Introducere i logistic 9:00 9:30 30 Sesiunea 1 Pe cine servii? 9:30 10:30 1h Pauz de cafea 10:30 10:45 15 Modul 1 Pe cine servii? 10:45 12:00 1 h 15 Pauz de prnz 12:00 13:00 1h Modul 2 Ce servicii utilizeaz oamenii? 13:00 14:30 1 h 30 Pauz de cafea 14:30 14:45 15 Modul 2 Ce servicii utilizeaz oamenii? 14.45 16.00 1h 15 Ziua 2 Sesiune Ora Durata Revizuire Ziua 1 9:00 9:30 30 Modul 3 Care sunt resursele bibliotecii? 9:30 10:30 1h Pauz de cafea 10:30 10:45 15 Modul 3 Care sunt resursele bibliotecii? 10:45 12:00 1 h 15 Pauz de prnz 12:00 13:00 1h Modul 4 De ce este nevoie pentru a 13:00 14:30 1 h 30 mbunti sau iniia un serviciu Pauz de cafea 14:30 14:45 15 Modul 4 De ce este nevoie pentru a 14:45 16:00 1h 15 mbunti sau iniia un serviciu Ziua 3 Sesiune Ora Durata Revizuire Ziua 2 9:00 9:30 30 Modul 5 Comunicarea? 9:30 10:30 1h Pauz de cafea 10:30 10:45 15 Modul 6 Cum obinei resursele de care avei 10:45 12:00 1 h 15 nevoie i cum promovai serviciile? Pauz de prnz 12:00 13:00 1h Modul 6 Cum obinei resursele de care avei 13:00 14:30 1 h 30 nevoie i cum promovai serviciile? Pauz de cafea 14:30 14:45 15 Modul 6 Cum obinei resursele de care avei 14:45 -15:15 30 nevoie? Modul 7 Ai avut succes? 15:15 15:45 30 Modul 8 Recapitulare 15:45 16:00 15 Evaluare 16:00 16:30 30