Anda di halaman 1dari 6

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Telepon genggam dewasa ini sudah menjadi salah satu barang elektronik yang

merakyat. Masyarakat, mulai dari kalangan bawah sampai atas membutuhkan telepon

genggam. Fungsi telepon genggam sendiri saat ini bukan hanya sebagai alat

telekomunikasi tapi sudah bergeser, yaitu sebagai salah satu gaya hidup. Jika dulu hanya

sebagai alat komunikasi untuk telepon dan mengirim pesan, saat ini telepon genggam

telah dilengkapi alat pemutar musik, kamera, internet browsing, dan aplikasi-aplikasi

lainnya yang semakin berkembang.

Penelitian terdahulu telah meneliti bagaimana pengaruh merek, garansi, harga,

dan bentuk telepon genggam, lalu bagaimana dengan aplikasi atau fitur yang ditawarkan

oleh telepon genggam itu sendiri? Perkembangan teknologi dan gaya hidup mobile

masyarakat saat ini secara tidak langsung menuntut telepon genggam untuk

menambahkan fungsinya, tidak hanya untuk sekedar telepon dan mengirim pesan, tapi

dituntut untuk lebih pintar agar dapat mendukung aktivitas mereka. Tuntutan inilah

yang memacu berkembangnya aplikasi telepon genggam mulai dari aplikasi chatting,

jejaring sosial, game, converter, agenda, GPS, dan aplikasi-aplikasi lainnya.

Menurut Bisnis Indonesia, sebanyak 74% pengguna telepon genggam mengaku

peduli dengan aplikasi telepon genggam dan 16 Juta pengguna telepon genggam di

Indonesia merupakan pengguna berat dari aplikasi telepon genggam dan telah

menghabiskan biaya yang cukup besar untuk itu. Oleh karena itu, dapat dikatakan
2

aplikasi telepon genggam telah menjadi salah satu produk yang memiliki lahan subur di

Indonesia.

Untuk menjawab kebutuhan pasar, para produsen telepon genggam harus terus

berinovasi saat merilis produk mereka dan mencari ide aplikasi baru untuk melengkapi

produk mereka agar tetap unggul dan tidak kalah saing dengan produsen-produsen

telepon genggam lain yang juga terus bermunculan. Oleh karena itu, aplikasi ini

diharapkan dapat membantu produsen telepon genggam untuk mengetahui aplikasi apa

yang diinginkan masyarakat untuk dibundel dengan telepon genggam, sehingga

memudahkan dalam pengkonsepan dan penargetan produk baru mereka.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, permasalahan-permasalahan yang muncul dapat

diidentifikasikan sebagai berikut :

i. Fitur apakah yang paling mempengaruhi preferensi mahasiswa Fakultas Ilmu

Komputer BINUS University Jakarta dalam memilih telepon genggam?

ii. Aplikasi telepon genggam apa yang paling dibutuhkan mahasiswa Fakultas Ilmu

Komputer BINUS University Jakarta saat ini?

iii. User interface aplikasi telepon genggam seperti apa yang diminati mahasiswa

Fakultas Ilmu Komputer BINUS University Jakarta ?

iv. Media promosi apa yang paling efektif untuk memasarkan aplikasi telepon

genggam untuk mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer BINUS University Jakarta ?

v. Kelompok umur manakah yang paling banyak menggunakan telepon genggam?

vi. Perusahaan telepon genggam manakah yang paling diminati saat ini?
1

1.3 Pembatasan Masalah

Dari beberapa identifikasi di atas, permasalahan yang akan diteliti hanya akan

dibatasi pada :

i. Fitur apakah yang paling mempengaruhi preferensi mahasiswa Fakultas Ilmu

Komputer BINUS University Jakarta dalam memilih telepon genggam?

ii. Aplikasi telepon genggam apa yang paling dibutuhkan mahasiswa Fakultas Ilmu

Komputer BINUS University Jakarta saat ini?

iii. User interface aplikasi telepon genggam seperti apa yang diminati mahasiswa

Fakultas Ilmu Komputer BINUS University Jakarta ?

