Anda di halaman 1dari 2

BAB V

PERMASALAHAN

Masalah merupakan kesenjangan antara kenyataan dengan harapan yang


menimbulkan ketidakpuasan sehingga timbul keinginan untuk mengatasinya.
Berdasarkan hasil wawancara, pengumpulan data dan observasi di RSU R. A.
Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji yang dilaksanakan pada
tanggal 23 November 2015 sampai dengan 2 Desember 2015 didapatkan hasil
pengamatan terlibat sebagai berikut :
Data Harapan :
1. Perhitungan dan hasil perhitungan BOR (Bed Occupancy Ratio) di RSUD
Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
2. Perhitungan dan hasil perhitungan LOS (Length of Stay) di RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
3. Perhitungan dan hasil perhitungan AvLOS (Avarage Length of Stay) di
RSUD Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
4. Perhitungan dan hasil perhitungan TOI (Turn Over Interval) RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
5. Perhitungan dan hasil perhitungan BTO (Bed Turn Over) RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
6. Perhitungan dan hasil perhitungan NDR (Net Death Rate) RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
7. Perhitungan dan hasil perhitungan GDR (Gross Death Rate) RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
8. Evaluasi efisiensi dan efektivitas di RSUD Kartini, Puskesmas Mlonggo dan
Puskesmas Pakis Aji tahun 2014

Data Kenyataan:

1. Data lama perawatan pasien rawat inap di RSUD Kartini,


Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
2. Data jumlah hari perawatan pasien rawat inap di RSUD
Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014
3. Data jumlah pasien keluar di bangsal rawat inap RSUD
Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014

73
4. Data jumlah pasien meninggal <48 jam di bangsal rawat
inap RSUD Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun
2014
5. Data jumlah pasien meninggal 48 jam di bangsal rawat
inap RSUD Kartini, Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun
2014
6. Data jumlah tempat tidur yang tersedia di RSUD Kartini,
Puskesmas Mlonggo dan Puskesmas Pakis Aji tahun 2014.

Data ketidakpuasan:

1. Tingkat efisiensi pelayanan medik di RSU RA


Kartini sudah sesuai dengan standar, akan tetapi untuk evaluasi tiap ruangan
didapatkan angka BOR (107,83%),AvLOS (4,94),TOI (-0,36) dan BTO
(79,93) yang tidak ideal pada Ruang Anyelir RSU RA Kartini Jepara
Periode tahun 2014.
2. Tingkat efisiensi yang belum memenuhi standar
pada Puskesmas Mlonggo.
3. Tingkat efisiensi yang belum memenuhi standar
pada Puskesmas Pakis Aji

Masalah yang didapatkan:


1. Tingkat efisiensi pelayanan medik di RSU RA Kartini sudah sesuai dengan
standar, tetapi untuk hasil perhitungan indikator efisiensi per ruang rawat
inap selama 1 tahun, terdapat ruang rawat inap yang memiliki nilai BOR
lebih dari 100% dan nilai TOI kurang dari 0. Kemungkinan data yang
digunakan untuk perhitungan tidak sesuai dengan keadaan yang
sebenarnya.
2. Tingkat efisiensi yang belum memenuhi standar pada Puskesmas
Mlonggo.
3. Tingkat efisiensi yang belum memenuhi standar pada Puskesmas Pakis Aji

74