PEMERINTAH KABUPATEN BARITO UTARA

PENERAPAN MANAJEMEN DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS LANJAS

Jl. YetroSinseng No. 67 MuaraTewehTlp. 0519 21370 Email : puskesmaslanjas0202@gmail.com

PEDOMAN PELAKSANAAN EVALUASI MANDIRI DAN REKAN

(SELF EVALUATION, PEER REVIEW) MUTU KLINIS
UPTD PUSKESMAS LANJAS
Evaluasi Kinerja adalah suatu kegiatan yang dilakukan manajemen atau penilaian untuk
menilai kinerja dengan cara membandingkan kinerja dengan uraian atau deskripsi pekerja dalam
suatu periode tertentu, biasanya setiap akhir tahun. Di lingkungan sebuah organisasi setiap dan
semua karyawan perlu dievaluasi kinerjanya untuk mengetahui kontribusinya dalam mencapai
tujuan, baik tujuan operasional maupun tujuan ideal/strategi yang ditetapkan. Pelaksanaan
evaluasi kinerja yang efektif dan efisien harus dilaksanakan sebagai suatu system. Untuk itu,
diperlukan system evaluasi kinerja agar berfungsi secara maksimal dalam membina karyawan
yang kinerjanya tinggi dalam mencapai tujuan organisasi. Tetapi seberapa jauh system tersebut
berjalan sedikit banyak tergantung pada seberapa baik orang bekerja sama ketika memutuskan
apa yang harus dievaluasil, kapan harus melakukan penilaian dan siapa yang harus mengevaluasi
kinerja.

1. Unsur-unsur yang dievaluasi

a. Kedisiplinan
Ketepatan jam kedatangan petugas di puskesmas dan ketepatan waktu dimulainya
pelayanan.
b. Penampilan
Penampilan petugas saat melayani pelanggan.
c. Sikap perilaku
Sikap petugas dalam melakukan 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) saat
berhadapan dengan pasien.
d. Keterampilan dan pengetahuan
Tingkat kemampuan dan keterampilan petugas dalam melayani pasien sesuai dengan
SOP.
e. Tanggungjawab
Petugas bertanggungjawab pada tupoksinya.
f. Tanggap
Petugas tanggap terhadap kebutuhan pelanggan

2. Waktu evaluasi
Evaluasi Perilaku petugas dalam pelayanan klinis dilakukan setahun sekali.
3. Pelaku (Penilai) Evaluasi
Pelaku atau Penilai Evaluasi adalah diri sendiri, atasan langsung dan rekan kerja yang
ditunjuk atasan langsung
4. Metode Evaluasi
Evaluasi dilakukan dengan memfokuskan penilaian pada orang yang melakukan pekerjaan
dan hasil pekerjaannya. Penilaian meliputi kriteria-kriteria yang harus dipenuhi dalam
bentuk angka

Ditetapkan di Muara Teweh

Pada tanggal :

KEPALA UPT PUSKESMAS LANJAS,

SURYA ANDI NS

NIP. 19760221 200604 1 011