iv. Ruang lingkup penelitian akan dibatasi mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer

BINUS University Jakarta dan hanya berdasarkan fitur dan desain tanpa

memperhatikan produsen. Aplikasi yang akan diteliti merupakan aplikasi untuk

telepon genggam yang menggunakan sistem operasi Symbian.

v. Analisis konjoin akan dibatasi sampai pemilihan kombinasi yang memiliki nilai

utilitas/preferensi tertinggi

1.4 Perumusan Masalah

Dari masalah-masalah yang telah dibatasi dan akan diteliti, maka dapat

dirumuskan menjadi :

Bagaimana kriteria fitur dan desain aplikasi telepon genggam yang saat ini di

butuhkan oleh mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer BINUS University Jakarta ?


1

1.5 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aplikasi seperti apa yang dibutuhkan

oleh mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer BINUS University Jakarta untuk dimasukkan

di telepon genggam mereka, agar dapat digunakan sebagai acuan aspek apa yang harus

diperhatikan dalam membuat sebuah aplikasi telepon genggam yang sesuai dengan

target pasar sehingga tidak perlu mengeluarkan budget berlebih untuk penambahan

aspek-aspek yang tidak diperlukan.

1.6 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi penulis, mahasiswa lain, dan pihak-

pihak lain yang berkepentingan.

a. Manfaat akademis

i. Sebagai tambahan pustaka statistika dalam bidang segmentasi dan

analisa faktor utama dengan menggunakan analisis konjoin.

ii. Sebagai acuan bagi mahasiswa Teknik Informatika jika ingin

membuat aplikasi telepon genggam yang sesuai dengan kebutuhan

pasar.

b. Manfaat implementasi

i. Bagi perusahaan telepon genggam : Sebagai salah satu alat pembantu

pengambil keputusan saat akan melengkapi telepon genggam mereka

dengan aplikasi pendukung yang nantinya dapat dijadikan salah satu

keunggulan dari produk mereka

ii. Bagi developer : Sebagai salah satu acuan untuk membuat aplikasi

telepon genggam agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat.


iii. Bagi masyarakat : Sebagai acuan untuk mengetahui pendapat yang

sekarang beredar di khalayak mengenai aplikasi yang dibutuhkan

sesuai dengan kelompok umur.

1.7 Penelitian yang Relevan

Peneltian yang relevan pernah dilakukan oleh Herson dan Lindawati dari

Universtas Kristen Petra (2003), yaitu Analisa potensi pasar telepon seluler lima merek

telepon seluler terkemukan dengan menggunakan metode brand development index BDI

dan category development index CDI . Dalam penelitiannya Herson dan Lindawati

mengambil responden mahasiswa Universitas Kristen Petra yang berusia 16-25 tahun

dan dikelompokan sesuai dengan peminatan jurusan mereka untuk mengetahui merek

telepon genggam apa yang paling digemari oleh responden. Metode yang digunakan

adalah Brand Development Index dan Category Development Index. Hasil penelitian

tersebut memunjukkan bahwa mahasiswa Universitas Kristen Petra merupakan pasar

yang potensial untuk penjualan telepon genggam terutama pada kelompok mahasiswa

jurusan pemasaran. Telepon genggam yang paling diminati adalah telepon genggam

dengan merek samsung.

Penelitian yang relevan juga pernah dilakukan oleh Chandra Kuswoyo pada

tahun 2004 untuk Thesis S2 ITB. Pada penelitiannya, Chandra menganalisis preferensi

konsumen terhadap telepon genggam dengan menggunakan metode konjoin. Atribut

yang di amati adalah merek, harga, memori, multimedia, model, dan garansi. Responden

dibagi menjadi 3 segmen berdasarkan pekerjaan dan pendapatan. Hasil penelitian

tersebut menunjukkan bahwa preferensi konsumen adalah pada telepon genggam


1

bermerek nokia, berdesain flip, berharga di atas 2,5 juta rupiah, memiliki fitur

multimedia, bergaransi resmi, dan kapasitas memori buku teleponnya 501-1000 data.