Anda di halaman 1dari 9

MANAJEMEN STRATEGIK

MATRIKS IFE-EFE MRS SIPPY BALI

Penyelesaian matriks ini bertujuan untuk memenuhi tugas dalam perkuliahan


manajemen strategik

Dosen Pengampu : Gede Suparna, SE., MS.

OLEH :

KELOMPOK 1

Gede Teguh Prasetya Muttiwijaya (1506305058)

Faqihuddin Shalih (1406305136)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

2017
PENGERTIAN MATRIKS IFE-EFE

Merupakan matrik portofolio produk yang akan memetakan posisi bisnis dalam diagram
skematik yang dibagi dalam 9 sel. Matrik ini disusun berdasarkan 2 dimensi, yaitu total terbobot
dari matrik IFE (Internal Factor Evaluation) pada sumbu horisontal dan nilai terbobot dari
matrik EFE (External Factor Evaluation) pada sumbu vertikal.

Matrik IFE digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor internal untuk melihat kekuatan dan
kelemahan utama perusahaan terhadap fungsi-fungsi bisnisnya, sedangkan matrik EFE
memungkinkan perencana strategi untuk mengevaluasi faktor-faktor eksternal seperti : Ekonomi,
politik, sosial, teknologi dan kondisi persaingan. Analisa ini mempunyai skala 100 hingga 400
pada setiap sumbu.

Matrik IFE-EFE (David, Management Strategic)

Tumbuh dan Membangun (Grow and Built)


Strategi yang dilakukan adalah penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk,
integrasi kebelakang, integrasi ke depan, dan integrasi horisontal.

Bertahan dan Menjaga (Hold and Maintain)


Strategi yang dilakukan adalah penetrasi pasar dan pengembangan produk.

2
Melepas atau Divestasi (Harvest or Divest)
Strategi yang dilakukan adalah likuidasi atau divestasi.

3
TABEL IFAS MRS SIPPY BALI

NO INDIKATOR BOBOT RATING NILAI TERBOBOT

KEKUATAN

1 Kolam Renang Air Asin Buatan Pertama di Bali 0,15 4 0,60

2 Program Promosi yang banyak 0,15 4 0,60

3 Fasilitas yang lengkap untuk pengunjung 0,10 3 0,30

4 Teknologi Modern 0,05 3 0,15

5 Sistem Keamanan baik 0,05 3 0,15

7 Pelayanan yang baik 0,05 3 0,15

8 Standar Kualifikasi Karyawan Tinggi 0,07 4 0,28

9 Sistem operasional Opened Kitchen 0,05 3 0,15

10 Pekerja Asing Lebih Banyak 0,07 3 0,21

11 Tidak menerapkan minimum charge untuk 0,08 4 0,32


fasilitas poolside

KELEMAHAN

12 Masih menyewa tempat 0,05 2 0,10

13 Lokasi Restoran kurang strategis 0,10 1 0,10

14 Ruang ganti dan toilet tidak dipisah 0,03 2 0,06

TOTAL 1 3,17

4
TABEL EFAS MRS SIPPY BALI
NO PELUANG BOBOT RATING NILAI
TERTIMBANG
1. Gaya hidup masyarakat yang berkembang 0,10 4 0,40
(Konsumerisme)
2. Tarif Pajak 0,10 4 0,40
3. Pertumbuhan ekonomi nasional 0,05 3 0,15
4. Jumlah wisatawan yang berlibur ke Bali 0,10 3 0,30
meningkat
5. Kebijakan visa kunjungan wisatawan 0,05 3 0,15
6 Pembentukan citra di mata konsumen atau 0,15 4 0,60
pelanggan sebagai pilihan tempat makan di
kawasan Seminyak
7. Pendapatan perkapita wisatawan 0,05 3 0,15
8. Nilai tukar rupiah 0,05 3 0,15

NO ANCAMAN BOBOT RATING NILAI


TERTIMBANG
9. Dari segi harga yang ditawarkan pesaing lebih 0,15 2 0,30
rendah
10. Persaingan semakin ketat 0,10 2 0,20
11. Arus lalu lintas yang semakin macet di daerah 0,05 2 0,10
Seminyak
12. Kebijakan pemerintah akan kenaikan UMK 0,05 2 0,10

