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Adicciones

ISSN: 0214-4840
secretaria@adicciones.es
Sociedad Cientfica Espaola de Estudios
sobre el Alcohol, el Alcoholismo y las otras
Toxicomanas
Espaa

Echebura, Enrique; de Corral, Paz


Adiccin a las nuevas tecnologas y a las redes sociales en jvenes: un nuevo reto
Adicciones, vol. 22, nm. 2, 2010, pp. 91-95
Sociedad Cientfica Espaola de Estudios sobre el Alcohol, el Alcoholismo y las otras Toxicomanas
Palma de Mallorca, Espaa

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=289122889001

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EDITORIAL

Adiccin a las nuevas tecnologas y a las redes sociales en


jvenes: un nuevo reto
Addiction to new technologies and to online social
networking in young people: A new challenge

Enrique Echebura; Paz de Corral

Enviar correspondencia a:
Enrique Echebura. Facultad de Psicologa. Universidad del Pas Vasco.
Avda. de Tolosa, 70. 20018 San Sebastin.
E-mail: enrique.echeburua@ehu.es

RESUMEN ABSTRACT
Internet constituye una tecnologa que ha impactado especialmente a las The Internet and virtual social networks are new technologies that have
personas jvenes y les ha proporcionado muchos beneficios. Pero algunas had most impact on young people and have provided many benefits to
personas llegan a estar obsesionadas con Internet, se muestran incapaces their users. However, some people become obsessed with the Internet,
de controlar su uso y pueden poner en peligro su trabajo y sus relaciones. are unable to control their use of it, and may put their work and relation-
ships in jeopardy. This paper addresses the issue of the maladaptive use
Este artculo aborda el problema del uso inadecuado de estas tecnologas.
of these technologies. Internet use and abuse are related to psychosocial
El uso y abuso de Internet estn relacionados con variables psicosocia-
variables, such as psychological vulnerability, life stress and family and
les, tales como la vulnerabilidad psicolgica, los factores estresantes y el social support. There are some specific risk factors for abuse of virtual
apoyo familiar y social. Hay algunos factores de riesgo especficos para el social networks among young people. Certain alarm signs appear before
abuso de las redes sociales entre los jvenes. Algunas seales de alarma a hobby becomes an addiction. The concept of Internet addiction has
se disparan antes de que una aficin se convierta en una adiccin. El con- been proposed as an explanation for uncontrollable and harmful use
cepto de adiccin a Internet se ha propuesto como una explicacin para of this technology. Symptoms of excessive Internet use can be identi-
comprender la prdida de control y el uso daino de esta tecnologa. Los fied with the criteria used to diagnose other chemical or non-chemical
addictions. Prevention strategies in both home and school settings should
sntomas de la adiccin a Internet son comparables a los manifestados
be implemented on the basis of behavioral risk factors and demographic
en otras adicciones. Deben programarse estrategias preventivas tanto en
characteristics. The goal of treatment for this type of addiction, unlike the
el seno de la familia como en la escuela sobre la base de los factores de
case of other addictions, cannot be total abstinence, but rather controlled
riesgo y de las caractersticas demogrficas de los sujetos. El objetivo del use. The psychological treatment of choice appears to be stimulus con-
tratamiento, a diferencia de otras adicciones, debe ser el uso controla- trol and gradual exposure to Internet, followed by a cognitive-behavioral
do. El tratamiento psicolgico de eleccin es el control de estmulos y la intervention in relapse prevention. There is a need for more information
exposicin gradual a Internet, seguido de un programa de prevencin de about young Internet abusers and about the most appropriate programs
recadas. Se requiere ms informacin sobre los programas ms adecua- for treating them. More research is required on the enhancement of
dos para los pacientes ms jvenes, as como estrategias motivacionales motivation for treatment and the types of brief intervention available
in relation to the problematic use of Internet among young people. The
para el tratamiento. Se comentan las implicaciones de esta revisin para
implications of the present review for clinical practice and possible future
la prctica clnica y la investigacin futura en este campo, as como las
research directions in this field are discussed, as well as the problems as
limitaciones actualmente existentes. yet unsolved.
INTRODUCCIN paciente mismo, quienes consulten por el problema (Eche-
bura, 2001; Echebura, Amor y Cenea, 1998).

