INFORME DEL PROCESO DE ELABORACIN DE UN

DESPACHO MULTISERVICIO

28 DE NOVIEMBRE DE 2017

COLABORADORES:

CRUZ FERNNDEZ SERGIO

ONOFRE PREZ ADRIANA
QUINTERO RODRGUEZ EDITH
TRANQUILINO LPEZ ARACELI

CATEDRTICA:

DRA. MARA DEL ROCO ESPINOSA VILA

Contenido
INTRODUCCION:............................................................................................................................. 3
CAPITULO I.- ANALISIS FODA PARA IMPLEMENTAR EL MODELO DE NEGOCIOS DE
ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL. ..................................................................................... 4
1.1 ANALISIS FODA. ......................................................................................................................... 4
CAPITULO II.- MARCO TERICO ................................................................................................ 6
2.1 Fases para la creacin de la empresa. .............................................................................. 6
2.2 Actividad econmica ............................................................................................................. 6
2.3 Marco legal. ............................................................................................................................ 8
2.3.1 Rgimen de personas fsicas. ...................................................................................... 8
2.3.2 Regmenes de personas morales. ............................................................................... 8
2.4 Licencias y permisos para iniciar operaciones. (Despacho Multiservicio) .................... 9
2.5 Anlisis del entorno: la competencia. ............................................................................... 11
2.6 Ubicacin............................................................................................................................... 12
2.7 Integracin de los recursos de la empresa. ..................................................................... 12
2.7.1 Recursos materiales. ................................................................................................... 13
2.7.2 Recursos tecnolgicos................................................................................................. 13
2.7.3 Recursos humanos. ..................................................................................................... 13
2.7.4 Recursos financieros. .................................................................................................. 13
2.8 Anlisis de mercado. ........................................................................................................... 13
2.9 Despacho multiservicio. ...................................................................................................... 14
2.10 Auditoria con informtica a sistemas contables ............................................................ 15
2.11 Software para la realizacin de auditoria con informtica. ...................................... 16
2.12 Medios de financiamiento para la apertura de nuestra empresa. .............................. 16
2.13 Polticas de crdito para empresas de menor tamao con bancos. ......................... 17
2.14 problemas y perspectivas actuales del desarrollo econmico. .................................. 18
2.15 Las franquicias ................................................................................................................... 18
2.16 La inestabilidad econmica del pas como amenaza. ................................................. 19
2.16.1 El tratado de libre comercio. ..................................................................................... 19
2.16.2 Tipo de cambio y determinantes monetarios. ........................................................ 20

1
CAPITULO III.- DISEO DE EMPRESA ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL ............ 22
3.1 Descripcin del proceso para la prestacin de servicios. ........................................ 22
3.2.1 Ventajas ......................................................................................................................... 25
3.2.2 Desventajas. .................................................................................................................. 25
3.3 Croquis de localizacin ....................................................................................................... 25
3.4 Rutas de acceso .................................................................................................................. 26
3.5 Competidores identificados. ............................................................................................... 26
Bibliografa ....................................................................................................................................... 29

Ilustracin 1 Terreno del Despacho Multiservicios 25

Ilustracin 2 Croquis de localizacin 26
Ilustracin 3 Rutas de acceso 26

2
INTRODUCCION:

La creacin de una empresa conlleva el cumplimiento de una serie de trmites de

carcter general con pocas variaciones, independientemente de la forma jurdica
adoptada, es decir, no importa el rgimen en el que te encuentres laborando, ni el
tipo de persona que sea (fsica o moral), los trmites para la creacin de una
empresa sern similares.

El emprender un negocio supone una tarea muy difcil, pues comprender este
fenmeno exige analizarlo desde mltiples perspectivas y utilizar diferentes
disciplinas bsicas como la psicologa, la sociologa o la economa.

Con este informe se busca explicar los elementos, trmites y organizaciones que
debemos seguir para cuando decidamos emprender un negocio, los contextos que
debemos de conocer y las reas disciplinarias.

3
CAPITULO I.- ANALISIS FODA PARA IMPLEMENTAR EL MODELO
DE NEGOCIOS DE ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL.

Asesora Integral Profesional surge a partir del momento en el que integrados por
equipo dialogamos para decidir qu actividad econmica realizar. Surgieron varias
ideas de proyectos muy buenos, pero no innovadores, y desde un principio nos
metimos la idea de realizar algo innovador y que al mismo tiempo impactara en la
sociedad, adems de que existe gran relacin con nuestra especialidad; por eso
llegamos a la conclusin de hacer un despacho multiservicios que incluya
servicios de contabilidad financiera y fiscal , auditora financiera y servicio jurdico,
siendo estos unos de los servicios con mayor demanda dentro de las actividades
empresariales y profesionales en la actualidad.

Esta idea es innovadora, porque en la regin de la Cuenca del Papaloapan no

existe ningn despacho similar a nuestra idea, lo cual ser muy fructfero para
nosotros, ya que para los contribuyentes va a ser menos estresante realizar todas
sus actividades empresariales y profesionales en un solo lugar.

