ADMINISTRACIN DE

PROYECTOS
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TLC-Versin 1.0

Universidad Tecnolgica de Quertaro

Administracin de proyectos

Fecha de entrega: 2 de octubre de 2017

Prof. Jorge Garca Saldaa

Equipo: 10

Integrantes:

Luis Armando Salazar Resndiz

Rub Martnez Baltazar

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DESCRIPCIN

La empresa TECHLOGIC se dedica a la venta de componentes electrnicos para

los autos de diversas marcas y modelos de un nivel de calidad alto, es por eso que
es de vital importancia contar con una comunicacin efectiva y constante entre la
sucursal principal y la nueva sucursal. La empresa TECHLOGIC ha crecido en los
ltimos aos de manera exponencial, lo que conlleva a la empresa a abrir una nueva
sucursal, es por eso que la empresa solicit la implementacin e instalacin de una
red que permita cumplir con dicho objetivo.

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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
Versin 1.0 Ing. Luis Salazar Ing. Jaime Valle Ing. Rub Selene 1-Sep-2017 Versin Original

CRONOGRAMA DEL PROYECTO

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
TECHLOGIC-R RTEC

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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
Versin 1.0 Ing. Luis Salazar Ing. Jaime Valle Ing. Rub Selene 1-Sep-2017 Versin Original

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
TECHLOGIC-R RTEC

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CONTROL DE VERSIONES
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Versin 1.0 Ing. Luis Salazar Ing. Jaime Valle Ing. Rub Selene 1-Sep-2017 Versin Original

MATRZ DE ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES (RAM)
NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
TECHLOGIC-R RTEC

Actividades/Roles Sponsor Project Lder de Gerente Gerente Tcnico Tcnico cableado

Manager proyecto de Legal conf. red
finanzas
Denominacin A R
del proyecto

Creacin de A P R
actividades
Toma de A R P
mediciones
Anlisis de A R P
requerimientos

Diseo de la red A R P

Cotizaciones A R

Adquisicin de A R
materiales

Implementacin R P P P
y capacitacin
Instalacin de la A P P
red
Informe final A R

Entrega de A P R
proyecto

Cdigo de Responsabilidades R= Responsable del entregable A= Aprueba el entregable P= Participa

V= Revisa

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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
Versin 1.0 Ing. Luis Salazar Ing. Jaime Valle Ing. Rub Selene 1-Sep-2017 Versin Original

CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL

PROYECTO
NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
TECHLOGIC-R RTEC

Rol T. F. M. Local de Fecha F.r de Costo Apoyo rea

Adquisicin Adquisici Adquisicin trabajo inicio disponibilid de rec.
n asignado rec. ad rec. Humanos

Sponsor Asignacin Telcom Decisin de Telcom 1/10/17 Ningun Ninguno

telcom sponsor o

P. Asignacin Telcom Decisin del Telcom 1/10/2017 Ningun Ninguno

Manager telcom p.manager o

Legal Asignacin Telcom Decisin del Telcom 1/10/2017 Ningun Ninguno

telcom p.manager o

Finanzas Asignacin Telcom Decisin del Telcom 1/10/2017 Ningun Ninguno

telcom p.manager o

Lder de Asignacin Telcom Decisin del Telcom 3/10/17 1/10/2018 Ningun Ninguno
proyecto telcom p.manager o

Tcnico Asignacin Telcom Decisin del Telcom 3/01/18 15/01/2017 Ningun Ninguno
telcom l. De o
proyecto

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Versin 1.0 Ing. Luis Salazar Ing. Jaime Valle Ing. Rub Selene 1-Sep-2017 Versin Original

PLAN DE RECURSOS HUMANOS

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
TECHLOGIC-R RTEC

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

Ver Organigrama del Proyecto versin 1.0
NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO. ROLES Y RESPONSABILIDADES:
ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).
ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE
RESPONSABILIDADES (RAM).
Ver Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM) versin 1.0
DESCRIPCIN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE
AUTORIDAD, A QUIN REPORTA, A QUIN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR ROL.

NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM. DESCRIPCIN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL,

OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIN REPORTA, A QUIN
SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA
DESEMPEAR ROL.
Ver Descripcin de Roles versin 1.0
ADQUISICIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CMO, DE DNDE, CUNDO, CUNTO,
ETC.?
NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIN DE ROLES. ADQUISICIN DEL PERSONAL
DEL PROYECTO: CMO, DE DNDE, CUNDO, CUNTO, ETC.?
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO:
CRONOGRAMAS DE ASIGNACIN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO
TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.