L
as tecnologas de la informacin y de la comunicacin
(TIC) estn llamadas a facilitarnos la vida, pero tambin
pueden complicrnosla. En algunas circunstancias, que Los jvenes y las nuevas tecnologas
afectan sobre todo a adolescentes, Internet y los recursos
tecnolgicos pueden convertirse en un fin y no en un medio. Segn el estudio realizado por la Fundacin Pfizer
Si hay una obsesin enfermiza por adquirir la ltima novedad (2009), el 98% de los jvenes espaoles de 11 a 20 aos es
tecnolgica (por ejemplo, en mviles o en soportes de msi- usuario de Internet. De ese porcentaje, siete de cada 10 afir-
ca) o las TIC se transforman en el instrumento prioritario de man acceder a la red por un tiempo diario de, al menos, 1,5
placer, el ansia por estar a la ltima puede enmascarar nece- horas, pero slo una minora (en torno al 3% o al 6%) hace
sidades ms poderosas. Asimismo las redes sociales pueden un uso abusivo de Internet. Es, por tanto, una realidad obvia
atrapar en algunos casos a un adolescente porque el mundo el alto grado de uso de las nuevas tecnologas entre los ado-
virtual contribuye a crear en l una falsa identidad y a dis- lescentes y jvenes (Johansson y Gtestam, 2004; Muoz-
tanciarle (prdida de contacto personal) o a distorsionar el Rivas, Navarro y Ortega, 2003).
mundo real (Becoa, 2006).
Las TIC simplifican considerablemente nuestros quehace-
Cualquier inclinacin desmedida hacia alguna actividad res cotidianos. El atractivo de Internet para los jvenes es
puede desembocar en una adiccin, exista o no una sustan- que se caracteriza por la respuesta rpida, las recompensas
cia qumica de por medio. La adiccin es una aficin patol- inmediatas, la interactividad y las mltiples ventanas con
gica que genera dependencia y resta libertad al ser humano diferentes actividades. El uso es positivo, siempre que no
al estrechar su campo de conciencia y restringir la amplitud se dejen de lado el resto de las actividades propias de una
de sus intereses. De hecho, existen hbitos de conducta apa- vida normal (estudiar, hacer deporte, ir al cine, salir con los
rentemente inofensivos que, en determinadas circunstancias, amigos o relacionarse con la familia). Otra cosa es cuando el
pueden convertirse en adictivos e interferir gravemente en abuso de la tecnologa provoca aislamiento, induce ansiedad,
la vida cotidiana de las personas afectadas, a nivel familiar, afecta a la autoestima y le hace perder al sujeto su capaci-
escolar, social o de salud (Echebura y Corral, 1994). dad de control.
Lo que caracteriza a una adiccin es la prdida de con- Las motivaciones para hacerse con un Iphone, que
trol y la dependencia. Todas las conductas adictivas estn permite reproducir y almacenar msica e integra telfono,
controladas inicialmente por reforzadores positivos -el cmara de fotos y acceso a Internet en un nico dispositivo
aspecto placentero de la conducta en s-, pero terminan por de diseo exclusivo, o para tener cuenta en las redes sociales
ser controladas por reforzadores negativos -el alivio de la
virtuales (Tuenti o Facebook), que permiten localizar a per-
tensin emocional, especialmente-. Es decir, una persona
sonas, chatear, mandar mensajes tanto privados como pbli-
normal puede hablar por el mvil o conectarse a Internet
cos, crear eventos y colgar fotos y vdeos, son mltiples: ser
por la utilidad o el placer de la conducta en s misma; una
visibles ante los dems, reafirmar la identidad ante el grupo,
persona adicta, por el contrario, lo hace buscando el alivio
estar conectados a los amigos. El anonimato produce terror,
del malestar emocional (aburrimiento, soledad, ira, nervio-
del mismo modo que asusta la soledad. Las redes sociales son
sismo, etctera) (Marks, 1990; Potenza, 2006; Treuer, Fbian
el espantajo que aleja el fantasma de la exclusin: se vuelcan
y Fredi, 2001).
las emociones, con la proteccin que ofrece la pantalla, y se
La ciberadiccin se establece cuando el nio deja de comparte el tiempo libre. Uno puede creerse popular porque
