ESTRATEGIAS PROCEDIMENTALES Y
RECURSOS
CAPITULO III
ESTRATEGIAS PROCEDIMENTALES Y RECURSOS
1. Estrategias
Una vez que se realiz las debidas encuestas para el estudio respectivo
del mercado, la investigacin determino que un (72.9%) si adquieren
productos del portafolio ELITE. Un (27.1%) bastante bajo indico que no
compran productos del portafolio ELITE. Por otra parte, estima que un
(69.4%) est muy satisfecho con la calidad de los productos distribuidos por
elite. Un (15.9%) dijo que no est nada satisfecho: Mientras que un (14.7%)
dijo que estn algo satisfecho.
Con respecto al Tiempo en que adquieren los productos distribuidos por
elite distribuciones, cerca de un (50.6%) de los encuestados declar que
adquieren los productos mensuales. Mientras que un (32.9%) adquieren los
productos quincenales y una pequea minora (16.5%) dijo que lo prefieren
hacer semanal. Por otra parte se pudo conocer que el (42.4%) de los clientes
compran los productos de elite distribuciones en mayoristas. Por otro lado un
(28.2%) lo adquieren en detallistas y un (22.4%) no contesto.
Cabe destacar que al relacionar el tipo de Empaque que adquiere para
su negocio, una parte significativamente alta de los encuestados (78.2%)
dicen que los productos de elite distribuciones que adquieren para su
establecimiento es adecuado. Un (31.8%) de los encuestados no consideran
que los productos de elite distribuciones sean adecuados para su
establecimiento.
De igual manera se estudi la modalidad de pago donde adquieren los
productos de Elite distribuciones, y se pudo conocer que un (54.1%) de los
clientes tienen crdito donde adquieren sus productos y de ese 54.1% el
(25.9%) dice que tienen crdito a 7 das un (20%) a 15 das y solo un (8.2%)
tienen crdito a 30 das. Por lo tanto un (45%) adquieren sus productos de
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contado. De igual manera en cuanto a la modalidad de pago con Elite
distribuciones segn los resultados de la encuesta un (45,9%) se le es ms
cmodo pagar mensualmente. Pero por otro lado los encuestados (36.5%)
prefiere que sea quincenal. Mientras que una pequea minora (17.6%) est
de acuerdo que sea semanal la modalidad de pago.
Todo lo anterior llev a plantear el siguiente esquema como reflejo del
proyecto a realizar, con el fin de Ser la opcin No. 1 en las distribuciones de
alimentos en la industria de Food Service. Para ello, la operacin se basar en
buscar ventas incrementales para el canal, buscando la penetracin y la generacin
de demanda ofreciendo ventajas competitivas en servicio y productos, as como
incrementar en la productividad promedio semanal.
Cuadro N 4
Proceso del nuevo canal de distribucin
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Proceso de Venta (Operacin), contina
El tercer paso es la entrega de soluciones ideales.
Cuadro N 5
2. Recursos tcnicos
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Asignar Vehculos adecuados para el fcil acceso a zonas de alto
trnsito (Camioneta,Vans).
Realizar los Despacho por Barridos o Zonificacin eficientes en los
tiempo de traslado
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De igual manera se presentan flujogramas de algunos procesos a
seguir en este proyecto tiene como objetivo principal Incorporar la fuerza de
venta focalizada a canales Fod Services en Elite Distribuciones, C.A.
Flujograma 1
Asignacin y productividad vehculos de ventas
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