1.1 ANALISIS FODA.

FORTALEZAS DEBILIDADES
F1- Poseer equipos de tecnologa D1. Tener mucha competencia:
actual: Debemos de mantenernos en Existen despachos que tienen mayor
constante actualizacin para poder permanencia en el mercado, por lo
atender a todas las necesidades de tanto tienen sus clientes identificados.
nuestros clientes.
D2. Ser nuevos en el mercado:
F2. Ubicacin estratgica: nos Corremos el riesgo de que por ser
instalaremos en un lugar cntrico en novatos no tengamos mucha demanda.
donde las rutas de acceso sean muy
fciles para todos nuestros
demandantes.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1. Facilidad para crditos A1. Gran nmero de competidores:
bancarios: Algunas instituciones Existen despachos que dan muy
bancarias podrn financiarnos ya que buenos servicios.
por nuestro pronstico de ventas sern A2. Inestabilidad poltica y
muy benficos para nosotros, lo cual econmica: Existen diferentes
facilitar el proceso. fenmenos que se presentan el da con
da que generan inestabilidad en la
economa del pas lo cual genera la
quiebra de varias empresas.
A2. Apertura de despachos similares
al nuestro: Si tenemos una gran

4
 demanda puede que alguien con malas
intenciones quiera plagiar nuestra idea.

En base al anlisis foda, los temas prioritarios para investigar y conformar el

captulo de marco terico y modelo de Asesora Integral Profesional se presentan
a continuacin de manera detallada:

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 CAPITULO II.- MARCO TERICO

De acuerdo con el anlisis FODA de nuestra empresa, investigamos los temas con
mayor relevancia que en l se concentran, con el fin de que conozcamos ms
acerca del marco terico.

2.1 Fases para la creacin de la empresa.

Cualquier persona al comienzo de convertirse en emprendedores pasa por las
siguientes fases o etapas:

A) Idea del negocio

B) Modelo del negocio
C) Plan de negocio
D) Financiacin
E) Constitucin y puesta en marcha

(Abancs, 2015, pgs. 23-24)

El punto de partida de todo proceso de creacin de una empresa depende de una

buena idea de negocio, en este primer paso es muy importante que antes de
continuar con el proceso de la creacin de la empresa se evalu la viabilidad del
negocio.

Despus el emprendedor debe empezar a desarrollar las bases sobre las cuales
va a cimentar su empresa reflexionando sobre cmo la empresa se va a constituir,
es muy importante que el plan de negocio sea plasmado en un documento.

Un punto muy importante es la financiacin, puesto que aqu es donde se

buscarn lo recursos monetarios para poder llevar a la prctica el proyecto
empresarial.

Y como punto final, una vez que ya sea evaluada la idea de negocio, desarrollado
el plan y obtenidos los recursos necesarios para llevarlo a cabo, llega el punto de
constituir la empresa y ponerla en marcha.

2.2 Actividad econmica

Se consideran actividades econmicas cualesquiera de carcter empresarial,

profesional o artstico, siempre que supongan la ordenacin por cuenta propia de
medios de produccin o recursos humanos, o de uno de ambos, con la finalidad
de intervenir en la produccin o distribucin de bienes y servicios.

6
La prueba del ejercicio de una actividad econmica puede ser realizada por
cualquier medio admitido en derecho, en particular por los previstos en el Cdigo
de Comercio artculo 3 (anuncios, carteles, rtulos) correspondiendo la carga de
la prueba, en todo caso a la Administracin Tributaria. El contenido de las
actividades gravadas se encuentra recogido en las Tarifas del Impuesto de
Actividades Econmicas. De la propia instruccin se derivan diferentes
clasificaciones que, por un lado, dividen en sectores las actividades empresariales,
profesionales y artsticas y, por otro, definen expresamente algunos conceptos
especficos de la actividad.

Con la entrada en vigor de la nueva ley general Tributaria se produce un nuevo

problema en el concepto de actividad econmica, apareciendo un nuevo concepto
de actividad econmica principal y el problema en cuanto a la responsabilidad.

El punto que presenta ms dudas es el relativo a la actividad econmica

principal, puesto que las dems contrataciones que no tengan relacin con dicha
actividad, no entraran dentro de este supuesto de responsabilidad.

(Almoguera, 2009, pgs. 18-19)

Para nuestro proyecto empresarial decidimos realizar una actividad de prestacin

de servicios profesionales, consideramos que es una idea muy innovadora y que
probablemente tendr un gran impacto en la sociedad, nuestra empresa es un
despacho multiservicios en el cual se incorporan servicios de contabilidad
financiera y fiscal, auditora financiera, servicios jurdicos y notara pblica.

No decidimos por esta idea ya que en la regin no se encuentra ningn despacho

con una estructura parecida a la nuestra, y esto es muy bueno porque para
muchas personas es muy estresante realizar todas las operaciones para el buen
funcionamiento de la empresa en diferentes lugares, y entonces nosotros
llegaremos a facilitarles la vida y atender a sus necesidades empresariales en un
solo lugar.

La actividad principal de nuestro despacho ser el servicio de contabilidad

financiera y fiscal, ya que este es uno de los servicios ms demandados por as
empresas actualmente, puesto que las empresas cualquiera que sea su giro
deben prestar ms de algn servicio, ya sea para llegar al producto, otorgarle
alguna garanta o bien llevar sus cuentas y declaraciones.

(Gnzalez Santoyo, 2001, pg. 8)

7
 2.3 Marco legal.
Formas o modalidades para operar.
Personas fsicas: es una persona mayor de edad, con personalidad jurdica
propia capaz de contraer obligaciones.