verse con sus amigos y se instala frente a la pantalla con sus tiene listas de amigos en las redes sociales.
videojuegos, el adolescente presta ms atencin a su Iphone
que a su novia o el joven no rinde en los estudios porque Los riesgos ms importantes del abuso de las TIC son,
revisa obsesivamente su correo electrnico. En todos estos adems de la adiccin, el acceso a contenidos inapropiados,
casos hay una clara interferencia negativa en la vida cotidia- el acoso o la prdida de intimidad. As, en las redes se puede
na (Estallo, 2001). acceder a contenidos pornogrficos o violentos o transmi-
tir mensajes racistas, proclives a la anorexia, incitadores al
Como ocurre en las adicciones qumicas, las personas suicidio o a la comisin de delitos (carreras de coches pro-
adictas a una determinada conducta experimentan un sn- hibidas).
drome de abstinencia cuando no pueden llevarla a cabo,
caracterizado por la presencia de un profundo malestar Asimismo existe el riesgo de crear una identidad ficticia,
emocional (estado de nimo disfrico, insomnio, irritabilidad potenciada por un factor de engao, autoengao o fanta-
e inquietud psicomotriz). Al igual que ocurre en el mbito sa. As, por ejemplo, se liga bastante virtualmente porque
de las drogas, es difcil que un adicto se considere como tal. el adolescente se corta menos. Sin embargo, se facilita la
Por lo general, es un suceso muy negativo -fracaso esco- confusin entre lo ntimo, lo privado y lo pblico (que puede
lar, trastornos de conducta, mentiras reiteradas, aislamien- favorecer el mal uso de informacin privada por parte de
to social, problemas econmicos, presin familiar- el que le personas desconocidas) y se fomentan conductas histrini-
Cuando hay una dependencia, los comportamientos adic- les pobres corre un gran riesgo de hacerse adicto si cuenta
tivos se vuelven automticos, emocionalmente activados y con un hbito de recompensas inmediatas, tiene el objeto de
con poco control cognitivo sobre el acierto o error de la deci- la adiccin a mano, se siente presionado por el grupo y est
sin. El adicto sopesa los beneficios de la gratificacin inme- sometido a circunstancias de estrs (fracaso escolar, frustra-
diata, pero no repara en las posibles consecuencias negativas ciones afectivas o competitividad) o de vaco existencial (ais-
a largo plazo. Por ello, el abuso de las redes sociales virtuales lamiento social o falta de objetivos). De este modo, ms que
puede facilitar el aislamiento, el bajo rendimiento, el desinte- de perfil de adicto a las nuevas tecnologas, hay que hablar
rs por otros temas, los trastornos de conducta y el quebran- de persona propensa a sufrir adicciones.
to econmico (los videojuegos), as como el sedentarismo y
la obesidad.
Seales de alarma
En resumen, la dependencia y la supeditacin del esti-
lo de vida al mantenimiento del hbito conforman el ncleo Las principales seales de alarma que denotan una
central de la adiccin. Lo que caracteriza, por tanto, a la dependencia a las TIC o a las redes sociales y que pueden ser
adiccin a las redes sociales no es el tipo de conducta impli- un reflejo de la conversin de una aficin en una adiccin
cada, sino la forma de relacin que el sujeto establece con son las siguientes (Young, 1998):
ella (Alonso-Fernndez, 1996; Echebura y Corral, 2009).
a. Privarse de sueo (<5 horas) para estar conectado a
la red, a la que se dedica unos tiempos de conexin
Factores de riesgo anormalmente altos.
b. Descuidar otras actividades importantes, como el con-
A un nivel demogrfico, los adolescentes constituyen un tacto con la familia, las relaciones sociales, el estudio o
grupo de riesgo porque tienden a buscar sensaciones nuevas el cuidado de la salud.
y son los que ms se conectan a Internet, adems de estar
ms familiarizados con las nuevas tecnologas (Snchez-Car- c. Recibir quejas en relacin con el uso de la red de
bonell, Beranuy, Castellana, Chamorro y Oberst, 2008). alguien cercano, como los padres o los hermanos.

