PRESENTACIN

El presente trabajo se centra en el estudio comparativo de dos teoras una clsica y una
cientfica de la administracin. En este sentido, es relevante destacar dos vertientes cada
uno con su exponente, por un lado se encuentra Henry Fayol y por el otro Frederick Taylor.
La importancia de la investigacin relacionada con dichas teoras es en el estudio de la
administracin como campo.
La administracin es una ciencia social compuesta por principios, tcnicas, procedimientos,
mtodos, sistemas que relacionados con los factores humanos, materiales econmicos,
tecnolgicos y financieros busca alcanzar los objetivos de la organizacin con efectividad.
A lo largo de la historia administrativa se puede encontrar una gran variedad de trabajos que
han aportado informacin acerca de la formacin de esta ciencia tambin ha sido necesario
entender ciertos trminos relacionados con la definicin de la misma.
Por ello, el presente trabajo pretende contribuir en el conocimiento de cules son las
diferencias que presentan estas teoras principales y si stas se pueden considerar similares
en algunos puntos presentados independientemente, por otro lado ver el impacto de cada
uno en la actualidad. No existen muchos trabajos que relacionen y comparen de una manera
detallada y precisa, es por eso que nos enfocaremos solo en estos dos.
Con el fin de conseguir el objetivo, el presente trabajo se ha estructurado en s en tres partes
adems de los apndices y la bibliografa. En la primera parte se explicar todo lo que
consterna a la administracin vista del punto de Henry Fayol, en la segunda parte se ver
desde el punto de vista de Frederick Taylor y en la tercera parte compararemos estas dos
explicaciones y obtendremos ciertas diferencias que plasmaremos dndolas a conocer.
 INTRODUCCIN
La administracin como ciencia est influida por otras ciencias y ha tenido desde su origen
diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos no
solo cientficos, sino tambin los relacionados con el ser humano; la administracin va
cambiando y va utilizando las tcnicas y disciplinas modernas que la sociedad ha ido
generando.
Todos estos avances y formacin de la administracin han incidido a que hoy en da existan
diferentes maneras de conceptualizarla y diferentes formas de hacer administracin.
En el despuntar del siglo XX dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros
respecto a la administracin.
Uno era americano Frederick Winlow Taylor y desarroll la llamada escuela de
Administracin Cientfica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a travs,
inicialmente de la racionalizacin del trabajo operario.
El otro era europeo Henry Fayol y desarroll la llamada teora clsica preocupada por
aumentar la eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de
principios generales de la administracin con bases cientficas.
A pesar de que ellos no se hayan comunicado entre s y hayan partido de puntos de vista
diferentes y an opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del llamado
enfoque clsico tradicional de la administracin, cuyos postulados dominaron
aproximadamente las cuatro primeras dcadas del siglo XX el panorama administrativo de
las organizaciones.
 DESARROLLO DE LAS TEORIAS DE ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN SEGN HENRI FAYOL

Henri Fayol, un ingeniero civil francs desarrollo un modelo administrativo el cual es
conocido como Fayolismo, el cual est basado en cinco puntos:
Las actividades del proceso administrativo.
La proporcionalidad de las funciones.
Las seis funciones bsicas de la empresa.
Distincin entre administracin y organizacin.
Los catorce principios generales de la administracin.
Para Fayol, la funcin administrativa tiene efecto solo sobre el personal o cuerpo social de la
empresa, mientras que otras funciones inciden sobre la materia prima y las maquinas.
El proceso administrativo comprende cinco actividades las cuales desde la perspectiva de
Henri Fayol son:
Planear.- Visualizar el futuro y formular el programa de accin.
Organizar.-Construir la estructura material y social de la empresa.
Dirigir.- Guiar y orientar al personal de la empresa.
Coordinar.- Enlazar y armonizar todos los actos colectivos.
Controlar.- Verificar que todo se realice de acuerda con las reglas y las rdenes
dadas.

