MT eG 108B FROUPT PLW (PERSERO) KMNTCE RUA? eat
d
j aan PTFLN Porssro)
| ae KANTOR PUSAT
' :
[A myo ena ti Kazaa Ba dake #160
ft eam (029) 7281075, 7261122, ras2z4 Fucaionte (021) 722 cd
i (man 7291204, ras0689
cevat-apis - Nomors,, :3343/STHO.0UKSKOMI2015 a
\ Lampiren
‘Sifat :
| -Porihal —_—: Penertiban Pemberilaan PLN metalul
f £ se lMedia Sostal
01.€/01R/2012 tanggal 6 Oktober 2012.
pada:
1
perusahaan.
erhatian kita semua.
Demikian dieampaikan, terima kasin.
oceL oot
¢ SUPRATEKA
Tetgd P.001/005,
‘edunw :vaon oa
20 Oktober 2016
Kepaga Yih
*) Terlampir
ji Menyikapi beredarnya berita tentang peristiva yang berdampak negatit
terhacap citra pelayanan PLN melaiul media sosial yang diunggah oleh
salah sat unit PLN beberapa waidu talu. dengan ini kami mengingatkan
kembeli menganai Etika Berkomunikasi Melalui Social Media Dighal ai
Lingkungan PT PLN (Persero) yang diatur dalarn Edaran Direksi Nomor
Dalam Edaran Direksi tersebut, etika komunikas! melalui social media
digital saat menyampsikan informasi perusahaan antara lain terdapal
Butir IV. 4.1.1, Menjaga nama balk dan mengulamakan kepentingan
2. Butir IV. 4.1.6. Perimbangkan sazelum menyampaikan informasi,
apakeh konien yang disampaikan betdampak balk atau buruk bagi dirt
sendiri, perusahaan atau pinak tain yang membaca status anda.
‘Tertampir kami sampaikan Eoaran Diraksi dimaksud untuk menjadi
IMUNIKASI KORPORAT
Feralocraai-aote 9: FROU-PT PLN PERSERO)_KANTOR PUSAT enn rn21330 red. 002/008
PTL (PERSERO)
(EDARAN DIREKA! PT PLY {REREAD}
WomOR: ¢1 56/0012
TENTANO.
(ETIKA @ERKOMUNIKAS! MELALUI SOCIAL MEDIA DAW HEDIA DIGITAL
'DILNGKUNGAN PT PLN (PERBEAD)
1. PENDARULUAN
‘berm nt stkaran Jt fookan marae Kabuchan pokak tal peaggunennys. Kabuuhan aFan
Imomasie! detamnya amb a ea rang araankotergsnoeg@a sarge iT.
Socist madis en! berkemnarg sarga® pes dl inghungan Kes. Peanmys datkempangen soci
iPod narvna verb orang vepani aa marie medi eondicablegge munorong Kab Un
(ins marmentastirnye
‘Perveanaan rascereng dan monbet kabetansn N4FAGR pagel untae baroeiinon acini
‘reco aotas dan eral sscara pus. oaara ds beangQVirva, Ha 8 Sapar eben
‘iat oan 889 popawal ga rendskung kegitan hemi paveahO3A.
onyah phgawas PLN yang ae tarionabson dengan Homutimsrys masina-eting ate 38
‘reco, medin Gs 697 Sra. Hal torts Carat Tombekae dampaK pou! talk bog! pease:
rg bersongiaan masts fagh prusstzan fia inlarxal rebut Giekaan dengan eagen dem
ee yong Salk Bucl Pu eaberadaan sore redo, radia Mpa dan ort ies odie sebossl
arena rorundael petaaha, Prgeva yang aif pela Goggan karina melas mac
tersoou lea Derparan sobogsi ure PLN yer Ua.
apa eiiine ont pogaun! tea enbmgergarun! pariapa erang lin trnecap clk pubes
Deronamaen, produk 09 panonnys, Pata auadan are. soqae pevks bal ob! SOB. HS
‘nav pananpat riba isaBerperoarch Imag Gru pos] don perosara,
Benagel trek Sana Penal 6 ayer (8) fac B Kepunisin lea! PT PLN (Parser) Nor
‘SrEsUEURREA? fanggel 8 Aquetia 2012 anny Pacomun Peaeaanaan Komuritas Paruachasn.