TOTAL 1,00 3,00

5
Internal-Eksternal Matriks

IFE
Kuat (3,0-4,0) Sedang (2,0-3,0) Rendah (2,0-3,0)
4 3 2 1

I II III
Tinggi (3,0-4,0)

MRS SIPPY BALI
3

EFE Sedang (2,0-3,0)


IV V VI
2

Rendah (2,0-3,0)
VII VIII IX
1

Keterangan :

Tumbuh dan kembangkan


Jaga dan Pertahankan
Jual dan Divestasi

Strategi yang Dapat Diterapkan Berdasarkan Kondisi Pada Matriks Tersebut

Pengertian Penetrasi Pasar / Market Penetration


Penetrasi pasar adalah nama yang diberikan kepada suatu strategi pertumbuhan di mana
perusahaan berfokus pada penjualan produk-produk yang ada di pasar-pasar yang telah ada
sebelumnya.

6
Penetrasi pasar berusaha untuk mencapai empat tujuan utama:

MRS Sippy mesti Mempertahankan atau meningkatkan pangsa pasar produk ini, hal ini
dapat dicapai oleh kombinasi dari strategi harga yang kompetitif, iklan, promosi penjualan
dan mungkin lebih banyak sumber daya pribadi yang didedikasikan untuk

1. Buat paket spesial

Hotel Anda dapat meningkatkan okupansi dengan cara membuat paket spesial untuk menarik
konsumen. Contohnya saja hotel Anda dapat membuat paket valentine, paket keluarga, atau
paket berdua dimana didalamnya sudah termasuk barang-barang pelengkap seperti keranjang
hadiah yang berisi coklat, wine, atau sampanye. Atau Anda juga dapat menghias kamar dan
tempat tidur yang telah dihiasi oleh bunga. Langkah ini tentunya tidak hanya akan membuat
konsumen senang namun juga akan berbalik dan membuat nama hotel Anda semakin lebih baik
lagi. Dengan strategi marketing ini maka hotel Anda dapat meningkatkan harga menjadi sedikit
lebih tinggi sebagai ganti dari pelayanan hotel Anda terhadap pengalaman tamu di hotel Anda.

Baca juga artikel kami tentang ide unik untuk meningkatkan pelayanan hotel Anda di sini.

2. Berikan penawaran diskon

Konsumen menyukai tawaran diskon. Mereka akan mempertimbangkan jika mendapat tawaran
diskon oleh hotel Anda karena mereka merasa dalam posisi yang diuntungkan. Salah satu strategi
pemasaran hotel selanjutnya adalah memberikan tawaran diskon pada konsumen. Anda dapat
menembak target konsumen yang spesifik, seperti diskon untuk pelajar, atau diskon untuk orang
tua. Anda juga dapat menaruh promosi diskon dalam restoran-restoran di kota Anda yang
sebelumnya telah Anda ajak untuk kerjasama. Bagi siapapun yang mendapatkan penawaran pada
restoran-restoran tersebut, maka akan mendapat diskon untuk menginap dalam hotel Anda. Tentu
saja, syarat dan ketentuan berlaku, tergantung dari perjanjian yang sebelumnya telah Anda buat.
Anda juga dapat menaruh promo diskon melalui media sosial. Contohnya, bagi followers media
sosial Anda yang membagikan poster promosi diskon dan juga menandai 10 teman mereka, akan
mendapat diskon menginap 5%-10%. Setelah mereka menggunakan diskon menginap, jangan
lupa untuk memberikan pelayanan hotel yang memuaskan sehingga mereka tertarik untuk

7
kembali lagi ke hotel Anda dan juga dapat mendorong mereka untuk memberikan review serta
rekomendasi mulut-ke-mulut yang baik pada teman mereka.