Sin embargo, hay personas ms vulnerables que otras a d. Pensar en la red constantemente, incluso cuando no se
las adicciones. De hecho, la disponibilidad ambiental de las est conectado a ella y sentirse irritado excesivamente
nuevas tecnologas en las sociedades desarrolladas es muy cuando la conexin falla o resulta muy lenta.
amplia y, sin embargo, slo un reducido nmero de personas e. Intentar limitar el tiempo de conexin, pero sin conse-
muestran problemas de adiccin (Becoa, 2009; Echebura y guirlo, y perder la nocin del tiempo.
Fernndez-Montalvo, 2006; Labrador y Villadangos, 2009).
f. Mentir sobre el tiempo real que se est conectado o
En algunos casos hay ciertas caractersticas de perso- jugando a un videojuego.
nalidad o estados emocionales que aumentan la vulnerabi-
lidad psicolgica a las adicciones: la impulsividad; la disforia g. Aislarse socialmente, mostrarse irritable y bajar el ren-
(estado anormal del nimo que se vivencia subjetivamente dimiento en los estudios.
como desagradable y que se caracteriza por oscilaciones h. Sentir una euforia y activacin anmalas cuando se
frecuentes del humor); la intolerancia a los estmulos dis- est delante del ordenador.
placenteros, tanto fsicos (dolores, insomnio o fatiga) como
De este modo, conectarse al ordenador nada ms llegar a
psquicos (disgustos, preocupaciones o responsabilidades); y
casa, meterse en Internet nada ms levantarse y ser lo ltimo
la bsqueda exagerada de emociones fuertes. Hay veces, sin
que se hace antes de acostarse, as como reducir el tiempo
embargo, en que en la adiccin subyace un problema de per-
de las tareas cotidianas, tales como comer, dormir, estudiar
sonalidad -timidez excesiva, baja autoestima o rechazo de la
o charlar con la familia, configuran el perfil de un adicto a
imagen corporal, por ejemplo- o un estilo de afrontamiento
Internet. Ms que el nmero de horas conectado a la red, lo
inadecuado ante las dificultades cotidianas. A su vez, los pro-
determinante es el grado de interferencia en la vida cotidiana
blemas psiquitricos previos (depresin, TDAH, fobia social
(Davis, 2001).
u hostilidad) aumentan el riesgo de engancharse a Internet
(Estvez, Bayn, De la Cruz y Fernndez-Liria, 2009; Garca En definitiva, la dependencia a Internet o a las redes
del Castillo, Terol, Nieto, Lled, Snchez, Martn-Aragn, et sociales est ya instalada cuando hay un uso excesivo asocia-
al., 2008; Yang, Choe, Balty y Lee, 2005). do a una prdida de control, aparecen sntomas de abstinen-
cia (ansiedad, depresin, irritabilidad) ante la imposibilidad
Otras veces se trata de personas que muestran una insa-
temporal de acceder a la Red, se establece la tolerancia
tisfaccin personal con su vida o que carecen de un afec-
(es decir, la necesidad creciente de aumentar el tiempo de
to consistente y que intentan llenar esa carencia con drogas
conexin a Internet para sentirse satisfecho) y se producen
o alcohol o con conductas sin sustancias (compras, juego,
repercusiones negativas en la vida cotidiana. En estos casos
Internet o mviles). En estos casos Internet o los aparatos
engancharse a una pantalla supone una focalizacin atencio-
de ltima generacin actan como una prtesis tecnolgica.
nal, reduce la actividad fsica, impide diversificar el tiempo
un flujo de transrealidad que recuerda la experiencia de las este objetivo y de los beneficios obtenidos con el mismo
drogas (Greenfield, 2009; Griffiths, 2000). (Echebura, 2001). Sin embargo, en la adiccin a Internet o
las redes sociales la meta de la abstinencia resulta implan-
teable. Se trata de conductas descontroladas, pero que resul-
Estrategias de prevencin tan necesarias en la vida cotidiana. El objetivo teraputico
debe centrarse, por tanto, en el reaprendizaje del control de
El uso de las TIC y de las redes sociales impone a los ado- la conducta.
lescentes y adultos una responsabilidad de doble direccin:
los jvenes pueden adiestrar a los padres en el uso de las Y por lo que se refiere al tratamiento, las vas de inter-
nuevas tecnologas, de su lenguaje y sus posibilidades; los vencin postuladas son muy similares en todos los casos. A
padres, a su vez, deben ensear a los jvenes a usarlas en su corto plazo, el tratamiento inicial de choque se centra, en
justa medida. una primera fase, en el aprendizaje de respuestas de afron-
tamiento adecuadas ante las situaciones de riesgo (control
Los padres y educadores deben ayudar a los adolescentes
de estmulos); y en una segunda fase, en la exposicin pro-
a desarrollar la habilidad de la comunicacin cara a cara, lo
gramada a las situaciones de riesgo (exposicin a los estmu-
que, entre otras cosas, supone (Ramn-Corts, 2010):
los y situaciones relacionados con la conducta adictiva).
a. Limitar el uso de aparatos y pactar las horas de uso del
ordenador. As, por ejemplo, el control de estmulos -un primer
paso siempre necesario durante las primeras semanas de
b. Fomentar la relacin con otras personas. tratamiento- se refiere al mantenimiento de una abstinen-
c. Potenciar aficiones tales como la lectura, el cine y cia total respecto al objeto de la adiccin (redes sociales
otras actividades culturales. virtuales o juegos interactivos). Y un segundo paso, en una
fase posterior, consiste en la exposicin gradual y controla-
d. Estimular el deporte y las actividades en equipo. da a los estmulos de riesgo. De este modo, un ex adicto a
e. Desarrollar actividades grupales, como las vinculadas Internet puede, inicialmente bajo el control de otra perso-
al voluntariado. na y despus a solas, conectarse a la red, estar un tiempo
limitado (1 hora, por ejemplo) y llevar a cabo actividades
f. Estimular la comunicacin y el dilogo en la propia
predeterminadas (atender el correo slo una vez al da a una
familia.
hora concreta, navegar por unas pginas fijadas de ante-
La limitacin del tiempo de conexin a la red en la infan- mano o entrar en una red social), sin quitar horas al sueo
cia y adolescencia (no ms de 1,5-2 horas diarias, con la y eliminando los pensamientos referidos a la red cuando no
excepcin de los fines de semana), as como la ubicacin de se est conectado a ella. Slo cuando se ha llegado a esta
los ordenadores en lugares comunes (el saln, por ejemplo) y fase decrece la intranquilidad subjetiva y el sujeto adquiere
el control de los contenidos, constituyen estrategias adicio- confianza en su capacidad de autocontrol ante las diversas
nales de inters (Mayorgas, 2009). situaciones cotidianas.
Por ltimo, una vez reasumido el control de la conducta,
Tratamiento psicolgico se requiere actuar sobre la prevencin de recadas, lo que
implica identificar las situaciones de riesgo, aprender res-
Ni todas las adicciones sin drogas son similares ni tam- puestas adecuadas para su afrontamiento y modificar las
poco lo son las personas que estn enganchadas a ellas. No distorsiones cognitivas sobre la capacidad de control del
obstante, hay ciertos aspectos comunes en la motivacin sujeto. Asimismo hay que actuar sobre los problemas espe-
para el tratamiento, en la eleccin del objetivo teraputico y cficos de la persona, planificar el tiempo libre e introducir
en la seleccin de las tcnicas de intervencin. cambios en el estilo de vida.
Una caracterstica presente en los trastornos adictivos
es la negacin de la dependencia. La conducta adictiva se
mantiene porque el beneficio obtenido es mayor que el coste Reflexiones finales
sufrido. El sujeto slo va a estar realmente motivado para
el tratamiento cuando llegue a percatarse, en primer lugar, La adiccin a Internet y a las redes sociales es un fen-
de que tiene un problema real; en segundo lugar, de que los meno preocupante. Sin embargo, el abuso de Internet puede
