Lampiran:6

KUESIONER
MANAJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN
RumahSakitX Makassar

KepadaYth.

Ketua TIM / Perawat Primer (PP)

Di Tempat.

DalamrangkapelaksanaanpraktekManajemenKeperawatan kami

mohonpartisipasisaudarauntukmengisikuesionersesuaipemahamansaudarapadapernyataantersebut.Besa

rharapankami kuesionerdapatkembalisecepatnyasetelahdiisi. Saudaratidakperlumencantumkannama.

Ataspartisipasisaudaradiucapkanterimakasih.

Makassar, Oktober 2017

Mahasiswa

KUESIONER UNTUK KETUA TIM

Petunjuk pengisian:
1
Lampiran:6

1. Berilah tanda cek () pada salah satu kotak yang tersedia sesuai dengan kenyataan yang
anda alami saat ini !.
2. Berikan uraian singkat dan jelas untuk pertanyaan yang membutuhkan penjelasan dari
anda !
3. Mohon untuk tidak mengosongkan jawaban pada setiap pertanyaan

I. Data Demografi

1. Umur :.................... tahun

2. Jenis kelamin : P L
3. Status erkawinan : Menikah Belum menikah

4. Pendidikan terakhir : SPK

D III Keperawatan / D III Kebidanan

D IV Keperawatan / D IV kebidanan

S1 Keperawatan (Ners)

S2 Keperawatan

Lain-lain, sebutkan.......................................
5. Lama kerja di RS : ................ tahun, sebagai ketua tim .......... tahun
6. Pendidikan/pelatihan terkait manajemen yang pernah diikuti selama tiga tahun terakhir:
a. .....................................................................................................................................
b. ........................................................................................................................................
c. .......................................................................................................................................

II. Fungsi- Fungsi Manajemen

A. Fungsi Perencanaan
1. Apakah anda mengetahui dan memahami visi RS, misi Keperawatan RumahSakitI?
Ya Tidak
2. Apakah anda mengetahui dan memahami falsafah dan tujuan keperawatan RumahSakit?
Ya Tidak
3. Apakah anda mempunyai rencana:
Rencana Ya Tidak
Harian
Bulanan
Tahunan
2
Lampiran:6

4. Apakah anda paham tentang kebijakan, prosedur dan peraturan terkait dengan
keperawatan?
Ya, jelaskan.........................................................................................................

Tidak, alasan...................................................................................................

5. Apakah anda mengetahui rencana pengembangan rumah sakit terhadap perawat ?

Ya, jelaskan........................................................................................................

Tidak, alasan....................................................................................................

B. Fungsi Pengorganisasian
6. Apakah anda mempunyai uraian tugas dalam melaksanakan tugas?
Ya
Tidak
7. Apakah anda paham uraian tugas tersebut?
Ya
Tidak, alasan.........................................................................................................

8. Apakah di ruangan anda dilakukan rapat secara berkala dengan kepala ruangan?
Ya, jelaskan..........................................................................................................
Tidak
9. ApakahandamengetauiMetodePraktekKeperawatanProfesional yang
dilaksanakanRumahSakit?
Ya, jelaskannamametode yang diberikan........................................................
10. Tidak, alasan.......................................................................................................
11. Apakah metode pemberian asuhan keerawatan di ruangan saat ini efektif?
Ya, jelaskan..........................................................................................................
Tidak, alasan.......................................................................................................
12. Apakah anda melakukan pre dan post conference di ruangan?
Ya
Tidak, alasan........................................................................................................
13. Bagaimana dampak metode yang digunakan tersebut terhadap asuhan keperawatan di
ruangan?
Lebih efisien
Pasien/keluarga puas
Perawat puas
Dokter puas
14. Apakah anda bekerja menggunakan SOP dan SAK ?
Ya
Tidak, alasan..................................................................................................
15. Apakah anda melakukan penilaian / klasifikasi tingkat ketergantungan pasien?

3
Lampiran:6

Ya
Tidak, alasan....................................................................................................
16. Apakah anda melakukan pendokumentasian askep dengan tepat dan lengkap?
Ya
Tidak, alasan.....................................................................................................

C. Fungsi ketenagaan
17. Apakah kebutuhan tenaga di ruangan anda sudah cukup memadai?
Ya
Tidak, alasan.......................................................................................................
18. Apakah kompetensi perawat di ruangan anda sudah memadai?
Ya
Tidak, jelaskan.....................................................................................................
19. Apakah anda merasa puas dengan sistem penjadwalan dinas saat ini?
Ya
Tidak, alasan.........................................................................................................
20. Apakah anda memberikan orientasi dan mentoring kepada perawat baru?
Ya
Tidak, alasan........................................................................................................
21. Apakah ada penghargaan pada perawat berprestasi?
Ya, bentuknya......................................................................................................
Tidak
22. Apakah beban kerja sudah sesuai dengan imbalan?
Ya, jelaskan..........................................................................................................
Tidak, alasan........................................................................................................
23. Apakah sudah jelas jenjang karir anda?
Ya
Tidak, alasan.........................................................................................................
24. Apakah perawat diberi kesempatan untuk meningkatkan pengetahuan dan
ketrampilan?
Ya, bentuknya......................................................................................................
Tidak, alasan........................................................................................................
25. Apakah anda merasa kesejahteraan anda diperhatikan di RS ini?
Ya, jelaskan..........................................................................................................
Tidak