Ilustracin 1.- Proceso administrativo

Siguiendo con los puntos mencionados sobre los cuales se apoya la teora de Hneri Fayol
tnemmos la proporcionalidad de las funciones administrativas en la empresa, las cuales se
reparten por todos los niveles de jerarqua y no solo competen a la alta direccin.
Estas se distribuyen en dificultad segn las capacidades administrativas y tcnicas del
personal de la empresa. Tal y como se muestra a continuacin:
 Ilustracin 2.-Funciones administrativas en la empresa

La teora planteada por Henri Fayol menciona que la empresa debe de cumplir 6 funciones
bsicas, las cuales agrupan las operaciones industriales y comerciales que se realizan en
una empresa para un mejor rendimiento, estas son las siguientes:
Funciones Administrativas.- Relacionadas con la integracin de las otras cinco
funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones
de la empresa, siempre encima de ellas. Se las denomina actualmente como
Administracin General.
Funciones Contables.- Relacionadas con todo lo que se refiere a inventarios,
registros, balances, costos y estadsticas obtenidas mediante la herramienta de la
contabilidad dando un diagnstico de la posicin de la empresa frente a si entorno
tanto interno como externo. Estas actualmente se encuentran incluidas en el rea de
finanzas.
Funciones de Seguridad.- Relacionadas con la proteccin y preservacin de los
bienes y las personas que constituyen la organizacin de la empresa por medio de
normas de seguridad, protocolos de produccin, etc. Actualmente las funciones de
seguridad pasaron a un segundo plano debido a que se origin una seccin
especfica para la proteccin del elemento humano, el cual es el rea de Recursos
Humanos.
Funciones Financieras.- Relacionadas a la bsqueda y gerencia de capitales que la
empresa dispone y maneja para su correcto funcionamiento, como son sus utilidades,
inversiones, etc. Se les considera hoy en da como el rea de Finanzas. Las
funciones contables se encuentran inmersas dentro de ellas.
Funciones Comerciales.- Relacionadas con la compra, venta o intercambio de bienes
o servicios que produce o brinda la empresa segn su fin, adems de toda estrategia
de difusin de dicho producto o servicio ofrecido en el mercado. Conocido tambin
como rea de Ventas o rea de Marketing.
 Funciones Tcnicas.- Relacionadas con la produccin de bienes o servicios que
produce o brinda la empresa, adems de respetar los estndares de calidad de la
produccin, protocolos, etc. Se les conoce como rea de Produccin o rea de
Manufactura.

Henri Fayol tambin realiza una diferenciacin entre los trminos Administracin y
Organizacin definiendo la administracin como un todo y un conjunto de procesos del cual
la organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a la
estructura y la forma.

Ilustracin 3.- Diferencia entre administracin y organizacin

Adems las investigaciones de Fayol se basaron en un enfoque sinttico, global y universal

de la empresa, con una concepcin anatmica y estructural de la organizacin.
Como resultado fue la creacin de una serie de 14 principios que toda empresa debera
aplicar para lograr altos ndices de eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y
correcta delimitacin de funciones.
1. DIVISION DE TRABAJO: La especializacin permite que el individuo acumule
experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada
vez ms productivo.
2. AUTORIDAD: No solo basta con ser autoridad de manera formal, no siempre se
tendr obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener
la capacidad de dar rdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva
responsabilidad por las decisiones tomadas.
 3. DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la
empresa, como tambin los acuerdos de convivencia de ella.
4. UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. De
esta forma se evitan cualquier conflicto en el empleado.
5. UNIDAD DE DIRECCION: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo
objetivo debe tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado.
Adems, de contar con un administrador para cada caso.
6. SUBORDINACION: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las
individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora.
7. REMUNERACION: Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y
debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa
deben ser compartidos por todos los trabajadores.
8. CENTRALIZACION: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona.
Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a
subalternos la capacidad de supervisin de cada actividad.
9. CADENA ESCALONADA: La jerarqua debe estar claramente definida y expuesta.
Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se
debe respetar la autoridad de cada nivel.
10. ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material
debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
11. EQUIDAD: Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el
momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con subalternos.
12. ESTABILIDAD: Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y
en el progreso de su carrera. Una contratacin insegura y un alto ndice de rotacin de
personal de forma contraria a la organizacin.
13. INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando
libertad a los subalternos para que determinen como realizar ciertos procedimientos.
Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometern errores.
14. ESPIRITU DE EQUIPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe de
promover el trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor ambiente
laboral.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR Y LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

ANTECEDENTES
Estados Unidos es el pas donde se concentra principalmente el desarrollo histrico
de la administracin y del estudio de las organizaciones. Cabe destacar que, debido a
sus particularidades econmicas, sociales, polticas y geogrficas, este pas es cuna
de la segunda Revolucin industrial (1880-1930 aproximadamente), en la que se da la
transicin hacia la produccin masiva de la gran industria.