Ver Cuadro de Adquisicin del Personal versin 1.0

NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIN DE PERSONAL. CRONOGRAMAS E
HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE
ASIGNACIN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR
ESPECIALIDADES.
Ver Diagrama de Carga del Personal versin 1.0
NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL. CRITERIOS DE LIBERACIN DEL
PERSONAL DEL PROYECTO: CUNDO, CMO, HACIA DNDE?

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CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUNDO, CMO, HACIA

DNDE?

Rol Criterio de cmo? Destino de

liberacin asignacin
Sponsor Al trmino del Otros proyectos de
proyecto telcom.
Project manager Al trmino del Comunicacin del Otros proyectos de
proyecto sponsor telcom.
Lder de proyecto Al trmino del Coordinacin con el Otros proyectos de
proyecto sponsor, project telcom.
manager.
Gerente de finanzas Al terminar sus Comunicacin con el Otros proyectos de
entregables project manager y telcom.
lder de proyecto.
Gerente legal Al terminar sus Comunicacin con el Otros proyectos de
entregables project manager y telcom.
lder de proyecto.
Tcnico Al terminar sus Comunicacin con el Otros proyectos de
configuracin de red entregables lder del proyecto telcom.
Tcnico de cableado Al terminar sus Comunicacin con el Otros proyectos de
entregables lder del proyecto telcom.

Capacitacin, entrenamiento, mentoring requerido: qu, porqu, cundo, cmo, dnde, por
quin, cunto?
1. El project manager ser asignado de acuerdo a la experiencia que este tenga en los
proyectos anteriores.

2. La empresa deber capacitar y entrenar al personal que participa en el proyecto, segn lo

requiera ste.

Sistema de reconocimiento y recompensas: qu, porqu, cunto, cmo, dnde, por quin,
cunto?

1. Se tendrn bonos de recompensa, por cumplimiento, y premios vacacionales.

2. Se podrn obtener reconocimientos de cumplimiento en el transcurso de el proyecto

Cumplimiento de regulaciones, pactos, y polticas: qu, porqu, cundo, cmo, dnde, por quin,
cunto?

1. Slo se deben contratar ingenieros y personal especialista que cuenten con una acreditacin
y que pertenezcan al personal interno de la empresa.

2. Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasar por una evaluacin de
desempeo al final del proyecto.

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Requerimientos de seguridad: qu, porqu, cundo, cmo, dnde, por quin, cunto?
1. El traslado de equipos se monitorear con dispositivos GPS

2. Se realizar un inventario antes y despus de la obtencin de equipos de telecomunicaciones

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PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

TECHLOGIC-R RTEC

COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES

DEL PROYECTO.
Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto versin 1.0
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA
PROCESAR Y RESOLVER LAS
POLMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL
MODO EN QUE SE ABORDAR SU TRATAMIENTO
Y RESOLUCIN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL
MTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.
1. Cualquier polmica surgida durante el proyecto, deber acentuarse en un formato
indicando que solucin se le dio, y cul fue el tiempo de duracin.

2. Cualquier polmica surgida en el grupo, deber resolverse de forma jerrquica, de

acuerdo a el organigrama establecido.

3. En caso de no poder resolver la polmica surgida en el grupo, el encargado de rea,

deber buscar la opinin de un experto externo a la empresa.

4. Cualquier polmica se notificar al Project manager, dando un reporte de cmo fue

esclarecida.

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES:

DEFINA EL
PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE
COMUNICACIONES.
1. Cualquier cambio en el procedimiento de actualizacin de el plan de comunicaciones,
deber ser analizado junto con la mesa directiva del proyecto.

2. Cualquier cambio en la planeacin de comunicaciones deber ser enviada va correo

electrnico, para el conocimiento de toda la empresa.

3. Cualquier cambio en el plan de comunicaciones deber ser aprobado por el Project

Manager.

4. Los cambios en el plan, debern estar escritos en los formatos ya establecidos

institucionalmente.

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5. Los cambios debern estar firmados por los autores intelectuales y la aprobacin del
encargado de rea.

GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN: DEFINA GUA PARA REUNIONES,

CONFERENCIAS, CORREO electrnico, etc.
1. Cualquier evento de comunicacin deber estar agendado previamente, con la finalidad
de todos estar enterados.