D. Fungsi Pengarahan
26. Apakah anda dimotivasi oleh kepala ruang untuk melakukan pengembangan diri?
Ya
Tidak
27. Apakah anda disupervisi oleh kepala ruangan dan dilakukan pembinaan?
4
Lampiran:6

Ya, jelaskan..........................................................................................................
Tidak
28. Apakah bimbingan dari kepala ruangan jelas?
Ya
Tidak
29. Apakah kepala ruang memberikan umpan balik?
Ya
Tidak
30. Apakah ada sangsi atau hukuman bagi perawat yang melanggar aturan
Ya, jelaskan........................................................................................................
Tidak
31. Apakah ada pembinaan khusus bagi perawat yang bermasalah?
Ya, bentuknya......................................................................................................
Tidak
E. Fungsi Pengendalian
32. Apakah program pengendalian mutu di ruangan berjalan efektif?
Ya
Tidak, alasan...............................................................................................
33. Apakah penampilan kerja anda dinilai secara berkala?
Ya, kapan.....................................................................................................
Tidak, alasan................................................................................................

34. Apakah anda merasa penilaian kerja anda mempengaruhi kinerja?

Ya
Tidak, alasan.................................................................................................
35. Apakah anda merasa hasil kerja anda dihargai atasan anda?
Ya, jelaskan.................................................................................................
Tidak, alasan................................................................................................
36.Apakah anda melaporkan kepada kepala ruangan bila melakukan kesalahan/kelalaian
saat memberikan asuhan keperawatan?
Ya
Tidak, alasan.................................................................................................
37. Apakah secara keseluruhan anda puas bekerja di RumahSakit?
Ya, alasan........................................................................................................
Tidak, alasan......................................................................................................

5
Lampiran:6

Lampiran:

KUESIONER UNTUK KETUA TIM 2

No.Respoden :
Umur :
JenisKelamin :
Pendidikanterakhir :
Lama kerja :
Status kepegawaian :
Jabatan di ruangan :
Pelatihan yang pernahdiikuti :
-
-
-
-
Dalamrangkameningkatkanmutupelayanankeperawatan di Rumahsakit, kami
mohonpartisipasisaudarasecarasukarelauntukmenjawabpertanyaanberikutsecarajujurdan
benardengancaramemilihsalahsatujawaban yang paling
sesuaidengankondisisaudaradenganmemberikantandachek () padapoinTidakpernah,
Kadang-kadang, Sering, Selalu di kolom yang tersedia.
Saudaratidakperlumencantumkannamalengkapuntukmenjagakerahasiaanjawaban yang
diberikan. Ataspartisipasisaudara, sebelumdansesudahnya kami ucapkanTerimakasih

6
Lampiran:6

NO. PILIHAN
PERNYATAAN TidakPe Kadang-
Sering Selalu
rnah kadang
1 Melakukankontrakdenganklien/keluargapadaawal
masukruangansehinggaterciptahubunganterapeut
k
2 Melakukanpengkajianterhadapklienbaruataumelen
gkapipengkajian yang sudahdilakukan PP pada
sore, malamatauharilibur
3 Menjelaskanrencana keperawatan yang
sudahditetapkankepada PA
dibawahtanggungjawabnyasesuaiklien yang
dirawat (pre-confrence)
4 Menetapkan PA yang
bertanggungjawabpadasetapklien, setap kali
giliranjaga (shift)
5 Melakukanbimbingandanevaluasi (mengecek) PA
dalammelakukantndakankeperawatan,
apakahsesuaidengan SOP
6 Memonitordokumentasi yang dilakukanoleh PA
7 Membantudanmemfasilitasiterlaksananyakegiatan
PA
8 Melakukantndakankeperawatan yang
bersifatterapikeperawatandantndakankeperawata
n yang tdakdapatdilakukanoleh PA
9 Mengaturpelaksanaankonsuldanpemeriksaanlabor
atorium
10 Melakukankegitanserahterimakliendibawahtanggu
ngjawabnyabersamdengan PA
11 Mendampingidoktervisitekliendibawahtanggungja
wabnya
12 Melakukanevaluasiasuhankeperawatandanmembu
atcatatanperkembangankliensetaphari
13 Melakukanpertemuandenganklien/keluarga
minimal setap 2
hariuntukmembahaskondisikeperawatanklien
(bergantungpadakondisiklien)
7
Lampiran:6

14 Memberikanpendidikankesehatankepadaklien/kelu
arga
15 Membuatperencanaanpulangbagiklien