Es en este pas donde se dieron las condiciones ms adecuadas para la concepcin,

difusin y experimentacin de principios de administracin aplicados a las empresas,
as como el anlisis de problemas comunes a las organizaciones resultado de su
 acelerado desarrollo, lo que hizo posible el desarrollo del pensamiento organizacional
dominante. Entre estas condiciones, destaca la hegemona poltica y econmica de la
minora blanca, sajona y protestante de las primeras migraciones europeas hacia
territorio norteamericano en los siglos xvii y xviii, que impuso el puritanismo calvinista
preocupado por preservar y agrandar la individualidad expresada en la ansiedad de la
propiedad. De esta manera, el surgimiento del modelo organizacional americano
estuvo muy influido por la disposicin mental de los primeros inmigrantes de
naturaleza prctica, inventiva y curiosa, entre los que la acumulacin de la riqueza
individual era seal de haber sido escogido y gratificado por Dios (Barba y Sols,
1997). Por ello se explica, en parte, que autores como Frederick W. Taylor estuvieran
ms preocupados por estudiar la manera de racionalizar las operaciones ms
elementales en la fbrica, y en esta misma direccin, la imposicin de una actitud
paternalista y disciplinaria sobre el obrero. En este contexto, cabe destacar que al final
del siglo xix y principios del xx se instala la tradicin estadunidense de sistematizar los
conocimientos emergentes de las experiencias de la aplicacin de nuevas tcnicas y
procedimientos de la administracin en la industria naciente. Ejemplo de esta tradicin
lo muestra la prctica de los ingenieros y asociaciones ingenieriles de Estados Unidos
que se esforzaron por documentar los hallazgos relacionados con la administracin
industrial, como lo muestra, por ejemplo, el Reporte principal del subcomit sobre
administracin de la sociedad americana de ingenieros mec- nicos, publicado en el
ao de 1912 [Majority Report of Sub-Committee on Administration of the American
Society of Mechanical Engineers, 1912]. Por otra parte, en este periodo en Estados
Unidos se desarrolla un inters creciente por sistematizar y difundir los hallazgos
relacionados con la administracin, con la finalidad de crear un espacio de reflexin y
discusin que permitiera el mejoramiento contino de la prctica administrativa en las
empresas. Tal es el caso de la compilacin de obras relevantes relacionadas con esta
materia que hacen las asociaciones con el fin de clasificar y difundir los avances en la
materia.

CONCEPTO

El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la

ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia
 industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la
administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin
cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico
americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.

El panorama industrial en el inicio de este siglo tena todas las caractersticas y

elementos para poder inspirar una ciencia de la administracin: una variedad inmensa
de empresas, con tamaos altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento
de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada entre los operarios,
competencia intensa pero con tendencias poco definidas, elevado volumen de
prdidas cuando las decisiones eran mal tomadas, etc. Inicialmente los autores
clsicos pretendieron desarrollar una ciencia de la administracin cuyos principios en
sustitucin a las leyes cientficas, pudiesen ser aplicados para resolver los problemas
de la organizacin.

RACIONALIZACIN DEL TRABAJO

Como entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que los dems, estos
mtodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante
un anlisis cientfico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir mtodos
empricos y rudimentarios por los mtodos cientficos en todos los oficios recibi el
nombre de organizacin racional del trabajo ORT.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE TAYLOR:

Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas

por los cuatro principios siguientes:

Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia,
mediante la planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
 Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo est
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan
previsto.

Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las

responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Principios adicionales que toma en cuenta la Administracin Cientfica segn Taylor

Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y

cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los
movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos tiles.
1. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
2. Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le
sean atribuidas.
3. Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea,
entrenarlos adecuadamente.
4. Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones
precisas y delimitadas.
5. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del
trabajo como en su ejecucin.
6. Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para
cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e
incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
7. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos
de trabajo a ser utilizados.
8. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y
los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.
9. Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
 10. Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser
empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.

CRTICA DE F. TAYLOR

El modelo de la administracin cientfica de Taylor recibi una serie de crticas a lo

largo de la historia.