inconvenientes de seguir como hasta ahora son mayores que ser una manifestacin secundaria a otra adiccin principal
las ventajas de dar un cambio a su vida; y, en tercer lugar, (la adiccin al sexo, por ejemplo) o a otros problemas psico-
de que por s solo no puede lograr ese cambio. El terapeuta patolgicos, tales como la depresin, la fobia social u otros
debe ayudar al sujeto a lograr esa atribucin correcta de la problemas de tipo impulsivo-compulsivo (el TOC, por ejem-
situacin actual y a descubrirle las soluciones a su alcance plo) (Echebura, Bravo de Medina y Aizpiri, 2005, 2007).
(Echebura, 2001; Miller y Rollnick, 1999). Lo caracterstico de la adiccin a Internet es que ocupa
En el mbito de las adicciones qumicas o de la ludopata una parte central de la vida del adolescente, que utiliza la
Al margen de la vulnerabilidad psicolgica previa, el y E. Becoa (eds.), Adiccin a las nuevas tecnologas en
abuso de las redes sociales puede provocar una prdida de adolescentes y jvenes (pp. 29-44). Madrid: Pirmide.
habilidades en el intercambio personal (la comunicacin per- Echebura, E. y Fernndez-Montalvo, J. (2006). Adicciones sin drogas.
sonal se aprende practicando), desembocar en una especie En J.C. Prez de los Cobos, J.C. Valderrama, G. Cervera y G. Rubio
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El objetivo teraputico en las adicciones sin drogas es el
32, 95-108.
reaprendizaje de la conducta de una forma controlada. Con-
Estvez, L., Bayn, C., De la Cruz, J. y Fernndez-Liria, A. (2009). Uso
cluida la intervencin teraputica inicial, los programas de
y abuso de Internet en adolescentes. En E. Echebura, F.J.
prevencin de recadas, en los que se prepara al sujeto para
Labrador y E. Becoa (eds.), Adiccin a las nuevas tecnologas
afrontar las situaciones crticas y para abordar la vida cotidia-
en adolescentes y jvenes (pp. 101-128). Madrid: Pirmide.
na de una forma distinta, pueden reducir significativamente el
nmero de recadas. Fundacin Pfizer (2009). La juventud y las redes sociales en Internet.
Madrid: Fundacin Pfizer.
Si una persona se mantiene alejada de la adiccin durante Garca del Castillo, J.A., Tero, M.C., Nieto, M., Lled, A., Snchez, S.,
un perodo prolongado (1 o 2 aos), la probabilidad de recada Martn-Aragn, M. y Sitges, E. (2008). Uso y abuso de Internet
disminuye considerablemente. A medida que aumenta tempo- en jvenes universitarios. Adicciones, 20, 131-142.
ralmente el control de la conducta y que se es capaz de hacer Greenfield, D.N. (2009). Tratamiento psicolgico de la adiccin a
frente con xito a las diversas situaciones presentadas en la Internet y a las nuevas tecnologas. En E. Echebura, F.J.
vida cotidiana, el sujeto experimenta una percepcin de con- Labrador y E. Becoa (eds.), Adiccin a las nuevas tecnologas
trol, que aumenta la expectativa de xito en el futuro (Eche- en adolescentes y jvenes (pp. 189-200). Madrid: Pirmide.
bura, 1999). Griffiths, M. (2000). Does Internet and computer addiction exist?
Sin embargo, los problemas respecto al tratamiento de la Some case study evidence. Cyberpsychology & Behavior, 3, 211-
adiccin a Internet distan de estar resueltos en la actualidad. 218.
Muchos de los sujetos aquejados con este tipo de trastornos Johansson, A. y Gtestam, K.G. (2004). Internet addiction:
se niegan a reconocer el problema; otros muchos no buscan characteristics of a questionnaire and prevalence in Norwegian
ayuda teraputica; otras la solicitan, pero abandonan la tera- youth (12-18 years). Scandinavian Journal of Psychology, 45,
pia al cabo de una o dos sesiones; otros muchos, tras el tra- 223-229.
tamiento, acaban por recaer; y otros, por ltimo, abandonan Labrador, F.J. y Villadangos, S.M. (2009). Adicciones a nuevas
los hbitos adictivos por s mismos, sin ayuda teraputica. tecnologas en jvenes y adolescentes. En E. Echebura, F.J.
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