2.3.1 Rgimen de personas fsicas.

l. Actividades empresariales y profesionales

ll. arrendamiento de inmuebles
lll. Rgimen de incorporacin fiscal
IV. Honorarios
V. asalariados

Personas morales Existen varias clases de personas morales: aqullas que estn
reguladas por la Ley General de Sociedades Mercantiles, las que prev la Ley
General de Sociedades Cooperativas y otras ms que aparecen en el Cdigo Civil
para el Distrito Federal y cada uno de los cdigos civiles de las entidades
federativas.

2.3.2 Regmenes de personas morales.

Nombre Mnimo de Capital Obligaciones Tipo de

representado de los administraci
accionista Capital por accionistas n legal
s social
Sociedad Dos $50,000.00 Acciones nicamente al Administrador
annima pago de sus nico o consejo de
acciones. administracin,
pudiendo ser socios
o personas
extraas a la
sociedad.
Sociedad en Sin mnimos Sin mnimos Acciones Los socios Uno o varios
nombre legales legales. responden de administradores,
colectivo manera subsidiaria, pudiendo ser socios
limitada y o personas
solidariamente de extraas a la
las obligaciones de sociedad.
la sociedad.

8
Sociedad en Uno o varios Sin mnimo Partes sociales Igual a la anterior y Los socios
comandita socios legal adicionalmente a (comanditarios) no
simple las obligaciones de pueden ejercer la
los comanditarios administracin de
que estn la sociedad.
obligados
nicamente al pago
de sus
aportaciones.
Sociedad de No ms de 50 $3,000.00 Partes sociales nicamente al Uno o ms
responsabilidad socios pago de sus gerentes, socios o
limitada aportaciones extraos a la
sociedad.

Sociedad en Uno o varios Sin mnimo acciones Igual a sociedad en Igual a sociedad en
comandita por socios legal comandita por comandita por
acciones acciones acciones

Sociedad Mnimo de 5 Los que Por las Procurar el Asamblea general,

cooperativa socios aporten los operaciones mejoramiento consejo de
socios, sociales social y econmico administracin,
donativos de los asociados y consejo de
que reciban repartir sus vigilancia y dems
y rendimientos a comisiones que
rendimient prorrata. designe la
os de la asamblea general.
sociedad.

(PyMES, 2015, pgs. 7-8)

2.4 Licencias y permisos para iniciar operaciones. (Despacho

Multiservicio)
El establecimiento o constitucin de un negocio o empresa requiere el
cumplimiento de ciertos requisitos y trmites legales ante autoridades
gubernamentales, privadas y sociales. A continuacin se enumeran algunas de las
dependencias a las que deber acudirse y los trmites que deben realizarse:

1. Secretara de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades) La

Secretara de Relaciones Exteriores (SRE), por medio de la Direccin

9
 General de Permisos, artculo 27 constitucional, autoriza la constitucin de
una sociedad. Aqu la SRE resuelve si la denominacin o razn social no
est registrada con anterioridad y autoriza la determinacin del objeto
social.

Se debe de realizar un oficio dirigido a la secretaria de relaciones exteriores en

donde debemos de realizar una lista de los nombres que queremos para
nuestra empresa, en el que ellos nos respondern indicando que nombres se
encuentran sin uso y que nosotros podemos utilizar.
2. Notario Pblico/Registro Pblico de Comercio (en el caso de
sociedades) La constitucin de la sociedad se formaliza mediante un
contrato social denominado escritura constitutiva, que establece los
requisitos y reglas a partir de las cuales habr de funcionar la sociedad.
Entre otras cosas contienen:

1. Datos generales de los socios.

2. Objeto social.
3. Denominacin o razn social.
4. Duracin de la sociedad.
5. Importe del capital social.
6. Domicilio social.
7. rgano de administracin.
8. Vigilancia.
9. Bases para la liquidacin.

En este punto es donde el notario pblico realiza el ACTA CONSTITUTIVA de

nuestra empresa, para que el notario pueda realizar dicha acta debemos
proporcionarle una serie de informacin, se entregara el acta de asamblea con
los accionistas.

3. Secretara de Hacienda y Crdito Pblico Dentro del mes siguiente a: -

Su constitucin, las sociedades (personas morales). - Haber realizado
situaciones jurdicas que de hecho den lugar a presentacin de
declaraciones peridicas (apertura), las personas fsicas con actividades
empresariales y las personas morales residentes en el extranjero deben
solicitar su inscripcin en el Registro Federal de Contribuyentes de la
Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (forma HRFC-1, en original y
cinco copias), donde reciben una clave que les identifica en lo subsecuente
ante la autoridad fiscal. Tambin la SHCP mantiene el Padrn de
Proveedores de la Administracin Pblica Federal, al que deben registrarse
las empresas o personas que deseen efectuar transacciones comerciales
con las diferentes dependencias de la administracin pblica.

10
Debemos darnos de alta en la SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO
PUBLICO cumpliendo con requisitos de acuerdo con nuestra actividad
empresarial.

4. Secretara de Salud Las actividades relacionadas con la salud humana

requieren obtener, en un plazo no mayor de 30 das, de la Secretara de
Salud o de los gobiernos estatales, una autorizacin que podr tener la
forma de: Licencia Sanitaria, Permiso Sanitario, Registro Sanitario,
Tarjetas de Control Sanitario. Esta licencia tiene por lo general una
vigencia de dos aos y debe revalidarse 30 das antes de su vencimiento.