Dentro de las principales crticas efectuadas en ese periodo se pueden nombrar

algunas:

Mecanismo de la administracin cientfica

La administracin cientfica le dio atencin al elemento humano, se preocup por las

tareas, organizacin y ejecucin, y a los factores directamente relacionados con el
cargo y funcin del operario, que sera el tiempo y el movimiento, A esta teora se le
conoce como teora de la maquina.

ANLISIS COMPARATIVO ENTRE TAYLOR Y FAYOL

Como sabemos estos dos autores tuvieron un gran impacto dentro del campo administrativo
es por eso que su anlisis comparativo es necesario y fundamental. A continuacin se
mostrar un cuadro donde se vern aspectos histricos de gran relevancia en este proceso
evolutivo del campo administrativo.
RESUMEN HISTRICO
FREDERICK TAYLOR (Teora HENRY FAYOL(Teora Clsica)
Cientfica)
Ingeniero norteamericano Ingeniero Francs nacido en el ao
considerado como el padre de la de 1841 es considerado como el
eficiencia ingenieril y el precursor de padre de la Administracin moderna
la administracin cientfica. Naci en y un gran impulsor de sta. Fayol
1856 en Philadelphia. visualizaba los problemas de la
Taylor es el fundador del movimiento empresa como algo concerniente a
conocido como organizacin los niveles de la alta gerencia y no
cientfica del trabajo. El pensamiento tan solo a los niveles operativos.
que lo gua es la eliminacin de las Public en 1916 su obra su obra
prdidas de tiempo, de dinero Administration industrielle et
mediante un mtodo cientfico. genrale. Sus ideas eran
Afirma que el principal objetivo de la ampliamente conocidas en Francia y
administracin debe ser asegurar el en 1930 se traducen al ingls.
mximo de prosperidad tanto para el
empleador como para el empleado.
Ahora mostraremos un cuadro donde se plasma los aportes hechos por cada uno de los
representantes segn su teora.
APORTES REALIZADOS EN LA ADMINISTRACIN
FREDERICK TAYLOR (Teora HENRY FAYOL(Teora Clsica)
Cientfica)
Realiz un anlisis crtico de Desarroll la postulacin de 14
las empresas en operacin. principios universales de la
Propuso Pagar salarios altos y administracin, los cuales son
tener costos unitarios bajos de aplicables a todas las formas
produccin. de organizaciones humanas:
Estableci mtodos cientficos divisin del trabajo, autoridad,
de investigacin y disciplina, unidad de mando,
experimentacin para formular unidad de direccin,
procesos estndar que remuneracin, centralizacin,
permitan el control de las cadena escalar, orden,
operaciones. equidad, estabilidad del
Seleccion cientficamente a personal, iniciativa y unin del
los empleados, para ser personal.
puestos en donde pueden Defini las cinco grandes
aplicar sus aptitudes. etapas en el proceso
Entren a los empleados para administrativo: planeacin,
desarrollar sus habilidades en organizacin, direccin,
el desempeo del trabajo. ejecucin y control.
Propuso un ambiente de Identific las seis funciones
cooperacin cercano y que llevan a cabo las
amistoso. empresas: tcnicas,
Eficiencia basada en el uso de comerciales, financieras, de
los recursos productivos seguridad, contables y
Buscaba la racionalizacin del administrativas
trabajo. Afirmaba la necesidad, de
Baso su teora en 2 factores brindar una enseanza
importantes: Aplicar el mtodo organizada y metdica de la
cientfico y Determinar el administracin, para formar
tiempo realmente productivo y mejores administradores a
ocioso de la empresa. partir de sus aptitudes y
Creo 4 principios cualidades personales, era
fundamentales: Planeamiento, posible y necesaria la
Preparacin, Ejecucin y enseanza en Escuelas y
Control Universidades ya que era una
ciencia como las dems.