2. Para el envo de correos electrnicos, estos debern tener las siglas del proyecto y el
puesto del que se enva.

3. Para el envo de correos editables, estos debern tener un cdigo de actualizacin

establecido por el jefe de rea.

4. Los correos debern estar copiados al encargado de rea.

5. Los correos electrnicos, se usarn de manera laboral, es decir no pueden ser

registrados en ningn tipo de pgina externa yo personal del empleado.

GUAS PARA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUAS PARA

CODIFICACIN,
ALMACENAMIENTO, RECUPERACIN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL
PROYECTO.
1. Para realizar una modificacin en dicho documento se tendr que poner el cdigo CGG-
202.

2. Si el archivo nicamente es para revisin se anexa el cdigo CFF-202

3. GFS i el archivo es una actualizacin del mismo, se deber anteponer el cdigo 202GF

4. Los documentos debern estar firmados por el encargado de rea del proyecto.

GUAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUAS PARA REGISTRO Y CONTROL

ORDENADO DE LAS
VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
1. Los documentos tendrn una nomenclatura sigan el nmero de versiones que se haya
tenido.

AA- 1
VV- 2-3
CC- Mas de 4
2. Las versiones sern enviadas a todo el personal del proyecto.

3. Todos los participantes debern tener el control de versiones de los archivos.

4. Las pautas para el control de versiones sern establecidas das de acuerdo a los
lineamientos institucionales, cualquier cambio tendr que ser aprobado por el
responsable de rea.

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MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

TECHLOGIC-R RTEC

Informaci Contenido Formato Nivel de Responsa Grupo Metodolog Frecuen Cdigo

n detalle ble de receptor ao cia de de
comunicar terminolog comunic elemento
a acin WBS

Avances Datos sobre Project Alto Project Equipo Documento mensual 1.project
de los avances Charter Manager de digital (PDF) charter
proyecto de proyecto proyecto va correo
electrnico.

Cambio Datos sobre Sponsor Documento variacin 11.Project

de roles el cambio de Project Medio Equipo digital (PDF) charter
roles en los Charter de va correo
integrantes. proyecto electrnico.

Reunin Alto Lder de Equipo Reunin Semanal 1.2.

Reunin Reunin de equipo de Reunin
de evaluacin proyecto. semanal
evaluaci del equipo
n. de proyecto.
Correccion Informes Reunin Alto Lder de Project Una sola 1.3
es sobre la proyecto manager, Documento vez. Project
entrega del sponsor. fsico y charter
proyecto. digital (.doc)
va correo
electrnico.
Entrega Datos e Project Alto Lder de Project Una sola 1.34
de informes Charter equipo manager, Documento vez. Project
proyecto sobre la sponsor y fsico y charter
entrega del equipo digital (.doc)
proyecto. de va correo
proyecto. electrnico.

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GLOSARIO DE TERMINILOGA

NOMBRE DEL P ROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

TECHLOGIC-R RTEC

SIGLAS COMUNES

SIGLA DEFINICIN
ANSI American National Standards Institute (Instituto Nacional Americano de
Estndares):

Authentification Authentification (Autentificacin)

Bridge Puente

Broadband Banda ancha

CLASS Custom Local Area Signaling Services (Servicios de Seales Personalizadas

de Area Local)

DTE Data Terminal Equipment (Equipo de Terminal de Datos)

EIA Electronic Industry Alliance (Alianza de la Industria Electrnica)

ESS Electronic Switching System (Interruptor de Sistema Elctrico)

FPS Fast Packet Switching (Conmutacin Rpida de Paquete)

FTP File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Archivos)

Gb/s Gigabits per second (Gigabits por segundo)

IEE 802.11 IEEE Committee for Wireless LANs (Comit para normas de LANs
Inalmbricos):

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IP Internet Protocol (Protocolo de Internet)

ISP Internet Service Provider (Proveedor de Servicio de Internet)

ISN Intenet Service Node (Nodo de Servicio de Internet)

LAN Local Network Area (Red de Area Local)

MDF Main Distribution Frame (Trama de Distribucin Principal)

NIC Network Interface Card (Tarjeta de Interfaz de Red)

STP Shield Twisted Pair (Par de Cobre Trenzado Protegido)

WAN Wide Area Network (Red de Area Amplia)

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DEFINICIONES

Adaptador de red: Dispositivo de hardware que se inserta en una estacin de trabajo de

una red y le permite comunicarse con otros elementos unidos a la red. El adaptador de
red recibe y convierte seales entrantes de la red a la estacin de trabajo y convierte y
enva comunicaciones salientes a la red.