5. Instituto mexicano del Seguro Social El patrn (la empresa o persona

fsica con actividades empresariales) y los trabajadores deben inscribirse
en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dentro de un plazo no
mayor de cinco das de iniciadas las actividades. Al patrn se le clasificar
de acuerdo con el Reglamento de Clasificacin de Empresas y
denominacin del Grado de Riesgo del Seguro del Trabajo, base para fijar
las cuotas que deber cubrir.

6. Secretara de Economa Esta secretara (SE) debe verificar y autorizar

todos los instrumentos de medidas y pesas que se usen como base u
objeto de alguna transaccin comercial. Reglamenta y registra las Normas
Oficiales Mexicanas (NOM) que son obligatorias para ciertos productos
(instrumentos de medicin y prueba, ropa y calzado, salud, contaminantes,
entre otros). Tambin existen normas opcionales, cuya adopcin permite la
autorizacin para el uso del sello oficial de garanta, siempre y cuando se
cumplan con las especificaciones de un sistema de control de calidad.
Asimismo puede emitir, a peticin y segn previa comprobacin, un
certificado oficial de calidad. La Secretara (SE) estipula y controla los
registros de las marcas, nombres comerciales, patentes y otras formas de
propiedad industrial.

7. Secretaria de Administracin Tributaria: es una organizacin en donde

los contribuyentes se dan de alta y obtienen su nmero de registro federal
de contribuyentes y la firma electrnica.

(Empresa, 2009, pgs. 5-7)

2.5 Anlisis del entorno: la competencia.

Debemos de analizar el entorno para alcanzar dos objetivos:

11
 1. Demostrar que el sector donde vamos a operar es atractivo desde el punto
de vista de la rentabilidad potencial que podemos obtener (atractivo del
sector)
2. Identificar qu factores del entorno podemos aprovechar para que nuestra
organizacin pueda obtener una ventaja competitiva (factores claves del
xito).

Es muy importante identificar a nuestra competencia, y como estrategia establecernos en una

direccin separada a ellos.

(Abancs, 2015, pgs. 77-79)

2.6 Ubicacin

La ubicacin de la empresa debe ser estratgica, es decir, el lugar debe ser

cntrico, no debe estar cerca las competencias.

Para nuestra empresa pensamos en un lugar centrico, por donde circule mucha
gente y en donde ya tengamos posibles clientes.

Loa ubicaicon de nuestra empresa es:

Domicilio en la C. Lopez Rayon esquina Avda. Libertad, sin numero, col. Centro.
San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca.

(Almoguera, 2009, pg. 73)

2.7 Integracin de los recursos de la empresa.

Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario lograr sus
objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos o recursos que,
conjugados armnicamente, contribuyan a su adecuado funcionamiento.

Es importante estudiar los recursos de la empresa porque uno de los fines de la

administracin es la productividad, o sea, la relacin entre la produccin obtenida
y los recursos utilizados para lograrla.

12
A continuacin les presentamos unos ejemplos de los recursos ms comunes con
los que cuentan las empresas:

2.7.1 Recursos materiales.

Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:

Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos,

herramientas, etc.

Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en
proceso, productos terminados, etctera.

2.7.2 Recursos tecnolgicos.

Aquellos que sirven como herramienta e instrumentos auxiliares en la coordinacin
de otros recursos.

Sistemas de produccin, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas

administrativos, etc. Formulas y patentes, sistemas de informacin.

2.7.3 Recursos humanos.

Es trascendental para la existencia de cualquier grupo social; de este depende el
manejo y funcionamiento de los dems recursos. El factor humano es el activo
ms valioso de las organizaciones.

Obreros, oficinistas, supervisor, tcnico, ejecutivo, director, etc.

2.7.4 Recursos financieros.

Son los elementos monetarios propios y ajenos con los que cuenta una empresa,
indispensables para la ejecucin de sus decisiones.

(Mnch, 2015, pgs. 65-67)

Dinero en efectivo, aportaciones de los socios, utilidades.

2.8 Anlisis de mercado.

El mercado est compuesto por dos elementos fundamentales: el consumidor, que
se define como el componente ms importante y los competidores existentes en el
mismo.

El anlisis del mercado debe determinar entre otros factores:

Cul es el mercado real.
Claves de su posible crecimiento.

13
 Posibles cambios en la demanda.
Tendencia del mercado.
Segmentacin del mercado en grupos, clases, regiones geogrficas...

(Almoguera, 2009, pgs. 30-31)

Nuestro proyecto empresarial debe estar en consonancia con el mercado a donde

se dirige, realizando un estudio detallado de los posibles clientes y necesidades de
los mismos. Es conveniente efectuar el estudio observando el tamao del
mercado, la evolucin y tendencias observadas, as como la competencia existente
en el mismo. Deberemos identificar los segmentos del mercado, caracterizando los
mismos con el mximo detalle para poder decidir que segmentos vamos a explotar
y cules deberan evitarse, siempre justificando el porqu de nuestra decisin.