3. Program loyalitas konsumen

Salah satu strategi pemasaran hotel yakni Program Loyalitas Pelanggan dapat membantu hotel
Anda untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan konsumen lama Anda. Dengan
program ini, Anda dapat memberikan diskon pada pelanggan setia Anda yang sering menginap
di hotel Anda, contohnya, konsumen yang telah menginap dalam kurun 6 bulan hingga setahun
terakhir. Anda dapat mengirim email pada konsumen Anda yang berisi diskon spesial.
Konsumen mengecek email mereka setiap hari. Mungkin Anda berpikir bahwa orang-orang tidak
akan memeriksa email yang berisi promosi. Saat ini banyak orang yang mengecek email mereka
bagian pemasaran dan promosi hanya untuk mengecek diskon yang ditawarkan oleh website dan
newsletter yang mereka telah mereka langgan sebelumnya. Ini merupakan kesempatan yang tepat
bagi hotel Anda untuk memberikan promosi melalui program loyalitas pelanggan . Jangan lupa
untuk selalu meminta email konsumen saat mereka menginap di hotel Anda.

Baca juga artikel kami tentang program loyalitas konsumen di sini.

4. Promosikan hotel pada perusahaan lokal

Anda dapat meningkatkan okupansi hotel Anda dengan mempromosikan hotel Anda pada
perusahaan-perusahaan lokal untuk acara mereka seperti seminar bisnis dan meeting perusahaan.
Acara-acara seminar dan meeting adalah suatu hal yang lumrah dan penting bagi perusahaan.
Maka dari itu penting bagi hotel Anda untuk mempromosikan fasilitas yang dimiliki bagi
perusahaan-perusahaan tertentu. Acara-acara seperti ini tentunya sangat menguntungkan bagi
hotel Anda karena biasanya beberapa perusahaan akan memesan banyak hotel dalam sekali
waktu. Anda juga harus ingat bahwa beberapa perusahaan menyelenggarakan acara-acara
mereka secara berkala, seperti tahunan. Ini dapat menjadi sumber pendapatan yang tetap bagi
hotel Anda. Menjalin hubungan dan kerjasama dengan perusahaan dapat menjadi langkah yang
positif bagi hotel Anda. Tidak hanya seminar bisnis dan juga meeting perusahaan, Anda juga
dapat mengundang lebih banyak perkumpulan untuk acara pernikahan atau acara reuni. Strategi

8
pemasaran hotel yang simpel ini dapat membantu Anda untuk mencapai target konsumen yang
lebih luas lagi.

Baca juga artikel kami tentang strategi promosi hotel di sini.

5. Menginisiasi kuis melalui media sosial

Media sosial telah menjadi bagian yang terpisahkan dari kehidupan masyarakat saat ini. Hotel
Anda dapat menggunakan media sosial seperti facebook dan juga instagram untuk melakukan
aktivitas promosi. Contohnya adalah hotel Anda dapat mencoba untuk membuat kuis pada media
sosial. Pemenang yang beruntung akan mendapatkan voucher untuk menginap di hotel Anda
untuk satu hingga dua malam. Dengan melakukan strategi pemasaran hotel ini maka hotel Anda
dapat mendapatakan sorotan lebih dari netizen. Dengan menggunakan social media marketing
sebagai alat pemasaran, maka hotel Anda dapat menyampaikan pesan dalam promosi Anda pada
target konsumen yang lebih luas lagi. Dengan mengaplikasikan strategi ini dalam low season,
Anda sudah selangkah lebih maju dalam meningkatkan okupansi hotel Anda.

6. Manfaatkan acara bisnis lokal

1. Selama low season, penting bagi hotel Anda untuk menciptakan permintaan yang lebih.
Anda dapat memanfaatkan acara dari bisnis lokal sebagai kesempatan pemasaran untuk
menarik lebih banyak konsumen pada hotel Anda. Selalu perhatikan acara-acara lokal, konser,
festival, pameran, atau maraton serta parade dalam kota Anda. Manfaatkan acara-acara populer
di kota Anda sebagai kesempatan untuk melakukan pemasaran dan juga kesempatan untuk
memberikan diskon bagi orang-orang yang mendatangi acara tersebut. Dengan bekerjasama
dengan acara-acara lokal, maka hotel Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memasarkan
hotel Anda untuk meningkatkan okupansi hotel Anda pada low season.