Diferencias entre Taylor y Fayol

Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en
sentido contrario.
Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y seleccin del personal,
Fayol presta ms atencin a las tareas administrativas.
 Taylor es prctico, Fayol es terico.
Los estudios de Taylor tuvieron aplicacin inmediata, los de Fayol tardaron mucho en
reconocerlos.
Taylor trabaja en niveles operativos y Fayol lo hace en niveles administrativos.
Taylor promueve la organizacin funcional, mientras que Fayol promueve la
organizacin lineal.
Ahora bien teniendo ya conocimiento de los detalles por los cuales se diferencian estas dos
teoras pasamos a ver sus aplicaciones en la actualidad y la relevancia con las que estas
influyen.
EJEMPLOS DE APLICACIONES DE ESTOS APORTES EN LA
ACTUALIDAD
FREDERICK TAYLOR (Teora HENRY FAYOL(Teora Clsica)
Cientfica)
En las empresas actuales se A pesar del tiempo
hace uso de las herramientas transcurrido la filosofa de
aportadas en la obra de Fayol an sigue siendo
Taylor, siendo este un sistema utilizada en la actualidad sin
para organizar el trabajo, muchos cambios, sus
orientado al incremento de la propuestas se convirtieron en
productividad mediante la doctrinas, principios y teoras
asignacin del trabajador a que hoy en da son bases para
una funcin especializada la realizacin de un excelente
dentro del proceso productivo, desempeo administrativo.
debiendo realizarse cada una Gracias a su teora sobre la
de ellas en el menor tiempo importancia de la enseanza
posible. de la administracin en
Una aplicacin de sus aportes universidades se han creados
es la ISO 9000 que es una innumerables programas en
norma de calidad cuya todo el mundo, trayendo
implementacin supone un consigo profesionales
duro trabajo, pero ofrece preparados para la direccin
numerosas ventajas para las de empresas.
empresas, cmo pueden ser: Fayol aport frases de gran
Estandarizar las actividades relevancia entre las que se
del personal que trabaja encuentran: La armona y la
dentro de la organizacin por unidad de la gente en una
medio de la documentacin. empresa son una gran fuente
Actualmente tambin se utiliza de vitalidad para ella. Por
la competencia laboral que es tanto, debe hacer esfuerzos
la capacidad para responder para establecerla.
exitosamente una demanda El control es para asegurarse
compleja o llevar a cabo una de que todo va de acuerdo a
actividad o tarea, segn las reglas y rdenes
criterios de desempeo establecidos.
definidos por la empresa o Coordinar es conectar, unir y
sector productivo. Las armonizar todos los actos y
competencias abarcan los todos los refuerzos
conocimientos (Saber),
actitudes (Saber Ser) y
 habilidades (Saber Hacer) de
un individuo.
Las franquicias se basan en
este tipo de pensamiento
administrativo-productivo. Las
empresas que trabajan as se
sujetan a los estndares
establecidos por la empresa
duea de la franquicia
(normalizadora); de otra forma,
en poco tiempo cada
establecimiento hara los
productos a su manera y se
rompera con el concepto por
el cual la gente compra en
cualquier establecimiento con
la misma marca.

CONCLUSIONES
Con respecto al trabajo de Henri Fayol podemos concluir que el centra su
trabajo a diferencia de Taylor a nivel de la direccin de la empresa buscando el
buen funcionamiento de organizacin desde el rea administrativa dejando de
lado el aumento de la produccin.
Con respecto al trabajo de Taylor llegamos a la conclusin que el esfuerzo que
desarroll en su poca para actualizar y reformular las tendencias de ese
entonces, culmino en la gratitud del mundo entero al poder utilizar da a da sus
aportes al mundo entero, el trabajo intelectual incorporando nuevas
metodologas en el desarrollo del trabajo, contribuy a las organizaciones a dar
pasos agigantados para desarrollar su potencial productivo y gerencial.
 BIBLIOGRAFA
Enlaces web:
https://tl2011uag.wordpress.com/2011/10/25/henri-fayol-el-padre-de-la-teoria-de-la-
administracion-moderna/
https://es.slideshare.net/chino07/teora-administrativa-de-henry-fayol
http://administracioncienciayarte.blogspot.pe/2010/03/henry-fayol-el-padre-de-la-
teoria-de-la.html
http://elpsicoasesor.com/teoria-clasica-de-la-administracion-henry-fayol/
https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/
https://es.slideshare.net/elsama333/teora-de-henry-fayol-13388354
http://ri.ufg.edu.sv/jspui/bitstream/11592/6688/3/658.3145-B687p-Capitulo%20II.pdf
http://comparacionteoriasadministrativas.blogspot.pe/2012/05/comparacion-entre-las-
teorias_23.html