2.9 Despacho multiservicio.

Las empresas cualesquiera que sea su giro deben prestar ms de algn tipo de
servicio, ya sea para llegar el producto, otorgarle alguna garanta o bien llevar sus
cuentas y declaraciones. Los servicios numricamente han logrado un lugar dentro
de las economas de los pases a travs de la participacin en el Producto Interno
Bruto tal es el caso de los Estados Unidos de Amrica en donde ya super la
etapa econmica donde producir era su actividad principal.

(Gnzalez Santoyo, 2001, pg. 8)

El contador pblico debe tener un conocimiento ms profundo de lo que es el rea

de mercadotecnia, con la cual podr tener un mejor manejo del servicio a travs
de herramientas mercadolgicas como son: segmentacin de mercados,
publicidad, promocin, mercado meta y relaciones pblicas.

Los despachos contables deben realizar una segmentacin de marcado para

cubrir las necesidades que tienen las empresas, puesto que en la actualidad estas
han evolucionado.

La contabilidad financiera es una tcnica que se utiliza para producir sistemtica y

estructuradamente informacin cuantitativa expresada en unidades monetarias de
las transacciones que realiza una entidad econmica y de ciertos eventos
econmicos identificables y cuantificables que le afecta, con el objeto de facilitar a
los diversos interesados el tomar decisiones en relacin con dicha actividad.

14
Un servicio es un hecho, un desempeo, un esfuerzo. Una distincin clave entre
los productos y servicios radica en el hecho de que los clientes por lo comn
derivan de un valor de los servicios, sin obtener la propiedad permanente de
ningn elemento tangible.

Un servicio es una actividad con cierta intangibilidad asociada, lo cual implica

alguna interaccin con clientes o con propiedad. Puede ocurrir un cambio en las
condiciones: la produccin de un servicio puede estar o no ntimamente asociado
con un producto fsico.

(Gnzalez Santoyo, 2001, pgs. 10-11)

La contabilidad financiera y fiscal con el paso del tiempo junto con los avances
tecnolgicos se ha ido facilitando y haciendo menos laborioso, gracias a los
sistemas electrnicos para realizar los registros contables de manera ms fcil y
rpida.

En este tiempo de globalizacin se observan cambios relevantes en el mbito

econmico y financiero. Adems, se advierte una fuerte competencia empresarial,
manejo de informacin electrnica de vanguardia y nuevas formas de
comercializacin. En este contexto, adquiere relevancia la contabilidad de costos
como una herramienta que aporta informacin til para el anlisis y el control de la
gestin que puede repercutir en la minimizacin de costos.

Actualmente, tanto las grandes como las medianas empresas buscan ser ms
competitivas y, para lograrlo, principalmente en los mercados internacionales se
podran adoptar sistemas de costos diferentes a los denominados tradicionales y
tcnicas de gestin.

(Lpez Meja , 2010, pgs. 48-50)

2.10 Auditoria con informtica a sistemas contables

Las empresas que poseen sistemas de informacin para la gestin de su
economa, es importante que funcionen correctamente y no sean manipulados,
sometindose a un control estricto de evaluacin de eficacia y eficiencia.

El riesgo de auditoria se relaciona, en forma creciente con la informatizacin de los

procesos, la que no siempre es eficaz. La informacin puede ser preparada a los
efectos de auditoria, sin corresponder necesariamente a los resultados reales.

(Alfonso Martnez, 2012, pg. 2)

15
Las computadoras pueden efectuar satisfactoriamente tareas de procesamiento de
la informacin y de toma de decisiones, pero si emplea solamente en tareas
rutinarias de procesamiento de datos de bajo nivel (clculos ms o menos
complejos, ordenamiento de informacin, almacenaje), es subutilizar a las
computadoras y a los hombres, pues estos deben hacer habitualmente en forma
menos eficientes las tareas que las maquinas pueden hacer ms rpida y
eficientemente, y no hacen.

(Alfonso Martnez, 2012, pgs. 4-5)

Al establecerse la contadura mayor de hacienda, fue necesario dotarla de

instrumentos requeridos para el cumplimiento de sus funciones. En Mxico la
rendicin y fiscalizacin de las cuentas pblicas en una actividad que tiene sus
orgenes en la poca prehispnica, en tiempos de dominio azteca, ya haba
responsables de esta tarea. El cargo de Calpixque implicaba la supervisin y el
control de los recursos que obtenan y erogaban el imperio mexica.

Cuando la sociedad rcipe seales de falta de honestidad por parte de los

servidores pblicos, se distorsionan las relaciones entre el gobernante y el
gobernador. Por ejemplo: los bienes y los servicios pblicos, se distorsionan las
relaciones y se demanda y se ofrece con sobornos: disminuye el incentivo a
cumplir las obligaciones ciudadanas.

(Figueroa Neri, 2007, pgs. 27-33)

2.11 Software para la realizacin de auditoria con informtica.

Winldea (Interactive Data Extraction an Analysis for Windows) y ALC.

Desarrollado en Canad elaborado por el instituto canadiense de
contadores pblicos.
e-ACM.net: producido en Argentina por la empresa de X project S.A
Zifra: desarrollado en Espaa, es un software de auditoria de muestreos,
planificacin automtica, programas de trabajo por rea, multipuesto y
mono puesto, para trabajar en red y en local sin duplicar contenidos.

