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PROPUESTA DE SOLUCIN AL CASO

Para elaborar la propuesta de solucin al caso, es necesario analizar el propsito de la

tercerizacin. Segn menciona el texto el propsito es eliminar los problemas con la recuperacin del

envase, mejorar el servicio al cliente e iniciar la relacin con un proveedor logstico que en el largo

plazo pudiera tambin hacerse cargo del almacenaje y distribucin por parte de los productos

terminados que fabricaba la empresa (Arroyo & Gaytan, 2008).

Segn Saaty (1994), es necesaria una aproximacin que contemple jerarquas, redes, y escalas

de razn para analizar las relaciones entre los objetivos y propsitos. En este sentido, el Proceso

Analtico Jerrquico permite llevar un problema multidimensional a un problema en una escala

unidimensional en la que se representan las salidas globales.

Es por este argumento que, confiadamente, la solucin que propongo es continuar con la elaboracin

del reporte y asegurarse de justificar ampliamente el uso del PJA.

Las razones que justifican esta propuesta son las siguientes:

1. No puede utilizarse otra metodologa ms confiable puesto que es necesaria la asignacin de

pesos a los criterios, puesto que cada criterio tiene un impacto diferente sobre el negocio.

El AJP es bastante aceptado entre los profesionales debido a la utilidad de la representacin

jerrquica del problema y el uso de comparaciones pareadas para expresar las preferencias

entre los criterios; el nmero de aplicaciones es muy grande y cubre muchas reas y temas

(Vaidya y Kumar, 2006).

2. Existe un equipo de expertos que estn participando en la decisin de la seleccin del

proveedor. Las otras tcnicas no poseen la flexibilidad del AJP para permitir la influencia de

la decisin de ms de un participante, sino que se basa en una opinin objetiva, dejando fuera

la perspectiva de otros puntos de vista.

 Esta tcnica proporciona una solucin estadstica a procesos cuyos contenidos son de

naturaleza subjetiva y condicionados a preferencias personales o grupales; y es til cuando la

precisin de la medicin de un factor en particular no es lo que determina la validez de una

decisin, sino la importancia que damos a los factores involucrados. (Prospectiva y Previsin,

2014).

Segn Saaty (1980) el Proceso de Jerarquizacin Analtica (PJA) tiene la habilidad para

estructurar jerrquicamente un problema completo con mltiples objetivos y en el que

intervienen mltiples personas.

REFERENCIAS

Arroyo, M. & Ramos, J. (2014) Proceso para el diseo de un sistema de evaluacin y seleccin de

proveedores. Mxico: ITESM. Recuperado el 16 de abril de 2017, de:

http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xix/docs/16.03.pdf

Arroyo, P. & Gaytan, J. (2008) Perspectiva estratgica para la toma de decisiones en el proceso de

seleccin de proveedores. ITESM. Recuperado el 18 de marzo de 2017, de:

https://miscursos.tecmilenio.mx/bbcswebdav/pid-527507-dt-announcement-rid-

25942661_1/courses/LP.MTMA1001TEO.104.201713/PerspectivaEstrategica_060109_MA.p

df

Moreno, J. (s.f.) El Proceso Analtico Jerrquico (AHP). Fundamentos, metodologa y aplicaciones.

Universidad de Zaragoza. Recuperado el 18 de abril del 2017, de:

http://www.uv.es/asepuma/recta/extraordinarios/Vol_01/02t.pdf

Prospectiva y Previsin (2014). El proceso de Jerarquizacin Analtica (AHP). Mxico. Recuperado

el 16 de abril del 2017, de: https://prosprev.com/2014/06/25/el-proceso-de-jerarquia-analitica-

ahp/