Administrador: El administrador principal de una red. Normalmente el administrador

tiene permisos para realizar cualquier tarea en una red y acceder a cualquier recurso,
adems puede asignar permisos a los usuarios nuevos

Ancho de banda: Capacidad de un cableado en bits por segundos. Tambin se utiliza este
trmino para describir la capacidad de rendimiento medida de un medio o un protocolo
de red especfico.

Banda ancha: Modalidad de transmisin de red que utiliza la sealizacin anloga para
enviar informacin sobre un amplio rango de frecuencias.

Bit: Dgito binario utilizado en el sistema numrico binario. Puede ser 0 1.

Cable coaxial: Tipo de cable de red muy semejante al utilizado para conectar su aparato
de televisor al decodificador de cable y al VHS. Las redes utilizan dos tipos de cable
coaxial, alambre grueso y alambre delgado.

Cliente: Estacin de trabajo de una red que solicita y recibe servicios de un servidor de
red. Los clientes de red solicitan los servicios del servidor de la red.

Cliente / Servidor: Tipo de red que incluye un servidor y clientes la autorizacin para
acceder a los recursos de la red se administra por medio de un administrador central de la
red.

Direccin IP (protocolo de Internet): Es la direccin de red o lgica de un nodo. Est

compuesta de hasta cuatro nmeros de ocho bits (cada uno de ellos llamado octeto) que
se combinan para identificar no solo la estacin de trabajo o nodo, sino tambin su red. La
direccin IP identifica una estacin de trabajo con la LAN, WAN e Internet.

Direccin MAC (protocolo de acceso a medios): Direccin fsica de un nodo. La direccin

MAC es la nica que se graba electrnicamente de manera permanente en los
adaptadores de red, entre ellos las tarjetas de red (NIC), por parte de los fabricantes. La
direccin MAC se utiliza para identificar exclusivamente cada nodo unido a la red.

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Enrutador: Dispositivo de red que dirige o enruta paquetes a travs de las redes. Un
enrutador funciona con una direccin de mensajes IP, a fin de determinar la mejor ruta
hacia su destino.

Ethernet: Tecnologa compartida de red sobre la cual todas las estaciones de trabajo de
una red comparten al ancho de banda disponible, el cual puede ir desde 10 Mbps a 1
Gbps. Ethernet es el mtodo de acceso utilizado comnmente para redes de reas
pequeas.

HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto, un protocolo de red que se usa para

recuperar pginas web desde un servidor web

Internet: Es la interconexin global de millones de redes y computadoras, para formar una

red de rea extensa.

LAN (Local Area Network): Red de rea local que consiste en dos o ms nodos,
generalmente en un rea relativamente pequea (local). Las estaciones de trabajo de una
LAN se conectan con el propsito principal de compartir informacin y recursos locales.
Tpicamente, una red casera es una LAN, as como la red de una oficina pequea o la red
de una planta manufacturera.

Mscara de subred: Mscara de direccin de 32 bits que se usa en IP para indicar los bits
de una direccin IP que se utilizan para la direccin de subred.

Medios: Se refiere al material en el ncleo de un cable de red. En un cable UTP, el cobre

es el medio de cableado. Todos los cables de una red forman los medios de cableado.

Modem: Modulador-demodulador. Dispositivo que convierte seales digitales y

analgicas. En el origen, el mdem convierte las seales digitales en una forma adecuada
para la transmisin a travs de servicios de comunicacin analgicos. En el destino, las
seales analgicas vuelven a su forma digital. Los mdems permiten que los datos se
transmitan a travs de lneas telefnicas de grado de voz.

Protocolo: Reglas de comunicacin bajo las cuales opera la red. Un protocolo prescribe la
manera como se formatean y transmiten las solicitudes, los mensajes y otras seales a
travs de la red.

RJ-45: Conector estndar UTP que conecta ocho alambres.

Sistema Operativo: El sistema de software que administra el hardware. Proporciona una

interfaz de usuario y controla el almacenamiento de informacin en una computadora.

Topologa: Organizacin fsica de la red. De bus, de anillo y de estrella son las topologas
ms comunes de las redes.

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