(Alfonso Martnez, 2012, pgs. 6-7)

2.12 Medios de financiamiento para la apertura de nuestra empresa.

La situacin se torna grave cuando la idea de iniciar un negocio; por parte de los
jvenes que, por regla general, no cuentan con recursos propios y dependen de
las vas de financiacin que ofrecen entidades financieras.
16
No son pocas las cajas de ahorro que han incrementado los crditos destinados a
financiar los primeros aos de una empresa.

(Wogen, 2009, pg. 2)

Requisitos para obtener un prstamo:

Ser menores de 30 aos.

Tener un proyecto viable.
Carecer de recursos propios.

Tipos de crditos:

1. Caja Espaa:

Para jvenes de 30 aos que quieran montar un negocio y busquen financiacin

caja Espaa cuenta con el crdito profesional joven con un tipo de inters fijo
durante todo el periodo y un plazo mximo que se anticipa es de 20,000 euros con
la posibilidad de cancelacin o amortizacin anticipado.

2. Caja granada:

Caja granada ha desarrollado tu crdito empresa cuya finalidad es la inversin

de jvenes empresarios en su empresa o en la constitucin de una nueva.

Se requiere un proyecto de vialidad para justificar la inversin o bien, algn

documento que acredite que el joven es socio o propietario.

3. Bancaja:

Ofrece a los jvenes emprendedores el crdito primera empresa destinado a

financiar la creacin de una empresa por parte de un titular de la cuenta joven. El
plazo para el crdito es de un mximo de 7 aos e inters que se aplica coincidir
con el Euribor a un ao ms 2.5 puntos.

(Wogen, 2009, pgs. 3-8)

2.13 Polticas de crdito para empresas de menor tamao con bancos.

Resumen las reformas econmicas y financieras orientadas al mercado y al sector

privado que se han implantado en Amrica Latina y el Caribe en las ltimas
dcadas trajeron consigo importantes redefiniciones en la poltica pblica de
apoyo a las empresas de menor tamao.

17
Esos bancos tambin han jugado un papel importante en la introduccin o
experimentacin con instrumentos que compensan los mayores riesgos y costos
de transaccin de los crditos a empresas de menor tamao.

No se han traducido en polticas suficientemente descantadas en el plano

institucional y que se resuelvan en forma integral y coordinada la restriccin
crediticia que afecta a esas empresas.

Por otra parte, las propuestas de poltica han atribuido un importante significado a
la implementacin de un sistema de acceso al crdito, compuesto por bancos de
segundo y primer piso y conjunto de instrumentos y medidas dirigidas a
compensar los mayores riesgos.

(NU, CEPAL, 1999, pg. 84)

2.14 problemas y perspectivas actuales del desarrollo econmico.

En este artculo de desarrolla de manera muy concreta y especifica en las distintas

situaciones y problemas que en pas afronta hoy en da el cual se interroga de
manera crtica y comprensiva.

Expertos suelen identificar a un pas desarrollado simplemente como aquel que,

como consecuencia de un mayor PIB por habitante, se mostrara aparentemente
capaz de ofrecer a su poblacin una mejor calidad de vida, invocando luego como
un indicador clave para validar dicha tesis al ndice de desarrollo humano.

En consecuencia y de acuerdo a los estndares asociados a esta nueva teora de

los Umbrales de Desarrollo se estimaba que el desarrollo y se estimaba que el
crecimiento y desarrollo del pas entraran en vigor en los aos 2010 en el cual sus
expertos estimaron que tendran un crecimiento de 6% anual el cual podra
alcanzar la pronunciada y anhelada meta del ao 2018.

Ms all de la meta de alcanzar los objetivos y las medidas propuestas ha

acuado por los principales organismos econmicos internacionales.

(Gonzalorena Dll, 2017, pgs. 110-129)

2.15 Las franquicias

El objetivo de este artculo es dar a conocer el crecimiento, el cambio de

estructura y caractersticas de las franquicias de Mxico.

18
Primero que nada se entiende por franquicia, una estrategia de negocio que se
basa en un sistema de comercializacin y prestacin de servicios donde el
franquiciante ofrece a travs de un contrato, la autorizacin para la distribucin,
produccin y venta exitosa de bienes y servicios al franquiciatario por un periodo
determinado.

El contrato de franquicia previo a la persona a la que se le concede la licencia de

franquicia pueda vender los bienes o prestar los servicios con los mtodos
operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca
con base en el contrato de particulares.

Las franquicias se clasifican de acuerdo a lo siguiente:

Giros
Origen de la inversin la cual puede ser mexicana o extranjera
Tasa de crecimiento

(Alba Aldave, 2009, pgs. 131-146)

2.16 La inestabilidad econmica del pas como amenaza.

2.16.1 El tratado de libre comercio.
La economa mexicana, con datos de 1994, era prcticamente de la magnitud de
la espaola y superaba a la de hind en 50%. Diez aos despus, la situacin se
invirti; no solo la economa de la india era ms grande que la de Mxico, si no
que la de Espaa era mayor 50% y aun la China la triplicaba en tamao a la
mexicana, en tanto que al inicio del periodo solamente le aventajaba en 50%.

El tratado de libre comercio de Amrica del Norte constituye la piedra del toque:
ser a decir del propio Salinas, el candado para impedir a posteriores gobiernos
quisieran y pudieran entrar en conflicto de intereses con los estados unidos. A
travs del tratado se pretende garantizar la vigencia de las polticas neoliberales.