‘nova por lsanun E82 Borzareainal Memis Soo Mode dap Mele Ob & Lngwurgan PT
PLN (Parsons) aergen Eaaran Sei
1 KETENTUAN UMUM
27 Eto Boaln evan periaky, ab Kebasann mantle alm persian aiara SeeeManys
‘smn msnageskan rane yong Deca’ dan mane yeng buh
22 Seca) mde 98xah media ans diane pore pamguraaye IME dengan mater
Derpariupats DEFEND. dan menyampaan poss walsh jerng veel Uap mado. Cert
ome
Fett!OTHRh-20)8 10:28
FROU-PT PLA (PERSERO) KANTCR PUSAT seraire2is30 Torte» 003/005
24 Emm (eocwone raul asaloh surat bark: cas poe elarcak (achase Ings. orel)
(sla rane hen cg ara mete joer armgen kompuorrsaairya nora.
26 Kormaneanl Panmaraan agen bent korunkasi Rorporal epece pub iterel
‘eenerns (smhanotsay) erga fipan mendapatcin panperian oan parROr AN
sirra tera unin pamaearan anki manrguatian Rapaoayaan temacap produk C0”
twyanan,
126, nfermes! Purwanoon acu itfoaman arg ent angen prof peruse, ero‘ee Dens.
(eduk dae Bayan ebusan pervetean, ah Kempe con SOM.
(0, wakauo DAN THUAN
31, Matt cua i th sacl edanan be pt runatn772LN pene
‘dan anak parvnann dalam menyenpaian infos) pousabsan melll secs! ads,
‘md Act dan area
32. Teen Boutea in) ade agar pengpunaan sacel medi, media dtl dan amas ct
Sngmuegan PT PLN (Perse) ape mumen ska) tamoan bay pepo! don percsahaan
‘mola era yang poet dan ponyabsreatan ntoomau panei
4.1) Ema jomupkest neal sock moaia con mode cgi mat menyerpaian informal pan
souan ante:
(44.1. Mannie name oak ann monguiemeian tapantrgan por vensan
4.12 Pastuan moncatumean Karen dengan ian nara dan unt kage paca formes
(pratt man poe yong apes.
413. Webs, pra imamet (CMS, wprocuerent eloining, SIM DSie, Lave Pil,
(Operas, Wrie Bower, POX, can iil, blog (PLN Barat. lacabook, Nar
‘oan eurboraurberiforaa oar iin rik peacaahean Bis aisahan aah sau
-.mnbar dtoun menyebatin blevnant angen poreeahoan,
444, Gecara prowl mamberkan leona poruaahean yang post peda pak an
415, Hermunion untanpwodieg hike ci aan wy lau tonsa somber ifornEs:
sagan Bana.
Pactabangean sepalum manyucsaian formes, spakan karen yang deompakan
‘endures balk wou Barve begl an wand pouahaon ata pRbA IN yO8D
nechicn alan Ant
41.7. Wanggunaban bebuas yong waren ah mecgr yng cepat manga ei ena,
setenv margin ter arg bragath
41.8, Jka margaanal atau memaes lforeaa pargahaan yang Kurang oedinnang agar
‘rolakucan Kran ate mengifomihan peda bcang hornocr
O18 10:28
FROWLPT PLM (PERSERO) KAATOR PUSAT ogairegnyo Te1he P.0ne/00s
4:18 Jka mengean situ membaca adenys pongacoan palanggan tatang pervecon,
Produ dba yarn agar ananakan Kept BAK Sa Uta Ager
coo an.
461.10, Hc mangomdckan iaknen aac wtuke nacre parvsahaon, Karon
Perveahean Wah mangedihan ealias KOUTA! arma ys maul Employee
‘am Cnnor (ECC) aan mace nial wlan URE MANGAN HetNON Raa,
42, Exh Koons moat seu eu das alert Xapuvsan Dnt Homer Y98.K7O1RZOVO
‘aouang Pengeoran Porqqussae Fesies cornu. Sanwa un Komuniat Dai
‘Grungar 7 LN (Parner),
. FENQWARBAAN DAN SANS
46. Tamas peloxsansan Ketacman panggumast sicist mea, mace ighs aon ome