kit de Impresin PCL AJ1 (Tabla 55) ..............................................................................................49
Kit de Impresin PS AJI (Tabla 56)..................................................................................................49
imagePASS U1 (Tabla 57)...............................................................................................................49

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 50
Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000

C. Garanta

Gua de Servicio de la Serie imageRUNNER ADVANCE 6000 Septiembre del 2010 Rev. 1 Pg. 51

Anda mungkin juga menyukai