El acuerdo prometa impulsar el crecimiento de Mxico y generar nuevos puestos

de trabajo, pero no estuvo a la altura de las expectativas. El tratado fue un terrible
error considerando cualquier indicador econmico y social e incluso comprando
con el pasado mismo de Mxico. Deja caer sombras sobre la economa de
Mxico, desde que este pas firmo el acuerdo con Estados Unidos y Canad en
1994.

La integracin econmica como un proceso y como una situacin de actividades

econmicas. Como un proceso ya que se encuentra acompaada de medidas
para abolir la discriminacin entre unidades econmicas pertenecientes a diversas
naciones. Como la situacin de los negocios, ya que se caracteriza por la

19
ausencia de varias formas de discriminacin entre economas nacionales. En un
rea de libre comercio, las tarifas entre los pases participantes son abolidas, pero
cada pas mantiene sus propias tarifas a los pases que no pertenecen al rea.

El tratado reconoce, en los plazos de desgravacin, las diferencias que existan en

el grado de desarrollo de las tres economas. A partir del 01 de enero de 1994,
Estados Unidos eliminara los impuestos con que gravaran el 80% de las
exportaciones mexicanas y eliminara las cuotas existentes para numerosos
productos. Gracias a ello Mxico podra exportar de inmediato, sin cuotas y sin
impuestos, textiles, automviles, estufas de gas, ganado, fresas y otros productos.

(Arellanes Jimnez, 2014, pgs. 2-13)

2.16.2 Tipo de cambio y determinantes monetarios.

El estudio de los determinantes del tipo de cambio nominal para el caso mexicano,
debemos reconocer, es abundante, si bien en mayor a menor medida estos
trabajos contribuyen a explicar la dinmica del tipo de cambio en funcin a las
variables fundamentales. La economa mexicana tiene una historia relativamente
corta en materia de flotacin cambiaria, habindose esta iniciando en manera
obligada luego del colapso del rgimen cambiario de bandas. Los primeros aos
de flotacin en Mxico fueron complicados, en el sentido de estar caracterizado
por un ambiente de elevadas tasas de inflacin.

Las medidas utilizadas para estabilizar la economa empezaron a rendir frutos, si

bien de manera gradual, al mismo tiempo que los agentes econmicos aprendan a
vivir en el sistema de flotacin. En esta etapa, los estudios sobre el tipo de cambio
en Mxico se han orientado fundamentalmente a identificar determinantes con
propsitos de pronsticos.

Existen muchos trabajos en los que se concluye que los modelos pertenecientes al
enfoque der mercado de activos para la determinacin del tipo de cambio nominal
han fracasado en su intento de explicar la dinmica. En fechas recientes, se ha
fortalecido el punto de vista de que si bien el tipo de cambio tiende a comportarse
como una caminata aleatoria, este hecho no debe considerarse como evidencia de
que modelos donde el tipo de cambio se comporta como el precio de un activo
deban ser desechados.

No obstantes estas dificultades, la evidencia para el caso mexicano que aqu se

presenta sugiere que los mensajes del enfoque del mercado de activos para la
determinacin del cambio en un rgimen de flotacin no puede rechazarse todava
en una economa como la nuestra.

20
(Torre Cepeda, 2009, pgs. 3-14)

21
CAPITULO III.- DISEO DE EMPRESA ASESORIA INTEGRAL
PROFESIONAL
La denominacin de la empresa es ASESORA INTEGRAL PROFESIONAL que
ira seguida de las siglas S.C (Sociedad Civil).

Esta es una empresa que ofrece servicios de contabilidad financiera y fiscal,

auditora financiera y servicios jurdicos, los servicios antes citados son para todas
aquellas personas que requieren asesoras dentro de sus actividades
empresariales y profesionales.

Nosotros estamos dispuestos y comprometidos a dar solucin a los problemas

que se le presenten da con da dentro de sus actividades empresariales y
profesionales. Ya que somos agentes de cambios y profesionalizacin de las
empresas de nuestra regin, contribuimos con nuestros servicios al crecimiento
sostenido y continuo de las mismas, hacemos de nuestro servicio una referencia y
su mejor opcin.

3.1 Descripcin del proceso para la prestacin de servicios.

Para poder prestar nuestros servicios a los clientes, es necesario seguir un

procedimiento que vara en funcin del servicio requerido. No obstante, en un
punto principal todos los servicios parten del mismo origen y poco a poco se van
bifurcando segn el tipo de servicio que sea.

En primer lugar, para ofrecer cualquiera de nuestros servicios, es necesario que el

cliente se ponga en contacto con nosotros, bien por telfono o bien acudiendo a
nuestra oficina, donde le atender nuestra secretaria para asesorarle acerca de
los servicios que puedan cubrir sus necesidades y posteriormente pasar con el
profesionista indicado quien tendr que poseer los conocimientos y destrezas
adecuadas para cumplir con el servicio solicitado. Este proceso puede durar de
uno a varios das, dependiendo del volumen de trabajo que tengamos en la fecha.
Entre los servicios podemos distinguir:

Formulacin de estados contables.

