PLAN DE TRABAJO

SERVICIO PROFESIONAL DE APOYO TCNICO PARA LA COMPOSICIN DE LAS

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA

I. Las actividades a realizar para la prestacin del presente servicio se detallan a

continuacin:

1. Revisar la informacin existente de los procesos acadmicos, acreditacin y

calidad de la Universidad Nacional de Trujillo.
2. Definir la composicin de los usuarios del sistema universitario virtual
(sistemas acadmico, acreditacin y de calidad).
3. Definir la composicin de las expectativas de los usuarios del sistema
universitario virtual (sistemas acadmico, acreditacin y de calidad).
4. Refinar la composicin de las necesidades y expectativas de los usuarios
del sistema universitario virtual (sistemas acadmico, acreditacin y de
calidad).
5. Elaborar y entregar el informe de la composicin de las necesidades y
expectativas de los usuarios del sistema del sistema universitario virtual
(sistemas acadmico, acreditacin y de calidad).

II. REQUERIMIENTOS MNIMOS

A. HARDWARE:

Ordenador Core i3 o superior.

Memoria RAM instalada de 4.0 GB o superior.

Espacio en el disco duro de por lo menos 20 GB para la instalacin de los

programas y archivos de trabajo.

Monitor con una resolucin de 1024x768.

B. SOFTWARE:

Sistema operativo Windows 7 o superior.

Microsoft Office 2007 o superior.

 Un navegador (Chrome, Microsoft Explorer, Mozilla Firefox, etc.), es
recomendable utilizar las versiones ms actuales.

Adobe Acrobat Reader u otro software libre para abrir los archivos PDF.

III. El cronograma para la composicin de las necesidades y expectativas de los

usuarios del sistema universitario virtual de la Universidad Nacional de Trujillo, se detalla
en la siguiente tabla a continuacin:

N ACTIVIDAD TIEMPO FECHA

19/02/2016
1 Elaborar y presentar el plan de trabajo. 03 das
22/02/2016

Revisar la informacin existente de los procesos

23/02/2016
2 acadmicos, acreditacin y calidad de la Universidad 05 das
27/02/2016
Nacional de Trujillo.

Definir la composicin de los usuarios del sistema

29/02/2016
3 universitario virtual (sistemas acadmico, acreditacin y de 05 das
04/03/2016
calidad).

Definir la composicin de las expectativas de los usuarios

05/03/2016
4 del sistema universitario virtual (sistemas acadmico, 05 das
10/03/2016
acreditacin y de calidad).

Refinar la composicin de las necesidades y expectativas de

11/03/2016
5 los usuarios del sistema universitario virtual (sistemas 06 das
17/03/2016
acadmico, acreditacin y de calidad).

18/03/2016
6 Elaborar y presentar el Informe Final. 04 das
22/03/2016

LUGAR: Laboratorio de investigacin del proyecto PIC12-2013, ciudad universitaria

de la Universidad Nacional de Trujillo, Av. Juan Pablo II s/n, tercera puerta.

IV. El informe tcnico para la composicin de las necesidades y expectativas de los

usuarios del sistema universitario virtual de la Universidad Nacional de Trujillo, se
entregar de manera fsica y digital al trmino del estudio.