Servicio de ayuda tcnica en contabilidad.
Asesoramiento para apertura de libros y prcticas de ajustes para cierre de
ejercicio.
Soporte tcnico e instalacin de sistemas de contabilidad y de informacin.
Certificacin de balances a efecto impositivo.
Consultor en asuntos financieros.
Consultor y/o gestor en materia tributaria.
Auditoria de balance (examen de estados financieros).

22
 Auditoria detallada (examen extenso de registro contables y comprobantes).
La distribucin de los servicios ser como muestra el siguiente diagrama, tomando
en cuenta las habilidades, ttulos y experiencia requerida.
La auditora financiera es el conjunto de procedimientos y tcnicas que permiten
en una entidad evaluar, determinar el grado de proteccin de sus activos y
recursos y verificar si sus actividades se realizan eficientemente.

(Alfonso Martnez, 2012, pg. 5)

En cuanto a los servicios de auditoria ofreceremos dos tipos de servicios, la

auditoria de balance: que es el examen de estados financieros y la auditoria
detallada: el examen extenso de los registros contables.

23
 Formulacin de estados
contables.

Servicio de ayuda tcnica en

contabilidad.

Asesoramiento para apertura

de libros y prcticas de ajustes
para cierre de ejercicio.

Soporte tcnico e instalacin de

Contadores sistemas de contabilidad y de
informacin.

Certificacin de balances a
efectos impositivo.

Consultor en asuntos
financieros.

Consultor y/o gestor en materia

tributaria.

Auditoria de balance (examen

de estados financieros).

Auditores

Auditoria detallada (examen

extenso de registro contables y
comprobantes).

24
3.2 Ubicacin.
Domicilio en la C. Lopez Rayon esquina Avda. Libertad, sin numero, col. Centro.
San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca.

Ilustracin 1 Terreno del Despacho Multiservicios

3.2.1 Ventajas
La proximidad al mercado y a los clientes.
Cercana con nuestro mercado objetivo.
Dotacin de servicios (suministro de agua, luz y telfono) as como de la
infraestructura necesaria para el funcionamiento de la empresa.
Trfico peatonal, ya que cuanto ms transitada sea la calle donde se
encuentra el local ms probabilidades hay que se visite el negocio.
Nmero de tiendas no competidoras. Cuantas ms tiendas haya en los
alrededores, ms compradores se acercarn aumentando las
probabilidades de venta del negocio.

3.2.2 Desventajas.
Nmero de competidores en las cercanas.
Con pocos lugares de aparcamiento.

3.3 Croquis de localizacin

25
 Ilustracin 2 Croquis de localizacin

3.4 Rutas de acceso

Ilustracin 3 Rutas de acceso

3.5 Competidores identificados.

26
A continuacin enlistaremos todos los despachos de la regin que tendremos
como competencia al incorporarnos al mercado:

1. Consultores y Asesores Prez asociados: Este es nuestro mayor

competidor, puesto que nuestra meta es ofrecer de nuestros servicios al
ayuntamiento de la regin, y este despacho presta actualmente sus
servicios de contabilidad y auditorio.
2. Carln y asociados.
3. Daz Azamar y asociados
4. Cofica
5. Cachetearan y asociados
6. Olgin Y Asociados
7. RYG asesora
8. Decofi

Nuestro servicio podr participar en el mercado y competir con los de los

competidores antes citados. Utilizando para ello las siguientes estrategias:

1. Identificar a los competidores.

Los guerreros antiguos saban que las batallas se ganan ms fcilmente

cuando se conoce bien al adversario.

2. Conquistar nuevos mercados.

No nos conformamos con una base de datos de clientes establecida,

desarrollaremos un plan para explorar y conquistar nuevos mercados.

3. Asegurarse de ofrecer el mejor servicio al cliente.

No todas las batallas se ganan con precios. Est demostrado que muchas se
ganan con un excelente servicio al cliente.

4. Mercadear sobre VCUs.

VCU son las siglas para Ventaja Competitiva nica y habla de identificar
aquellas cualidades que ofreces que son nicas o que sobresalen por sobre lo
que ofrece la competencia.

5. Conocer a los clientes.

Definitivo. Para vender ms y mejor se necesita conocer al cliente. Cules

son sus gustos, preferencias, necesidades? Identifcalos por medio de

27
realizar estudios de mercado que te permitan conocer sus opiniones y hacia
tus servicios. Realizaremos encuestas ocasionales y descubriremos factores
interesantes que nos ayudarn a multiplicar nuestros ingresos.

6. Nunca mencionar a la competencia ni compararse con ella.

Un error grave de muchas empresas es compararse con sus competidores. Se

debe mantener una postura frente al cliente de "ellos no existen". Por qu?
Simplemente porque somos el lder y estamos convencido de ello.

7. No caer en el juego de bajar los precios.

Cuando se tiene competidores es muy tentador ser parte del juego de bajar los
precios. Pero esto es solo para emprendedores poco creativos. Es un hecho
comprobado que se puede competir inteligentemente sin necesidad de bajar
los precios y acabar con nuestras utilidades.

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Bibliografa
Abancs, I. C. (2015). Creacin de empresas para emprendedores 2a edicin. Madrid: Pirmide.

Alba Aldave, M. C. (2009). Las franquicia en Mxico en 1999 y 2007. Contadura y Administracin,
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Wogen, N. (2009). Tipos de crditos y prstamos emprendedores jovenes. Bolsamana FINANCIAL

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29